Ta wikiHow uczy, jak usunąć Apple ID. Po usunięciu konta i autoryzacji z różnych urządzeń i komputerów możesz przesłać prośbę o usunięcie konta do działu obsługi klienta Apple. Usuniętych kont nie można odzyskać ani reaktywować.
Krok
Część 1 z 7: Przygotowanie do usunięcia
Krok 1. Upewnij się, że musisz usunąć identyfikator
Gdy usuniesz swój identyfikator, utracisz dostęp do wszystkich połączonych usług i zakupów. Nie możesz uzyskać dostępu do App Store, Apple Pay, iCloud, iCloud Mail, iMessage, Facetime, subskrypcji i wszystkich usług otrzymywanych za pośrednictwem tego Apple ID.
- Jeśli przełączyłeś się na inny telefon z iPhone'a i nie możesz odbierać wiadomości tekstowych, najpierw przeczytaj sekcję „Wyłączanie iMessage”.
- Jeśli nie chcesz trwale usuwać swojego konta, możesz je tymczasowo wyłączyć.
Krok 2. Utwórz kopię zapasową plików lub wiadomości e-mail, które chcesz zapisać
Utracisz dostęp do usługi iCloud Mail oraz przestrzeni dyskowej iCloud Drive, więc przed usunięciem konta upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych wiadomości lub plików.
- Możesz tworzyć kopie zapasowe wiadomości z iCloud Mail, przenosząc je ze skrzynki odbiorczej iCloud do lokalnej skrzynki odbiorczej na komputerze.
- Dokumenty i zdjęcia można pobrać z iCloud Drive na komputer.
Część 2 z 7: Cofanie autoryzacji Apple ID w iTunes na komputerze z systemem Windows
Krok 1. Otwórz iTunes
Kliknij dwukrotnie ikonę iTunes, która wygląda jak wielokolorowa nuta na białym tle.
Jeśli nie logujesz się automatycznie na swoje konto iTunes, kliknij „ Konto ” na pasku menu u góry ekranu, a następnie kliknij „ Zaloguj " Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła powiązanego z Twoim Apple ID.
Krok 2. Kliknij Konta
Znajduje się na pasku menu u góry ekranu.
Krok 3. Umieść kursor nad segmentem Autoryzacje
Po prawej stronie zostanie wyświetlone podmenu.
Krok 4. Wybierz Wycofaj autoryzację tego komputera
Ta opcja znajduje się w podmenu po prawej stronie menu „Konto”.
Krok 5. Wprowadź swoje hasło Apple ID, gdy zostaniesz o to poproszony
Musisz uwierzytelnić konto, aby je cofnąć. Wpisz swoje hasło w pasek pod adresem e-mail. Następnie dokładnie sprawdź adres, aby upewnić się, że logujesz się na właściwe konto.
Krok 6. Kliknij Wycofaj autoryzację
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna logowania.
Krok 7. Kliknij OK
Możesz zobaczyć komunikat informujący o pomyślnym usunięciu autoryzacji. Kliknij " Ok " potwierdzać.
Krok 8. Kliknij Konta
Znajduje się na pasku menu u góry ekranu.
Krok 9. Kliknij Wyloguj
Zostaniesz wylogowany ze swojego Apple ID w iTunes.
Część 3 z 7: Usuwanie autoryzacji Apple ID na komputerach Mac
Krok 1. Otwórz iTunes, Apple Music, Apple TV lub Apple Books
Kliknij ikonę, aby otworzyć Apple Music lub iTunes na komputerze MacOS. Możesz także otworzyć aplikację Apple TV lub Apple Books.
W systemie MacOS 10.15 (MacOS Catalina) lub nowszym iTunes został zastąpiony przez Apple Music, Apple TV i Apple Books. Otwórz jedną z tych aplikacji. Możesz cofnąć autoryzację konta za pomocą dowolnej z tych aplikacji, wykonując te same czynności
Krok 2. Kliknij Konta
Znajduje się na pasku menu u góry ekranu. Wyświetlone zostanie menu rozwijane.
Krok 3. Umieść kursor nad segmentem Autoryzacje
Następnie po prawej stronie ekranu pojawi się podmenu.
Krok 4. Kliknij Wycofaj autoryzację tego komputera…
Znajduje się w wyskakującym menu po prawej stronie ekranu.
Krok 5. Wprowadź swoje hasło Apple ID
Po wyświetleniu monitu wpisz hasło Apple ID.
Krok 6. Kliknij Wycofaj autoryzację
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna. Następnie autoryzacja Apple ID dla iTunes, Muzyki, Apple TV i Apple Books na komputerze Mac zostanie usunięta.
Część 4 z 7: Wyloguj się z Apple ID na urządzeniu mobilnym
Krok 1. Otwórz menu ustawień urządzenia („Ustawienia”)
Kliknij ikonę menu ustawień lub „Ustawienia”, która wygląda jak szare pole z zębatkami.
Krok 2. Dotknij swojego imienia
Nazwa znajduje się u góry strony „Ustawienia”.
Krok 3. Przesuń palcem po ekranie i dotknij Wyloguj się
Ten czerwony przycisk jest pokazany na dole strony.
Jeśli funkcja „Znajdź mój iPhone” jest nadal aktywna, zostaniesz poproszony o podanie hasła i dotknięcie „ Wyłączyć coś ” przed przejściem do następnego kroku.
Krok 4. Dotknij Wyloguj się
Znajduje się w prawym górnym rogu ekranu.
Jeśli chcesz zachować kopię zawartości kalendarzy, kontaktów, pęku kluczy, wiadomości lub historii Safari w iCloud, stuknij przełącznik obok żądanej zawartości
Krok 5. Po wyświetleniu monitu dotknij opcji Wyloguj się
Apple ID i połączone dane zostaną usunięte z urządzenia.
Część 5 z 7: Wyloguj się z Apple ID na komputerze Mac
Krok 1. Uzyskaj dostęp do menu Apple
Wybierz ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu. Następnie pojawi się menu rozwijane.
Krok 2. Wybierz Preferencje systemowe…
Znajduje się na dole menu rozwijanego. Następnie pojawi się okno „Preferencje systemowe”.
Krok 3. Wybierz
iCloud lub Apple ID.
Jeśli używasz starszej wersji systemu MacOS, kliknij ikonę iCloud, która wygląda jak niebieska chmurka. Jeśli używasz systemu MacOS Catalina lub nowszego, kliknij szarą ikonę Apple ID z białym logo Apple.
Krok 4. Przesuń palcem po ekranie i odznacz opcję „Znajdź mój Mac”
To pole jest wyświetlane na dole okna.
Krok 5. Wprowadź swoje hasło Apple ID, gdy zostaniesz o to poproszony
Wpisz hasło w wyświetlonym polu.
Krok 6. Kliknij Kontynuuj
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna.
Krok 7. Kliknij Przegląd (tylko dla MacOS Catalina)
Jeśli używasz identyfikatora Apple ID w systemie MacOS Catalina, kliknij „ Przegląd ” na lewym pasku bocznym.
Krok 8. Kliknij Wyloguj
Ten przycisk pojawia się w lewym dolnym rogu okna.
Twój komputer może zapytać Cię, czy chcesz zachować kopię danych przechowywanych na Twoim koncie iCloud. Jeśli tak, zaznacz pole dla każdej odpowiedniej kategorii i kliknij „ Zachowaj kopię ”.
Krok 9. Kliknij Kontynuuj
Następnie zostaniesz wylogowany ze swojego Apple ID na komputerze Mac.
Część 6 z 7: Żądanie usunięcia konta
Krok 1. Przejdź do https://privacy.apple.com/ za pomocą przeglądarki internetowej komputera
Możesz używać dowolnej przeglądarki na komputerze PC lub Mac.
Krok 2. Zaloguj się na swoje konto Apple ID
Wpisz swój adres e-mail Apple ID i hasło, a następnie kliknij „ → Następnie zostanie wyświetlona strona z pytaniem zabezpieczającym.
- Jeśli zobaczysz stronę uwierzytelniania dwuskładnikowego, użyj telefonu iPhone lub telefonu, aby ukończyć proces uwierzytelniania.
- Jeśli nie włączysz funkcji uwierzytelniania dwuskładnikowego, odpowiedz na pytanie zabezpieczające lub kliknij „ Uzyskaj kod PIN pomocy " Zapisz kod PIN pomocy i skontaktuj się z obsługą klienta Apple.
Krok 3. Przewiń do ekranu i kliknij Poproś o usunięcie konta
Znajduje się na dole strony, w sekcji „ Usuń swoje konto” obok ikony kosza. Następnie otworzy się nowa strona przedstawiająca kroki, które należy wykonać przed usunięciem konta.
Alternatywnie, jeśli nie chcesz trwale usuwać swojego konta, kliknij „ Prośba o dezaktywację konta ”, aby poprosić o tymczasowe zawieszenie konta. Znajduje się obok „Tymczasowo dezaktywuj swoje konto”, obok ikony człowieka.
Krok 4. Wybierz powód usunięcia konta
Użyj menu rozwijanego oznaczonego „Wybierz powód”, aby wybrać powód usunięcia. To menu znajduje się na dole ekranu.
Jeśli w menu nie ma powodu pasującego do Twojej sytuacji, wybierz „Inne” i wpisz powód usunięcia konta
Krok 5. Kliknij Kontynuuj
To niebieski przycisk na dole menu rozwijanego.
Krok 6. Przeczytaj stronę informacyjną i kliknij Kontynuuj
Na innych stronach znajdują się ważne informacje, o których powinieneś wiedzieć przed usunięciem konta. Przeczytaj wyświetlone informacje i kliknij niebieski przycisk oznaczony „ Kontyntynuj na dole strony.
Krok 7. Kliknij pole
i wybierz Kontyntynuj.
Ta opcja oznacza, że zgadzasz się na warunki usuwania konta. Z regulaminem możesz zapoznać się w następnym polu tekstowym. Kliknij niebieski przycisk oznaczony „ Kontyntynuj kiedy będziesz gotowy.
Krok 8. Wybierz metodę kontaktu i kliknij Kontynuuj
Dzięki tej metodzie Apple może się z Tobą skontaktować, jeśli ma informacje o Twoim koncie. Kliknij przycisk radiowy obok zapisanego zapasowego adresu e-mail, opcję „Użyj innego adresu e-mail” lub „Użyj numeru telefonu”.
Krok 9. Wprowadź numer telefonu lub adres e-mail i kliknij Kontynuuj
Użyj wyświetlonych pól, aby wprowadzić numer telefonu lub adres e-mail, a następnie kliknij „ Kontyntynuj ' kiedy będzie gotowe.
Krok 10. Wprowadź kod weryfikacyjny i kliknij Kontynuuj
Ten kod zostanie wysłany na podany adres e-mail lub numer telefonu. Sprawdź swój adres e-mail lub konto tekstowe i wprowadź kod weryfikacyjny, aby potwierdzić własność swojego adresu/numeru.
Krok 11. Zapisz lub wydrukuj wyświetlony kod dostępu i kliknij przycisk Kontynuuj
Możesz użyć tego hasła, jeśli musisz skontaktować się ze wsparciem Apple w celu omówienia problemów z kontem. Zapisz kod lub kliknij „ Wydrukuj kod ”, aby go wydrukować. Kliknij Kontyntynuj ' kiedy będzie gotowe.
Krok 12. Wprowadź hasło i kliknij Kontynuuj
Wpisz kod dostępu otrzymany z poprzedniej strony i kliknij „ Kontyntynuj ”.
Krok 13. Kliknij Usuń konto
To czerwony przycisk w prawym dolnym rogu wyskakującego okienka. Kliknij Usuń konto ”, aby przesłać prośbę o usunięcie konta.
Część 7 z 7: Wyłączanie iMessage
Krok 1. Odwiedź https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ za pomocą przeglądarki internetowej komputera
Na tej stronie możesz wyrejestrować usługę iMessage.
Krok 2. Przewiń do „Nie masz już swojego iPhone'a?
".
Ten segment jest wyświetlany na dole strony.
Krok 3. Wpisz numer telefonu, którego aktualnie używasz
Wpisz numer w polu „Wprowadź swój numer telefonu”.
Krok 4. Kliknij Wyślij kod
Znajduje się na prawo od kolumny „Wprowadź swój numer telefonu”. Apple wyśle wiadomość z potwierdzeniem na Twój numer kontaktowy.
Krok 5. Uzyskaj kod weryfikacyjny
Otwórz aplikację do obsługi wiadomości w telefonie, wybierz wiadomość od Apple i przejrzyj sześciocyfrowy kod wyświetlony w wiadomości.
Krok 6. Wpisz kod weryfikacyjny
Wpisz sześciocyfrowy kod w polu „Wprowadź kod weryfikacyjny”.
Krok 7. Kliknij Prześlij
Wprowadzony numer zostanie zweryfikowany i usunięty przez Apple z usługi iMessage.