Jako użytkownik serwisu eBay możesz blokować innych użytkowników, z którymi nie chcesz robić interesów. Zablokowani użytkownicy nie mogą składać ofert towarów ani kupować Twoich produktów i nie mogą kontaktować się z Tobą w celu uzyskania informacji o zarejestrowanych lub przesłanych produktach. Ponadto możesz także blokować użytkowników z określonych stanów, regionów lub krajów. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami i metodami, aby dodać określonych użytkowników do listy zablokowanych w serwisie eBay.
Krok
Metoda 1 z 2: Blokowanie użytkowników (oddzielnie)
Krok 1. Odwiedź stronę https://www.ebay.com za pomocą przeglądarki internetowej
Możesz używać dowolnej przeglądarki na komputerze PC lub Mac.
Krok 2. Kliknij Zaloguj się
Jeśli nie logujesz się na swoje konto automatycznie, kliknij link „ Zaloguj ” w prawym górnym rogu ekranu.
Krok 3. Zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła do konta
Wpisz adres e-mail i hasło do swojego konta eBay, a następnie kliknij „ Zaloguj ”.
- Możesz też kliknąć „ Zaloguj się przez Facebook " lub " Zaloguj się przez Google ”, aby zalogować się przy użyciu konta Facebook lub Google.
- Jeśli masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wprowadź sześciocyfrowy kod wysłany SMS-em, aby zalogować się na swoje konto.
Krok 4. Kliknij Pomoc i kontakt
To czwarta opcja w lewym górnym rogu ekranu, u góry strony głównej eBay.
Krok 5. Wpisz Zablokuj kupującego w pasku wyszukiwania
Kliknij pasek obok ikony lupy u góry strony, a następnie wpisz „Zablokuj kupującego” w pasku wyszukiwania. Pojawi się link do formularza blokowania kupującego.
Krok 6. Kliknij Zablokuj kupującego
Ten niebieski przycisk pojawia się u góry wyników wyszukiwania.
Krok 7. Wpisz nazwę użytkownika, którego chcesz zablokować
W polu „Lista zablokowanych licytantów/kupujących” wpisz nazwę użytkownika kupującego, którego chcesz zablokować.
Jeśli musisz wprowadzić wiele nazw użytkowników, oddziel je przecinkami
Krok 8. Kliknij Prześlij
Znajduje się pod polem tekstowym, na dole formularza. Zablokowani użytkownicy nie mogą już kontaktować się z Tobą, aby pytać o sprzedawane przedmioty i nie mogą dokonywać zakupów ani oferować towarów..
- Aby odblokować użytkownika, wykonaj kroki 1-6, aby powrócić do listy zablokowanych. Usuń zablokowanego użytkownika z listy i kliknij „ Składać ”.
- Aby odblokować wszystkich użytkowników, kliknij „ Przywróć listę ” u góry listy bloków.
Metoda 2 z 2: Blokowanie użytkowników z określonych stanów, terytoriów lub krajów
Krok 1. Odwiedź stronę https://www.ebay.com za pomocą przeglądarki internetowej
Możesz korzystać z przeglądarki na komputerze PC lub Mac.
Jeśli nigdy nic nie sprzedawałeś w serwisie eBay, ta opcja może być niedostępna
Krok 2. Kliknij Zaloguj się
Jeśli nie jesteś automatycznie zalogowany na swoje konto, kliknij link „ Zaloguj ” w prawym górnym rogu strony.
Krok 3. Zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła do konta
Wpisz adres e-mail i hasło do konta, a następnie kliknij „ Zaloguj ”.
- Możesz też kliknąć „ Zaloguj się przez Facebook " lub " Zaloguj się przez Google ”, aby zalogować się przy użyciu konta Facebook lub Google.
- Jeśli masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe, wprowadź sześciocyfrowy kod wysłany SMS-em, aby zalogować się na swoje konto.
Krok 4. Kliknij Mój eBay
Znajduje się w prawym górnym rogu strony.
Krok 5. Kliknij Konta
Ta opcja jest trzecią zakładką u góry strony podsumowania konta.
Krok 6. Kliknij Preferencje witryny
Znajduje się w menu na lewym pasku bocznym strony.
Krok 7. Przewiń w dół i kliknij Preferencje wysyłki
Ten link znajduje się na dole strony. Następnie otworzy się strona „Zarządzaj ustawieniami wysyłki”.
Krok 8. Kliknij Edytuj obok opcji „Wyklucz lokalizacje wysyłki”
Ta opcja znajduje się po prawej stronie strony „Zarządzaj ustawieniami wysyłki”. Link „Edytuj” pojawia się po prawej stronie, obok każdej opcji w menu.
Krok 9. Sprawdź opcje
obok lokalizacji, którą chcesz zablokować.
Możesz wybrać kraj, kontynent i adres skrzynki pocztowej.
Krok 10. Kliknij Zapisz
Nowe ustawienia dostawy zostaną zapisane. Użytkownicy z zablokowanych krajów nie mogą już kupować Twoich produktów ani składać ofert..
Zastosuj nowe ustawienia do wszystkich produktów, zaznaczając pole obok opcji „Zastosuj do wszystkich aktualnych aukcji”
Porady
- Możesz zablokować (maksymalnie) 5000 użytkowników.
- Są sytuacje, w których możesz zablokować niektórych użytkowników. Na przykład masz złe doświadczenia z tym użytkownikiem lub nowy użytkownik nie otrzymał opinii lub otrzymuje wiele złych opinii.
- Odblokuj użytkownika w dowolnym momencie, wracając do strony recenzji „Zarządzanie licytowaniem i kupującymi”, usuwając nazwę użytkownika z listy zablokowanych i klikając przycisk „Prześlij”.
