Windows Vista nie jest już systemem operacyjnym obsługującym iTunes. Będziesz musiał użyć specjalnego pliku instalacyjnego firmy Apple dla starszych systemów operacyjnych. Dzięki tej wersji iTunes możesz podłączyć program do urządzenia z systemem iOS 9. Standardowe pliki instalacyjne ze strony internetowej iTunes nie mogą być używane w systemie Windows Vista. Będziesz musiał usunąć wszystkie pozostałe składniki iTunes i zainstalować program od podstaw, jeśli wystąpią problemy z procesem instalacji.
Krok
Część 1 z 2: Instalowanie iTunes
Krok 1. Zaloguj się do komputera przy użyciu konta administratora
Aby zainstalować iTunes, potrzebujesz konta administratora. Jeśli masz tylko jedno konto na swoim komputerze, jest to zwykle konto administratora.
Krok 2. Ustal, czy na komputerze działa system Windows 32-bitowy czy 64-bitowy
iTunes nie obsługuje już systemu Windows Vista, więc konieczne będzie pobranie specjalnej wersji iTunes. Aby uzyskać poprawną wersję, musisz wiedzieć, czy używany system operacyjny to Vista 32-bitowy czy 64-bitowy.
Otwórz menu „Start”, kliknij prawym przyciskiem myszy „Komputer”I wybierz„Właściwości„. Możesz także nacisnąć klawisz Win + Pause. Zwróć uwagę na wpis „Typ systemu”
Krok 3. Pobierz odpowiednią wersję iTunes
Gdy znasz numer bitowy systemu operacyjnego, pobierz odpowiedni plik instalacyjny z firmy Apple:
- 32-bitowy: support.apple.com/kb/DL1614
- 64-bitowy: support.apple.com/kb/DL1784
Krok 4. Uruchom plik instalacyjny po pobraniu
Otwórz pobrany plik instalacyjny. Zazwyczaj plik ten można znaleźć w folderze „Pobrane”. Następnie potwierdź, że chcesz uruchomić pobrany program.
Krok 5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować iTunes
Funkcja Kontrola konta użytkownika może kilkakrotnie poprosić Cię o zezwolenie na proces instalacji.
Część 2 z 2: Rozwiązywanie problemów z instalacją
Krok 1. Usuń wszystkie składniki iTunes
Jeśli instalacja się nie powiedzie, nadal mogą być zainstalowane niektóre składniki iTunes. Musisz usunąć wszystkie składniki przed próbą ponownej instalacji programu. Zakupy muzyki lub treści nie zostaną jednak usunięte. Otwórz Panel sterowania i wybierz „Odinstaluj program” lub „Programy i funkcje”. Usuń następujące programy, jeśli nadal są zainstalowane:
- iTunes
- Aktualizacja oprogramowania Apple
- Wsparcie dla urządzeń mobilnych Apple
- Bonjour
- Wsparcie aplikacji Apple
Krok 2. Upewnij się, że system Windows jest aktualny
Jeśli Twój system operacyjny nie został zaktualizowany, nie będziesz w stanie płynnie zainstalować iTunes. Użyj usługi Windows Update, aby sprawdzić i zainstalować dostępne aktualizacje:
- Kliknij menu „Start” i wpisz „aktualizacja systemu Windows”. Wybierz „Windows Update” z listy wyników wyszukiwania.
- Kliknij przycisk „Sprawdź aktualizacje”, aby wyszukać aktualizacje. Komputer musi być podłączony do Internetu.
- Kliknij „Zainstaluj aktualizacje”, aby zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje. Ten proces może chwilę potrwać, jeśli system Windows nie był aktualizowany przez długi czas.
Krok 3. Wyłącz program antywirusowy
Programy antywirusowe mogą zgłaszać pliki iTunes jako złośliwe. Powoduje to problemy w procesie instalacji. Wyłącz program antywirusowy podczas instalacji. Zwykle możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę programu antywirusowego w zasobniku systemowym i wybrać „Wyłącz”.
Krok 4. Upewnij się, że wybrałeś odpowiedni plik instalacyjny
Musisz użyć jednego z plików instalacyjnych wymienionych w pierwszej metodzie/segmencie. Najnowsze pliki instalacyjne z iTunes.com nie mogą być używane w systemie Windows Vista.
Krok 5. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik instalacyjny i wybierz „Uruchom jako administrator”
W ten sposób możesz uruchomić plik jako administrator. Kontynuuj wykonywanie tych kroków, nawet po zalogowaniu się do komputera jako administrator.
