Istnieją dwa sposoby ponownego uruchomienia iPhone'a: poprzez twardy reset i reset do ustawień fabrycznych. Jeśli Twoje urządzenie zawiesi się lub zepsuje, byłoby wspaniale, gdybyś spróbował to zrobić twardy reset na urządzeniu, a jeśli twardy reset nie rozwiąże problemu, spróbuj przywrócenie ustawień fabrycznych, co przywraca telefon do domyślnych ustawień fabrycznych. Resetowanie do ustawień fabrycznych powinno być używane tylko w ostateczności. Możesz zabrać iPhone'a do Apple Store na spotkanie Genius Bar przed przywróceniem ustawień fabrycznych, ponieważ może to spowodować trwałą utratę danych.
Krok
Metoda 1 z 2: Wykonywanie twardego resetu
Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Początek (duże kółko u dołu ekranu) i przycisk Uśpij / Obudź (u góry iPhone'a)
Krok 2. Trzymaj oba przyciski, aż iPhone wyłączy się i zacznie ponownie się uruchamiać
Ten proces zajmie około 15 do 60 sekund.
Zignoruj prośbę o wyłączenie telefonu. Jeśli wyłączysz telefon, nie wykonujesz twardego resetu. Aby kontynuować aż do wykonania twardego resetu, przytrzymaj oba przyciski jednocześnie
Krok 3. Możesz zwolnić przycisk, gdy zostanie wyświetlone srebrne logo Apple
Udało Ci się pomyślnie ukończyć proces twardego resetu.
Krok 4. Nie panikuj, jeśli ładowanie z logo Apple na ekran główny zajmuje dużo czasu
To normalne.
Metoda 2 z 2: Przywracanie ustawień fabrycznych
Krok 1. Podłącz iPhone'a do komputera przez USB
Używany komputer musi być komputerem, który był wcześniej używany do tworzenia kopii zapasowych lub synchronizacji z iPhonem, dzięki czemu można odtworzyć większość danych.
Krok 2. Otwórz iTunes
Gdy urządzenie jest podłączone, w lewym lub górnym rogu (w zależności od używanej wersji iTunes) pojawi się przycisk „iPhone”, za pomocą którego można uzyskać dostęp do ustawień telefonu. Naciśnij przycisk. Kliknij kartę „Podsumowanie” na górnym pasku nawigacyjnym.
Krok 3. Utwórz kopię zapasową danych iPhone'a, jeśli to możliwe, klikając „Utwórz kopię zapasową teraz”
iPhone może automatycznie tworzyć kopie zapasowe danych po podłączeniu do komputera, a jeśli tak się stanie, poczekaj na zakończenie procesu tworzenia kopii zapasowej danych. Jeśli Twój iPhone jest poważnie uszkodzony, ten proces prawdopodobnie nie przywróci żadnych dodatkowych danych, ale warto spróbować.
Krok 4. Po zakończeniu procesu tworzenia kopii zapasowej danych przywróć ustawienia fabryczne
Stuknij aplikację „Ustawienia” na iPhonie. Naciśnij „Ogólne”, a następnie „Resetuj”. Na następnym ekranie wybierz „Wymaż całą zawartość i ustawienia”.
- Poczekaj na zakończenie procesu przywracania ustawień fabrycznych. Ten proces może potrwać do godziny.
- Upewnij się, że telefon działa po zresetowaniu. Jeśli Twój telefon nadal ma problemy, zanieś go do sklepu Apple Store w celu sprawdzenia.
Krok 5. Przywróć dane telefonu z ostatnią kopią zapasową danych
Po podłączeniu iPhone'a przez USB kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia w iTunes, a następnie wybierz „Przywróć z kopii zapasowej”. Następnie możesz wybrać kopię zapasową danych, która ma być użyta do przywrócenia danych.
- Możesz też kliknąć przycisk „Przywróć” na stronie Podsumowanie w iTunes.
- Możliwe, że przyczyną problemu z telefonem jest aplikacja lub niektóre dane z poprzedniej kopii zapasowej danych. Jeśli telefon ponownie ma problemy po przywróceniu go za pomocą kopii zapasowej danych, wypróbuj wcześniejszą wersję kopii zapasowej danych. Jeśli nadal masz problemy, przywróć ustawienia fabryczne, ale nie przywracaj żadnych danych, lub porozmawiaj o tym z pracownikiem Apple Genius Bar.
