Czasami trudno jest poczuć się wysłuchanym, niezależnie od tego, czy chodzisz na spotkanie w pracy, ze swoim partnerem, czy próbujesz podzielić się swoją opinią z innymi. Wydaje się to jeszcze bardziej realne, szczególnie dla kobiet, które często mogą być pod presją (lub groźbami) bycia określanymi jako „rozmowne” lub „symboliczne”, gdy próbują wyrazić opinię. Chociaż nie ma konkretnego przepisu na to, aby inni ludzie Cię wysłuchali, są rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że Twoja opinia zostanie wysłuchana.
Krok
Metoda 1 z 4: Zaczynając od siebie
Krok 1. Pomyśl o idealnym obrazie tego, czego chcesz od innych ludzi
Zanim zaczniesz wchodzić w interakcję z innymi ludźmi, dobrze jest wiedzieć, czego ta osoba chce (w tym przypadku czuć się wysłuchaną) i co to dla Ciebie oznacza. W ten sposób dowiesz się, kiedy zostało to osiągnięte.
- Na przykład, jeśli chcesz być więcej słyszany w pracy, zastanów się, jak wyglądałby idealny „słuchany” obraz. Czy chciałbyś mieć możliwość podzielenia się większą ilością opinii? Złożyć prośbę, której nie chciałeś powiedzieć? Albo coś innego?
- Wyznaczaj mniejsze, ale wyraźniejsze cele, aby móc podzielić jeden duży cel (w tym przypadku bycie wysłuchanym przez innych) na małe, łatwe do osiągnięcia kroki.
Krok 2. Staraj się komunikować asertywnie
Niektórzy ludzie wahają się komunikować asertywnie, ponieważ nie chcą być postrzegani jako aroganccy. Jednak komunikacja asertywna w rzeczywistości odnosi się do umiejętności wyrażania własnych opinii i potrzeb przy jednoczesnym poszanowaniu innych. Ten rodzaj komunikacji pokazuje współpracę, a nie arogancję, nie jest skomplikowany i nie jest protekcjonalny wobec innych. Możesz ćwiczyć kilka technik asertywnych, które pomogą Ci wyraźniej komunikować się z innymi:
- Używaj stwierdzeń z zaimkiem „I” (lub „I”). Z takim stwierdzeniem lub zdaniem możesz komunikować się jasno i stanowczo, nie obwiniając innych. Na przykład, jeśli twój chłopak ciągle zapomina o randkach, które umawiał, możesz powiedzieć: „Właściwie jestem obrażony, że zapomniałeś naszych randek. Czuję, że nie jestem twoim priorytetem”. Następnie możesz poprosić drugą osobę, aby podzieliła się swoim odczuciem w związku z problemem lub problemem, mówiąc „Chciałbyś o tym porozmawiać?” lub „Co się naprawdę dzieje?”
- Powiedz nie. Dla niektórych osób odmowa jest bardzo trudna. Jednak ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że bycie uprzejmym niekoniecznie oznacza, że zgadzasz się tylko na rzeczy, których tak naprawdę nie chcesz, tylko po to, aby uzyskać wspólną płaszczyznę lub zgodę obu stron. Spróbuj poprosić o czas do namysłu przed podjęciem decyzji. Możesz również poinformować drugą osobę o innych rzeczach lub obowiązkach, które musisz wypełnić, mówiąc na przykład: „Zazwyczaj mogę ci pomóc, ale w tym tygodniu mam bardzo napięty harmonogram i potrzebuję czasu na odpoczynek”. Pamiętaj, że masz również zobowiązania wobec siebie.
- Komunikuj się tak wyraźnie, jak to możliwe. Czasami masz wrażenie, że nie jesteś słyszany, ponieważ nie mówisz wystarczająco jasno, aby druga osoba nie mogła dobrze zrozumieć, co mówisz. Na przykład, jeśli chcesz, aby dzieci wróciły do domu lub odwiedziły je na święta, możesz przekazać swoje życzenia pośrednio, mówiąc: „Czy nie byłoby wspaniale, gdybyśmy wszyscy mogli spotkać się na Boże Narodzenie?”. Twoje dzieci nie mogą interpretować powitania jako prośby. Jeśli jednak powiesz na przykład: „Czuję, że ważne jest, abyśmy byli razem w Boże Narodzenie. Chcę, żebyś przyjechała”. Udało ci się jasno i szczerze przekazać swoje potrzeby, nie okazując się wymagający ani arogancki. Nie możesz kontrolować czynów innych ludzi swoimi słowami, ale przynajmniej próbowałeś.
- Przeproś, gdy sytuacja jest właściwa, ale nie przesadzaj. Bierz odpowiedzialność, gdy popełniasz błędy i staraj się być lepszą osobą w przyszłości. Jednak powtarzające się i nadmierne przeprosiny mogą sprawić, że będziesz wyglądać na zwątpionego i zaniepokojonego. Okaż szczere, szczere, nieskomplikowane przeprosiny.
Krok 3. Ćwicz od początku
Jeśli po prostu próbujesz być wobec siebie stanowczy, może to wydawać się trudne i przerażające. Dlatego od samego początku ćwicz asertywne komunikowanie się, aby łatwiej robić to z innymi ludźmi. Możesz spróbować sam lub poprosić znajomego, aby poćwiczył z tobą (poprzez odgrywanie ról). Nie musisz zapamiętywać tekstów ani dialogów, ale ćwicz mówienie rzeczy (i udzielanie odpowiedzi na pewne rzeczy), aby poczuć się pewniej. Zaufanie jest ważnym aspektem bycia wysłuchanym, zwłaszcza w świecie biznesu.
- Ćwicz przed lustrem. Zwracaj uwagę na swój wyraz twarzy lub wygląd podczas mówienia. Staraj się nawiązać ze sobą kontakt wzrokowy podczas mówienia. W porządku, jeśli masz wątpliwości co do siebie. Jeśli jednak te wątpliwości powstrzymują Cię przed powiedzeniem czegoś ważnego, być może będziesz musiał podjąć kroki, aby zwiększyć swoją pewność siebie. Na przykład, jeśli masz pryszcze na twarzy, spróbuj użyć produktu do mycia twarzy, który pasuje do Twojego rodzaju skóry. Jeśli czujesz się nieswojo lub zadowolony z wyglądu swojego ciała, spróbuj nosić ubrania, które podkreślają Twoje mocne strony. Chociaż może to niewiele pomóc, jeśli wzrośnie twoja pewność siebie, poczujesz się pewniej w podejmowaniu działań.
- Nagrywaj filmy podczas ćwiczeń i studiuj nagrania. Sposób, w jaki mówisz, ma czasem większe znaczenie niż to, co mówisz.
Krok 4. Zwróć uwagę na pokazany język ciała
Mowa ciała, która odzwierciedla pewność siebie, pokaże twoją kontrolę nad sobą, a także zaufanie do twojego wkładu. Kiedy potrafisz okazywać pewność siebie, inni prawdopodobnie to dostrzegą i poczują się do ciebie pewnie. Jeśli język ciała nie odzwierciedla twojej pewności siebie, inni ludzie nie będą zainteresowani tym, co masz do powiedzenia. Ponadto badania pokazują również, że nie będziesz czuł się pewnie, aby wyrazić swoją opinię.
- Zdefiniuj swoją „przestrzeń osobistą”, opanowując ją tak bardzo, jak to możliwe. Nie kładź stóp na krześle, nie składaj rąk na kolanach ani nie krzyżuj nóg (lub kostek). Upewnij się, że Twoje stopy pozostają na podłodze podczas siedzenia i stań z rozstawionymi stopami, rozstawionymi na szerokość ramion. Jednak nigdy nie powinieneś wypełniać swojej „osobistej przestrzeni” bardziej niż potrzebujesz lub zajmować czyjejś przestrzeni (odzwierciedla to agresję, a nie asertywność). Po prostu pokaż, że jesteś pewny siebie, aby inni zostali zachęceni do wysłuchania tego, co masz do powiedzenia.
- Odzwierciedlaj otwartą mowę ciała. Nie krzyżuj rąk na klatce piersiowej ani nie krzyżuj nóg podczas stania lub siedzenia. Nie trzymaj torby przed ciałem ani nie wkładaj rąk do kieszeni. Takie gesty wskazują, że czujesz się nieswojo lub nie interesujesz się daną sytuacją.
- Stań wysoki i silny. Nie powinieneś stać sztywno, ale upewnij się, że nie obciążasz jednej nogi i nie przenosisz jej na drugą, ani nie przechylasz ciała w przód iw tył. Stań wygodnie i wyprostuj ramiona i wyrzuć klatkę piersiową.
- Pokaż kontakt wzrokowy. Kontakt wzrokowy jest ważnym aspektem komunikowania się z innymi ludźmi. Pokaż i utrzymuj kontakt wzrokowy z drugą osobą przez 4-5 sekund. Staraj się utrzymywać kontakt wzrokowy przez 50% swojej tury mówienia i 70% swojej tury słuchania.
Krok 5. Zwróć uwagę na styl wypowiedzi lub elementy językowe, które odzwierciedlasz w swojej mowie
Styl mowy odnosi się do sposobu, w jaki coś mówisz, i obejmuje ton głosu, szybkość mówienia, głośność, pauzę, dobór słów i inne aspekty retoryki. Twój styl mówienia wpływa również na to, czy ludzie chcą cię słuchać, czy nie.
- Staraj się nie mówić zbyt szybko (ani zbyt wolno). Jeśli mówisz zbyt szybko, ludzie mogą nie rozumieć dobrze lub czuć, że jesteś zdenerwowany. Z drugiej strony, jeśli będziesz mówić zbyt wolno, ludzie staną się niecierpliwi lub uznają, że nie wierzysz (lub nie wierzysz) w to, co mówisz. Staraj się mówić w stałym (niezmiennym) tempie.
- Różnice kulturowe i środowiska społeczne mogą odgrywać odrębną rolę w komunikacji. Na przykład w Indonezji mieszkańcy Solo słyną z miękkiej i powolnej mowy. Ktoś z Solo może czuć się przytłoczony szybkością wypowiedzi kogoś z Dżakarty (w tym przypadku Betawi). Z drugiej strony, ktoś z Dżakarty może czuć się niekomfortowo z szybkością mowy osób solo, które są powolne. Należy jednak zauważyć, że nie wszyscy ludzie w Solo (lub ludzie w Dżakarcie) wykazują ten styl mowy.
- Kobiety na ogół uczy się skupiać na aspektach językowych/przyzwyczajeniach, które obejmują relacje społeczne (lub tworzenie relacji), podczas gdy mężczyzn uczy się skupiać na sprawach związanych ze statusem i bezpośredniością. Kiedy te aspekty/przyzwyczajenia są pokazywane, ludzie z różnych środowisk mogą błędnie interpretować znaczenie wypowiadanych słów.
- Zwróć uwagę na prelegentów lub wybitne postacie, takie jak Mario Teguh, Ridwan Kamil czy Deddy Corbuzier. Chociaż mają różne style mówienia, style, których używają, są skuteczne w przekazywaniu wiadomości. Mogą zmieniać głośność i szybkość mowy, aby dopasować się do punktu lub pomysłu, który chcą przekazać. W niektórych sekcjach umieszczają również pauzy, aby ważne opinie lub informacje mogły zostać przetrawione przez słuchaczy. Oglądając przemówienia lub występy tak wspaniałych mówców, możesz uchwycić ich umiejętności i zastosować je we własnym życiu.
Krok 6. Znajdź inny „pojemnik”, aby wyrazić swoją opinię
Nie każdy może być towarzyski i pewny siebie, nawet po praktyce. Jednak w tej erze technologicznej istnieje wiele sposobów, którymi możesz podążać, aby Twój głos lub opinia były słyszane. Spróbuj blogować, opublikować dziennik w mediach społecznościowych, napisać list do wydawcy lokalnej gazety, a nawet prowadzić osobisty dziennik. Czasami najważniejszą rzeczą do zrobienia w pierwszej kolejności jest wyrobienie sobie opinii.
Krok 7. Bądź aktywnym słuchaczem
Jednym z kluczy do wysłuchania swojej opinii jest umiejętność słuchania innych ludzi. Oprócz pomocy w znalezieniu ludzi, którzy naprawdę wysłuchają tego, co masz do powiedzenia, ci, którzy czują lub wierzą, że usłyszałeś to, co mają do powiedzenia, będą bardziej zainteresowani wysłuchaniem tego, co masz do powiedzenia w przyszłości. Istnieje kilka technik słuchania, które możesz zastosować:
- Trzymaj telefon lub odtwarzacz muzyki z dala, gdy rozmawiasz z innymi ludźmi. Nie rozglądaj się po pokoju. Poświęć całą uwagę drugiej osobie.
- W razie potrzeby poproś o wyjaśnienie. Od czasu do czasu możesz powiedzieć na przykład: „Hej, chwileczkę! Więc, _. Zgadza się?” Taka mowa da drugiej osobie możliwość wyjaśnienia wszelkich nieporozumień, nie sprawiając, że poczuje się atakowana.
- Wyciągać wnioski. Spróbuj połączyć informacje, które uzyskasz z rozmowy. Na przykład, możesz zamknąć spotkanie mówiąc: „Na podstawie dzisiejszego spotkania możemy powiedzieć, że potrzebujemy _ i _. Czy ktoś jeszcze ma coś do dodania?”
- Używaj aspektów „wspierających”. Możesz dać drugiej osobie „małe zachęty” do kontynuowania rozmowy, takie jak skinięcie głową, proste słowo (np. „Ach, tak”) lub pytanie (np. „Ach, co z tego?”).
- Nie odpowiadaj, gdy druga osoba nadal mówi. Słuchaj uważnie, co ma do powiedzenia, a gdy skończy mówić, wyraź swoją opinię.
Metoda 2 z 4: być słuchanym w pracy
Krok 1. Dostosuj swój styl komunikacji z drugą osobą lub słuchaczem
Ważną rzeczą, którą należy zrobić, aby Twój głos był słyszany, zwłaszcza w miejscu pracy, jest upewnienie się, że mówisz w najbardziej efektywny sposób dla słuchacza. Zawsze zastanów się, z kim rozmawiasz, jeśli chcesz, aby druga osoba słuchała.
- Zastanów się, jak mówią inni. Dowiedz się, czy Twój współpracownik mówi szybko, aby przekazać swój pomysł, czy też mówi powoli, rozważając wiele rzeczy.
- Jeśli porozmawiasz szybko z kimś, kto jest przyzwyczajony do mówienia powoli, istnieje duża szansa, że nie zrozumie tego, co mówisz, bez względu na to, jak genialna jest Twoja opinia. Musisz ustawić szybkość mowy, która odpowiada szybkości mowy drugiej osoby.
Krok 2. Poznaj swoich współpracowników
Ten krok jest częścią dostosowania stylu komunikowania się z drugą osobą. Mimo to nadal musisz wiedzieć, jak skutecznie rozmawiać ze współpracownikami. Jeśli chcesz, aby Twoi współpracownicy Cię słyszeli, musisz mówić w sposób/poziom językowy odpowiedni do ich sposobu/poziomu. Aby to zrobić, musisz oczywiście najpierw znać metodę/poziom języka, którego używają.
- Dowiedz się, co sprawia, że Twoja opinia jest interesująca i pasuje do punktu widzenia współpracowników. Jeśli mają bloga, spróbuj przeczytać opublikowane posty na blogu. Jeśli piszą artykuły do czasopism, które są związane z twoją dziedziną, przeczytaj te artykuły. Musisz zbadać i zrozumieć ich pomysły.
- Dowiedz się, jakie tematy ich interesują lub którymi się interesują. Aby być skutecznie słyszanym, musisz skierować swoje opinie na to, czym interesuje się większość Twoich współpracowników. Na przykład, jeśli wiesz, że twoi współpracownicy są bardzo zainteresowani ratowaniem środowiska, możesz spróbować pokazać im, jak chronić środowisko.
-
Zwróć uwagę na to, jak komunikują się inni ludzie. Poznaj i zrozum, jak sprawić, by Twoje opinie, opinie i komentarze usłyszeli koledzy. Obserwuj ruch komunikacji i sposób, w jaki słyszane są opinie innych ludzi. Aspekty te mogą różnić się w zależności od kultury, od miejsca pracy do miejsca pracy oraz od osoby do osoby.
- Zwracaj uwagę na zachowanie innych współpracowników podczas spotkań, interakcji i innych czynności w pracy. Na przykład możesz zauważyć, że twój szef nie może zrozumieć „kodu” lub pośrednich wskazówek i zamiast tego może odpowiedzieć lub zrozumieć bezpośrednie podejście.
- Zauważ, że każdy jest inny. Zastanów się, dlaczego twoja kuzynka mogła sprawić, że babcia coś zrozumiała? Albo dlaczego stażysta z działu księgowości miałby zwrócić uwagę szefa, a ty nie?
- Zrozum istniejące różnice kulturowe. Czasami różnica nie jest tak oczywista. W innych sytuacjach różnica jest oczywista. Kultura pracy w Kanadzie może różnić się od kultury pracy w Indonezji.
Krok 3. Nie umniejszaj własnej opinii lub pomysłu
Być może jest to podświadomie odzwierciedlone w sposobie, w jaki się komunikujesz, ale zbyt częste wyrażanie żalu lub poniżanie własnej opinii w języku, którego używasz, może w rzeczywistości być dla ciebie szkodliwe. Spróbuj sobie wyobrazić, że ktoś minął cię na korytarzu i powiedział na przykład: „Przepraszam, że ci przeszkadzałem. Masz chwilę na wysłuchanie mojej opinii? Czy będziesz pewien, co powie? Zaufanie jest ważnym aspektem przekonywania innych, że twoje pomysły lub opinie są cenne, szczególnie w miejscu pracy.
- Użyj asertywnych technik komunikacji opisanych w tym artykule, aby pewnie przekazać swoje pomysły/opinie.
- Kiedy okazujesz pewność siebie, niekoniecznie chcesz być nachalny lub arogancki. Nadal możesz uznawać i akceptować wkład innych oraz okazywać szacunek dla czasu innych, nie degradując swojej własnej roli. Na przykład możesz powiedzieć „Hej! Myślę, że mam świetny pomysł na ten projekt! Masz chwilę, żeby o tym porozmawiać? Powiedzenia takie jak to pokazują, że nadal cenisz czas innych ludzi, nie okazując się „winnym” za dzielenie się swoją opinią.
Krok 4. Dobra znajomość omawianego tematu lub tematu
Nie pozwól po prostu wpaść na pomysł na spotkaniu, nie wiedząc, o czym mowa. Upewnij się, że wiesz, o czym będzie mowa na spotkaniu lub w pracy.
Właściwym sposobem na rozmowę (bez pozorów pretensjonalności) i bycie wysłuchanym podczas spotkania lub dyskusji jest wcześniejsze przygotowanie tematów i opinii na temat tego, o czym będzie mowa. W ten sposób będziesz miał „odskocznię” do wyrażenia swojej opinii, zwłaszcza jeśli często nie masz ochoty się odzywać
Krok 5. Wybierz najbardziej odpowiedni sposób wyrażenia swojej opinii/uczucia
Używaj sposobu, w jaki najlepiej wyrażasz swoją opinię, omawiając coś lub wyjaśniając sytuację w pracy, mając na uwadze publiczność. Jeśli jesteś dobry w tworzeniu prezentacji za pomocą programu PowerPoint, użyj prezentacji jako środka do wyrażania opinii.
- Każdy uczy się i przyswaja informacje w inny sposób. Możesz przetestować lub dowiedzieć się, czy Twoi koledzy lub ktokolwiek obecny na spotkaniu jest sklasyfikowany jako osoba, która jest bardziej efektywna w uczeniu się wzrokowym, kinetycznym lub słuchowym.
- Łączenie stylów dostarczania informacji może być również sposobem na zapewnienie słuchaczom nadążania za Twoimi wyjaśnieniami. Możesz na przykład przygotowywać prezentacje PowerPoint, materiały informacyjne i dyskusje na temat przekazywanych informacji/opinii.
Krok 6. Zabierz głos jako pierwszy w dyskusji
Ogólnie rzecz biorąc, pierwsza osoba, która weźmie udział w dyskusji, zostanie wysłuchana częściej niż osoby, które przemawiają później. Jeśli masz opinię, powiedz ją od razu. Jeśli zwlekasz, istnieje duża szansa, że nie będziesz mógł się odezwać i trudno będzie Ci właściwie śledzić dyskusję.
- Oczywiście nie możesz po prostu wyrazić swojej opinii, chyba że ktoś zadał pytanie lub poprosił o radę. Takie rzeczy mogą sprawiać, że wydajesz się arogancki.
- Takie rzeczy potrzebują odpowiedniego momentu. Niektórzy ludzie uważają krótkie przerwy za „niezręczne” chwile, podczas gdy inni potrzebują przerwy na zebranie myśli lub pomysłów. Spróbuj oszacować dokładny czas trwania przerwy, a następnie podziel się swoją opinią.
Krok 7. Zadawaj pytania
Często ludzie są tak skoncentrowani na wyrażaniu swojej opinii, że zapominają, że zadawanie pytań jest również ważne, a czasem nawet lepsze niż samo przekazanie pomysłu. Pytania mogą wyjaśniać problemy lub zachęcać innych do myślenia z innej perspektywy lub w inny sposób.
- Na przykład, jeśli ludzie dyskutują, jak najlepiej wykorzystać dzień pracy, zapytaj, czego chce szef, obszary problemowe i tak dalej.
- Przygotuj pytania na początku, nawet jeśli w końcu ich nie użyjesz. To sprawi, że będziesz lepiej przygotowany i będziesz miał jaśniejszy umysł/wyobrażenie o omawianych kwestiach.
Krok 8. Zaangażuj publiczność
Upewnij się, że metoda przekazywania idei, której się kierujesz, jest jasna i zwięzła. W przeciwnym razie idee lub opinie, które przekazujesz, dotrą tylko do prawego ucha słuchacza, a poza lewe.
- Możesz użyć pewnych technik, aby utrzymać uwagę drugiej osoby, takich jak używanie interesujących obrazów, opowiadanie ilustracyjnych anegdot i powtarzanie innych rzeczy, które już zostały omówione / wydarzyły się.
- Utrzymuj kontakt wzrokowy podczas mówienia, nawet gdy stoisz przed większą publicznością. Rozejrzyj się po pokoju i nawiąż kontakt wzrokowy z różnymi ludźmi. Na końcu zdania trzymaj głowę w górze (nie w dół) i skup wzrok na słuchaczu.
Krok 9. Nie oczekuj, że ktoś zapyta Cię o zdanie
Dotyczy to wszystkich aspektów życia, zwłaszcza w świecie pracy. Czasami ludzie są zbyt zajęci przedstawianiem własnych pomysłów, aby nie pytać o twoje. Wychodzą z założenia, że jeśli masz jakiś pomysł, powinieneś sam go wymyślić (bez pytania).
- Trzeba naprawdę się wysilić, żeby być wysłuchanym i przedstawiać sugestie. W przeciwnym razie na pewno nie zostaniesz wysłuchany przez innych. Może minąć trochę czasu, zanim poczujesz się komfortowo przemawiając przed dużymi grupami ludzi, ale im częściej to robisz, tym lepiej nauczysz się mówić.
- Może się to wydawać trudne, zwłaszcza dla kobiet, które od początku uczą się „uprzejmości” i uwzględniania potrzeb innych, nawet jeśli muszą poświęcić własne potrzeby.
Metoda 3 z 4: być wysłuchanym w związku
Krok 1. Wybierz odpowiedni czas
Jedną z rzeczy, które należy zrobić, aby Twój partner Cię usłyszał, jest wybranie odpowiedniego czasu i miejsca. Warto o tym pomyśleć, zwłaszcza jeśli chcesz porozmawiać o skomplikowanych/trudnych sprawach.
- Musisz wybrać moment zamknięty, a nie otwarty (np. na imprezie publicznej). Gdy pojawia się problem w związku, komunikacja nie będzie sprzyjać, jeśli w Wigilię przedyskutujesz to z partnerem w obecności całej rodziny.
- Ponadto, gdy oboje czujecie się zdenerwowani lub źli (np. podczas długiej podróży samochodem), twój partner może nie być w stanie skutecznie słuchać tego, co masz do powiedzenia lub narzekania.
Krok 2. Od samego początku wiedz, co chcesz przekazać
Chociaż nie musisz zapisywać wszystkich swoich punktów, dobrze jest wiedzieć, co chcesz powiedzieć. Należy o tym pamiętać, zwłaszcza jeśli jesteś nieśmiały lub masz trudności z myśleniem i rozmawianiem twarzą w twarz.
- Punkty punktowane ustawione od samego początku pomagają utrzymać się na szczycie rozmowy (i dobrze to zrobić). Dzięki tym punktom możesz zapamiętać rzeczy, które należy omówić.
- Zadaj sobie pytania, takie jak „Jakiego rozwiązania oczekuję?” lub „Czy jest inny sposób na wysłuchanie mojej opinii?”
Krok 3. Sprawdź, czy Twój partner jest otwarty na opinie
Chociaż ma to związek z wyborem odpowiedniego czasu i miejsca, ważne jest, abyś wiedział, czy chce/otwarty jest na Ciebie. W przeciwnym razie to, co powiesz lub sposób, w jaki to zrobisz, nie przyniesie efektu. Kiedy niczego nie słucha, nie słucha i nie rozumie, co mówisz.
- Jego mowa ciała wiele pokazuje. Jeśli odsuwa się lub odwraca wzrok, nie nawiązuje kontaktu wzrokowego lub krzyżuje ręce na piersi, możliwe, że jest w defensywie lub nie chce cię słuchać.
- Będzie ci bardzo trudno nakłonić go do wysłuchania tego, co masz do powiedzenia, gdy jest agresywny lub zły. W takim przypadku dobrze jest trzymać się od niego jak najdalej.
Krok 4. Upewnij się, że język ciała, który pokazujesz, wspiera rozmowę z partnerem
Kiedy chcesz być wysłuchany przez swojego partnera, upewnij się, że język ciała pokazuje tę chęć. Postaraj się, aby rozmowa się nie kończyła, zwracając uwagę na przesłanie, jakie przekazuje Twoja mowa ciała.
- Jeśli możesz, usiądź obok niego, gdy chcesz, aby usłyszał, co masz do powiedzenia. Upewnij się, że między tobą a twoim partnerem jest wystarczająco duża odległość, aby nie czuł się „zatłoczony”, ale wystarczająco blisko, aby istniało połączenie między wami.
- W miarę możliwości zachowuj neutralny ton głosu i mowy ciała. Nie krzyżuj rąk na piersi ani nie zaciskaj pięści. Upewnij się, że twoja klatka piersiowa jest również szeroko otwarta (nie zgarbiona).
- Utrzymuj kontakt wzrokowy ze swoim partnerem. Kontakt wzrokowy pomaga odgadnąć, jak się czuje, a także sprawdzić, czy nadal chce słuchać. Ponadto kontakt wzrokowy może również podtrzymać relację między wami.
Krok 5. Ustaw odpowiednią sytuację do mówienia
Aby zostać wysłuchanym, musisz zaangażować swojego partnera w rozmowę, nie powstrzymując go od mówienia. Jeśli nie dasz mu możliwości zaangażowania się od samego początku, istnieje duża szansa, że nie wysłucha tego, co masz do powiedzenia. To, co musisz zrobić, to podzielić się swoją opinią na czacie na żywo, a nie oskarżać go ani obwiniać.
- Na przykład możesz powiedzieć: „Właściwie mam problem i zastanawiałem się, czy mógłbyś mi pomóc”. Następnie możesz kontynuować rozmowę, wyjaśniając, że potrzebujesz pomocy w opiece nad dziećmi.
- Jako drugi przykład możesz powiedzieć na przykład „Właściwie jestem zdezorientowany. Byłbym szczęśliwy, gdybyś pomógł mi zrozumieć tę sprawę. Następnie wyjaśnij, że czujesz, że między wami jest przepaść i że chcesz spróbować pokonać tę odległość.
Krok 6. Pokaż swoją „delikatną” stronę, a nie gniew
Często gniew maskuje głębsze, bardziej wrażliwe emocje, takie jak strach czy zranienie. Kiedy od razu okazujesz gniew, zamykasz udaną rozmowę/dyskusję, zamiast ją otwierać.
- Nawet jeśli jest to trudniejsze (i przerażające) do wyrażenia, twoja delikatna strona sprawia, że twój partner jest bardziej słuchany. Oznacza to jednak, że musisz dzielić się bólem, który odczuwasz w mądrzejszy sposób.
- To pokazuje, jak ważne jest używanie zdań z zaimkiem „I”. Za pomocą tego zdania możesz wyjaśnić, dlaczego czujesz się zraniony lub zły. Na przykład powiedzenie czegoś w stylu „Obrażam się, kiedy zapominasz zabrać ubrania z prania, ponieważ uważam, że nie uważasz, że mój recital jest ważniejszy niż powrót do domu i odpoczynek” jest lepsze i bardziej odkrywcze niż na przykład „ Zawsze zapominasz odrobić pracę domową. Wygląda na to, że nie obchodzi cię mój recital!”
Krok 7. Upewnij się, że chcesz słuchać drugiej osoby
Rozmowy (i możliwości bycia wysłuchanym) nie idą w jednym kierunku. Jeśli nie chcesz słuchać swojego partnera, nie możesz oczekiwać, że posłucha Ciebie. Może być trudno usłyszeć o sobie lub swoim związku rzeczy, z którymi się nie zgadzasz, ale jeśli chcesz, aby twój partner cię usłyszał, musisz być gotów wysłuchać tego, co ma do powiedzenia.
- Posłuchaj, co mają do powiedzenia inni ludzie. Jeśli nie posłuchasz jego wyjaśnień (np. „Zapomniałem zabrać ubrania z pralni, bo jestem tak przygnębiony gorszymi ocenami naszego syna w szkole”), też go nie posłuchasz.
- Kiedy mówi, staraj się aktywnie słuchać. Jeśli czujesz się zdezorientowany lub zbyt „zagubiony” we własnych myślach, poproś go, aby powtórzył to, co powiedział. Patrz mu w oczy, kiedy mówi i zwracaj uwagę na to, co mówi, zamiast skupiać się na tym, co chcesz powiedzieć później.
Krok 8. Zbuduj poczucie humoru
Ważne rozmowy, próba nakłonienia drugiej osoby, aby cię wysłuchała, i bycie otwartym, gdy czujesz się zraniony lub zły, to bardzo trudne rzeczy do zrobienia i emocjonalnie „zmęczone”. Jeśli jednak potrafisz przyjąć humorystyczne podejście, możesz przez to przejść dobrze (i uzyskać pożądany rezultat).
Zwykle ludzie są bardziej otwarci na słuchanie, kiedy można wydobyć humorystyczną stronę sytuacji, zamiast wylewać emocje (zwłaszcza przesadne reagowanie)
Krok 9. Zaakceptuj, że czasami twój partner nie chce nikogo słuchać
Pamiętaj, że inni ludzie nie zawsze chcą Cię słuchać (i tak naprawdę są). Nawet jeśli próbowałeś i podjąłeś „właściwe” kroki, czasami twoje wysiłki nie przyniosą żadnego efektu. Powiedzmy, że poradziłeś sobie z sytuacją, wybrałeś odpowiedni moment i pokazałeś neutralną stronę (nie gniew). Niestety, czasami ludzie nie są gotowi wysłuchać twojej opinii lub tego, co masz do powiedzenia (w rzeczywistości są ludzie, którzy nigdy nie będą gotowi wysłuchać tego, co inni mają do powiedzenia).
Jeśli często nie może (lub nie chce) słuchać tego, co masz do powiedzenia, spróbuj przemyśleć, czy warto pozostać w twoim obecnym związku
Metoda 4 z 4: być wysłuchanym przez innych w różnych sytuacjach społecznych
Krok 1. Zastanów się, czy naprawdę musisz porozmawiać
Aby być słyszanym przez innych, musisz mówić we właściwym czasie. Oznacza to, że nie musisz cały czas rozmawiać. Pamiętaj, że ilość i jakość nie zawsze są wprost proporcjonalne.
- Czasami to, czego inni potrzebują, to dobry słuchacz. Bycie kimś, kto słucha, jest czasami bardzo ważne.
- Zbuduj nastawienie lub nawyk, aby wyrazić coś, co naprawdę ważne jest tylko do powiedzenia. Ludzie będą bardziej zainteresowani słuchaniem Ciebie, jeśli będą wiedzieć, że to, co masz do powiedzenia, jest interesujące.
Krok 2. Wiedz, kiedy nie powinieneś rozmawiać
Nie musisz z nikim rozmawiać i cały czas. W pewnych momentach lub miejscach ludzie mogą być bardziej otwarci na słuchanie Ciebie (lub odwrotnie). Znając właściwe miejsce lub sytuację, masz możliwość bycia wysłuchanym, zarówno teraz, jak iw przyszłości.
- Na przykład osoba lecąca nocnym lotem może być mniej zainteresowana Twoim czatem niż osoba czekająca w kolejce, aby zobaczyć koncert, który oboje lubicie.
- Możesz także zauważyć kogoś w autobusie słuchającego muzyki przez słuchawki, patrząc przez okno. Osoba ta może nie być zainteresowana wysłuchiwaniem historii o Twojej firmie zajmującej się sprzedażą samochodów Ferrari.
- Osoby, które chcą porozmawiać, mogą nawet stracić „koncentrację” po dłuższej rozmowie. Jeśli rozmawiasz przez ponad 40 sekund bez przerwy, może nadszedł czas, abyś przestał mówić i dał drugiej osobie szansę na rozmowę.
Krok 3. Poinformuj drugą osobę, jeśli chcesz tylko wyrazić irytację lub emocje
W życiu czasami zdarzają się chwile, kiedy trzeba po prostu wysłuchać osoby ze współczuciem, wyrażając swoje emocje związane z niesprawiedliwością, której doświadczył. Jednak niektóre osoby mogą być bardziej zainteresowane dostarczeniem rozwiązania niż tylko wysłuchaniem Twoich obaw.
- Jest wielu ludzi, którzy chętnie współczują lub słuchają, gdy wiedzą, że właśnie tego potrzebujesz. Jeśli czują, że muszą znaleźć rozwiązanie, mogą niewiele mówić i niechętnie słuchają Twojej historii.
- Ponadto zapytaj znajomych, czy potrzebują kogoś, kto pomoże im w ich problemach, czy po prostu chcą być wysłuchani, gdy mają problem.
Porady
- Pamiętaj, że głośne mówienie (lub krzyczenie) niekoniecznie oznacza, że inni mogą Cię usłyszeć. W rzeczywistości, im głośniej mówisz (lub mówisz częściej), tym bardziej prawdopodobne jest, że inni ludzie niechętnie słuchają tego, co masz do powiedzenia (podczas gdy wcześniej mogli chcieć słuchać).
- Jeśli jesteś osobą nieśmiałą, spróbuj wyobrazić sobie drugą osobę, która ma na sobie tylko bieliznę! Choć brzmi to śmiesznie, wielu ludzi używa tego rodzaju wyobraźni, by odważyć się mówić.
