Ta wikiHow uczy, jak usunąć wirusa konia trojańskiego z komputera.
Krok
Metoda 1 z 3: Usuwanie wirusa z komputera z systemem Windows
Krok 1. Otwórz menu Start
Kliknij logo Windows w lewym dolnym rogu ekranu.
Krok 2. Otwórz program Windows Defender
Wpisz obrońcę systemu Windows, a następnie kliknij „ Centrum bezpieczeństwa Windows Defender ” u góry okna Start.
Krok 3. Kliknij
Znajduje się w lewym górnym rogu okna. Następnie po lewej stronie okna pojawi się wyskakujące menu.
Krok 4. Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami
Znajduje się w lewym górnym rogu wyskakującego okienka.
Krok 5. Kliknij Skanowanie zaawansowane
Ten link znajduje się na środku strony. Po kliknięciu otworzy się strona opcji skanowania.
Krok 6. Zaznacz pole „Pełne skanowanie”
To pudełko znajduje się w górnej części okna.
Krok 7. Kliknij Skanuj teraz
Jest na dole okna. Windows Defender rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania na komputerze.
Krok 8. Poczekaj na zakończenie skanowania
Jeśli program Windows Defender znajdzie wirusa konia trojańskiego, automatycznie podda go kwarantannie i usunie, dzięki czemu nie trzeba potwierdzać ani podejmować żadnych innych działań.
Krok 9. Wykonaj skanowanie w trybie offline
Skanowanie offline może usuwać złośliwe oprogramowanie i programy, zwłaszcza te „inteligentne”, gdy komputer nie jest podłączony do Internetu. To skanowanie spowoduje ponowne uruchomienie komputera i zajmie około 15 minut:
- Naciśnij przycisk " ☰" i wybierz " Ochrona przed wirusami i zagrożeniami ”.
- Zaznacz pole „Skanowanie offline programu Windows Defender”.
- Kliknij " Skanuj teraz ”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Krok 10. Usuń i ponownie zainstaluj system Windows
Jeśli skanowanie programu Windows Defender nie mogło usunąć wirusa konia trojańskiego z komputera, może być konieczne sformatowanie dysku twardego przez wymazanie i ponowną instalację systemu operacyjnego.
- Wykonaj ten krok tylko w ostateczności. Możliwe, że stracisz niektóre pliki.
- Chociaż przed sformatowaniem dysku twardego należy wykonać kopię zapasową jak największej ilości danych, należy pamiętać, że wirusy koni trojańskich często instalują programy lub kopiują złośliwe oprogramowanie do istniejących plików. Oznacza to, że może być konieczne ręczne utworzenie kopii zapasowej plików zamiast tworzenia kopii zapasowej wszystkich danych na komputerze.
Metoda 2 z 3: Usuwanie wirusa z komputera Mac
Krok 1. Pobierz Malwarebytes na komputer Mac
Przejdź do https://www.malwarebytes.com/mac-download/ i poczekaj na pobranie programu Malwarebytes.
- Komputery Mac nie mają wbudowanego programu antywirusowego, ale Malwarebytes może być świetną opcją dla wszystkich użytkowników komputerów Mac.
- Jeśli Malwarebytes nie zostanie pobrany od razu, kliknij łącze „ Kliknij tutaj ” na niebiesko u góry strony.
Krok 2. Zainstaluj Malwarebytes
Kliknij dwukrotnie plik Malwarebytes PKG PKG, po wyświetleniu monitu sprawdź instalację programu i wykonaj następujące kroki:
- Kliknij " Kontyntynuj ”.
- Kliknij " Zgodzić się ”.
- Kliknij " zainstalować ”.
- Wprowadź nazwę użytkownika i hasło.
- Kliknij " Zainstaluj oprogramowanie ”.
- Kliknij " Blisko ' gdy pojawi się monit.
Krok 3. Otwórz Malwarebytes
Kliknij Wyróżnione
wpisz malwarebytes w polu wyszukiwania Spotlight i kliknij dwukrotnie Malwarebytes ” wyświetlane w wynikach wyszukiwania. Malwarebytes zostaną otwarte.
Krok 4. Kliknij kartę Pulpit
Znajduje się w lewym górnym rogu okna Malwarebytes.
Krok 5. Kliknij Skanuj teraz
Jest na dole okna. Następnie Malwarebytes skanuje w poszukiwaniu złośliwych programów na komputerze Mac, w tym wirusów koni trojańskich.
Gdy Malwarebytes znajdzie złośliwy program, zostanie automatycznie poddany kwarantannie
Krok 6. Kliknij kartę Skanuj
Ta zakładka jest wyświetlana po lewej stronie okna po zakończeniu skanowania.
Krok 7. Kliknij Potwierdź, jeśli zostaniesz o to poproszony
Znajduje się na dole okna Malwarebytes. Następnie wpisy, które Malwarebytes uzna za niebezpieczne, w tym wszelkie znalezione wirusy koni trojańskich, zostaną usunięte z komputerów Mac.
Krok 8. Usuń i ponownie zainstaluj macOS
Jeśli za pomocą Malwarebytes nie udało się usunąć wirusa konia trojańskiego z komputera, konieczne może być sformatowanie dysku twardego poprzez wymazanie i ponowną instalację systemu macOS.
- Wykonaj ten krok tylko w ostateczności. Możliwe, że stracisz niektóre pliki.
- Chociaż przed sformatowaniem dysku twardego należy wykonać kopię zapasową jak największej ilości danych, należy pamiętać, że wirusy koni trojańskich często instalują programy lub kopiują złośliwe oprogramowanie do istniejących plików. Oznacza to, że może być konieczne ręczne utworzenie kopii zapasowej plików zamiast tworzenia kopii zapasowej wszystkich danych na komputerze.
Metoda 3 z 3: Unikanie wirusa koni trojańskich
Krok 1. Upewnij się, że komputer jest aktualizowany
Wirusy koni trojańskich stanowią duży problem, zwłaszcza na komputerach Mac. Oznacza to, że aktualizacje, które mogą wyłączyć lub usunąć wirusy koni trojańskich, są zwykle wydawane natychmiast, gdy bardzo silny wirus zdoła zainfekować wiele komputerów.
Aktualizacje komputera zapewniają również działanie narzędzi bezpieczeństwa komputera i zapór sieciowych z najnowszymi wersjami. Zwiększa to zdolność opcji zabezpieczeń do zapobiegania pobieraniu wirusów koni trojańskich, zanim dotrą do komputera
Krok 2. Unikaj pobierania plików z witryn stron trzecich
Wszystkie programy pochodzą zasadniczo z oficjalnych lub własnych witryn (np. program Steam używany na większości komputerów entuzjastów gier pochodzi i można go pobrać bezpośrednio ze strony Steam). Pobieranie programów z witryn innych niż oficjalna/oryginalna witryna jest ryzykowne i może skutkować nieumyślną instalacją złośliwego oprogramowania.
Wyjątkiem od tej reguły jest sytuacja, gdy witryna własna wyświetla inną witrynę jako lokalizację pobierania (witryna lustrzana lub „lustro”)
Krok 3. Nie używaj stron P2P ani torrent
Podobnie jak odradzane jest pobieranie programów z witryn stron trzecich, korzystanie z witryn torrent (lub P2P) do pobierania plików może być bardzo niebezpieczne dla komputera.
Jest to szczególnie ważne w przypadku pobierania złamanych programów, ponieważ wirusy koni trojańskich są prawie zawsze wyświetlane jako pliki instalacyjne innych programów
Krok 4. Nie wyłączaj żadnych programów antywirusowych ani zapory sieciowej
Chociaż niektóre programy sugerują wyjątki od zapory lub dezaktywację na krótki czas, otwiera to drogę wirusom do inwazji na komputery. Ponadto warunki te bardzo sprzyjają instalacji wirusa konia trojańskiego.
Krok 5. Usuń problematyczne programy w trybie awaryjnym lub „trybie awaryjnym”
Tryb awaryjny ogranicza liczbę programów, które można uruchomić, tak aby na komputerze działały tylko podstawowe, potrzebne programy. Ten tryb zwykle zabija programy zainstalowane przez wirusa konia trojańskiego, dzięki czemu można usunąć wirusa bez żadnych błędów. Ponadto wirus może nie zostać ponownie zainstalowany po usunięciu.
