Ta wikiHow uczy, jak zresetować zapomniane hasło do konta Microsoft Outlook. Microsoft Outlook jest teraz oficjalnym dostawcą poczty e-mail dla adresów e-mail kończących się na „@hotmail.com”. Dlatego powinieneś używać Outlooka do resetowania haseł Hotmail, Live i / lub Outlook.
Krok
Metoda 1 z 2: Na urządzeniu mobilnym
Krok 1. Uruchom Outlooka
Stuknij ikonę programu Outlook, która jest białym kwadratem z niebieskim „O”.
Krok 2. Stuknij Rozpocznij
Jeśli wcześniej otwierałeś Outlooka, pomiń ten krok.
Resetowanie hasła programu Outlook jest wymagane tylko wtedy, gdy nigdy nie logowałeś się do programu Outlook na tablecie lub smartfonie lub hasło zostało niedawno zmienione
Krok 3. Wprowadź adres e-mail
Zrób to w polu tekstowym na środku strony.
Krok 4. Stuknij Dodaj konto znajdujące się poniżej pola adresu e-mail
Otworzy się strona do wprowadzania hasła.
Pomiń ten krok, jeśli ponownie zalogujesz się do programu Outlook po zresetowaniu hasła lub ponownej instalacji programu Outlook
Krok 5. Stuknij łącze Nie pamiętam hasła znajdujące się u dołu ekranu
Krok 6. Zaznacz pole „Zapomniałem hasła”
Ta opcja znajduje się u góry strony.
Krok 7. Stuknij Dalej znajdujący się na dole ekranu
Krok 8. Wprowadź kod weryfikacyjny
Stuknij pole tekstowe „Wprowadź znaki, które widzisz”, a następnie wpisz znaki w polu kodu nad polem tekstowym.
- Aby zresetować kod tutaj, dotknij Nowy który znajduje się obok pola kodu.
- W cyfrach i literach w polu kodu rozróżniana jest wielkość liter (z rozróżnieniem na wielkie i małe litery).
Krok 9. Stuknij Dalej
Krok 10. Wybierz jedną z opcji, aby odzyskać konto
Uzyskiwać E-mail lub Tekst na tej stronie.
- Jeśli nigdy nie zarejestrowałeś zapasowego numeru telefonu komórkowego, jedynymi dostępnymi opcjami są E-mail.
- Jeśli nigdy nie zarejestrowałeś zapasowego numeru telefonu ani konta e-mail, dotknij nie mam żadnego z nich, uzyskiwać Następny, wprowadź zapasowy adres e-mail, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Można to wykorzystać do odzyskania konta.
Krok 11. Wpisz numer telefonu lub adres e-mail
Stuknij pole tekstowe pod wybraną opcją odzyskiwania, a następnie wpisz swój pełny adres e-mail (jeśli wybierzesz tę opcję E-mail) lub 4 ostatnie cyfry numeru telefonu (jeśli wybierzesz opcję Tekst), aby zweryfikować tożsamość.
Krok 12. Stuknij w Wyślij kod znajdujący się w prawym dolnym rogu
Kod odzyskiwania zostanie wysłany na Twój numer telefonu lub adres e-mail.
Krok 13. Uzyskaj kod odzyskiwania
Jak to zrobić:
- E-mail - Otwórz pomocniczy adres e-mail, wybierz wiadomość e-mail wysłaną przez „zespół ds. kont Microsoft”, a następnie zanotuj kod obok nagłówka „Kod bezpieczeństwa”.
- Tekst - Uruchom aplikację Wiadomości na telefonie, stuknij wiadomość tekstową wysłaną przez Microsoft (zwykle z sześciocyfrowego numeru telefonu), a następnie zanotuj kod w wiadomości tekstowej.
Krok 14. Wprowadź kod odzyskiwania
Stuknij pole tekstowe „Wprowadź kod”, wpisz kod otrzymany z telefonu lub adresu e-mail, a następnie stuknij Następny. Jeśli wprowadzony kod jest poprawny, otworzy się strona resetowania hasła.
Krok 15. Wpisz nowe hasło
Wprowadź nowe hasło w polach „Nowe hasło” i „Wprowadź ponownie hasło”, a następnie dotknij Następny.
Krok 16. Po wyświetleniu monitu stuknij Dalej
Ponownie wyświetli się strona logowania, za pomocą której można zalogować się na swoje konto przy użyciu nowego hasła.
Metoda 2 z 2: Na komputerze stacjonarnym
Krok 1. Odwiedź stronę, aby zresetować hasło
Uruchom przeglądarkę internetową i odwiedź
Krok 2. Zaznacz pole „Zapomniałem hasła”
Ta opcja znajduje się u góry strony.
Krok 3. Kliknij Dalej na dole strony
Krok 4. Wpisz adres e-mail
Wprowadź adres e-mail Hotmail, Live lub Outlook, dla którego chcesz zresetować hasło.
Możesz również wprowadzić swoją nazwę użytkownika Skype lub numer telefonu, jeśli oba są powiązane z kontem
Krok 5. Wpisz kod weryfikacyjny
Wprowadź kod w polu poniżej pola tekstowego adresu e-mail w polu „ Wprowadź widoczne znaki” u dołu strony.
- Aby zresetować kod tutaj, kliknij Nowy który znajduje się obok pola kodu.
- W cyfrach i literach w polu kodu rozróżniana jest wielkość liter.
Krok 6. Kliknij Dalej
Krok 7. Wybierz opcję resetowania konta
Kliknij E-mail lub Tekst na tej stronie.
- Jeśli nigdy nie zarejestrowałeś zapasowego numeru telefonu komórkowego, jedynymi dostępnymi opcjami są E-mail.
- Jeśli nigdy nie zarejestrowałeś zapasowego numeru telefonu lub konta e-mail, sprawdź nie mam żadnego z nich, Kliknij Następny, wprowadź zapasowy adres e-mail, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Można to wykorzystać do odzyskania konta.
Krok 8. Wpisz numer telefonu lub adres e-mail
Wpisz pełny adres e-mail w opcjach E-mail, lub wpisz 4 ostatnie cyfry numeru telefonu w opcjach Tekst.
Krok 9. Kliknij Wyślij kod
To niebieski przycisk na dole strony. Kod odzyskiwania zostanie wysłany na Twój numer telefonu lub adres e-mail.
Krok 10. Uzyskaj kod odzyskiwania
Jak to zrobić:
- E-mail - Otwórz pomocniczy adres e-mail, wybierz wiadomość e-mail wysłaną przez „zespół ds. kont Microsoft”, a następnie zanotuj kod obok nagłówka „Kod bezpieczeństwa”.
- Tekst - Uruchom aplikację Wiadomości na telefonie, kliknij wiadomość tekstową wysłaną przez firmę Microsoft (zwykle z sześciocyfrowego numeru telefonu), a następnie zapisz kod w wiadomości tekstowej.
Krok 11. Wprowadź kod odzyskiwania
Wpisz kod w polu tekstowym na środku strony, a następnie kliknij Następny. Jeśli wprowadzony kod jest poprawny, otworzy się strona resetowania hasła.
Krok 12. Wpisz nowe hasło
Wprowadź nowe hasło w polach " Nowe hasło " i " Wprowadź ponownie hasło ", a następnie kliknij Następny.
Krok 13. Po wyświetleniu monitu kliknij Dalej
Ponownie zostanie wyświetlona strona logowania, na której możesz zalogować się na swoje konto przy użyciu nowego hasła.