Ta wikiHow uczy, jak zresetować zapomniane hasło Apple ID lub usunąć je z iPhone'a i iPada, aby móc utworzyć nowe hasło na swoim urządzeniu.
Krok
Metoda 1 z 2: Zresetuj hasło Apple ID
Krok 1. Odwiedź iforgot.apple.com
Wpisz https://iforgot.apple.com w pasku adresu przeglądarki internetowej na komputerze lub urządzeniu mobilnym.
Krok 2. Wprowadź swój Apple ID
Twój Apple ID to adres e-mail, którego używasz do logowania się do iTunes lub App Store.
Krok 3. Wprowadź znaki widoczne na obrazku bezpieczeństwa
Obraz pojawia się tuż pod kolumną Apple ID.
-
Jeśli nie znasz używanego identyfikatora Apple ID, kliknij „ Zapomniałem Apple ID?
” i wprowadź swoje imię, nazwisko i adres e-mail.
Krok 4. Kliknij Kontynuuj
Krok 5. Wprowadź numer telefonu powiązany z Apple ID
Krok 6. Kliknij Kontynuuj
Krok 7. Określ metodę resetowania hasła
-
wybierać „Resetuj z innego urządzenia” jeśli masz dostęp do urządzeń korzystających z tego samego Apple ID, takich jak komputer Mac lub inne urządzenie z systemem iOS.
Jest to najszybsza i najczęściej stosowana metoda
-
wybierać „Użyj zaufanego numeru telefonu” aby użyć numeru telefonu powiązanego z Apple ID.
Ta metoda może potrwać do kilku dni, w zależności od podanych przez Ciebie informacji o koncie
Krok 8. Kliknij Kontynuuj
Krok 9. Rozpocznij proces odzyskiwania konta
Postępuj zgodnie z procesem w oparciu o wybraną metodę resetowania hasła:
- Jeśli wcześniej wybrałeś „ Zresetuj z innego urządzenia ” na jednym z urządzeń powiązanych z Twoim Apple ID, wybierz „ Pozwolić ”.
- Jeśli wcześniej wybrałeś „ Użyj zaufanego numeru telefonu ", Kliknij " Rozpocznij odzyskiwanie konta ", wybierać " Kontyntynuj ”, a następnie wprowadź kod weryfikacyjny do zaufanego numeru kontaktowego, który wybrałeś wcześniej.
Krok 10. Kliknij Kontynuuj
Krok 11. Potwierdź informacje o koncie
Możesz zostać poproszony o potwierdzenie następujących informacji, w zależności od informacji powiązanych z Twoim Apple ID oraz ustawionych wcześniej preferencji bezpieczeństwa:
- “ Data urodzenia " (Data urodzenia)
- “ Informacje o karcie kredytowej " (Informacje o karcie kredytowej)
- “ Adres e-mail ” (adres e-mail w przypadku identyfikatorów Apple ID, które nie mają adresu domeny „@icloud.com”)
- “ Pytania bezpieczeństwa " (Pytanie bezpieczeństwa)
Krok 12. Kliknij Kontynuuj
Kliknij przycisk po potwierdzeniu wszystkich wymaganych informacji o koncie.
Krok 13. Zresetuj hasło
- Jeśli wybierzesz " Zresetuj za pomocą innego urządzenia ” lub odpowiadając na pytanie zabezpieczające, zostaniesz poproszony o utworzenie nowego hasła dla Twojego Apple ID.
- Jeśli wybierzesz " Użyj zaufanego numeru telefonu ”, przejdź do linku odzyskiwania konta wysłanego SMS-em, gdy konto będzie gotowe do przywrócenia, a następnie wprowadź swój identyfikator Apple ID.
- Jeśli zdecydujesz się otrzymać hasło pocztą e-mail, kliknij łącze resetowania hasła zawarte w wiadomości e-mail od Apple.
Krok 14. Wprowadź nowe hasło
Wpisz nowe hasło w odpowiednim polu i ponownie wprowadź to samo hasło w polu poniżej.
-
Twoje hasło musi być:
- mieć długość (minimum) 8 znaków
- mieć (co najmniej) 1 cyfrę
- mieć (co najmniej) 1 wielką literę
- mieć (co najmniej) 1 małą literę
- nie ładuje przestrzeni
- nie wczytuje kolejnych znaków trzy razy (np. yyyy)
- nie przypomina Apple ID
- nie hasło, które było używane wcześniej w zeszłym roku
Krok 15. Wybierz Dalej lub Kontynuuj
Teraz zresetowałeś swoje hasło Apple ID i możesz zalogować się na swoje konto przy użyciu nowego hasła w witrynie Apple lub na urządzeniu z systemem iOS.
Metoda 2 z 2: Włączanie trybu odzyskiwania na urządzeniu z systemem iOS
Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Uśpij” / „Obudź”
Znajduje się w prawym górnym rogu urządzenia.
Przytrzymaj przycisk, aż zobaczysz przełącznik oznaczony „przesuń, aby wyłączyć” u góry ekranu
Krok 2. Przesuń przełącznik „wyłączanie” w prawo
Następnie urządzenie zostanie wyłączone.
Krok 3. Podłącz urządzenie do komputera stacjonarnego
Użyj kabla USB dostarczonego w pakiecie zakupu urządzenia.
Krok 4. Otwórz iTunes
Ta aplikacja jest oznaczona ikoną nuty.
iTunes może uruchomić się automatycznie po podłączeniu urządzenia
Krok 5. Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Uśpij” / „Obudź”
Trzymaj przycisk.
Krok 6. Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Dom”
Ten okrągły przycisk znajduje się z przodu urządzenia.
- Na urządzeniach z funkcją „3D Touch” (np. iPhone 7), naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności („zmniejszanie głośności”) zamiast przycisku „Home”.
- Jednocześnie przytrzymaj przycisk „Uśpij”/”Obudź” i przycisk „Dom” lub „Zmniejsz głośność”, aż na ekranie komputera pojawi się komunikat ostrzegawczy „iTunes wykrył i[urządzenie] w trybie odzyskiwania”, a Logo iTunes i ikona USB / błyskawica na ekranie urządzenia.
Krok 7. Kliknij OK
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna dialogowego.
Krok 8. Kliknij Przywróć
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna dialogowego.
- Ten proces spowoduje usunięcie wszystkich danych i ustawień z urządzenia, dzięki czemu w urządzeniu zostaną przywrócone ustawienia domyślne/fabryczne i będzie można wprowadzić nowe hasło.
- Po wyświetleniu monitu o proces resetowania wybierz "Konfiguruj jako nowe urządzenie". Przywrócenie ustawień/plików kopii zapasowej na urządzeniu spowoduje również przywrócenie zapomnianego hasła.
