Wszyscy od czasu do czasu popełniamy błędy. Niektóre z codziennych błędów, które możemy popełniać, obejmują: pomylenie konkretnego zadania (pisanie, pisanie, rysowanie itp.), obrażanie kogoś, popełnianie czynu, którego żałujemy, i angażowanie się w ryzykowne okoliczności. Ponieważ wypadki są powszechne, ważne jest, aby nauczyć się je korygować i radzić sobie z nimi. Pokonanie każdego błędu obejmuje: zrozumienie błędu, przygotowanie planu, dbanie o siebie i właściwą komunikację.
Krok
Część 1 z 4: Zrozumienie swoich błędów
Krok 1. Poznaj swoje błędy
Najpierw musisz zrozumieć swój błąd, aby go zmienić.
- Zdefiniuj błąd. Powiedziałeś niewłaściwą rzecz? Czy przez pomyłkę popełniłeś błąd przy projekcie w pracy lub szkole? Zapomniałeś posprzątać łazienkę tak, jak obiecałeś?
- Zrozum, jak i dlaczego popełniłeś błąd. Czy zrobiłeś to celowo, a potem tego żałujesz? Czy po prostu nie zwracasz zbyt dużej uwagi? Pomyśl na przykład: „Jak mógłbym zapomnieć o posprzątaniu łazienki? Czy nie chcę go posprzątać, a potem tego uniknąć? Czy jestem zbyt zajęty?”
- Jeśli nie jesteś pewien, co zrobiłeś źle, poproś kogoś (przyjaciela, członka rodziny, nauczyciela, współpracownika, szefa) o pomoc w ustaleniu tego. Na przykład, jeśli ktoś jest na ciebie zły, możesz zapytać: „Myślę, że jesteś na mnie zły, czy możesz wyjaśnić, co zrobiłem źle?” Wtedy ta osoba może powiedzieć: „Jestem na ciebie wkurzona, bo powiedziałeś, że zamierzasz posprzątać łazienkę, a nie zrobiłeś tego”.
Krok 2. Zapamiętaj swoje błędy z przeszłości
Zwróć uwagę na własne wzorce zachowań i na to, jak miałeś podobne problemy w przeszłości. Czy zdarza się, że zapominasz o czymś?
Zwróć uwagę na wszelkie wzorce lub motywy, których jesteś świadomy, a które wciąż pojawiają się w twoim umyśle. Może to pomóc w znalezieniu większego celu, do którego należy dążyć (zakres uwagi, określony zestaw umiejętności itp.). Na przykład możesz zapominać o zadaniach, których nie chcesz robić, takich jak sprzątanie. Może to wskazywać, że unikasz zadania lub musisz być bardziej zorganizowany, aby pamiętać o wypełnieniu odpowiedzialności
Krok 3. Weź odpowiedzialność
Zrozum, że twoje błędy są twoimi własnymi. Weź na siebie odpowiedzialność i unikaj obwiniania innych. Jeśli zawsze obwiniasz innych, nie będziesz w stanie uczyć się na swoich błędach i możesz ciągle popełniać te same błędy.
- Jeśli przyczyniłeś się do powstania problemu, zapisz swoją część lub konkretny błąd, który popełniłeś.
- Dowiedz się, co właściwie możesz zrobić inaczej, aby uzyskać lepsze wyniki.
Część 2 z 4: Tworzenie planu
Krok 1. Pomyśl o rozwiązaniach z przeszłości
Jednym z najlepszych sposobów rozwiązania problemu lub błędu jest rozpoznanie, w jaki sposób rozwiązałeś podobne problemy lub błędy w przeszłości. Pomyśl o rzeczach typu: „Pamiętam rzeczy z przeszłości, jak mam to zrobić? O tak, zapisuję je w kalendarzu i sprawdzam kilka razy dziennie!”
Zrób listę podobnych błędów, które popełniłeś. Dowiedz się, jak radzisz sobie z każdym błędem i czy przynosi to korzyści, czy nie. Jeśli nie, może to nie zadziała
Krok 2. Rozważ opcje
Pomyśl o jak największej liczbie sposobów naprawienia swoich błędów. W opisanym przykładzie są różne opcje: możesz posprzątać łazienkę, przeprosić, zaoferować posprzątanie reszty domu, negocjować, zaplanować posprzątanie następnego dnia itp.
- Wykorzystaj swoje umiejętności rozwiązywania problemów, aby wymyślić możliwe rozwiązanie obecnego problemu.
- Wymień zalety i wady każdego możliwego rozwiązania. Na przykład, jeśli uznasz, że jednym z możliwych rozwiązań problemu zapomnienia o posprzątaniu łazienki jest upewnienie się, że posprzątasz ją jutro, lista za i przeciw może wyglądać mniej więcej tak: Plusy – łazienka w końcu zostanie posprzątana, minusy – łazienka dziś nie będzie czysta, a jutro pewnie o tym zapomnę (nie jestem pewna, czy tak się stanie), zapomnienie o umyciu łazienki nie rozwiąże mojego problemu. Na podstawie tej oceny najlepiej będzie posprzątać łazienkę tego samego dnia, jeśli to możliwe, a następnie opracować plan, aby pamiętać o posprzątaniu łazienki w późniejszym terminie.
Krok 3. Zdefiniuj akcję i zrób to
Aby rozwiązać problem, musisz wymyślić plan. Znajdź najbardziej prawdopodobne rozwiązanie na podstawie swojej przeszłości i dostępnych opcji, a następnie zobowiąż się do tego.
Przestrzegać. Jeśli obiecujesz rozwiązać problem, zrób to. Bycie osobą godną zaufania jest ważne dla budowania zaufania z innymi i przedłużania relacji
Krok 4. Utwórz plan tworzenia kopii zapasowych
Bez względu na to, jak bardzo plan się powiedzie, nadal istnieje możliwość niepowodzenia. Na przykład możesz skończyć sprzątając łazienkę, ale osoba, która poprosiła cię o posprzątanie, może nadal być na ciebie zirytowana.
Znajdź inne możliwe rozwiązania i zapisz je od najbardziej pomocnych do najmniej pomocnych. Przejrzyj listę od góry do dołu. Ta lista może zawierać takie rzeczy jak: oferowanie posprzątania innego pokoju, częste przeprosiny, pytanie, w jaki sposób chce, abyś zadośćuczynił lub oferowanie mu czegoś, co lubi (jedzenie, zajęcia itp.)
Krok 5. Zapobiegaj przyszłym błędom
Jeśli uda Ci się znaleźć rozwiązanie błędu, rozpoczynasz proces przyszłego sukcesu i sposobu uniknięcia błędu.
Zwróć uwagę na to, co zrobiłeś źle, według własnej opinii. Następnie zapisz, jakie cele chcesz osiągnąć w przyszłości. Na przykład, jeśli zapomnisz posprzątać łazienkę, możesz wyznaczyć sobie takie cele, jak: codziennie pisać listę rzeczy do zrobienia, sprawdzać listę dwa razy dziennie, zaznaczać ukończone zadania i umieszczać samoprzylepną kartkę z zadaniami o najwyższym priorytecie na lodówce
Część 3 z 4: Dbaj o siebie
Krok 1. Poznaj siebie
Zrozum, że popełnianie błędów nie jest problemem. Możesz czuć się winny, ale ważne jest, aby zaakceptować siebie pomimo swoich słabości.
- Wybacz sobie i idź dalej i nie przestawaj myśleć o swoich problemach.
- Skoncentruj się na robieniu lepszych rzeczy teraz i w przyszłości.
Krok 2. Zawsze zwracaj uwagę na swoje emocje
Kiedy popełniamy błędy, łatwo jest się sfrustrować, przytłoczyć lub całkowicie zrezygnować. Jeśli czujesz się nadmiernie emocjonalny lub zestresowany, zrób sobie przerwę. Próba zadośćuczynienia, gdy twoje emocje są wysokie, nie przyniesie ci nic dobrego.
Krok 3. Zmierz się z tym
Skoncentruj się na tym, jak radzić sobie z negatywnymi emocjami, które mogą sprawić, że poczujesz się lepiej. Pomyśl o tym, jak radziłeś sobie ze swoimi uczuciami, kiedy popełniłeś błąd w przeszłości. Dowiedz się, jak lepiej sobie z tym radzić i jak go pogorszyć.
- Niektóre typowe strategie radzenia sobie z błędami to: pozytywna rozmowa z samym sobą (mówienie miłych rzeczy o sobie), ćwiczenia i angażowanie się w relaksujące czynności, takie jak czytanie lub granie.
- Niektóre nieprzydatne sposoby radzenia sobie z błędami obejmują zachowania autodestrukcyjne, takie jak: spożywanie alkoholu lub innych substancji, fizyczne zranienie siebie, rozmyślanie i negatywne myślenie o sobie.
Część 4 z 4: Skuteczna komunikacja
Krok 1. Bądź asertywny
Używanie asertywnych umiejętności komunikacyjnych oznacza mówienie tego, co myślisz i czujesz z szacunkiem i uprzejmością. Kiedy jesteś asertywny, przyznajesz, że się myliłeś i przyznajesz, że się mylisz. Nie obwiniaj innych za własne błędy.
- Unikaj bierności, która obejmuje unikanie mówienia o tym, ukrywania się, podążania za tym, czego wszyscy chcą, a nie wstawania się za swoim stanowiskiem.
- Nie bądź agresywny, włączając w to: podnoszenie głosu, krzyczenie, poniżanie, przeklinanie i obraźliwe zachowanie (rzucanie przedmiotami, bicie).
- Unikaj bycia pasywno-agresywnym. Postawa Jest to mieszanka pasywnych i agresywnych form komunikacji, co oznacza, że możesz być zdenerwowany, ale nie jesteś szczery w swoich uczuciach. Z tego powodu możesz robić coś za plecami tej osoby, aby zemścić się lub ją uciszyć. To nie jest najlepsza forma komunikacji i może nie rozumieć, co próbujesz przekazać i dlaczego.
- Przekaż pozytywny niewerbalny przekaz. Komunikacja niewerbalna będzie wysyłać wiadomości do otaczających nas ludzi. Uśmiech powiedział: „Hej, powinienem być niemiły, ale mogę być odważny i przejść przez to”.
Krok 2. Użyj umiejętności aktywnego słuchania
Niech zirytowana osoba daje upust swojej frustracji i czeka na odpowiedź.
- Spróbuj skupić się wyłącznie na słuchaniu osoby, zamiast myśleć o tym, jak odpowiedzieć. Skoncentruj się na uczuciach i myślach innych ludzi, a nie na swoich.
- Złóż oświadczenie końcowe i zadaj pytania wyjaśniające, takie jak: „Słyszałem, że jesteś zły, ponieważ zapomniałem posprzątać łazienkę, prawda?”
- Daj empatię. Spróbuj zrozumieć i postawić się w sytuacji tej osoby.
Krok 3. Przeproś
Kiedy popełniamy błędy, czasami krzywdzimy innych ludzi. Wyrażanie żalu pokazuje, że żałujesz błędu, czujesz się źle z powodu konsekwencji i że chcesz lepiej radzić sobie w przyszłości.
- Nie dawaj wymówek ani nie próbuj ich wyjaśniać. Przyznać. Powiedz: „Przyznaję, że zapomniałem posprzątać łazienkę. Przepraszam za to”.
- Uważaj, aby nie obwiniać innych. Nie mów takich rzeczy jak: „Jeśli przypomnisz mi, żebym go wyczyścił, może to zapamiętam i to zrobię”.
Krok 4. Podejmij zobowiązanie do dokonania pozytywnej zmiany
Pokazanie, jak rozwiązać problem i zobowiązanie się do pracy nad rozwiązaniem problemu, to skuteczne sposoby korygowania błędów w kontaktach z innymi ludźmi.
- Spróbuj znaleźć rozwiązanie. Zapytaj osobę, co chciałaby, abyś zrobił, aby to zrekompensować. Możesz powiedzieć: „Czy jest coś, co mogę teraz zrobić?”
- Dowiedz się, jak robić rzeczy inaczej później. Możesz zapytać osobę: „Jak myślisz, co pomoże mi nie popełnić tego błędu ponownie?”
- Powiedz mu, że chcesz włożyć wysiłek, aby zmniejszyć szanse popełnienia tego samego błędu w przyszłości. Możesz powiedzieć coś w stylu: „Nie chcę, żeby to się powtórzyło, więc spróbuję _”. Powiedz dokładnie, co zamierzasz zrobić, na przykład: „Upewnię się, że zapiszę moją listę rzeczy do zrobienia, abym nigdy więcej o tym nie zapomniała”.
Porady
- Jeśli zadanie jest zbyt trudne lub przytłaczające, zrób sobie przerwę lub poproś o pomoc.
- Jeśli nie możesz tego naprawić lub ulepszyć od razu, skup się na tym, jak ulepszyć to w przyszłości.
