Ostatnio masz potencjalnego klienta zainteresowanego skorzystaniem z usług projektowania Twojej strony internetowej. Jedną z oferowanych przez Ciebie usług jest optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO). Niestety Twój klient jest ślepy na SEO. Na szczęście istnieje wiele sposobów na wyjaśnienie SEO, a ten artykuł Ci w tym pomoże.
Krok
Metoda 1 z 5: Czyszczenie podstaw
Krok 1. Zobacz, jak daleko klient wie o internecie
Zanim wyjaśnisz klientowi temat SEO, najpierw zastanów się, jak dużą wiedzę ma klient na temat internetu. To określi Twoją taktykę w wyjaśnianiu SEO. Nie pozwól, abyś zmylił klienta, używając zbyt dużego żargonu, lub w inny sposób obrażał klienta, ponieważ twoje wyjaśnienie jest zbyt płytkie. Na przykład:
- Jeśli klient nie zna internetu, w tym stron internetowych, wyszukiwarek, blogów, linków itp., użyj więcej porównań i porównań. Terminy takie jak „wyniki wyszukiwania” i „linki” mogą go zmylić.
- Jeśli klient jest zaznajomiony z internetem, to może faktycznie ma już pomysł na wyszukiwanie w internecie. Terminy takie jak „wyniki wyszukiwania” i „linki” są zrozumiałe i nie trzeba używać zbyt wielu porównań i porównań.
- Jeśli klient bardzo dobrze zna internet i sposób jego działania, to sama definicja SEO może mu wystarczyć do zrozumienia.
Krok 2. Poznaj styl uczenia się klienta
Różni ludzie uczą się, jak się uczyć, więc może być konieczne użycie kilku technik, aby to wyjaśnić. Istnieją trzy style uczenia się: dźwiękowy, wizualny i kinetyczny. Być może musisz połączyć dwa lub trzy style, aby wyjaśnić klientom SEO.
- Są ludzie, którzy szybciej rozumieją nowe koncepcje poprzez werbalne rozmowy przez telefon lub twarzą w twarz. Spróbuj umówić się na spotkanie z klientami, aby porozmawiać o SEO.
- Są ludzie, którzy dzięki pomocy wizualnej szybciej rozumieją nowe koncepcje. Można to zrobić w prosty sposób, na przykład wysyłając klientowi wiadomość e-mail z definicją SEO, a nawet dostarczając wykres lub diagram.
- Są też osoby, które uczą się poprzez ruch fizyczny i potrzebują demonstracji. Spróbuj narysować wykres, gdy rozmawiasz z klientem o SEO, wskazując odpowiednie sekcje. Możesz także pokazać praktykę bezpośrednio na komputerze.
Krok 3. Opisz skróty SEO
Jeśli Twój klient właśnie słyszał o pojęciu SEO, to najprawdopodobniej też nie wie, co ono oznacza. W tym przypadku po prostu wyjaśnij: „SEO to skrót od Search Engine Optimization”.
Krok 4. W prostych zdaniach wyjaśnij klientom, jak działa SEO
Klient może nie zdawać sobie sprawy z tego, jak ważne jest SEO, jeśli nie rozumie, jak to działa. Może możesz wyjaśnić wyniki SEO, na przykład:
- „Celem SEO jest sprawienie, by Twoja witryna pojawiała się na pierwszych kilku stronach, gdy ludzie przeszukują internet”.
- „SEO pomaga, aby Twoja witryna była wyświetlana jako pierwsza, gdy ktoś szuka…” (Tutaj możesz wymienić różne terminy, których ludzie mogą używać do wyszukiwania firmy klienta).
- „SEO ułatwia ludziom znalezienie Twojej firmy lub witryny”.
Krok 5. Poznaj stronę internetową swojego klienta
Wiedza o tym, jaki jest Twój obszar klienta i co znajduje się na stronie internetowej, jest przydatna, gdy musisz użyć porównań, porównań lub przykładów przypadków. W przypowieści, porównaniu lub przykładowym przypadku możesz użyć nazwy, strony internetowej lub podobnego pola dla swojego klienta.
Metoda 2 z 5: Podział SEO na dwie części
Krok 1. Podziel SEO na dwie części
Jednym z najprostszych sposobów jest podzielenie SEO na dwie części: Optymalizacja i Autorytet. Ta metoda wymaga wielu pojęć, takich jak „witryna” i „wyszukiwarka”, dzięki czemu jest skuteczniejsza dla klientów, którzy znają już internet i jego działanie.
Krok 2. Wyjaśnij, co "Optymalizacja" ma wspólnego z SEO
Twój klient musi zrozumieć, że optymalizacja umożliwia renomowanym wyszukiwarkom odczytanie strony internetowej klienta, a następnie jej ocenę. Możesz to przekazać w ten sposób:
„Optymalizacja pozwala wyszukiwarkom na odczytanie zawartości Twojej witryny. Następnie wyszukiwarka pokaże Twoją witrynę na liście wyników, gdy ktoś wyszuka kilka słów kluczowych, które również znajdują się w Twojej witrynie”
Krok 3. Wyjaśnij, czym jest „Autorytet” i jaki ma to związek z SEO
Twój klient musi również zrozumieć, że z autorytetem istnieją dowody dla wyszukiwarek, że witryna klienta jest najlepsza. Możesz to przekazać w ten sposób:
„Im wyższy autorytet Twojej witryny, tym wyższa pozycja w wynikach wyszukiwania. Posiadanie Twojej witryny na innych witrynach udowodni wyszukiwarkom, że Twoja witryna jest lepsza od innych na ten sam temat”
Krok 4. Połącz je razem
Po rozbiciu SEO na „Optymalizacja” i „Autorytet” można to powtórzyć w krótszej formie: „SEO to dwie rzeczy: umożliwienie wyszukiwarkom wyświetlania Twojej witryny, gdy ludzie jej szukają, oraz przekonanie wyszukiwarek do umieszczenia Twojej witryny jako pierwszej przed swoją witryną. inne w wynikach wyszukiwania”.
Metoda 3 z 5: Korzystanie z obrazów z biblioteki
Krok 1. Użyj zdjęć z biblioteki
Porównania to świetny sposób na wyjaśnienie pewnej koncepcji. Jedną z dobrze znanych metafor wyjaśniających SEO jest przypowieść biblioteczna. Większość ludzi wie, jak działają biblioteki; dzieci i młodzież często korzystają z biblioteki, aby znaleźć materiały i informacje do zadań szkolnych i raportów.
Krok 2. Rozważ swojego klienta i jego stronę internetową
Użycie swojego klienta lub jego witryny w obrazach bibliotecznych może pomóc klientowi dostrzec w tym powiązanie. Ta sztuczka może go również bardziej zainteresować.
Krok 3. Pomyśl o witrynie klienta jak o książce
Pomyśl o witrynie klienta jak o książce na ulubiony temat, nawet lepiej, jeśli temat jest powiązany z witryną klienta. Tytułem książki może być nazwa strony internetowej klienta, która jest kalamburem, a nazwisko autora jest także kalamburem na nazwisko klienta. Na przykład:
- Jeśli twoja klientka nazywa się Lela Nurlela, a jej strona internetowa to „Usługi czyszczenia okien Lela”, to książką w twojej przypowieści może być „Lela myjąca okna” Leli Jendelawati. Mycie okien to coś, z czym klient jest zaznajomiony, więc może go to zainteresować.
- Kiedy dajesz ilustracje, porównaj także konkurentów Twojego klienta z innymi książkami na ten sam temat w bibliotece. Tak więc firmę „Jendela Bersih Jojon” można porównać do książki „Jendela Jojon Jernih” Jojona Jendelawana.
Krok 4. Przeszukiwanie strony internetowej można porównać do wyszukiwania książki
Użytkownicy mogą znaleźć witrynę Twojego klienta na dwa sposoby, a mianowicie bezpośrednio wpisując adres witryny w pasku adresu lub wpisując słowa kluczowe w pasku wyszukiwania wiodącej wyszukiwarki. Jest to podobne do sposobu, w jaki ludzie znajdują książki w bibliotece, patrząc bezpośrednio na półkę lub wprowadzając słowa kluczowe na komputerze w bibliotece. Przykład:
- Lela Nurlela specjalizuje się w czyszczeniu okien wieżowców. Aby znaleźć jej stronę internetową, możesz przejść przez wiodącą wyszukiwarkę, wpisując słowa kluczowe, takie jak „myjka do szyb” i „budynek piętrowy” oraz nazwę miasta lub obszaru, w którym pracuje Lela Nurlela.
- Książka „Lela myjąca okna” Leli Jendelawati zawiera specjalny rozdział poświęcony myciu okien w wieżowcach. Następnie książkę można znaleźć, gdy ludzie korzystają z komputera w bibliotece i przeglądają katalogi zawierające terminy „oczyszczacz okien”, „budynek piętrowy” lub „drapacz chmur”.
Krok 5. Pomyśl o witrynie klienta jak o zagubionej książce
Jeśli książka nie jest odpowiednio skategoryzowana w katalogu bibliotecznym, to nikt nie może jej znaleźć. Nigdzie też nie można znaleźć witryny Twojego klienta, chyba że zawiera ona słowa kluczowe, które prawdopodobnie zostaną wpisane w wyszukiwarkach, gdy ludzie będą próbować je znaleźć.
- Jeśli ludzie wyszukują „Lela Wash Window” Leli Jendelawati, ale książki nie ma w katalogu biblioteki, nie znajdą jej.
- Osoby szukające usług czyszczenia okien w wieżowcach nie znajdą witryny Leli Nurleli, chyba że Lela użyje w niej słów kluczowych, takich jak „oczyszczacz okien” i „wznoszący się budynek”.
Krok 6. Pomyśl o linku jak o dobrej recenzji książki
Jednym z powodów, dla których ludzie wybierają jedną książkę, a nie drugą, jest to, że recenzje są dobre. Książki, które otrzymają dobre recenzje, mogą być wywieszone z przodu biblioteki, na półce oznaczonej „Rekomendowana lektura” lub „Wybór czytelnika”. Podobnie w przypadku witryny Twojego klienta, im więcej innych witryn zawierających linki do witryny Twojego klienta, wyszukiwarki zwykle postrzegają ją jako witrynę zaufaną i umieszczają ją na początku wyników wyszukiwania. Twoi klienci muszą to zrozumieć. Przykład:
- Lela Jendelawati jest znakomitą pisarką, więc jej książka zebrała wiele dobrych recenzji. Tak dobrze, że książka jest umieszczona z przodu biblioteki, która jest specjalnie dla najlepszych książek. Książka została umieszczona na półce w dziale literatury faktu.
- Aby jej strona była bardziej widoczna (czyli pojawia się na pierwszej stronie wyników wyszukiwania), Lela Nurlela musi przekonać wyszukiwarki, że jej strona jest naprawdę dobra. Posiadanie linku skłoni wyszukiwarki do umieszczenia swojej witryny na górze, tak jak dobra recenzja przekona bibliotekę do umieszczenia książki w widocznym miejscu.
Metoda 4 z 5: Korzystanie z obrazów wędkarskich
Krok 1. SEO można również wytłumaczyć przypowieść o łowieniu ryb
Nie wszyscy kiedykolwiek łowili ryby, ale większość ludzi wie, jak wygląda łowienie ryb, więc ta przypowieść jest całkiem skuteczna. Porównaj elementy SEO z różnymi elementami wędkarstwa.
Krok 2. Potraktuj zawartość swojej witryny jako przynętę, a ludzie to ryby
Jeśli Twój klient chce przyciągnąć na swoją stronę dużo osób, potrzebuje dużo treści. Podobnie, jeśli rybak chce złowić dużo ryb, potrzebuje dużo przynęty. Jeśli nie ma dużo przynęty, nie może złowić wielu ryb. Ta treść obejmuje następujące elementy:
- Tytuły, akapity, opisy produktów, streszczenia – Ty to nazywasz.
- Obrazy, zdjęcia, filmy i inne treści multimedialne.
- Linki i różne strony.
Krok 3. Pomyśl o słowach kluczowych jako o jakości kanału
Im lepsza treść na stronie klienta, tym więcej osób ją odwiedzi. Podobnie jest z przynętą wędkarza, im lepsza jakość, tym więcej złowionych ryb.
Krok 4. Pomyśl o grupie docelowej klienta jako o szczególnym rodzaju ryb
Kiedy wybierasz się na ryby, miejsce łowienia i rodzaj przynęty zależą od rodzaju ryby, którą chcesz złowić. Na przykład, jeśli rybak chce złowić tuńczyka, nie pójdzie nad rzekę lub jezioro, ale pójdzie nad morze. Podobnie Twoi klienci muszą wiedzieć, gdzie szukać swojej grupy docelowej, a następnie tam się reklamować. Przykład:
Jeśli Twój klient specjalizuje się w zabytkowych samochodach, nie będzie w stanie zdobyć tylu odwiedzających za pośrednictwem innych witryn, które zajmują się damskim makijażem, włosami i paznokciami. Dobrym pomysłem jest reklamowanie się w lokalnej gazecie lub na stronie internetowej, która sprzedaje zabytkowe samochody
Krok 5. Pomyśl o nośniku reklamowym klienta jako o miejscu do wędkowania
Rybacy wiedzą, gdzie rzucić haczyk, a Twoi klienci muszą wiedzieć, gdzie reklamować swoją stronę internetową. Rybacy nie mogą łowić ryb, dopóki nie dotrą do jeziora, rzeki lub morza. A kiedy tam dotarł, nie mógł rzucić wędki na drugi koniec rzeki ani na drugą stronę jeziora. Żyłka ma ograniczoną długość, a próba rzucenia haczykiem zbyt daleko może spowodować uszkodzenie żyłki. Podobnie Twoi klienci powinni kierować reklamy do klientów lokalnych. Przykład:
Wiele osób specjalizuje się w malowaniu domów. Jeśli twój klient kieruje reklamy do ludzi w ogóle, jego strona internetowa zatopi się wśród wielu innych stron internetowych. Dlatego Twoi klienci powinni kierować reklamy do klientów z ich własnego miasta, obszaru lub okolicy
Krok 6. Pomyśl o grupie docelowej klienta jako o docelowej rybie
Rybacy, którzy chcą łowić tuńczyki, nie są zainteresowani innymi rybami. Chciał tylko tuńczyka, więc kupił specjalną wędkę, dużą łódź i specjalną przynętę do łowienia wielu tuńczyków. Podobnie Twój klient musi zidentyfikować swoich odbiorców i stworzyć stronę internetową, która przemawia do tego segmentu odbiorców. Przykład:
Jeśli witryna Twojego klienta jest skierowana do nastolatków, powinna być bardziej kolorowa i mieć dużo grafiki. Twój klient powinien również wziąć pod uwagę używany język; Pisanie, które jest krótkie, wesołe i łatwe do zapamiętania, z większym prawdopodobieństwem przyciągnie uwagę nastolatka niż takie, które jest długie, pełne skomplikowanych zdań i zbyt wielu wyjaśnień
Metoda 5 z 5: Korzystanie z przykładów przypadków, ilustracji i innych przykładów
Krok 1. Dokonaj podobnych porównań
Aby skutecznie przekazać nowe informacje, spróbuj porównać je z czymś, co rozumie słuchacz. Spójrz na to, czym zajmuje się klient lub co lubi, a następnie spróbuj porównać SEO z tym. Na przykład:
Jeśli klient jest zarządcą luksusowego hotelu nad jeziorem, spróbuj porównać pozycjonowanie z biznesem hotelarskim. W tym przypadku możesz porównać dobrą recenzję hotelu z dobrym linkiem (autorytet) i tym, co hotel ma do zaoferowania, np. saunami czy widokami na jezioro, jako treść strony i słowa kluczowe
Krok 2. Spróbuj użyć ilustracji podczas wyjaśniania SEO
Są ludzie, których styl uczenia się jest wizualny i aby je zrozumieć, trzeba im przedstawić jakąś ilustrację (np. za pomocą wykresów lub diagramów). Na przykład, kiedy opisujesz części SEO, możesz narysować okrąg na papierze i oznaczyć go nazwą części. Następnie, gdy mówisz o części, wskaż kółko palcem lub długopisem.
Możesz także spróbować narysować komiks, w którym postać A pyta postać B o to, jak działa SEO, a następnie postać B odpowiada
Krok 3. Możesz także skorzystać z praktycznych demonstracji
Jeśli spotykasz się z klientem osobiście, po prostu otwórz wyszukiwarkę i wpisz terminy, których ludzie użyliby do znalezienia witryny klienta. Na przykład, jeśli Twój klient jest architektem wnętrz, który specjalizuje się w projektowaniu wnętrz, wpisz słowa „architekt wnętrz wnętrz”, a następnie nazwę miasta, w którym znajduje się klient. Jeśli nazwa witryny klienta nie pojawia się, a zamiast niej pojawia się nazwa konkurenta, to Twój klient zrozumie, dlaczego SEO jest ważne.
Porady
- Jeśli twój klient zaczyna wyglądać na zdezorientowanego lub zdezorientowanego, zatrzymaj się i spróbuj innego podejścia. Użyj innej techniki, daj klientowi czas na zadawanie pytań lub zasugeruj zrobienie najpierw 5-minutowej przerwy.
- Nie tylko mów, pokaż to. Zamiast podawać tylko słownikową definicję SEO, pokaż swoim klientom, jak to działa, za pomocą ilustracji i ilustracji.
- Spróbuj użyć danych i liczb w swoim wyjaśnieniu. Pokaż swoim klientom, ile wizyt na stronie bez SEO, a następnie porównaj z tymi, które korzystają z SEO.
- Nie musisz wygłaszać pełnego wykładu na temat SEO. Twój klient wie tylko wystarczająco dużo o korzystaniu z SEO i jak ważna jest zgoda na korzystanie z Twoich usług. Twój klient nie musi wiedzieć, jak zoptymalizować swoją stronę internetową pod kątem wyszukiwarek; to twoja praca.
- Jeśli szukasz dostawcy usług związanych z artykułami SEO dla treści witryny, możesz odwiedzić strony internetowe, takie jak Contentesia.
Ostrzeżenie
- Skuteczne wytłumaczenie klientom SEO nie oznacza, że klient na pewno skorzysta z Twoich usług.
- Być może będziesz musiał użyć kilku metod, zanim uzyskasz taką, która będzie odpowiadać Twojemu klientowi. Jeśli jedna metoda zawiedzie, nie denerwuj się i nie poddawaj się. Wypróbuj inną metodę lub zupełnie inne podejście. Jeśli ustne wyjaśnienie nie działa, spróbuj wyjaśnić na piśmie. Jeśli obie metody nie działają, zilustruj SEO różnymi wykresami, diagramami i/lub komiksami.