Profesjonalizm to jeden z najważniejszych aspektów osiągnięcia sukcesu w pracy. Profesjonalizm może otworzyć drzwi do innych możliwości kariery, podwyżek, a nawet premii. Twój stosunek do szefa, współpracowników i klientów powinien być zawsze uprzejmy i profesjonalny, od sposobu, w jaki się zachowujesz i komunikujesz, po sposób interakcji z innymi w pracy.
Krok
Część 1 z 3: Profesjonalne prowadzenie się
Krok 1. Wyglądaj reprezentacyjnie i odpowiednio się ubierz
Codziennie wychodź do pracy czysty i schludny, aby zrobić profesjonalne wrażenie. Należy również ubrać się profesjonalnie, zgodnie z biurowymi przepisami. Unikaj zbyt ciasnych lub zbyt obcisłych ubrań i nie noś ubrań, które Twoim zdaniem są nieodpowiednie do pracy.
- Oszacuj, jakie ubrania należy nosić, obserwując innych pracowników. Jeśli wszyscy w biurze są ubrani konserwatywnie w garnitury, koszule i spódnice, które są skromnie długie, dostosuj swój strój. Wiele firm stosuje również bardziej swobodny dress code, taki jak luźne spodnie lub dżinsy, o ile nadal wyglądają profesjonalnie.
- Jeśli to możliwe, zakryj tatuaż i zdejmij kolczyki z nieodpowiednich kolczyków, chyba że szefowi nie przeszkadza pokazanie tatuażu lub piercingu.
Krok 2. Trzymaj się kultury w pracy
Zwróć uwagę na zachowanie współpracowników, aby poznać kulturę w Twoim biurze. Obserwuj, jak się ubierają, jak ściszają głos, gdy ktoś rozmawia przez telefon, lub że wchodzą do pokoju nauczycielskiego, aby porozmawiać. Podczas spotkań możesz również zauważyć, jak wchodzą w interakcję z klientami i zawsze przychodzą na czas lub nawet kilka minut wcześniej. Obserwuj postawy innych pracowników, aby dowiedzieć się, co jest uważane za profesjonalne w Twoim miejscu pracy.
Krok 3. Uczestniczyć w spotkaniach i dyskusjach na czas
Większość miejsc pracy oczekuje od pracowników punktualnego przychodzenia na zaplanowane spotkania i dyskusje oraz przebywania w biurze do określonych godzin. Jeśli nie znasz dokładnych godzin pracy, zapytaj szefa. Większość biur oczekuje, że pracownicy będą na miejscu od rana, aby odbierać telefony od klientów i zapewniać funkcjonowanie biura w normalnych godzinach pracy.
Jeśli to możliwe, postaraj się wejść do sali konferencyjnej pięć minut wcześniej, aby mieć szansę na ochłodzenie się i uporządkowanie spraw. Nie przychodź 10 minut wcześniej, ponieważ harmonogramy innych pracowników zostaną zakłócone i sprawią, że poczują się nieswojo
Krok 4. Utrzymuj pozytywne nastawienie
Zazwyczaj postawa profesjonalna to postawa pozytywna i zmotywowana. Aby osiągnąć sukces, wykaż, że posiadasz umiejętności i wiedzę do wykonywania pracy i obowiązków. Jednak oprócz wiedzy i inteligencji przełożeni docenią również profesjonalne podejście, które pokazuje charakter i uczciwość.
Skoncentruj się na byciu uczciwym, rzetelnym, pracowitym i pozytywnym pracownikiem każdego dnia bez wyjątku. Praca powinna być dla Ciebie ważna i cenić sukces, nawet jeśli jest niewielki
Część 2 z 3: Skuteczna komunikacja
Krok 1. Przynieś agendę lub notatnik na spotkania i dyskusje
Upewnij się, że pamiętasz zadania lub terminy, zawsze przechowując je na swojej liście rzeczy do zrobienia. Możesz użyć agendy cyfrowej lub agendy fizycznej. Wykaż się profesjonalizmem, zapisując to, na co należy zwrócić uwagę, aby mieć pewność, że zawsze jesteś zorganizowany i niczego nie zapomnisz.
Krok 2. Mów wyraźnie iw razie potrzeby
Aby komunikować się zawodowo, musisz umieć pisać i mówić pewnie i wyraźnie. Bądź aktywnym słuchaczem podczas spotkań i dyskusji i poczekaj, aż druga osoba skończy mówić, zanim wyrazisz swoje zdanie. Mów powoli i zwięźle, aby każdy mógł zrozumieć i zwrócić uwagę na twój punkt widzenia.
Jeśli widzisz problem z konkretnym projektem lub klientem, porozmawiaj ze współpracownikami i szefem. Nie ignoruj ani nie unikaj takich konfliktów. Zamiast tego zajmij się tym, ostrzegając innych i współpracując w celu rozwiązania problemu
Krok 3. Użyj e-maila lub telefonu, chyba że dyskusja musi być twarzą w twarz
Większość firm zachęca pracowników do efektywnego zarządzania czasem za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu w celu omówienia drobnych kwestii lub decyzji. Nie ma potrzeby proponowania spotkania w celu omówienia tematu, który można zakończyć w pięć minut, wymieniając e-maile lub rozmowy telefoniczne. Marnowanie czasu innych ludzi na niepotrzebne spotkania byłoby uważane za nieprofesjonalne.
Czasami, aby rozwiązać duży problem, musisz porozmawiać twarzą w twarz. Jeśli tak, wyślij e-mailem zaproszenie na spotkanie do współpracowników i/lub klientów. Sprawdź kalendarze innych pracowników, aby upewnić się, że mogą uczestniczyć
Krok 4. Naucz się akceptować informacje zwrotne, a następnie działaj na ich podstawie
Innym sposobem wykazania się profesjonalizmem jest chęć uczenia się na podstawie informacji zwrotnych. Pamiętaj, że dobre opinie powinny dotyczyć pracy i wyników, a nie czegoś osobistego. Odpowiadanie na informacje zwrotne gniewem lub defensywnością stworzy nieprofesjonalny wygląd. Zamiast tego wyciągnij wnioski i wykorzystaj informacje zwrotne jako sposób na poprawę wydajności.
Część 3 z 3: Profesjonalna interakcja
Krok 1. Unikaj polityki biurowej i plotek
Czasami trudno jest uniknąć plotek w biurze, zwłaszcza jeśli jesteś nowy i chcesz poznać innych współpracowników. Jednak unikanie polityki biurowej i plotek może utrzymać Twoją reputację jako profesjonalnego pracownika i uniknąć angażowania się w plotki lub pogłoski.
Nie rozmawiając za ich plecami o współpracowników ani nie przekazując plotek, również ich cenisz i możesz liczyć na to, że będą uczciwi i szczerzy
Krok 2. Traktuj współpracowników z szacunkiem i miłym nastawieniem
Musisz dobrze traktować wszystkich, w tym współpracowników, którzy się z tobą nie dogadują lub się z tobą nie zgadzają. Jeśli istnieją współpracownicy, z którymi nie możesz pracować, unikaj współpracy z nimi, jeśli to możliwe. Rozważ rozmowę ze swoim szefem, jeśli masz uporczywe problemy z postawą i wydajnością jednego lub więcej współpracowników. Unikaj plotkowania za plecami lub bycia niegrzecznym wobec współpracownika, ponieważ nie jest to profesjonalny sposób.
Krok 3. Traktuj swojego szefa jak mentora
Jeśli twój szef dostrzega w tobie potencjał, może chcieć być dla ciebie mentorem. Utrzymuj więc zdrowe relacje ze swoim szefem w profesjonalny i skromny sposób. Nie zachowuj się tak, jakbyś wiedziała lepiej, nie chcieć uczyć się nowych umiejętności ani nie odrzucaj jego rad. Szef, który działa również jako mentor, może otworzyć większe możliwości kariery i możliwości rozwijania swoich umiejętności.
