Propozycja konsultingowa to dokument wysyłany przez konsultanta do potencjalnego klienta, opisujący pracę do wykonania oraz warunki, które muszą być spełnione, aby konsultant mógł wykonać pracę. Propozycje konsultacji są zwykle przygotowywane po szczegółowym omówieniu pracy przez konsultanta i potencjalnego klienta. Umiejętność składania propozycji jest potrzebna każdemu niezależnemu konsultantowi, ponieważ możesz pozyskać nowych klientów, jeśli potrafisz złożyć dobrą propozycję.
Krok
Część 1 z 3: Znajomość podstaw składania propozycji
Krok 1. Przestudiuj szczegółowo pracę, którą będziesz wykonywać
Propozycje konsultacji różnią się od danych biologicznych. Nie możesz złożyć tylu propozycji, ile chcesz, ponieważ chcesz zostać przyjęty do pracy. Każda propozycja musi być przygotowana specjalnie pod potrzeby klienta, który chce skorzystać z Twoich usług. Im więcej wiesz o kliencie i jego potrzebach, tym lepsza będzie Twoja propozycja. Dlatego naucz się, jak złożyć dobrą propozycję, wykonując następujące kroki:
- Najpierw zaproś klienta na spotkanie w celu omówienia planu pracy. Staraj się uważnie rejestrować wyniki dyskusji i zadawaj pytania, aby dobrze zrozumieć, co masz robić.
- Następnie możesz zadzwonić lub wysłać e-mail, jeśli nadal są rzeczy, które wymagają wyjaśnienia lub zapytania.
- Składając propozycję (która zostanie wyjaśniona w następnej sekcji), spróbuj przeprowadzić małe rozeznanie w poszukiwaniu informacji. Na przykład, aby udowodnić, że oferowane przez Ciebie usługi mogą prowadzić do sukcesu klientów, poszukaj wyników ankiet biznesowych, które wspierają Twoją ofertę.
Krok 2. Zapisz uzgodnione warunki dotyczące Twojego zadania
Nie podpisuj umowy o pracę jako konsultant, ale w końcu będziesz zmuszony podjąć się zadania, na które się nie zgadzasz. Upewnij się, że jasno wiesz, czego oczekuje od Ciebie klient. W ten sposób możesz złożyć propozycję, wymieniając ograniczone zadania, które zostały uzgodnione przez obie strony. Jest kilka rzeczy, które musisz upewnić się przed złożeniem propozycji, na przykład:
- Twoje zadanie i rezultaty, których oczekuje klient
- plan pracy
- Konkretne cele, które musisz osiągnąć w określonym terminie
- Czasami musisz porozmawiać z kilkoma osobami. Na przykład, jeśli chcesz oferować usługi doradcze w zakresie rozwiązywania sporów między kierownictwem a pracownikami, powinieneś porozmawiać z przedstawicielami obu stron i klientami, którzy potrzebują Twoich usług.
Krok 3. Upewnij się, że klient zobowiązał się do zapłaty
Informacje o płatnościach to najważniejsza część całej oferty. Nie musisz składać propozycji, jeśli klienta nie stać na odpowiednie opłacenie twoich usług. Przed złożeniem oferty uzgodnij z klientem kwotę płatności, którą otrzymasz oraz warunki. W ten sposób możesz odwołać się do umowy, aby stworzyć propozycję, którą klient musi podpisać i na którą musi się zgodzić.
- Oprócz wysokości opłat konsultingowych, musisz również uzgodnić z klientem koszty operacyjne podczas pracy, np. koszty benzyny, artykułów piśmiennych, koszty podróży i inne. We własnym interesie niech klient pokryje wszystkie koszty.
- Nie składaj propozycji doradztwa, jeśli klient nie może potwierdzić, ile i kiedy otrzymasz wynagrodzenie.
Krok 4. Jeśli to możliwe, zdobądź pracę bez składania oferty
Konsultanci zazwyczaj udzielają porad: „Łatwiej jest przygotować potwierdzenie niż złożyć propozycję usług doradczych”. Pamiętaj, że propozycja doradztwa to tylko oferta, która nie gwarantuje, że dostaniesz pracę. Klienci mogą poprosić o oferty kilku konsultantów i wybrać jednego, o ile to możliwe, przed złożeniem oferty uzgodnić z klientem. W ten sposób klient musi jedynie potwierdzić, że jesteś gotowy do pracy, zamiast zastanawiać się, czy Twoja oferta zostanie przyjęta.
Część 2 z 3: Pisanie propozycji
Krok 1. Zacznij od powitania potencjalnych klientów
Rozpocznij swoją propozycję jak napisanie listu od wyjaśnienia w krótkim akapicie, że chcesz pracować z klientem i że jesteś najlepszym kandydatem na konkretną pracę (o czym dowiesz się później). W tej sekcji możesz otworzyć ją z „ciepłym” i osobistym powitaniem, ale nadal musisz brzmieć profesjonalnie.
- Wpisz imię klienta, możesz użyć imienia lub z pozdrowieniami "Ojciec" / "Matka". W ten sposób oznacza, że propozycja jest przygotowana specjalnie dla klienta, który ją akceptuje.
- Poszukaj w Internecie przykładowych propozycji, aby wiedzieć, jak napisać akapit otwierający.
Krok 2. Wymień pracę, którą chcesz wykonać w pierwszym akapicie
Opisz w kilku zdaniach uzgodnioną pracę, aby pokazać, że rozumiesz, co należy zrobić, problem do rozwiązania, obowiązki do wypełnienia oraz zakres pracy (projekt krótkoterminowy, długoterminowy itp.).
Opisz pracę, którą będziesz wykonywać konkretnie w tej sekcji, ale nie wymieniaj szczegółowo innych punktów, na przykład: kosztów, godzin pracy itp., ponieważ nie są one potrzebne
Krok 3. W drugim akapicie opisz swoje kwalifikacje
Postaraj się zaproponować siebie jako najbardziej odpowiednią osobę do tej pracy. Aby przyciągnąć uwagę klientów, uwzględnij swoje wykształcenie, szkolenie i doświadczenie zawodowe, które otrzymały pozytywne opinie. Ponadto możesz wyjaśnić osobowość i wartości swoich przekonań, choć muszą one być poparte konkretnymi dowodami.
Rozważ możliwość konkurowania z innymi konsultantami. Spróbuj wyobrazić sobie, jak zapewnić klientowi wymierną korzyść poprzez aspekty finansowe lub czasowe. W ten sposób możesz wykazać swoją przewagę konkurencyjną nad konkurentami o równych lub lepszych kwalifikacjach, ale niezdolnymi do zapewnienia klientom wartości dodanej
Krok 4. W następnym akapicie opisz oferowaną pracę
Używaj jasnych i konkretnych terminów, aby szczegółowo opisać, co zrobisz, aby rozwiązać problem klienta. Pokaż, jakie wyniki na pewno uzyska klient po konsultacji z Tobą. Podaj konkretny opis swoich metod pracy i harmonogramu.
Aby zapobiec powstawaniu problemów, musisz opisać, co chcesz, aby Twój klient robił podczas pracy w zakresie personelu, dostępu do pracy i sprzętu roboczego, na przykład wymieniając nazwiska personelu, który będzie z Tobą pracował w pełnym wymiarze godzin, sugerując obszary biura, w których możesz pracować. wchodzić itp
Krok 5. Wyjaśnij, czego nie zrobisz podczas konsultacji
Jako konsultant musisz zapobiegać powstawaniu problemów, ponieważ zakres prac jest coraz szerszy, a Twoje obowiązki są coraz większe, ale nie otrzymujesz dodatkowego wynagrodzenia. Zdefiniuj problem, który zamierzasz rozwiązać i wyjaśnij, że inne powiązane kwestie nie zostały uwzględnione we wniosku.
Właściwym sposobem przekazania tego jest przedstawienie tego punkt po punkcie, tak aby klient był w pełni poinformowany
Krok 6. Prześlij wycenę za konsultację, którą udzielisz
Ta oferta zależy od zakresu pracy, którą masz do wykonania i kim są Twoi klienci. Pamiętaj, że być może będziesz musiał konkurować z innymi konsultantami, więc ustal konkurencyjną cenę zgodnie z własnymi warunkami biznesowymi i potrzebami.
Uwzględnij również wszelkie wymagane dodatkowe koszty, na przykład za posiłki, pokoje hotelowe, transport itp. musi być poniesiony przez potencjalnego klienta. Postaraj się wcześniej uzyskać zgodę, na przykład potwierdzając, że pod koniec każdego miesiąca prześlesz pokwitowanie. Ta metoda uniemożliwia klientowi odrzucenie rachunku pod wymówką: „nigdy nie wyraził zgody na wniesienie opłaty”
Krok 7. Zakończ propozycję poprzez podsumowanie
Podobnie jak w przypadku pisania eseju akademickiego, celem akapitu podsumowującego jest przedstawienie podsumowania treści całej propozycji. Wspomnij o swojej zdolności do pracy, gotowości do świadczenia doradztwa i przekonaniu o osiąganiu rezultatów, jakich oczekują klienci. Podobnie jak w akapicie otwierającym, możesz zakończyć ofertę powitaniem na zakończenie, podając imię klienta, aby uzyskać bardziej intymny nastrój.
Kiedy skończysz, podpisz ofertę, wpisz datę i zostaw trochę miejsca na podpis klienta
Część 3 z 3: Składanie bardziej skutecznej propozycji
Krok 1. Złóż krótką i ciekawą propozycję
Postaraj się, aby Twoja propozycja była jak najkrótsza, ale dokładnie opisz, kim jesteś i jaką pracę należy wykonać. Stawiaj na jakość, a nie ilość. Postaraj się, aby klient nie znalazł powodów, aby odrzucić twoją propozycję i wybrać propozycję innego konsultanta, aby była czytelna.
Generalnie wystarczy, że propozycja zostanie złożona na dwóch stronach. Jeśli chcesz podać dużo danych, przedstaw je w formie załącznika, aby Twoja propozycja nie była zbyt długa
Krok 2. Skoncentruj się na kliencie
Możesz chcieć wykorzystać niektóre miejsca, aby wymienić swoje kwalifikacje, ale klient jest najważniejszą osobą we wniosku, a nie Ty. Nawet jeśli chcesz opowiedzieć więcej o sobie, zrób to, pokazując, że jesteś najbardziej wykwalifikowaną osobą, a nie tylko najlepszą.
Nie mów za dużo o swoim doświadczeniu zawodowym (lub gdzie pracowałeś, jeśli nie jesteś niezależnym konsultantem)
Krok 3. Nie używaj frazesów
Wielu klientów, zwłaszcza firm, jest przyzwyczajonych do słuchania bezsensownych frazesów od ludzi, którzy chcą być ważni. Nie pozwól zaprezentować czegoś nudnego. Napisz propozycję z jasnymi, zwięzłymi zdaniami. Nie składaj obietnic, które brzmią przyjemniej, używając wymyślnego żargonu. Musisz tylko obiecać przyjemne rezultaty.
Przykłady frazesów: „najlepsza wydajność”, „synergia”, „skuteczność”, „optymalna” itp. a każda branża ma swoje własne warunki. Te słowa straciły znaczenie, ponieważ są używane zbyt często i nie są już skuteczne
Krok 4. Zwróć uwagę na pisownię i gramatykę słów
Chociaż wydaje się to kłopotliwe, te dwie rzeczy są bardzo ważne przy składaniu propozycji. Nawet jeśli nie doradzasz w kwestii pisania, bezbłędna i profesjonalna komunikacja pokazuje, że włożyłeś czas i wysiłek, aby wydobyć z siebie to, co najlepsze. Błędy nie oznaczają, że nie kwalifikujesz się do tej pracy, ale pokazują, że nie zrobiłeś wszystkiego, co w Twojej mocy, aby Twoja propozycja była całkowicie poprawna. W intensywnej rywalizacji między dwoma konkurentami będzie to decydujący czynnik.
Po przygotowaniu propozycji przeczytaj ją ponownie, aby poprawić gramatykę i strukturę zdań. Jeśli masz czas, poproś przyjaciela lub członka rodziny o przeczytanie i przekazanie opinii. Łatwiej jest dostrzec błędy, których nie jesteś świadomy, ponieważ nie są bezpośrednio zaangażowane w proces pisania
Porady
- Przygotuj ofertę, która służy bardziej jako list potwierdzający niż prospekt. Innymi słowy, Ty i klient już się znacie, szczegółowo omówiliście pracę i doszliście do porozumienia w sprawie kosztów.
- Nie składaj propozycji konsultacji bez zrozumienia pracy do wykonania, ponieważ spowoduje to tylko kłopoty podczas pracy. Ponadto napotkasz poważniejsze problemy, ponieważ będziesz musiał ponosić ogromne koszty i stawiać czoła sporom z klientami za wykonywanie pracy, której nie rozumiesz.
