Windows 8 ma funkcje naprawy systemu operacyjnego, które są znacznie łatwiejsze niż poprzednie wersje systemu Windows. Możesz użyć funkcji „Odśwież”, aby ponownie zainstalować system Windows bez utraty plików osobistych. Możesz także użyć funkcji "Przywracanie systemu", aby przywrócić system Windows do ostatniej daty, kiedy nadal działał dobrze. Podobnie jak Refresh, Przywracanie systemu również nie usuwa plików osobistych. Jeśli system Windows jest zbyt problematyczny, aby go naprawić, w ostateczności można użyć funkcji przywracania ustawień fabrycznych, która ponownie instaluje system Windows podczas usuwania całej zawartości dysku twardego (dysku twardego).
Krok
Przed rozpoczęciem
Krok 1. Poznaj różne dostępne procedury
Istnieją trzy opcje, które można uruchomić, gdy system Windows ma problemy, a mianowicie: Odśwież, Przywracanie systemu lub Przywracanie ustawień fabrycznych.
- Odśwież ponownie zainstaluje pliki systemu Windows bez wpływu na dane osobowe. Wykonaj odświeżenie, jeśli komputer ulegnie awarii lub zawiesi się.
- Przywracanie systemu przywróci komputer do stanu, w którym był ostatnio działał poprawnie. Wykonaj przywracanie systemu, aby przywrócić system Windows, jeśli program lub sterownik uniemożliwia działanie komputera. Ta funkcja może być również używana do naprawy komputerów zaatakowanych przez wirusy. Niestety funkcja przywracania systemu nie jest dostępna w systemie Windows 8 RT.
- Reset do ustawień fabrycznych usunie całą zawartość komputera. Ta funkcja jest odpowiednia, gdy pozostałe dwie procedury nie mogą rozwiązać napotkanego problemu, w tym wirusów i złośliwego oprogramowania. Przywracanie ustawień fabrycznych co sześć miesięcy pomoże utrzymać wydajność komputera na dłuższą metę.
Metoda 1 z 3: Odświeżanie systemu Windows 8
Krok 1. Skopiuj swoje dane
Chociaż ten proces nie wpłynie na Twój prywatny katalog, dobrym pomysłem jest podjęcie środków ostrożności, a nie później żałowanie.
Krok 2. Zrozum, co zostanie utracone w tym procesie
System Windows ponownie zainstaluje pliki systemu operacyjnego, w tym wszelkie aplikacje pobrane ze Sklepu Windows. Wszystkie programy zainstalowane ze źródeł internetowych lub płyt DVD/CD zostaną usunięte i będziesz musiał je później zainstalować ponownie. Twoje osobiste pliki (znajdujące się w Dokumentach, Zdjęciach, Pobrane lub w dowolnym utworzonym przez Ciebie katalogu) oraz ustawienia komputera nie zostaną utracone.
Jeśli używasz systemu Windows 8.1 z aktualizacji systemu Windows 8, funkcja odświeżania przywróci system Windows do wersji 8. Po zakończeniu procesu odświeżania konieczne będzie ponowne pobranie i zainstalowanie aktualizacji systemu Windows 8.1
Krok 3. Utwórz obraz odzyskiwania, jeśli nie chcesz ponownie instalować programów na pulpicie
System Windows ma funkcję "niestandardowego odświeżania obrazu", której można użyć zamiast domyślnej funkcji odświeżania. Tworząc obraz, wszystkie zainstalowane programy, w tym te pochodzące z Internetu lub dysków, nie zostaną utracone. Ta funkcja jest opcjonalna, chociaż niektórzy użytkownicy, którzy już zaktualizowali swój system Windows 8 do systemu Windows 8.1, nadal będą musieli utworzyć niestandardowy obraz, aby zachować poprawność używanego obrazu. Ten krok może być pomocny po zainstalowaniu nowego programu lub ponownej instalacji systemu Windows.
- Naciśnij Win + X i wybierz "Wiersz polecenia (administrator)".
- Wpisz mkdir C:\recoveryimage i naciśnij Enter. Możesz zmienić nazwę i lokalizację katalogu na dowolne, ale upewnij się, że ma co najmniej 5 GB wolnego miejsca. Im więcej zainstalowanych programów, tym większy rozmiar pliku obrazu systemu Windows. Spróbuj użyć dysku flash (dysku USB) lub zewnętrznego dysku twardego jako nośnika przechowywania obrazów.
- Wpisz recimg -CreateImage C:\recoveryimage i naciśnij Enter. Zmień lokalizację pliku zgodnie z tym, co wpisałeś wcześniej.
- Poczekaj, aż system Windows zakończy tworzenie pliku obrazu.
- Po zakończeniu procesu nowo utworzony obraz zastąpi domyślny obraz systemu Windows po odświeżeniu.
Krok 4. Przesuń ekran od prawej do lewej lub najedź kursorem myszy w prawym górnym rogu ekranu, aby otworzyć pasek Charms
Krok 5. Stuknij lub kliknij Ustawienia, a następnie Zmień ustawienia komputera
Krok 6. Wybierz „Aktualizacja i odzyskiwanie”, a następnie „Odzyskiwanie”
Krok 7. Wybierz „Rozpocznij” znajdujący się pod „Odśwież komputer bez wpływu na pliki”, aby potwierdzić, że chcesz odświeżyć
Krok 8. Poczekaj na zakończenie odświeżania
Ten proces zajmie około pół godziny. Po zakończeniu odświeżania komputer automatycznie uruchomi się ponownie, a system Windows załaduje się normalnie. Możesz ponownie zainstalować wszystkie brakujące programy, a nawet zaktualizować do systemu Windows 8.1 po otwarciu systemu Windows.
Na pulpicie znajdziesz dokument z listą programów, które zostały usunięte w trakcie odświeżania
Rozwiązywanie problemów
Krok 1. Jeśli komputer nadal ma ten sam problem, co przed odświeżeniem, może być konieczne skorzystanie z funkcji przywracania ustawień fabrycznych
Krok 2. Wykonaj poniższe czynności, jeśli nie można użyć funkcji Odśwież i Resetuj
Uszkodzony plik rejestracji może spowodować uszkodzenie funkcji odświeżania. Ta poprawka przywróci funkcję odzyskiwania, ale później będzie można tylko przywrócić ustawienia fabryczne, a odświeżanie nie będzie już działać.
- Otwórz menu Panele, kliknij Zasilanie, przytrzymując klawisz Shift i wybierz Uruchom ponownie.
- Po wyświetleniu menu uruchamiania zaawansowanego wybierz „Rozwiązywanie problemów”, a następnie „Opcje zaawansowane”.
-
Wybierz Wiersz Poleceń. Wpisz poniższe polecenia w kolejności, naciskając klawisz Enter, aby zakończyć każdy wiersz:
- cd %windir%\system32\config
- ren system system.001
- ren software software.001
- Wyjście
- Po ponownym uruchomieniu systemu Windows ponownie otwórz menu „Rozwiązywanie problemów”I wybierz„Zresetuj komputer„. Następnie postępuj zgodnie z podanymi procedurami.
Metoda 2 z 3: Wykonywanie przywracania systemu
Krok 1. Skopiuj swoje dane
Chociaż przywracanie systemu nie spowoduje usunięcia danych, dobrym pomysłem jest podjęcie środków ostrożności, a nie później żałowanie, gdy wydarzy się coś nieoczekiwanego.
Krok 2. Dowiedz się, co dzieje się podczas procesu przywracania systemu
Przywracanie systemu przywróci ustawienia komputera do stanu, w jakim były w określonym dniu. Wszystkie programy zainstalowane między tą datą a dniem wykonania przywracania zostaną usunięte, a wszelkie zmiany ustawień komputera i rejestracji zostaną utracone.
Krok 3. Przesuń ekran od prawej do lewej lub najedź kursorem myszy na prawy górny róg ekranu, aby otworzyć pasek Charms
Jeśli wykonujesz przywracanie systemu, ponieważ system Windows nie może być załadowany przez komputer, wykonaj przywracanie systemu za pomocą wiersza polecenia
Krok 4. Wybierz „Ustawienia”, a następnie „Panel sterowania”
Krok 5. Wpisz „odzyskiwanie” w polu wyszukiwania Panelu sterowania
Krok 6. Wybierz „Odzyskiwanie”, a następnie „Otwórz przywracanie systemu”
Otwarcie funkcji przywracania systemu zazwyczaj zajmuje trochę czasu. Wybierz Dalej >, aby wyświetlić dostępne opcje punktu przywracania.
Krok 7. Wybierz punkt przywracania, którego chcesz użyć
Przywracanie systemu pokaże najnowsze punkty automatycznego przywracania, a także te, które zostały utworzone ręcznie. Możesz zaznaczyć pole „Pokaż więcej punktów przywracania”, aby wyświetlić punkty przywracania, które nie są wyświetlane.
Każdy punkt przywracania ma krótki opis zaistniałych zmian. To wyjaśnienie może służyć do zawężenia opcji punktów przywracania do wyboru, jeśli wiesz, co powoduje problem z komputerem
Krok 8. Po wybraniu punktu przywracania kliknij łącze „Skanuj w poszukiwaniu programów, których dotyczy problem”
Dzięki temu dowiesz się, które programy należy ponownie zainstalować po zakończeniu procesu przywracania systemu.
Krok 9. Kliknij „Zakończ” i poczekaj na zakończenie odzyskiwania
Ten proces może potrwać kilka minut, a komputer zostanie automatycznie uruchomiony ponownie, gdy wszystko zostanie wykonane.
Krok 10. Uruchom test na komputerze
Kiedy skończysz, użyj komputera, aby upewnić się, że działa lepiej. Jeśli wydajność komputera spada, można przywrócić stan komputera, ponownie korzystając z funkcji Przywracanie systemu.
Rozwiązywanie problemów
Krok 1. Przywracanie systemu nie naprawia błędu. Zwykle dzieje się tak, ponieważ używany punkt przywracania jest uszkodzony. Ponownie uruchom Przywracanie systemu i spróbuj użyć innego punktu przywracania. Jeśli ten sam problem pojawi się ponownie, najprawdopodobniej będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne. Postępuj zgodnie z instrukcjami w następnej sekcji, aby wykonać reset.
Krok 2. Po przywróceniu systemu komputer nadal ma objawy infekcji wirusem
Niektóre wirusy mogą infekować utworzone punkty przywracania. Jeśli wypróbowałeś wszystkie punkty przywracania i ten sam problem nie zniknął, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Postępuj zgodnie z instrukcjami w następnej sekcji, aby wykonać reset.
Metoda 3 z 3: Zresetuj w systemie Windows 8
Krok 1. Skopiuj swoje dane
Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie całej zawartości dysku twardego, więc upewnij się, że skopiowałeś wszystkie ważne pliki na inne nośniki.
Krok 2. Zrozum, co się dzieje po przywróceniu ustawień fabrycznych
Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje ponowną instalację systemu Windows podczas usuwania wszystkich danych i ustawień. Wszystko powróci do stanu fabrycznego. Ten proces najlepiej sprawdza się na komputerach, które chcesz poddać recyklingowi lub oddać, lub gdy chcesz poprawić wydajność komputera, a także rozwiązać problemy z wirusami.
Krok 3. Podłącz komputer do źródła zasilania (jeśli to konieczne)
Jeśli korzystasz z laptopa lub tabletu, podłącz urządzenie do źródła zasilania podczas procesu przywracania ustawień fabrycznych. Ten proces zajmuje dużo czasu, więc brak pary w trakcie procesu może spowodować poważne problemy.
Krok 4. Przesuń ekran od prawej do lewej lub najedź kursorem myszy na górny róg ekranu, aby otworzyć pasek Charms
Jeśli przywróciłeś ustawienia fabryczne, ponieważ komputer nie ładuje systemu Windows, zapoznaj się z sekcją Rozwiązywanie problemów na końcu tej sekcji
Krok 5. Stuknij lub kliknij „Ustawienia, a następnie „Zmień ustawienia komputera„
Krok 6. Wybierz „Aktualizacja i odzyskiwanie”, a następnie „Odzyskiwanie”
Krok 7. Kliknij „Rozpocznij” znajdujący się pod „Usuń wszystko i ponownie zainstaluj system Windows”
Krok 8. Włóż dysk instalacyjny systemu Windows 8 (jeśli zostanie wyświetlony monit)
W zależności od tego, jak system Windows został zainstalowany na komputerze, system Windows może poprosić o włożenie płyty instalacyjnej przed zresetowaniem komputera. Jeśli go nie masz, utwórz dysk odzyskiwania.
Krok 9. Wybierz dysk, który chcesz zresetować (jeśli zostanie wyświetlony monit)
Jeśli komputer ma więcej niż dwa dyski, możesz usunąć tylko dysk, na którym jest zainstalowany system Windows, lub wszystkie.
Krok 10. Wybierz między szybkim a pełnym czyszczeniem
Jeśli wykonujesz reset z powodów osobistych, wybierz „Po prostu usuń moje pliki”. Jeśli czyścisz komputer w celu rozdawania, sprzedaży, darowizny lub recyklingu, wybierz „Całkowicie wyczyść dysk”. Ta opcja jest zalecana, aby zapobiec komuś od pobierania starych plików. Używasz specjalnego programu. Opcja pełnego czyszczenia potrwa dłużej, ale jest bezpieczniejsza.
Krok 11. Kliknij „Resetuj” i poczekaj na zakończenie procesu
Ogólnie rzecz biorąc, szybki proces czyszczenia zajmuje około 45 minut do godziny, a pełne czyszczenie zajmuje kilka godzin. Podczas tego procesu komputer może się kilkakrotnie ponownie uruchamiać, zanim się zakończy.
Rozwiązywanie problemów
Krok 1. System Windows nie może się załadować
Jeśli musisz zresetować, ale system Windows nie chce się załadować, przejdź do menu Zaawansowane uruchamianie.
- Uruchom ponownie komputer i naciskaj klawisz F11, aż otworzy się menu.
- Wybierz „Rozwiązywanie problemów” w menu „Wybierz opcję”.
- Wybierz „Zresetuj komputer” i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Krok 2. Przywracanie ustawień fabrycznych nie udało się ponownie zainstalować systemu Windows. Zwykle dzieje się tak, ponieważ coś jest nie tak z partycją odzyskiwania na dysku twardym. W takim przypadku należy go zainstalować, ładując system Windows przy użyciu dysku instalacyjnego lub dysku odzyskiwania systemu Windows 8. Ogólnie proces jest taki sam, różnica polega na tym, że trzeba wprowadzić więcej informacji w porównaniu z ponowną instalacją bez dysku.
