Jeśli podczas korzystania z przeglądarki Google Chrome wystąpią różne problemy, najprostszym sposobem rozwiązania problemu jest ponowna instalacja programu. Aby zainstalować ponownie, musisz najpierw odinstalować program, a następnie pobrać najnowszą wersję pliku instalacyjnego z witryny Chrome. Nie możesz też ponownie zainstalować Chrome na urządzeniu z Androidem, jeśli od początku była ona zainstalowana jako domyślna aplikacja.
Krok
Metoda 1 z 4: Dla komputera z systemem Windows

Krok 1. Otwórz „Panel sterowania”
Przed ponowną instalacją Chrome musisz najpierw odinstalować oryginalny program. Możesz go usunąć za pomocą „Panelu sterowania”.
- W przypadku Windows 10 i 8.1 – kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Windows, a następnie wybierz „Panel sterowania”.
- Windows 8 – Naciśnij kombinację klawiszy Win + X, a następnie wybierz „Panel sterowania”.
- W przypadku Windows 7 i Vista – Otwórz menu „Start” i wybierz „Panel sterowania”.

Krok 2. Wybierz „Odinstaluj program” lub „Programy i funkcje”
Opcjonalna etykieta będzie się różnić w zależności od bieżącego trybu wyświetlania. Po wybraniu zostanie wyświetlona lista programów zainstalowanych na komputerze.

Krok 3. Wyszukaj „Google Chrome” z wyświetlonej listy programów
Domyślnie lista programów będzie wyświetlana alfabetycznie.

Krok 4. Wybierz „Google Chrome”, a następnie kliknij „Odinstaluj”
Możesz znaleźć przycisk „Odinstaluj” nad listą programów po kliknięciu programu, który chcesz usunąć.

Krok 5. Zaznacz pole z napisem „Usuń również dane przeglądania”
Ma to na celu upewnienie się, że wszystkie dane programu zostały całkowicie usunięte przed ponownym zainstalowaniem Chrome ze świeżego pliku instalacyjnego.

Krok 6. Pokaż ukryte pliki w „Eksploratorze Windows”
Aby wyczyścić całe dane programu Chrome, musisz najpierw wyświetlić ukryte pliki w „ Eksploratorze Windows”:
- Otwórz „Panel sterowania”, a następnie wybierz „Opcje folderów”.
- Kliknij kartę "Widok" i zaznacz opcję "Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski".
- Usuń zaznaczenie opcji „Ukryj chronione pliki systemu operacyjnego”.

Krok 7. Usuń wszystkie pozostałe pliki programu Chrome
Po wyświetleniu ukrytych plików zlokalizuj i usuń z komputera następujące katalogi:
- C:\Użytkownicy\AppData\Lokalny\Google\Chrome
- C:\Program Files\Google\Chrome
- Tylko w systemie Windows XP: C:\Documents and Settings\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Google\Chrome

Krok 8. Odwiedź witrynę Chrome z innej przeglądarki
Otwórz „Internet Explorer” lub inną przeglądarkę zainstalowaną na komputerze, a następnie wejdź na google.com/chrome.

Krok 9. Przesuń kursor do opcji „Pobierz” u góry strony, a następnie wybierz „Dla komputera osobistego”
Następnie zostaniesz przeniesiony na stronę pobierania Chrome.

Krok 10. Kliknij „Pobierz Chrome”, aby pobrać plik instalacyjny Chrome
Automatycznie pobierze plik instalacyjny Chrome dla wersji Windows.
Domyślnie pobrany plik jest plikiem instalacyjnym przeglądarki w wersji 32-bitowej. Jeśli chcesz używać 64-bitowej wersji przeglądarki na 64-bitowym komputerze, wybierz „Pobierz Chrome na inną platformę”, a następnie wybierz „Windows 10/8.1/8/7 64-bit”

Krok 11. Zapoznaj się z warunkami korzystania z programu, a następnie uruchom plik instalacyjny
Chrome wyświetli użytkownikom warunki korzystania z przeglądarki. Ponadto Chrome ustawi sam program jako główną przeglądarkę po zakończeniu instalacji. Możesz zmienić te ustawienia, odznaczając odpowiednie pola.

Krok 12. Kliknij „Zaakceptuj i zainstaluj”, aby rozpocząć pobieranie wymaganych plików
Możesz zobaczyć kilka małych okienek otwierających się i zamykających automatycznie.

Krok 13. Po wyświetleniu monitu kliknij „Uruchom”
W ten sposób Twój komputer może pobrać plik instalacyjny z Google.

Krok 14. Poczekaj na zakończenie procesu instalacji
Niezbędne pliki zostaną pobrane, a po zakończeniu pobierania zostanie uruchomiony instalator Chrome. Jednak po uruchomieniu pliku instalacyjnego pobierze on więcej plików. Po zakończeniu rozpocznie się instalacja Chrome.
Jeśli masz problemy z uruchomieniem pliku instalacyjnego online, spróbuj pobrać i uruchomić alternatywny plik instalatora z Google

Krok 15. Uruchom Chrome
Po uruchomieniu Chrome po zakończeniu instalacji pojawi się monit o wybranie podstawowej przeglądarki. Wybierz Chrome lub inną przeglądarkę internetową z listy, aby ustawić ją jako główną przeglądarkę na komputerze.

Krok 16. Zaloguj się do Chrome przy użyciu swojego konta Google (opcjonalnie)
Po otwarciu okna Chrome zostaniesz przeniesiony na stronę logowania. Zaloguj się w Chrome na swoje konto Google, aby synchronizować zakładki, rozszerzenia, motywy, zapisane hasła i pliki formularzy. Jednak do korzystania z przeglądarki nie jest wymagane logowanie się przy użyciu konta Google.
Metoda 2 z 4: dla komputera Mac

Krok 1. Otwórz katalog „Aplikacje”
Przed ponownym zainstalowaniem Chrome musisz najpierw odinstalować starą wersję Chrome. Znajdziesz go w katalogu „Aplikacje”.

Krok 2. Wyszukaj aplikację Google Chrome
Aplikacja może znajdować się w głównym katalogu „Aplikacje” lub została przeniesiona do innego katalogu.

Krok 3. Kliknij i przeciągnij Google Chrome do „Kosza”
Przeciągnij aplikację do „Kosza”, aby usunąć ją z komputera.

Krok 4. Usuń wszelkie pozostałe dane profilu Chrome
Jeśli chcesz całkowicie wyczyścić dane aplikacji Chrome przed ponownym zainstalowaniem aplikacji, musisz najpierw znaleźć i usunąć dane profilu Chrome. Usunięte dane obejmują preferencje, zakładki i historię przeglądania.
- Kliknij menu „Idź”, a następnie wybierz „Idź do folderu”.
- Wpisz ~/Biblioteka/Google i kliknij „Idź”.
- Przeciągnij katalog „GoogleSoftwareUpdate” do „Kosz”.

Krok 5. Odwiedź witrynę Google Chrome przez Safari
Otwórz Safari lub inną zainstalowaną przeglądarkę i wejdź na google.com/chrome.

Krok 6. Wybierz „Pobierz” i kliknij opcję „Dla komputera osobistego”
Następnie zostaniesz przeniesiony na stronę pobierania Chrome.

Krok 7. Kliknij „Pobierz Chrome”, aby pobrać wersję pliku instalacyjnego Chrome dla komputerów Mac
Aby rozpocząć pobieranie, musisz zaakceptować warunki użytkowania.

Krok 8. Otwórz plik „googlechrome
dmg” po zakończeniu pobierania.
Proces pobierania może potrwać kilka minut.

Krok 9. Przeciągnij „Google Chrome
aplikacji” na ikonę katalogu „Aplikacje”.
Następnie Google Chrome zostanie zainstalowany w tym katalogu.

Krok 10. Uruchom Google Chrome z katalogu „Aplikacje”
Po wyświetleniu monitu kliknij "Otwórz", aby potwierdzić, że chcesz uruchomić Chrome.

Krok 11. Zaloguj się do Chrome przy użyciu swojego konta Google (opcjonalnie)
Po pierwszym uruchomieniu Chrome zostaniesz poproszony o zalogowanie się na swoje konto Google. W ten sposób możesz zsynchronizować zsynchronizowane wcześniej zakładki, ustawienia, motywy i rozszerzenia. Jednak nie musisz logować się na konto Google, aby korzystać z Chrome.
Metoda 3 z 4: Dla urządzeń z systemem iOS

Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj ikonę Chrome na ekranie głównym
Po chwili ikony zaczną wibrować.

Krok 2. Dotknij przycisku „X” w rogu ikony Chrome
Krok 3. Naciśnij przycisk „Home”, aby wyjść z trybu odinstalowywania aplikacji
Ikony aplikacji przestaną wibrować i będziesz mógł ponownie otworzyć inne aplikacje.

Krok 4. Otwórz App Store
Po usunięciu Chrome możesz pobrać go ponownie z App Store.

Krok 5. Wyszukaj Google Chrome, wpisując słowo kluczowe „Google Chrome” w polu wyszukiwania
Zwykle Google Chrome pojawia się na górze wyników wyszukiwania.

Krok 6. Dotknij „Pobierz”, a następnie wybierz „Zainstaluj”
Następnie aplikacja Chrome zostanie natychmiast pobrana na urządzenie. Możesz zostać poproszony o podanie hasła Apple ID przed rozpoczęciem pobierania.

Krok 7. Uruchom aplikację Chrome
Po zakończeniu pobierania i instalacji możesz uruchomić aplikację, dotykając ikony Chrome na ekranie głównym. Następnie przeglądarka Chrome jest otwarta i można z niej korzystać.
Metoda 4 z 4: Dla urządzeń z Androidem

Krok 1. Otwórz menu ustawień
Możesz usunąć Chrome z menu ustawień urządzenia. Chrome nie można jednak odinstalować, jeśli jest wstępnie zainstalowany na urządzeniu jako domyślna aplikacja.

Krok 2. W menu ustawień wybierz „Aplikacje” lub „Aplikacje”
Następnie zostanie wyświetlona lista aplikacji zainstalowanych na urządzeniu.

Krok 3. Dotknij „Chrome” z wyświetlonej listy
Następnie zostanie wyświetlona strona szczegółów aplikacji.

Krok 4. Stuknij opcję „Odinstaluj” lub „Odinstaluj aktualizacje”
Jeśli widzisz opcję „Odinstaluj”, możesz usunąć Chrome z urządzenia. Jeśli widzisz opcję „Odinstaluj aktualizacje”, oznacza to, że Chrome na Twoim urządzeniu jest domyślną aplikacją i możesz tylko odinstalować aktualizacje.

Krok 5. Otwórz Sklep Google Play po odinstalowaniu Chrome
Po usunięciu Chrome możesz pobrać go ponownie ze Sklepu Play.

Krok 6. Wyszukaj Google Chrome, wpisując słowo kluczowe „Chrome” w polu wyszukiwania
Google Chrome pojawi się na pierwszym miejscu w wynikach wyszukiwania.

Krok 7. Dotknij przycisku „Zainstaluj” lub „Aktualizuj”
Jeśli możesz usunąć Chrome z urządzenia, kliknij przycisk „Zainstaluj”, aby pobrać najnowszą wersję Chrome na swoje urządzenie. Jeśli możesz tylko odinstalować aktualizację, kliknij „Aktualizuj”, aby pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację Chrome.

Krok 8. Uruchom Chrome
Możesz go znaleźć na stronie lub szufladzie aplikacji. Skróty Chrome mogą też pojawiać się na ekranie głównym, w zależności od używanych ustawień.