W ramach Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy (SMK3) musisz kontrolować zagrożenia występujące w miejscu pracy. Twoim obowiązkiem jest rozważenie, co może zaszkodzić pracownikom i podjęcie decyzji o odpowiednim sposobie działania, aby uniknąć wypadków. Proces ten nazywa się oceną ryzyka i jest prawnym obowiązkiem właściciela firmy. Ocena ryzyka nie ma na celu kompilacji grubych dokumentów i raportów. Z drugiej strony ocena ryzyka pomoże ci oszacować wszystkie możliwe zagrożenia w miejscu pracy i jak trzymać pracowników z dala od nich. Aby dokonać pełnej oceny ryzyka, musisz przejść przez szereg kroków, a następnie zbudować ocenę.
Krok
Część 1 z 4: Identyfikacja zagrożeń
Krok 1. Zrozum definicje „zagrożenia” i „ryzyka” w miejscu pracy
Te dwa terminy są ważne, aby je odpowiednio rozróżnić i używać w ocenie.
- Niebezpieczeństwo to wszystko, co może wyrządzić krzywdę. Na przykład chemikalia, elektryczność, praca z wysokości takiej jak drabina, a nawet otwarta szuflada.
- Ryzyko to możliwość wyrządzenia krzywdy ludziom. Na przykład oparzenie chemiczne lub porażenie prądem, upadek z wysokości lub uraz spowodowany uderzeniem w otwartą szufladę.
Krok 2. Dowiedz się o swoim miejscu pracy, spacerując
Zastanów się nad wszystkimi niebezpieczeństwami, które zauważasz podczas podróży. Pomyśl o wszelkich czynnościach, procesach lub substancjach, które mogą zaszkodzić pracownikom lub zagrozić ich zdrowiu.
- Zwróć uwagę na wszelkie przedmioty, meble biurowe lub części maszyn, które mogą stanowić zagrożenie. Sprawdź wszystkie substancje w miejscu pracy, od chemikaliów po gorącą kawę. Zastanów się, czy substancja może zaszkodzić pracownikom.
- Jeśli pracujesz w biurze, szukaj długich przewodów na podłodze lub pod biurkami, a także uszkodzonych szuflad, szafek lub biurek. Sprawdź fotele pracowników, okna i drzwi. Szukaj potencjalnych zagrożeń w typowych miejscach, takich jak zepsuta kuchenka mikrofalowa lub odsłonięte części ekspresu do kawy.
- Jeśli pracujesz w dużym sklepie spożywczym lub magazynie, szukaj maszyn, które mogą być niebezpieczne. Uważaj na przedmioty, takie jak haki lub klipsy zabezpieczające, które mogą spaść lub uderzyć pracowników. Szukaj zagrożeń w alejkach sklepowych, takich jak wąskie półki lub zepsute podłogi.
Krok 3. Zapytaj pracowników o potencjalne zagrożenia
Pracownicy będą mogli pomóc zidentyfikować wszystkie zagrożenia, na jakie napotykają w pracy. Wyślij e-mail lub poprowadź dyskusję na żywo, prosząc o opinię na temat możliwych zagrożeń w miejscu pracy.
Zapytaj konkretnie o zagrożenia, które według Twoich pracowników mogą spowodować poważne wypadki, takie jak poślizgnięcie się i potknięcie, zagrożenie pożarowe i upadki z wysokości
Krok 4. Sprawdź instrukcje lub podręczniki producenta dotyczące sprzętu i substancji
Takie informacje mogą pomóc wyjaśnić potencjalne zagrożenia i zapewnić zrozumienie, w jaki sposób używany jest sprzęt i jakie niewłaściwe użycie może być niebezpieczne.
Instrukcje producenta znajdują się zwykle na etykiecie sprzętu lub substancji. W instrukcji można sprawdzić informacje o potencjalnych zagrożeniach związanych ze sprzętem lub substancją
Krok 5. Sprawdź historię wypadku lub choroby w pracy
Dokument pomoże zidentyfikować zagrożenia, których nie można jednoznacznie zidentyfikować oraz wszystkie zagrożenia, które wystąpiły w miejscu pracy.
Jeśli zajmujesz stanowisko kierownicze, możesz mieć dostęp do tych zapisów ze strony internetowej lub plików firmy
Krok 6. Pomyśl o możliwej długoterminowej szkodzie
Zagrożenia długoterminowe to zagrożenia, które dotkną pracowników, jeśli będą na nie narażeni przez długi czas.
Zagrożeniami długotrwałymi może być narażenie na wysoki poziom hałasu lub ciągłe narażenie na niebezpieczne substancje. Może również stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa wynikające z wielokrotnego używania narzędzi, od dźwigni na placach budowy po klawiatury na biurkach
Krok 7. Odwiedź stronę internetową Ministerstwa Zasobów Ludzkich Indonezji
Możesz uzyskać dostęp do wytycznych dotyczących zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy na stronie internetowej Indonezji Ministerstwa Siły Roboczej. Ta strona zawiera wiadomości i informacje dotyczące kontrolowania wypadków w miejscu pracy, w tym rozpoznawania zagrożeń, takich jak praca na wysokości, z chemikaliami i maszynami.
- Możesz uzyskać dostęp do strony internetowej indonezyjskiego Ministerstwa Zasobów Ludzkich tutaj.
- Dostęp do Rozporządzenia Ministra Siły Roboczej Republiki Indonezji w sprawie Wdrożenia Oceny Wdrożenia Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy (SMK3) znajduje się tutaj.
Część 2 z 4: Ustalanie, kto może mieć wypadek przy pracy
Krok 1. Zidentyfikuj grupy narażone na wypadki przy pracy
Możesz stworzyć opis wszystkich osób, które są potencjalnie zagrożone, więc nie rób notatek według nazwiska pracownika. Zamiast tego sporządź listę grup osób na podstawie ich zakresu pracy.
Na przykład „pracownicy pracujący w magazynach” lub „ludzie przechodzący na ulicy”
Krok 2. Określ, jakie szkody mogą wyrządzić każdej z tych grup
Musisz określić rodzaj wypadku lub choroby, które mogą wystąpić w każdej grupie.
- Na przykład „układacze stosów mogą doznać urazów pleców z powodu ciągłego podnoszenia pudeł”. Lub „operatorzy maszyn mogą odczuwać ból stawów w wyniku wielokrotnego używania dźwigni”.
- Ta uwaga może być również bardziej konkretna, na przykład „pracownik może się poparzyć przez drukarkę” lub „dozorca może potknąć się o kabel pod biurkiem”.
- Należy pamiętać, że niektórzy pracownicy mogą mieć specjalne potrzeby, takie jak nowi i młodzi pracownicy, matki w ciąży lub karmiące piersią oraz pracownicy z ograniczeniami fizycznymi.
- Należy również wziąć pod uwagę sprzątaczki, gości, wykonawców i personel konserwacyjny, którzy nie zawsze są na miejscu. Powinieneś także zidentyfikować wszelkie możliwe zagrożenia dla ogółu społeczeństwa lub „przechodniów”.
Krok 3. Porozmawiaj z pracownikami o grupach zagrożonych krzywdą
Jeśli miejsce pracy w Twojej firmie to otwarta przestrzeń dzielona przez kilku lub setki pracowników, powinieneś porozmawiać z nimi i zapytać, kto ich zdaniem jest zagrożony wypadkiem. Pomyśl o tym, jak Twoja praca wpływa na innych ludzi i jak ich praca wpływa na Twoich pracowników.
Zapytaj swoich pracowników, czy zauważyli kogoś, kto mógł mieć konkretny wypadek, o którym nie pomyślałeś. Na przykład możesz nie zauważyć, że sprzątacze muszą również podnosić pudła na biurkach pracowników lub możesz nie zauważyć, że niektóre części maszyny wytwarzają hałas szkodliwy dla pieszych na zewnątrz
Część 3 z 4: Ocena ryzyka
Krok 1. Określ prawdopodobieństwo wystąpienia zagrożenia w miejscu pracy
Ryzyko jest częścią codziennego życia i nawet jeśli jesteś szefem lub dowodzisz, nie oczekuje się od Ciebie wyeliminowania ich wszystkich. Musisz jednak zdawać sobie sprawę z głównych zagrożeń i wiedzieć, jak je rozpoznać i zarządzać nimi. Musisz więc zrobić wszystko, co w twojej mocy, aby chronić ludzi przed krzywdą. Oznacza to, że musisz zrównoważyć poziom ryzyka i działania wymagane do kontrolowania rzeczywistego ryzyka pod względem pieniędzy, czasu lub trudności.
- Pamiętaj, że nie powinieneś podejmować żadnych działań, które są uważane za nieodpowiednie ze względu na poziom ryzyka. Nie przekraczaj swojego osądu. Musisz tylko uwzględnić to, co musisz wiedzieć, w rozsądnych granicach. Nie oczekuje się od Ciebie przewidywania nieprzewidzianych zagrożeń.
- Na przykład ryzyko wycieku chemikaliów należy traktować poważnie i rejestrować jako poważne zagrożenie. Jednak mniejsze ryzyko, takie jak zranienie osoby używającej zszywacza lub przelatująca nad kimś pokrywka słoika, nie jest uważane za naturalne zagrożenie. Postaraj się zidentyfikować główne i mniejsze zagrożenia, ale nie musisz brać pod uwagę wszystkich możliwych drobnych zagrożeń.
Krok 2. Określ środki kontroli, które można zastosować dla każdego zagrożenia
Na przykład można zapewnić ochronę pleców i bezpieczeństwo pracownikom układającym przedmioty na półkach (lub sprzęt ochrony osobistej). Zadaj sobie jednak pytanie: czy niebezpieczeństwo można całkowicie wyeliminować? Czy istnieje sposób na reorganizację magazynu, aby pracownicy układający towary nie musieli podnosić pudeł z podłogi? Jeśli nie, jak kontrolować ryzyko, aby nie dochodziło do wypadków? Praktyczne rozwiązania tych problemów obejmują:
- Wypróbuj mniej ryzykowne opcje. Na przykład umieszczenie pudła na wysokiej platformie lub półce, aby zmniejszyć odległość podnoszenia pudła.
- Unikaj dostępu do zagrożeń lub organizuj miejsca pracy, aby zmniejszyć narażenie na zagrożenia. Na przykład zmiana aranżacji magazynu tak, aby pudełka były umieszczane na wysokości, której pracownicy nie muszą już podnosić.
- Zapewnij pracownikom sprzęt ochronny lub stopy bezpieczeństwa. Na przykład ochraniacze pleców, środki ochrony osobistej i przewodniki dotyczące bezpiecznego wykonywania pracy. Możesz nauczyć budowniczych, jak podnosić pudła z podłogi, zginając kolana i upewniając się, że plecy są płaskie.
- Zapewnij zaplecze zdrowotne, takie jak apteczki pierwszej pomocy i urządzenia do mycia. Na przykład, jeśli pracownicy mają do czynienia z chemikaliami, należy zapewnić myjnie i apteczkę w pobliżu ich stanowisk pracy.
Krok 3. Znajdź skuteczne i niedrogie rozwiązanie
Wysiłki na rzecz poprawy zdrowia i bezpieczeństwa nie oznaczają wydawania dużych pieniędzy firmy. Drobne poprawki, takie jak umieszczenie lustra pod zerwanym kątem, aby uniknąć kolizji lub przeprowadzenie krótkiej sesji szkoleniowej, jak prawidłowo podnosić rzeczy, to środki zapobiegawcze, które nie wymagają dużych nakładów finansowych.
W rzeczywistości niepodejmowanie prostych środków ostrożności będzie kosztować znacznie więcej, jeśli zdarzy się wypadek. Bezpieczeństwo pracowników należy traktować bardziej niż cokolwiek innego. Jeśli to możliwe, wybierz droższe rozwiązanie, jeśli jest to jedyna opcja. Wydawanie pieniędzy na środki zapobiegawcze jest lepszym rozwiązaniem niż wydatki na opiekę nad rannymi pracownikami
Krok 4. Przeczytaj oceny ryzyka wykonane przez wiodące firmy, stowarzyszenia branżowe i organizacje pracownicze
Wytyczne organizacji zwykle zawierają ocenę ryzyka dla różnych działań, takich jak praca na wysokości lub z chemikaliami, a także praca w określonych sektorach, takich jak górnictwo czy administracja.
Spróbuj zastosować model oceny organizacyjnej w swoim miejscu pracy i dostosuj go do swoich potrzeb. Na przykład ich przykłady oceny mogą sugerować sposoby zapobiegania wypadkom spadania ze schodów lub organizowania okablowania w biurze, aby było ono bezpieczniejsze dla pracowników. Następnie możesz zastosować te sugestie w ocenie ryzyka, która jest opracowywana na podstawie własnych specyfikacji miejsca pracy
Krok 5. Poproś o informację zwrotną od pracowników
Musisz zaangażować pracowników w proces oceny zagrożeń i tworzenia wytycznych profilaktycznych. Gwarantuje to, że to, co zaproponujesz, zostanie wdrożone i nie będzie stwarzać nowych zagrożeń.
Część 4 z 4: Rejestrowanie wyników oceny
Krok 1. Spraw, aby ocena była prosta i łatwa do naśladowania
Ocena powinna obejmować zagrożenie, sposób, w jaki zagrożenie może wpłynąć na pracowników i co należy przygotować, aby kontrolować ryzyko.
- Jeśli masz mniej niż stu pracowników lub Twoje miejsce pracy nie ma dużego potencjału, nie musisz sporządzać oceny ryzyka. Jednak ocena ryzyka byłaby przydatna do jej przeglądu i aktualizacji.
- Jeśli zatrudniasz co najmniej stu pracowników lub Twoje miejsce pracy ma wysoki poziom potencjalnego zagrożenia, jesteś prawnie zobowiązany do przeprowadzenia oceny ryzyka.
Krok 2. Użyj przykładowego formatu oceny ryzyka
Istnieje kilka przykładów formatów dostępnych w Internecie w zależności od miejsca pracy i można je zastosować w razie potrzeby. Podstawowa ocena ryzyka musi wykazać, że:
- Kontrola zagrożeń została przeprowadzona tak dobrze, jak to możliwe.
- Pytałeś, kto może być w niebezpieczeństwie.
- Poradziłeś sobie z głównymi i oczywistymi zagrożeniami i rozważyłeś liczbę osób, które mogą być zaangażowane w szkodę.
- Podejmowane środki ostrożności są rozsądne i praktyczne.
- Inne zagrożenia są niskie i/lub możliwe do opanowania.
- Angażujesz pracowników w proces oceny.
- Jeśli charakter Twojej pracy często się zmienia lub miejsce pracy zmienia się i ewoluuje, na przykład na placu budowy, ocena ryzyka powinna koncentrować się na zestawie ryzyk, które można przewidzieć. Oznacza to, że musisz uwzględnić warunki, w jakich pracownicy będą budować na placu budowy lub możliwe zagrożenia fizyczne w okolicy, takie jak powalone drzewa lub spadające skały.
Krok 3. Uszereguj zagrożenia od najpoważniejszych do najmniej poważnych
Jeśli ocena ryzyka identyfikuje kilka rodzajów zagrożeń, należy je uszeregować według pilności. Na przykład wyciek substancji chemicznej w zakładzie chemicznym stanowi największe ryzyko, a uraz pleców spowodowany podnoszeniem beczek w zakładzie chemicznym może być mniej poważnym zagrożeniem.
Oceny są zwykle oparte na rzetelnym osądzie. Weź pod uwagę zagrożenia, które mogą spowodować poważne wypadki, takie jak śmierć, amputacja lub oparzenia oraz poważne obrażenia. Następnie uszereguj zagrożenia od najpoważniejszych do najmniej poważnych
Krok 4. Zidentyfikuj długoterminowe rozwiązania zagrożeń z większymi konsekwencjami, takimi jak choroba i śmierć
Oznacza to, że możesz potrzebować lepszych środków zapobiegania wyciekom chemikaliów lub jasnych procedur ewakuacyjnych w przypadku wycieku chemikaliów. Możesz również zapewnić pracownikom wysokiej jakości środki ochrony indywidualnej, aby zapobiec narażeniu na działanie chemikaliów.
- Sprawdź, czy te poprawki lub obejścia można wdrożyć szybko, a nawet tymczasowo, do czasu wdrożenia bardziej niezawodnych kontroli.
- Należy pamiętać, że im większe zagrożenie, tym silniejsze i bardziej niezawodne są wymagane środki kontroli.
Krok 5. Zapisz wymagane szkolenie pracowników
Ocena ryzyka, którą opracujesz, może obejmować potrzebę szkolenia pracowników w zakresie praktyk bezpieczeństwa, takich jak podnoszenie pudeł z podłogi we właściwy sposób lub postępowanie z rozlanymi substancjami chemicznymi.
Krok 6. Utwórz macierz oceny ryzyka
Innym podejściem, które można zastosować, jest wykorzystanie macierzy oceny ryzyka, która pomaga określić prawdopodobieństwo wystąpienia wypadku w miejscu pracy. Macierz posiada kolumnę „Konsekwencje i trendy”, która dzieli się na:
- Rzadko: może wystąpić w dowolnym momencie.
- Szanse: Może się zdarzyć w każdej chwili.
- Ewentualnie: Może się to zdarzyć w każdej chwili.
- Prawdopodobne: wystąpi w większości sytuacji.
- Prawie pewne: Oczekuje się, że wystąpi w większości sytuacji.
- Górna kolumna zostanie następnie podzielona na następujące sekcje:
- Nieistotne: Niska strata finansowa, nie koliduje z możliwościami, nie ma wpływu na społeczność.
- Pomniejsze: Umiarkowana strata finansowa, nieznacznie osłabiona zdolność, niewielki wpływ na społeczność.
- Poważne: duże straty finansowe, osłabienie zdolności, umiarkowany wpływ na społeczność.
- Katastrofa: Ogromna strata finansowa, zakłócająca trwałe zdolności, mająca duży wpływ na społeczność.
- Katastrofa: Krytyczna strata finansowa, trwałe osłabienie zdolności i niszczący wpływ na społeczność.
- Przykład macierzy ryzyka można zobaczyć tutaj.
Krok 7. Podziel się przygotowaną oceną ryzyka z pracownikami
Prawo nie wymaga od Ciebie dzielenia się ocenami ryzyka z pracownikami, ale byłoby wspaniale, gdybyś podzielił się z nimi pełną dokumentacją.
Zachowaj wydrukowaną wersję pliku oceny ryzyka i udostępnij wersję elektroniczną w udostępnionym archiwum firmy. Musisz mieć łatwy dostęp do dokumentu, aby w razie potrzeby można go było aktualizować lub modyfikować
Krok 8. Regularnie przeglądaj ocenę ryzyka
Bardzo niewiele miejsc pracy pozostaje niezmienionych, a prędzej czy później pojawią się nowe urządzenia, substancje i procedury, które mogą stwarzać nowe zagrożenia. Codziennie sprawdzaj praktyki pracy pracowników i aktualizuj ocenę ryzyka. Zadaj sobie następujące pytania:
- Czy są jakieś zmiany?
- Czy dowiedziałeś się czegoś z wypadku lub sytuacji bliskiej wypadkowi?
- Ustaw datę przeglądu każdego roku. Jeśli w ciągu roku nastąpią znaczące zmiany w miejscu pracy, jak najszybciej zaktualizuj ocenę ryzyka.