6 sposobów na rozwiązanie problemów z komputerem

Spisu treści:

6 sposobów na rozwiązanie problemów z komputerem
6 sposobów na rozwiązanie problemów z komputerem

Wideo: 6 sposobów na rozwiązanie problemów z komputerem

Wideo: 6 sposobów na rozwiązanie problemów z komputerem
Wideo: Jak usunąć folię lub szkło hartowane z wyświetlacza? | ForumWiedzy 2024, Może
Anonim

Gdy komputer działa, warto wiedzieć, jak samodzielnie rozwiązać problem. W ten sposób nie musisz zabierać go do warsztatu komputerowego w przypadku każdego pojawiającego się problemu. Z komputerem może się przydarzyć wiele różnych rzeczy, ale w większości przypadków można samodzielnie wyśledzić i naprawić problem.

Krok

Metoda 1 z 6: Ogólne poprawki

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 1
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 1

Krok 1. Zamknij i uruchom ponownie komputer

Może się to wydawać prostą radą, ale może rozwiązać wiele problemów, które masz. Naciśnij przycisk zasilania lub użyj polecenia Zamknij, aby bezpiecznie wyłączyć komputer. Jeśli komputer nie odpowiada, naciśnij przycisk zasilania i nie zwalniaj go przez pięć sekund, aby wymusić wyłączenie komputera.

Pozostaw komputer na około trzydzieści sekund przed ponownym włączeniem

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 2
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 2

Krok 2. Spróbuj znaleźć przyczynę problemu, który masz

Pamiętaj, kiedy komputer zaczął mieć problemy. Czy zainstalowano nowy program lub zmianę sprzętu? Czy jakieś podejrzane programy zostały pobrane lub zainstalowane w pakiecie z innymi programami? Czy wystąpił problem z zaciemnieniem i teraz Twój komputer nie działa prawidłowo? Zawężenie możliwych przyczyn problemu znacznie ułatwi określenie, co dalej.

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 3
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 3

Krok 3. Sprawdź wszystkie kable

Luźny przewód zasilający może uniemożliwić włączenie komputera. Źródłem problemu może być również zły ochraniacz prądu. Ponadto klawiatura lub mysz mogą być odłączone od gniazda. Kabel monitora również może być poluzowany. Sprawdź wszystkie te połączenia, i tak potrzebujesz na to trochę czasu.

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 4
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 4

Krok 4. Wyszukaj w Google problem, którego doświadczasz

Jest tak wiele problemów, które może napotkać Twój komputer. Programy, system operacyjny, sprzęt lub ustawienia sieciowe mogą powodować problemy. Chociaż ten artykuł prawdopodobnie nie obejmuje wszystkich potencjalnych problemów, przynajmniej jest możliwe, że ktoś inny napotkał problem, którego doświadczasz. Wyszukiwanie rozwiązania w Google jest często najszybszym sposobem przywrócenia działania komputera.

  • Wykonaj konkretne wyszukiwanie. Wpisz nazwę swojego programu i systemu operacyjnego. Poszukaj komunikatu o błędzie, który otrzymasz, a także kodu. Skoncentruj się na słowach kluczowych, które opisują Twój problem. Spróbuj zawęzić przestrzeń wyszukiwania tak, aby jak najbardziej odpowiadała Twojej sytuacji.
  • Skoncentruj się na forach technicznych podczas przeglądania wyników wyszukiwania. Często znajdziesz na tych stronach najbardziej wszechstronne i przydatne przewodniki i sugestie.
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 5
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 5

Krok 5. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje

Aktualizacja programów, systemów operacyjnych i sterowników sprzętu może pomóc w rozwiązaniu problemu. Proces aktualizacji różni się w zależności od tego, co próbujesz zaktualizować.

  • Kliknij tutaj, aby uzyskać instrukcje dotyczące instalowania aktualizacji w systemie Windows.
  • Poszukaj instrukcji dotyczących wskazówek dotyczących instalowania aktualizacji na komputerze Mac.
  • Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak zaktualizować sterowniki sprzętu. Jest to szczególnie przydatne, jeśli masz problemy z wyświetlaniem ekranu lub siecią.

Metoda 2 z 6: Przyspieszenie wolnego komputera

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 6
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 6

Krok 1. Unikaj pobierania wszystkich programów, które twierdzą, że przyspieszają Twój komputer

Prawie wszystkie programy tego typu są oszustwami lub staną się nośnikami programów adware. Możesz samodzielnie zwiększyć szybkość swojego komputera bez pomocy tych programów.

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 7
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 7

Krok 2. Zamknij wszystkie programy, których nie używasz

Im więcej programów działa na twoim komputerze, tym wolniejszy proces. Twój system operacyjny zwykle ładuje również niektóre programy działające w tle, gdy zaczyna działać.

  • W systemie Windows wiele programów działających jako programy działające w tle wyświetla swoją ikonę w sekcji zasobnika systemowego. Kliknij te ikony prawym przyciskiem myszy, aby zamknąć program.
  • Upewnij się, że zapisałeś całą pracę przed zamknięciem programu.
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 8
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 8

Krok 3. Wymuś zamknięcie programów działających w tle lub nieodpowiadających

Jedynym sposobem na zamknięcie tych programów jest wymuszenie zamknięcia. Można to zrobić na kilka sposobów:

  • Windows - naciśnij klawisze Alt+F4, aby wymusić zamknięcie aktywnego programu. Jeśli Alt+F4 nie działa, naciśnij Ctrl+⇧ Shift+Esc, aby otworzyć listę wszystkich uruchomionych programów. Wybierz program, który chcesz wymusić zamknięcie i kliknij Zakończ zadanie.
  • Mac - naciśnij Cmd+⌥ Opt+Esc, aby otworzyć listę uruchomionych programów. Wybierz program, który chcesz wymusić zamknięcie i kliknij Wymuś zakończenie. Możesz także nacisnąć Cmd+⌥ Opt+⇧ Shift+Esc przez trzy sekundy, aby wymusić zamknięcie aktywnego programu.
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 9
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 9

Krok 4. Zmniejsz liczbę programów ładowanych podczas uruchamiania komputera

Wiele programów ma ustawienie automatycznego uruchamiania podczas uruchamiania systemu operacyjnego. W takim przypadku proces uruchamiania komputera może zająć dużo czasu. Usunięcie programów, których nie używasz z listy ładowania, gdy komputer jest włączony, pomoże skrócić czas potrzebny do przygotowania komputera do użycia. Zmniejszy to również ogólne obciążenie podczas korzystania z komputera.

Poznaj wskazówki dotyczące wyłączania programów, które działają, gdy komputer jest włączony

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 10
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 10

Krok 5. Zwolnij trochę miejsca na dysku twardym

Aby system operacyjny działał wydajnie, upewnij się, że co najmniej 15-20% całkowitej pojemności dysku twardego jest wolne. Pozwala to systemowi na zapisywanie plików tymczasowych, dzięki czemu może działać płynniej.

  • Jednym z najszybszych sposobów na zwolnienie miejsca jest posortowanie folderu Pobrane i usunięcie wszystkiego, czego już nie potrzebujesz. Obejmuje to programy instalacyjne, pobraną muzykę i filmy oraz duże dokumenty.
  • Usunięcie programów, których już nie używasz, może również zwolnić dużo miejsca. Jest to szczególnie skuteczne w przypadku niektórych gier wideo, które mogą zajmować nawet 30 GB lub więcej miejsca. Aby dowiedzieć się, jak usunąć programy w systemie Windows, kliknij tutaj, a w przypadku komputerów Mac kliknij tutaj.
  • Narzędzie Oczyszczanie dysku w systemie Windows skanuje w poszukiwaniu plików, których już nie używasz. Ten plik, jeśli zostanie usunięty, może zwolnić dużo miejsca do przechowywania. Dowiedz się, jak korzystać z funkcji Oczyszczanie dysku.
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 11
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 11

Krok 6. Monitoruj temperaturę komputera

Jeśli elementy komputera przegrzewają się, ich wydajność może spaść, aby zapobiec uszkodzeniom. Użyj bezpłatnych narzędzi, takich jak SpeedFan, aby upewnić się, że temperatura sprzętu komputera mieści się w dopuszczalnym zakresie.

Kliknij tutaj, aby uzyskać wskazówki dotyczące monitorowania temperatury komputera i obniżania jej, jeśli stanie się zbyt wysoka

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 12
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 12

Krok 7. Wykonaj skanowanie w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania

Krok 8. Wyłącz dodatkowe efekty wizualne (w Windows Vista i Windows 7)

Jeśli używasz systemu Windows Vista lub Windows 7, efekt pulpitu Aero może spowolnić działanie komputera. Wyłączenie tych efektów jest wysoce zalecane w przypadku starszych komputerów i może znacznie poprawić wydajność.

Dowiedz się, jak wyłączyć Aero w systemie Windows Vista i Windows 7

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 14
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 14

Krok 9. Zainstaluj ponownie system operacyjny

Często najłatwiejszym sposobem na przyspieszenie komputera jest wyczyszczenie wszystkiego i rozpoczęcie od nowa. Ponowna instalacja systemu operacyjnego zwykle zajmuje nie więcej niż godzinę. Spowoduje to całkowite usunięcie wszystkich danych z dysku twardego i często sprawi, że komputer będzie działał tak, jakby był w złym stanie. Zapoznaj się z poniższymi artykułami, aby dowiedzieć się więcej o ponownej instalacji określonego systemu operacyjnego:

  • System Windows 7
  • Windows 8
  • Windows Vista
  • OS X
  • Windows XP
  • Ubuntu Linux

Metoda 3 z 6: Rozwiązywanie problemów z siecią

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 15
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 15

Krok 1. Uruchom ponownie komputer

Podobnie jak w przypadku większości problemów z komputerem, ponowne uruchomienie komputera może pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów z siecią. Upewnij się, że zapisałeś wszystkie otwarte pliki przed ponownym uruchomieniem komputera.

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 16
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 16

Krok 2. Zresetuj sprzęt sieciowy

Istnieje duże prawdopodobieństwo, że reset sprzętowy może rozwiązać problem. Jest to szczególnie skuteczne, jeśli wcześniej komputer działał płynnie, a teraz tak nie jest.

  • Znajdź modem i router (jeśli masz) i odłącz przewód zasilający z tyłu obu urządzeń.
  • Odczekaj co najmniej trzydzieści sekund, a następnie ponownie podłącz kabel zasilający modemu.
  • Poczekaj, aż modem zostanie w pełni włączony i podłączony. Być może będziesz musiał poczekać minutę lub dłużej.
  • Po podłączeniu modemu ponownie podłącz kabel zasilający routera. Po pełnym włączeniu routera powinno być możliwe ponowne połączenie z siecią.
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 17
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 17

Krok 3. Wyczyść pamięć podręczną DNS, jeśli niektóre witryny nie ładują się

Może występować problem z pamięcią podręczną DNS, jeśli niektóre witryny się nie ładują. Pamięć podręczna DNS przechowuje nazwy hostów odwiedzanych witryn. Jeśli ta część pamięci podręcznej jest uszkodzona lub nieaktualna, możesz nie być w stanie połączyć się z niektórymi witrynami.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak wyczyścić pamięć podręczną DNS na dowolnym komputerze. Potrzebujesz na to tylko minuty lub dwóch

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 18
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 18

Krok 4. Zmień kanał sieci bezprzewodowej, jeśli jesteś w zatłoczonym miejscu

Jeśli mieszkasz w mieszkaniu lub akademiku, mogą zostać wykryte dziesiątki sieci bezprzewodowych. Powoduje to zakłócenia i słabe połączenie. Może w tym pomóc zmiana kanału sieci bezprzewodowej.

Poszukaj przewodnika, jak określić najlepszy kanał do połączenia z siecią

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 19
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 19

Krok 5. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych

Być może wystąpił problem serwisowy lub problem sprzętowy z modemem. Skontaktuj się z serwisem technicznym swojego dostawcy usług internetowych, jeśli próbowałeś zresetować wszystko samodzielnie, ale bezskutecznie.

Metoda 4 z 6: Pozbądź się wyskakujących okienek i pasków narzędzi

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 20
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 20

Krok 1. Usuń wszystkie nieznane programy

Możliwe, że przypadkowo zainstalowałeś adware wraz z innymi programami pobranymi z Internetu. Głównym objawem zainstalowania tego programu jest duża liczba wyskakujących okienek podczas surfowania po Internecie lub przekierowanie wyników wyszukiwania. Te kroki pomogą usunąć większość adware, chociaż może być konieczne znalezienie rozwiązania dla konkretnej infekcji, której doświadczasz.

Aby dowiedzieć się, jak usunąć programy w systemie Windows, kliknij tutaj, a w przypadku komputerów Mac kliknij tutaj. Usuń z listy wszystkie programy, których instalowania nie pamiętasz lub które wydają się podejrzane. Wygoogluj nazwę, jeśli nie masz pewności

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 21
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 21

Krok 2. Uruchom skanowanie antyadware

Programy te są przeznaczone do wyszukiwania i usuwania oprogramowania typu adware z komputera. Programy te działają inaczej niż programy antywirusowe i mogą wykryć wiele rzeczy, których programy antywirusowe nie potrafią. Pobierz, zainstaluj i uruchom każdy z tych programów, aby pozbyć się oprogramowania reklamowego ze swojego komputera.

  • AdwCleaner - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
  • Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
  • HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 22
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 22

Krok 3. Zresetuj przeglądarkę internetową

Większość adware atakuje przeglądarki internetowe w celu zainstalowania pasków narzędzi intruzów, zmiany stron głównych i przekierowywania wyników wyszukiwania. Zresetowanie przeglądarki spowoduje usunięcie wszystkich zainstalowanych na niej programów.

  • Poszukaj instrukcji dotyczących resetowania Internet Explorera.
  • Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak zresetować Chrome.
  • Poszukaj instrukcji resetowania Firefoksa.
  • Poszukaj instrukcji dotyczących resetowania Safari.
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 23
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 23

Krok 4. Poszukaj wskazówek dotyczących konkretnej infekcji, której doświadczasz

Powyższe kroki są ogólnymi krokami usuwania adware, ale wiele infekcji wymaga kilku dodatkowych kroków, takich jak zresetowanie pliku hosts lub poprawienie skrótów przeglądarki. Wyszukaj w Internecie konkretny rodzaj infekcji, z którą masz do czynienia (zwykle możesz określić nazwę, patrząc na wyszukiwarkę, do której przekierowuje Twoje wyszukiwanie). wikiHow zawiera również wiele artykułów poświęconych konkretnym infekcjom adware.

Metoda 5 z 6: Testowanie i wymiana sprzętu

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 24
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 24

Krok 1. Uruchom sprawdzanie błędów na dysku twardym

Błędy na tym dysku mogą spowodować spowolnienie komputera, uszkodzenie plików lub uniemożliwić ładowanie programów/systemów operacyjnych. Systemy Windows i Mac mają narzędzia, które mogą znaleźć i naprawić kilka rodzajów błędów. Jeśli twój dysk twardy nie działa, musisz go wymienić.

  • Kliknij tutaj, aby uzyskać wskazówki dotyczące uruchamiania funkcji chkdsk w systemie Windows, aby znaleźć i naprawić błędy dysku.
  • Poszukaj wskazówek, jak korzystać z Narzędzia dyskowego w systemie OS X.
  • Kliknij tutaj, aby uzyskać wskazówki dotyczące instalacji nowego dysku twardego.
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 25
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 25

Krok 2. Przetestuj pamięć RAM (pamięć) komputera pod kątem błędów

Jeśli komputer nie uruchamia się poprawnie lub często ulega awarii, może to oznaczać problem z co najmniej jednym modułem pamięci. Tego modułu pamięci nie można naprawić, jeśli jest uszkodzony. Na szczęście pamięć jest jednym z najtańszych elementów komputera i łatwo ją wymienić.

  • Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak uruchomić MemTest w systemie Windows, aby wyszukać błędy w pamięci komputera.
  • Aby przetestować pamięć na komputerze Mac, uruchom ponownie komputer i naciśnij D, gdy komputer jest uruchomiony. To rozpocznie proces testowania.
  • Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak wymienić uszkodzony moduł pamięci RAM.
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 26
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 26

Krok 3. Przeprowadź test zasilania komputera

Zasilacz to część, która pobiera energię ze ściany, a następnie przesyła ją do każdego elementu komputera. Jeśli ten zasilacz jest uszkodzony, komputer może ulec awarii lub w ogóle się nie włączyć. Jeśli Twój sprzęt pochłania więcej energii, niż może dostarczyć Twój zasilacz, komputer może ulec awarii podczas ciężkiej pracy.

  • Znajdź przewodnik dotyczący testowania zasilacza.
  • Kliknij tutaj, aby uzyskać wskazówki dotyczące wymiany uszkodzonej części zasilacza.
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 27
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 27

Krok 4. Przetestuj swoją kartę graficzną na innym monitorze, jeśli nic nie pojawia się na monitorze

Jeśli masz problemy z obrazem, jest to zwykle spowodowane problemem z kartą graficzną lub monitorem. Zainstaluj nowy monitor na swoim komputerze. Jeśli obraz można wyświetlić na nowym monitorze, oznacza to, że stary monitor jest uszkodzony. Jeśli obraz nie pojawia się na nowym monitorze, wystąpił problem z kartą graficzną.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak wymienić kartę graficzną

Metoda 6 z 6: Rozwiązywanie problemów z hałaśliwym komputerem

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 28
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 28

Krok 1. Wyczyść wnętrze komputera

Główną przyczyną hałaśliwego komputera jest gromadzenie się kurzu wewnątrz komputera. Czyszczenie komputera pomoże obniżyć jego temperaturę i dźwięk do minimum. Czyść wnętrze komputera co sześć miesięcy. Czyść częściej, jeśli masz zwierzęta lub palisz.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak wyczyścić komputer. Upewnij się, że skupiasz się na wentylatorze, który zwykle jest źródłem dźwięku

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 29
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 29

Krok 2. Wymień obudowę wentylatora

Wentylator wewnątrz komputera będzie chłodził komputer, ale jest również głównym źródłem dźwięku. Wymiana wentylatora na większy, bardziej wydajny może sprawić, że komputer będzie cichszy i chłodniejszy.

Poszukaj wskazówek, jak zainstalować wentylator

Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 30
Rozwiązywanie typowych problemów z komputerem Krok 30

Krok 3. Wymień komponenty chłodzące na procesorze

Jednym z najgłośniejszych wentylatorów w komputerze jest wentylator procesora. Dzieje się tak, ponieważ procesor jest zwykle najgorętszym elementem, więc wentylator procesora często działa z maksymalną prędkością. Wymiana wentylatora procesora na bardziej wydajny może zmniejszyć hałas z komputera.

Zalecana: