Ta wikiHow uczy, jak wymusić ponowne uruchomienie nieodpowiadającego iPhone'a. Aby to zrobić, musisz nacisnąć określone kombinacje klawiszy, z różnymi kombinacjami w zależności od modelu urządzenia. Jeśli ten proces nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, możesz dowiedzieć się, jak naprawić system operacyjny iPhone'a, podłączając urządzenie do komputera.
Krok
Metoda 1 z 4: Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a 8 (i nowszych wersji)
Krok 1. Naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności
Ten przycisk znajduje się po lewej stronie telefonu, w pobliżu górnej krawędzi urządzenia.
Ta metoda dotyczy iPhone'a 8, 8 Plus, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max i iPhone'a SE (2. lub 2. generacji)
Krok 2. Naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności
Znajduje się po lewej stronie telefonu, pod przyciskiem zwiększania głośności.
Krok 3. Naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk
Ten przycisk znajduje się po prawej stronie urządzenia. Trzymaj przycisk, aż logo Apple pojawi się na ekranie.
Krok 4. Zwolnij palec po wyświetleniu logo Apple
Urządzenia, które nie odpowiadają, zostaną ponownie uruchomione.
Jeśli urządzenie nadal nie chce się ponownie uruchomić, ładuj je przez godzinę i spróbuj ponownie. Jeśli nadal nie możesz wymusić ponownego uruchomienia telefonu, przeczytaj, jak naprawić iPhone'a, który nie wymusi ponownego uruchomienia
Metoda 2 z 4: Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a 7 lub 7 Plus
Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i przycisk „Uśpij / Obudź”
Przycisk zmniejszania głośności znajduje się po lewej stronie iPhone'a, a przycisk „Uśpij / Obudź” znajduje się na górnym końcu urządzenia. Trzymaj przyciski, aż pojawi się logo Apple.
Krok 2. Zwolnij przyciski po wyświetleniu logo Apple
Jeśli się powiedzie, iPhone uruchomi się ponownie normalnie.
Jeśli iPhone nie uruchomi się ponownie, ładuj go przez godzinę i spróbuj ponownie. Jeśli urządzenie nadal nie uruchamia się ponownie, przeczytaj, jak naprawić iPhone'a, który nie wymusza ponownego uruchomienia
Metoda 3 z 4: Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a 6, 6s Plus lub iPhone'a SE (1. generacji lub 1. generacji)
Krok 1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski „Uśpij/Obudź” i „Dom”
Przycisk "Uśpij / Obudź" znajduje się w górnej części iPhone'a, a przycisk "Domek" to duży okrągły przycisk w dolnej środkowej części ekranu. Trzymaj oba przyciski, aż zobaczysz logo Apple.
Krok 2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się logo Apple
iPhone uruchomi się normalnie, jeśli się powiedzie.
Jeśli urządzenie nie uruchomi się ponownie, ładuj je przez godzinę i spróbuj ponownie. Jeśli to nie zadziała, przeczytaj metodę naprawy iPhone'a, która nie wymusza ponownego uruchomienia
Metoda 4 z 4: Napraw iPhone'a, który nie wymusi ponownego uruchomienia
Krok 1. Podłącz iPhone'a do komputera
Jeśli Twój iPhone utknie na logo Apple lub ekran zgaśnie podczas wymuszonego ponownego uruchomienia, spróbuj użyć komputera PC lub Mac, aby to naprawić bez utraty danych. Zacznij od podłączenia iPhone'a do komputera za pomocą kabla do ładowania danych.
Krok 2. Otwórz Finder (Mac) lub iTunes (PC)
Jeśli używasz systemu operacyjnego Mac Catalina lub nowszego, kliknij dwukolorową ikonę twarzy w Docku, aby uruchomić Finder. Jeśli używasz starszej wersji systemu operacyjnego Windows lub MacOS, otwórz iTunes z menu „Start” lub folderu „Aplikacje”.
Krok 3. Zlokalizuj swój iPhone
Jeśli używasz Findera, kliknij nazwę iPhone'a w lewym okienku w sekcji „Lokalizacje”. Jeśli korzystasz z iTunes, kliknij przycisk z ikoną iPhone'a w lewym górnym rogu aplikacji (po prawej stronie menu rozwijanego).
Krok 4. Włącz tryb odzyskiwania na iPhonie
Czynności, które należy wykonać, różnią się w zależności od modelu urządzenia:
-
Modele urządzeń z identyfikatorem twarzy:
Naciśnij i zwolnij przycisk głośności, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk w górnym rogu urządzenia, aż iPhone uruchomi się ponownie w trybie odzyskiwania.
-
iPhone 8 lub nowszy:
Naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk po prawej stronie urządzenia, aż iPhone uruchomi się ponownie w trybie odzyskiwania.
-
iPhone 7/7 Plus:
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie górny przycisk urządzenia (lub prawy przycisk boczny w niektórych modelach) i przycisk zmniejszania głośności. Podnieś palec po ponownym uruchomieniu telefonu w trybie odzyskiwania.
-
iPhone'y z fizycznym przyciskiem „Home”, iPhone 6 i starsze:
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk „Home” i górny (lub po prawej stronie) przycisk. Podnieś palec, gdy na ekranie pojawi się strona trybu odzyskiwania.
Krok 5. Kliknij przycisk Aktualizuj na komputerze
Znajduje się w wyskakującym okienku wiadomości, które pojawia się w Finderze lub iTunes, gdy iPhone przechodzi w tryb odzyskiwania. Dzięki tej opcji możesz naprawić iOS bez usuwania danych.
- Jeśli ten proces zakończy się powodzeniem w naprawie urządzenia, iPhone uruchomi się ponownie normalnie.
- Jeśli pobieranie aktualizacji trwa dłużej niż 15 minut, iPhone automatycznie wyjdzie z trybu odzyskiwania. W takiej sytuacji powtórz krok czwarty, aby powrócić do trybu odzyskiwania i spróbuj ponownie.
- Jeśli Twój iPhone został zaktualizowany pomyślnie, ale nadal nie możesz go używać, możesz przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Po prostu powtórz tę metodę, ale zamiast wybierać „ Aktualizacje ", wybierać " Przywrócić " Dzięki tej opcji wszystkie dane w telefonie zostaną usunięte, więc zrób ten krok w ostateczności.
Krok 6. Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, jeśli iPhone nadal nie uruchamia się ponownie
Apple zaleca klientom skontaktowanie się z zespołem pomocy technicznej, jeśli nadal występują problemy, takie jak pusty ekran (czarny lub w innym kolorze), urządzenie nie reaguje na dotyk, mimo że ekran pozostaje włączony, lub iPhone, który „wstrzymuje się”” do logo Apple. Aby skontaktować się z zespołem pomocy technicznej, odwiedź stronę https://getsupport.apple.com, wybierz odpowiedni model urządzenia i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.