Ta wikiHow uczy, jak naprawić przeglądarkę Internet Explorer, gdy przestaje ona odpowiadać. Istnieje wiele czynników, które mogą powodować taki błąd (lub awarię) w przeglądarce Internet Explorer, w tym zbyt wiele wyświetlanych pasków narzędzi, uszkodzone ustawienia lub programy, które nie były aktualizowane od dłuższego czasu.
Krok
Metoda 1 z 4: Zamykanie nieodpowiadającej przeglądarki Internet Explorer
Krok 1. Spróbuj zamknąć Internet Explorera
Naciśnij przycisk x ” w prawym górnym rogu okna przeglądarki. Jeśli okno jest zamknięte, Internet Explorer już odpowiada na polecenie.
Jeśli okno się nie zamknie, musisz wymusić zamknięcie przeglądarki
Krok 2. Otwórz menu „Start”
Kliknij logo Windows w lewym dolnym rogu ekranu.
Krok 3. Wpisz menedżera zadań w menu „Start”
Następnie komputer wyszuka program Menedżer zadań.
Krok 4. Kliknij Menedżer zadań
Jest na górze okna. Następnie otworzy się program Menedżer zadań i możesz wymusić zamknięcie Internet Explorera.
Krok 5. Kliknij kartę Procesy
Znajduje się w lewym górnym rogu okna Menedżera zadań.
Krok 6. Kliknij Internet Explorer
Znajduje się na górze zakładki „Procesy”. Po kliknięciu „ Internet Explorer zostanie wybrany.
Krok 7. Kliknij Zakończ zadanie
Następnie Internet Explorer zamknie się bez pytania o potwierdzenie.
Jeśli zobaczysz wyskakujące okienko z komunikatem „System Windows próbuje rozwiązać ten problem”, kliknij „ Anulować ”.
Metoda 2 z 4: Usuwanie paska narzędzi
Krok 1. Otwórz Internet Explorera
Usunięcie pasków narzędzi innych firm z przeglądarki może zapobiec błędom lub awariom spowodowanym przez komputer, na którym działa jednocześnie zbyt wiele programów.
Jeśli w programie Internet Explorer nadal występują błędy lub awarie, pomiń tę metodę i przełącz się na metodę resetowania programu Internet Explorer
Krok 2. Kliknij
Jest to ikona koła zębatego w prawym górnym rogu okna Internet Explorera.
Krok 3. Kliknij Zarządzaj dodatkami
Znajduje się w środku menu rozwijanego.
Krok 4. Kliknij kartę Paski narzędzi i rozszerzenia
Ta zakładka znajduje się po lewej stronie okna.
Krok 5. Wybierz pasek narzędzi
Kliknij pasek narzędzi, który chcesz usunąć.
Krok 6. Kliknij Wyłącz
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna. Następnie wybrany pasek narzędzi zostanie wyłączony.
Możesz powtórzyć ten proces dla każdego paska narzędzi, który chcesz usunąć
Metoda 3 z 4: Resetowanie przeglądarki
Krok 1. Otwórz menu „Start”
Kliknij logo "Windows" w lewym dolnym rogu ekranu.
Krok 2. Wpisz opcje internetowe w menu „Start”
Następnie komputer wyszuka panel „Opcje internetowe”, który kontroluje ustawienia przeglądarki Internet Explorer.
Krok 3. Kliknij Opcje internetowe
Znajduje się u góry okna „Start”. Następnie zostanie otwarty program Opcje internetowe.
Krok 4. Kliknij kartę Zaawansowane
Ta zakładka znajduje się w prawym górnym rogu okna "Opcje internetowe".
Krok 5. Kliknij Resetuj
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna.
Krok 6. Zaznacz pole „Usuń ustawienia osobiste”
To pole znajduje się na środku strony. Dzięki tej opcji pliki tymczasowe lub uszkodzona historia przeglądarki zostaną usunięte.
Krok 7. Po wyświetleniu monitu kliknij Zamknij
Teraz przeglądarka Internet Explorer zakończyła resetowanie.
Metoda 4 z 4: Aktualizacja przeglądarki
Krok 1. Odwiedź stronę pobierania programu Internet Explorer
Internet Explorer 11 to ostatnia obsługiwana wersja Internet Explorera. Jeśli nie używasz przeglądarki w tej wersji, aktualizacja do najnowszej wersji może rozwiązać problem z błędami w programie Internet Explorer.
Użyj przeglądarki Microsoft Edge lub przeglądarki innej firmy (np. Chrome), aby odwiedzić witrynę, jeśli Internet Explorer nie działa
Krok 2. Przesuń ekran, aż znajdziesz żądany język
Upewnij się, że po lewej stronie strony znajduje się plik do pobrania w żądanym języku.
Krok 3. Kliknij łącze odpowiadające systemowi operacyjnemu komputera
Następnie plik instalacyjny zostanie pobrany na Twój komputer. Obok języka, którego chcesz używać, zobaczysz trzy linki:
- “ Windows 7 SP1 32-bitowy ” – Dla komputerów 32-bitowych z systemami operacyjnymi Windows 7, 8 lub 10.
- “ Windows 7 SP1 64-bitowy ” – Dla komputerów 64-bitowych z systemami operacyjnymi Windows 7, 8 lub 10.
- “ Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1 64-bitowy ” - Dla komputerów z systemem Windows Server 2008 R2.
- Jeśli nie wiesz, czy Twój system operacyjny jest 32- czy 64-bitowy, sprawdź najpierw numer bitowy komputera.
Krok 4. Kliknij dwukrotnie ikonę instalacji programu Internet Explorer
Ta ikona jest wyświetlana w folderze, w którym przechowywany jest pobrany plik (np. na pulpicie).
Krok 5. Po wyświetleniu monitu kliknij Tak
Następnie zostanie wyświetlone okno instalacji programu Internet Explorer 11.
Krok 6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Zaakceptuj warunki użytkowania firmy Microsoft, klikając „ zgadzam się ”, klikając przycisk „ Następny ”, wybierz lokalizację instalacji i zaznacz lub odznacz opcję „Skrót na pulpicie”.
Krok 7. Kliknij Zakończ
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna. Następnie na komputerze zostanie zainstalowana przeglądarka Internet Explorer 11.