Ta wikiHow uczy, jak naprawić zamrożone urządzenie Samsung Galaxy Tab. Większość tabletów zawiesza się, ponieważ aplikacja ładuje się lub działa nieprawidłowo, co powoduje zamknięcie aplikacji lub ponowne uruchomienie urządzenia, aby rozwiązać problem z zawieszonym urządzeniem. Jeśli tablet nie odpowiada po kilkukrotnym odinstalowaniu problematycznej aplikacji i ponownym uruchomieniu urządzenia, oznacza to, że tablet musi zostać zresetowany do ustawień fabrycznych.
Krok
Metoda 1 z 3: Zamykanie aplikacji
Krok 1. Naciśnij przycisk Strona główna
Ten przycisk znajduje się na obudowie tabletu. Po naciśnięciu aplikacja zostanie zminimalizowana i zobaczysz ekran główny.
Krok 2. Poczekaj, aż aplikacja zostanie zminimalizowana
Musisz chwilę poczekać, jeśli urządzenie się zawiesi.
Jeśli aplikacja nie zminimalizuje się po minucie, przejdź do kroku ponownego uruchomienia Samsung Tab
Krok 3. Spróbuj zamknąć aplikację
Naciśnij przycisk widoku urządzenia, czyli dwa pola w lewym dolnym rogu tabletu, a następnie stuknij x w prawym górnym rogu strony aplikacji. Jeśli aplikacja nie zawiesiła się zbytnio, powinna być w stanie zamknąć.
Jeśli aplikacja nie odpowiada, możesz przejść do następnej metody, aby wymusić zamknięcie aplikacji
Krok 4. Otwórz Ustawienia
Stuknij ikonę aplikacji Ustawienia, która przypomina trybik w szufladzie aplikacji tabletu.
-
Możesz także przesunąć palcem w dół od góry ekranu, a następnie kliknąć ikonę „Ustawienia”
Ustawienia Android7
Krok 5. Wybierz Aplikacje
W dolnej części ekranu Ustawienia znajduje się lista aplikacji zainstalowanych na tablecie.
Krok 6. Wybierz aplikację
Przewiń listę, aż znajdziesz zamrożoną aplikację, a następnie stuknij jej nazwę, aby otworzyć jej stronę.
Krok 7. Dotknij WYMUŚ ZATRZYMANIE
Jest na górze strony. Spowoduje to zamknięcie aplikacji, ale możesz stracić wszelkie prace, które nie są przechowywane w aplikacji (jeśli to możliwe).
Zostaniesz poproszony o potwierdzenie wymuszonego zamknięcia aplikacji
Krok 8. Rozważ usunięcie aplikacji
Jeśli aplikacja nadal się zawiesza, zalecamy usunięcie jej z tabletu.:
- otwarty Ustawienia
- Uzyskiwać Aplikacje
- Przewiń w dół i stuknij aplikację, którą chcesz usunąć.
- Uzyskiwać ODINSTALUJ (jeśli aplikacja jest programem systemowym, dotknij WYŁĄCZYĆ).
- Uzyskiwać ODINSTALUJ lub ok na żądanie.
Metoda 2 z 3: Ponowne uruchamianie tabletu
Krok 1. Spróbuj ponownie uruchomić tablet
Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 7 sekund, aby ponownie uruchomić.
Ta metoda nie zawsze działa, jeśli tablet się zawiesza. Jeśli tablet nie uruchomi się ponownie w ciągu 30 sekund, przejdź do pozostałych kroków tej metody
Krok 2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
Jeśli tablet nie uruchamia się normalnie, musisz wymusić jego zamknięcie i ponowne uruchomienie ręcznie.
Będziesz musiał użyć tej metody, gdy masz do czynienia z tabletem, który nie reaguje prawidłowo lub blokuje się
Krok 3. Poczekaj, aż tablet się wyłączy
W większości przypadków wystarczy nacisnąć przycisk zasilania przez kilka sekund; ale gdy tablet się zawiesi, musisz przytrzymać przycisk zasilania przez 2 minuty.
Możesz także wyjąć baterię z urządzenia, aby je wyłączyć
Krok 4. Zwolnij przycisk zasilania
Gdy tablet zacznie się wyłączać, możesz zwolnić przycisk zasilania i pozwolić tabletowi wyłączyć się jak zwykle.
Krok 5. Włącz tablet ponownie po 1 minucie
Jeśli urządzenie było wyłączone przez 1 minutę, naciśnij przycisk zasilania tabletu (lub naciśnij i przytrzymaj go przez kilka sekund), aby je włączyć. Po zakończeniu ponownego przyspieszania tablet powinien znów działać.
Krok 6. W razie potrzeby usuń problematyczne aplikacje
Jeśli tablet zawiesza się przed otwieraniem lub uruchamianiem go zbyt długo, zalecamy całkowite usunięcie aplikacji:
- otwarty Ustawienia
- Uzyskiwać Aplikacje
- Przewiń w dół i stuknij aplikację, którą chcesz usunąć.
- Uzyskiwać ODINSTALUJ (jeśli aplikacja jest programem systemowym, dotknij WYŁĄCZYĆ).
- Uzyskiwać ODINSTALUJ lub ok na żądanie.
Metoda 3 z 3: Przywracanie ustawień fabrycznych na tablecie
Krok 1. Wyłącz tablet
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie stuknij Wyłącz (wyłączenie) w wyświetlonym menu.
- Jeśli tablet się nie wyłącza, przytrzymaj przycisk zasilania), aż urządzenie się wyłączy.
- Możesz także wyjąć baterię z tabletu, aby wymusić jego wyłączenie.
Krok 2. Otwórz ekran odzyskiwania
Po wyłączeniu tabletu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zwiększania głośności, a następnie zwolnij przycisk zasilania, gdy pojawi się logo Samsung i zwolnij przycisk zwiększania głośności, gdy pojawi się logo Androida.
Krok 3. Wybierz Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne
Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż opcja zostanie podświetlona, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją otworzyć.
Krok 4. Wybierz Tak - usuń wszystkie dane użytkownika
Jest w środku menu. Jeśli tak, tablet rozpocznie usuwanie danych.
Krok 5. Poczekaj na zakończenie przywracania ustawień fabrycznych
Musisz poczekać od 2 minut do ponad godziny.
Krok 6. Skonfiguruj tablet
Po zakończeniu resetowania możesz skonfigurować tablet tak, jakby był nowy, a aplikacje i/lub ustawienia, które spowodowały zawieszenie, znikną.
Porady
- Zalecamy utworzenie kopii zapasowej danych na zewnętrznej karcie pamięci przed przywróceniem ustawień fabrycznych, aby zapobiec utracie danych.
- Jeśli urządzenie nadal zawiesza się po przywróceniu ustawień fabrycznych, zanieś je do najbliższego centrum serwisowego firmy Samsung w celu uzyskania profesjonalnej pomocy.
