Ta wikiHow uczy, jak rozwiązać typowe problemy z przeglądarką Internet Explorer na komputerach z systemem Windows. Poprawki te obejmują aktualizację przeglądarki Internet Explorer do najnowszej wersji, usuwanie nieużywanych pasków narzędzi i usuwanie złośliwego oprogramowania za pomocą programu Windows Defender. Jeśli nie chcesz, aby Internet Explorer obsługiwał lub otwierał łącza lub inną zawartość, możesz go wyłączyć. Jednakże, Internet Explorer 11 jest wersją ostateczną i nie będzie obsługiwana w przyszłych wersjach systemu Windows, ponieważ firma Microsoft zastąpił ją najnowszą przeglądarką Microsoft Edge.
Krok
Metoda 1 z 4: Aktualizacja Internet Explorera
Krok 1. Odwiedź stronę pobierania programu Internet Explorer
Ostatnią wersją dostępną dla Internet Explorera jest Internet Explorer 11. Musisz go pobrać ze strony Microsoft.
Jeśli nie możesz otworzyć Internet Explorera, musisz użyć innej przeglądarki (np. Edge lub Chrome), aby pobrać zaktualizowany plik IE
Krok 2. Przewiń do sekcji wyboru języka
Upewnij się, że znalazłeś pobrany plik, który odpowiada żądanemu językowi (pokazanemu w lewej części strony).
Krok 3. Kliknij łącze odpowiadające systemowi operacyjnemu komputera
Następnie plik instalacyjny zostanie pobrany na Twój komputer. Obok wybranego języka zobaczysz trzy linki:
- “ Windows 7 SP1 32-bitowy ” – Użyj tego łącza w przypadku komputerów 32-bitowych z systemami operacyjnymi Windows 7, 8 lub 10.
- “ Windows 7 SP1 64-bitowy ” – Użyj tego łącza w przypadku komputerów 64-bitowych z systemami operacyjnymi Windows 7, 8 lub 10.
- “ 64-bitowy system Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1 ” – Użyj tego łącza w przypadku komputerów z systemem Windows Server 2008 R2.
- Jeśli nie wiesz, czy Twój komputer ma numer 32- czy 64-bitowy, sprawdź numer bitowy komputera przed kliknięciem opcji/łącza.
Krok 4. Kliknij dwukrotnie ikonę pliku instalacyjnego Internet Explorera
Możesz znaleźć tę ikonę w domyślnym katalogu pobierania komputera.
Krok 5. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Tak
Następnie zostaniesz przeniesiony do okna instalacji Internet Explorer 11.
Krok 6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Zaakceptuj warunki użytkowania firmy Microsoft, klikając „ zgadzam się, następnie kliknij " Następny " Określ lokalizację instalacji programu i zaznacz (lub odznacz) opcję „Skrót na pulpicie”.
Krok 7. Kliknij Zakończ
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna. Następnie Internet Explorer 11 zostanie zainstalowany na komputerze i usunie starą i uszkodzoną wersję Internet Explorera.
Metoda 2 z 4: Usuwanie paska narzędzi
Krok 1. Otwórz Internet Explorera
Zbyt wiele wyświetlanych pasków narzędzi może w rzeczywistości powodować poważne problemy z Internet Explorerem. Usunięcie nieużywanych pasków narzędzi pomaga przyspieszyć program Internet Explorer i zmniejsza ryzyko awarii.
Ta metoda jest skuteczna tylko wtedy, gdy można otworzyć Internet Explorer. Jeśli programu nie można otworzyć, przeczytaj następną metodę
Krok 2. Kliknij przycisk ️
Znajduje się w prawym górnym rogu okna Internet Explorera.
Krok 3. Kliknij Zarządzaj dodatkami
Znajduje się w środku menu rozwijanego.
Krok 4. Kliknij kartę Paski narzędzi i rozszerzenia
Ta zakładka znajduje się po lewej stronie okna.
Ta zakładka jest zwykle domyślnie zaznaczona
Krok 5. Kliknij pasek narzędzi, który chcesz usunąć
Po kliknięciu pasek zostanie wybrany.
Krok 6. Kliknij Wyłącz
Znajduje się w prawym dolnym rogu okna. Następnie pasek narzędzi zostanie wyłączony.
Krok 7. Wyłącz każdy pasek narzędzi, który chcesz usunąć
Będziesz musiał usunąć prawie wszystkie (jeśli nie wszystkie) paski narzędzi, zwłaszcza jeśli używasz starszego komputera.
Jeśli chcesz usunąć pasek narzędzi, ale pojawia się ponownie, przeczytaj następną metodę
Metoda 3 z 4: Usuwanie złośliwego oprogramowania
Krok 1. Otwórz menu „Start”
Kliknij logo Windows w lewym dolnym rogu ekranu.
Krok 2. Przewiń w dół i kliknij Centrum bezpieczeństwa Windows Defender
Ta opcja znajduje się w sekcji „W” menu „Start”.
Krok 3. Kliknij przycisk
Znajduje się w lewym górnym rogu okna.
Krok 4. Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami
Znajduje się w lewym górnym rogu okna Windows Defender.
Krok 5. Kliknij Skanowanie zaawansowane
Ta opcja znajduje się pod „ Szybki skan, na środku strony.
Krok 6. Upewnij się, że zaznaczona jest opcja „Pełne skanowanie”
Jeśli nie, kliknij kółko obok opcji „Pełne skanowanie” u góry strony.
Krok 7. Kliknij Skanuj teraz
Ta opcja znajduje się na środku strony. Następnie program przeskanuje komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Jeśli jakiekolwiek złośliwe oprogramowanie/program uszkadza przeglądarkę Internet Explorer na komputerze, program Windows Defender zwykle znajdzie ten program/urządzenie.
Krok 8. Poczekaj na zakończenie skanowania
Jeśli podczas procesu skanowania zostaną znalezione jakiekolwiek podejrzane pliki lub programy, program Windows Defender wyśle powiadomienie. Zwykle wystarczy, że program Windows Defender usunie wszelkie złośliwe pliki lub programy.
Jeśli skanowanie nic nie znajdzie, powtórz skanowanie, zaznaczając opcję „Skanowanie offline programu Windows Defender” zamiast opcji „Pełne skanowanie”
Krok 9. Otwórz przeglądarkę Internet Explorer, aby sprawdzić, czy skanowanie i usuwanie złośliwego oprogramowania powiodło się
Jeśli możesz otworzyć Internet Explorer, możliwe, że złośliwe oprogramowanie mające wpływ na Twoją przeglądarkę zostało usunięte.
Upewnij się, że aktualizujesz Internet Explorer, gdy tylko program będzie można otworzyć
Metoda 4 z 4: Wyłączanie Internet Explorera
Krok 1. Otwórz menu „Start”
Kliknij logo Windows w lewym dolnym rogu ekranu. Jeśli jest problem z Internet Explorerem (w tym przypadku program otwiera się automatycznie), najlepiej byłoby go wyłączyć.
Krok 2. Kliknij „Ustawienia”
Znajduje się w lewym dolnym rogu okna „Start”.
Krok 3. Kliknij Aplikacje
Ta opcja znajduje się w oknie „Ustawienia”.
Krok 4. Kliknij kartę Aplikacje i funkcje
Możesz zobaczyć tę zakładkę po lewej stronie okna.
Krok 5. Kliknij Programy i funkcje
Ten link znajduje się w prawym górnym rogu strony Aplikacje i funkcje, pod nagłówkiem „Powiązane ustawienia”.
Krok 6. Kliknij Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows
Znajduje się w lewym górnym rogu okna „Programy i funkcje”.
Krok 7. Odznacz pole „Internet Explorer 11”
Następnie Internet Explorer zostanie wyłączony na komputerze.
Krok 8. Po wyświetleniu monitu kliknij Tak
Następnie wybór zostanie potwierdzony.
Krok 9. Kliknij OK
Następnie system Windows zacznie wyłączać Internet Explorer.
Krok 10. Po wyświetleniu monitu kliknij Uruchom ponownie teraz
Komputer uruchomi się ponownie. Po zakończeniu Internet Explorer jest już wyłączony.
