Twoja przeglądarka może wyświetlić komunikat „Ta przeglądarka została zablokowana”, jeśli komputer został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, które podszywa się pod FBI. Złośliwe oprogramowanie poinstruuje użytkownika, aby uiścił opłatę za odblokowanie przeglądarki internetowej, ale zablokowaną przeglądarkę można otworzyć za darmo, resetując lub wylogowując się z przeglądarki w systemie Windows i Mac OS X.
Krok
Metoda 1 z 3: Otwieranie zablokowanej przeglądarki w systemie Windows
Krok 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań systemu Windows znajdujący się na pulpicie
Krok 2. Kliknij „Uruchom Menedżera zadań. Na ekranie pojawi się okno Menedżera zadań.
Krok 3. Kliknij kartę Procesy, a następnie kliknij „Pokaż procesy wszystkich użytkowników. "
Krok 4. Kliknij proces uruchamiany przez przeglądarkę internetową
Na przykład, jeśli używasz przeglądarki Google Chrome, kliknij „chrome.exe”.
Krok 5. Wybierz „Zakończ proces” z pływającego menu wyświetlanego na ekranie
Krok 6. Kliknij ponownie „Zakończ proces”, gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie zakończenia procesu
Krok 7. Kliknij „Tak”, aby zakończyć proces
Co więcej, jeśli uruchomisz przeglądarkę, przeglądarka nie będzie już zablokowana.
Metoda 2 z 3: Resetowanie przeglądarki w systemie Mac OS X
Krok 1. Kliknij „Safari”, a następnie wybierz „Resetuj Safari”
Jeśli używasz przeglądarki Firefox, kliknij „Pomoc > Informacje o rozwiązywaniu problemów > Zresetuj przeglądarkę Firefox”
Krok 2. Upewnij się, że wszystkie aspekty w oknie dialogowym Resetuj są zaznaczone, a następnie kliknij „Resetuj”
Przeglądarka powróci do ustawień domyślnych i nie zostanie ponownie zablokowana.
Metoda 3 z 3: Wymuś zamknięcie przeglądarki w systemie Mac OS X
Krok 1. Naciśnij jednocześnie klawisze Command, Option i Escape na komputerze Mac
Na ekranie pojawi się okno Force Quit.
Krok 2. Wybierz przeglądarkę zablokowaną przez złośliwy program, a następnie kliknij „Wymuś zakończenie”
Przeglądarka przestanie działać i nie będzie już zablokowana.
Porady
- Zawsze uruchamiaj na swoim komputerze zaktualizowany program antywirusowy i chroniący przed złośliwym oprogramowaniem, aby uniknąć ataków szkodliwych stron trzecich. Dzięki oprogramowaniu chroniącemu przed złośliwym oprogramowaniem działającym za kulisami możesz również ograniczyć kontakt z wirusami, złośliwym oprogramowaniem i oprogramowaniem ransomware.
- Po wykonaniu czynności opisanych w tym artykule przeskanuj komputer w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania za pomocą zaktualizowanego oprogramowania antywirusowego lub chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem, aby upewnić się, że żadne oprogramowanie innych firm nie może uszkodzić komputera.
- Możesz także otworzyć zablokowaną przeglądarkę, blokując JavaScript w ustawieniach przeglądarki. Złośliwe programy, które blokują przeglądarkę, wymagają JavaScript i przestaną działać, jeśli bezpośrednio zablokujesz JavaScript.
