Złośliwe oprogramowanie (znane również jako złośliwe oprogramowanie lub złośliwe oprogramowanie) może zakłócać działanie komputera w celu gromadzenia danych osobowych, uzyskiwania dostępu do programów lub systemów w sieci oraz utrudniać jego działanie, czyniąc go nieefektywnym. Istnieją jednak pewne oznaki wskazujące, czy komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, a także czynności, które można zrobić, aby wykryć i usunąć całe złośliwe oprogramowanie z komputera. Ta wikiHow uczy Cię, jak wykrywać złośliwe oprogramowanie na Twoim komputerze.
Krok
Metoda 1 z 2: Wykrywanie złośliwego oprogramowania na podstawie wydajności komputera
Krok 1. Sprawdź, czy system operacyjny, którego używasz, ma najnowszą wersję
Aktualizacje systemu operacyjnego są denerwujące. Jednak aktualizacje systemu zwykle zawierają ważne poprawki bezpieczeństwa. Jeśli podejrzewasz, że Twój komputer zawiera złośliwe oprogramowanie, upewnij się, że system operacyjny komputera jest aktualny.
- Możesz zaktualizować system Windows w sekcji „Aktualizacja i zabezpieczenia” w aplikacji „Ustawienia systemu Windows”.
- Na komputerach Mac możesz zaktualizować system operacyjny, klikając „ Preferencje systemu ” w menu Apple, a następnie wybierz „ Aktualizacja oprogramowania " W przypadku starszych wersji systemu MacOS można zaktualizować system operacyjny za pośrednictwem App Store.
Krok 2. Zwróć uwagę, czy często widzisz wyskakujące okienka
Gdy komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, często może pojawić się wiele okien i wyskakujących reklam. Nie pobieraj programu reklamowanego w oknie, nawet jeśli reklamowany program jest oprogramowaniem antywirusowym lub anty-malware. Zawsze pobieraj renomowane programy z zaufanych witryn.
Krok 3. Poszukaj nowego paska narzędzi lub ikony
Jeśli widzisz paski narzędzi, rozszerzenia przeglądarki lub nowe ikony, które nie wyglądają tak, jakby zostały zainstalowane celowo, istnieje duża szansa, że na Twoim komputerze jest złośliwe oprogramowanie.
Krok 4. Zwróć uwagę, czy często jesteś przekierowywany na nieoczekiwane strony internetowe
Jeśli Twoja przeglądarka często zmienia stronę główną lub przekierowuje na inną stronę podczas surfowania, istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twój komputer zawiera złośliwe oprogramowanie.
Krok 5. Obserwuj, czy wydajność komputera wydaje się wolniejsza niż powinna
Większość złośliwego oprogramowania działa w tle i zużywa więcej energii. Jeśli komputer działa wolno, nawet gdy inne programy nie są uruchomione, istnieje duże prawdopodobieństwo, że na komputerze jest złośliwe oprogramowanie.
Krok 6. Sprawdź, czy oprogramowanie antywirusowe i zapora są wyłączone
Niektóre złośliwe oprogramowanie może zabijać programy antywirusowe i zapory na Twoim komputerze bez Twojej zgody. Dlatego sprawdź, czy oba programy nadal działają, czy nie.
Krok 7. Obserwuj, jak często komputer ulega awarii
Niektóre złośliwe oprogramowanie może uszkodzić lub usunąć niektóre pliki, których komputer potrzebuje do wydajnego działania. Jeśli system operacyjny lub niektóre aplikacje nie odpowiadają, działają wolno lub niespodziewanie ulegają awarii, może to oznaczać, że na komputerze jest złośliwe oprogramowanie.
Krok 8. Sprawdź odpowiedź podłączonego sprzętu na wydane polecenie
Czasami interferencja złośliwego oprogramowania uniemożliwia korzystanie z myszy, drukarki, klawiatury i niektórych funkcji. Jeśli nie możesz korzystać z normalnych funkcji na swoim komputerze, możliwe, że Twój komputer został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem.
Krok 9. Zanotuj liczbę otrzymanych nietypowych komunikatów o błędach
Czasami złośliwe oprogramowanie ingeruje w systemy komputerowe i powoduje wyświetlanie dziwnych lub nietypowych komunikatów o błędach, gdy trzeba użyć programu lub uzyskać do niego dostęp. Częste komunikaty o błędach mogą wskazywać, że komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem.
Krok 10. Sprawdź, czy Twój osobisty e-mail i konta w mediach społecznościowych nie zostały zhakowane
Jeśli w skrzynce nadawczej znajdują się podejrzane wiadomości, których nie napisałeś, lub posty i prywatne wiadomości, których nie wysłałeś prywatnie na kontach w mediach społecznościowych, możliwe, że system operacyjny Twojego komputera został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem.
Metoda 2 z 2: Wykrywanie złośliwego oprogramowania za pomocą narzędzi i aplikacji innych firm
Krok 1. Nie wpisuj haseł ani danych osobowych na komputerze
Większość złośliwego oprogramowania potrafi wykryć, co piszesz. Jeśli podejrzewasz, że Twój komputer zawiera złośliwe oprogramowanie, nie używaj go do celów bankowych i robienia zakupów. Nie należy również wprowadzać haseł ani informacji osobistych podczas korzystania z komputera.
Krok 2. Załaduj system Windows w trybie awaryjnym lub w trybie awaryjnym
Wykonaj poniższe czynności, aby załadować system Windows 8 i 10 w trybie awaryjnym:
- Kliknij ikonę menu "Start" w lewym dolnym rogu ekranu.
- Kliknij ikonę „Zasilanie”.
- Przytrzymaj „ Zmiana " i kliknij " Uruchom ponownie ”.
- Kliknij " Rozwiązywanie problemów ”.
- Kliknij " Zaawansowane opcje ”.
- Wybierać " Uruchom ponownie ”.
-
Naciśnij przycisk"
Krok 4.” podczas ładowania systemu Windows.
Krok 3. Kliknij ikonę menu „Start”
i wpisz Oczyszczanie dysku.
Ikona menu "Start" znajduje się domyślnie w lewym dolnym rogu paska narzędzi. Następnie otworzy się menu „Start”. Wpisz „Oczyszczanie dysku”, aby wyświetlić program Oczyszczanie dysku w oknie menu „Start”.
Krok 4. Kliknij Oczyszczanie dysku
Następnie uruchomi się program Oczyszczanie dysku.
Jeśli pojawi się monit o wybranie dysku, wybierz dysk, na którym jest zainstalowany system Windows. Zwykle jest to dysk „C:”
Krok 5. Kliknij pole wyboru
obok „Tymczasowe pliki internetowe” i „Pliki tymczasowe”.
Oba pola są zabarwione w polu „Pliki do usunięcia” w oknie Oczyszczanie dysku.
Krok 6. Kliknij Wyczyść pliki systemowe
Znajduje się na dole okna Oczyszczanie dysku. Pliki tymczasowe na komputerze zostaną później usunięte.
Ponownie może być konieczne wybranie dysku na komputerze. Zacznij od dysku instalacyjnego systemu Windows (C:), a następnie powtórz proces dla pozostałych dysków
Krok 7. Kliknij OK
Po usunięciu tymczasowych plików internetowych z komputera kliknij „ Ok ”, aby zamknąć okno Oczyszczanie dysku.
Krok 8. Odwiedź witrynę, która oferuje aplikację do skanowania złośliwego oprogramowania innej firmy
Ta aplikacja może skanować i wykrywać złośliwe oprogramowanie na komputerze, w tym urządzenia, które wymykały się skanowaniu istniejących programów antywirusowych.
- Eksperci z branży bezpieczeństwa komputerowego polecają aplikacje do skanowania złośliwego oprogramowania, takie jak Malwarebytes, BitDefender Free Edition, SuperAntiSpyware i Avast
- Możesz także skorzystać z narzędzia Microsoft Malicious Software Removal Tool. Aby z niego skorzystać, otwórz menu „Start”, wpisz „Zabezpieczenia systemu Windows”, a następnie kliknij opcję w oknie „Start”. Upewnij się, że skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania jest włączone, a następnie kliknij „ Szybki skan ”.
Krok 9. Pobierz aplikację do skanowania złośliwego oprogramowania
Kliknij przycisk pobierania na stronie, aby pobrać aplikację. Następnie kliknij dwukrotnie plik instalacyjny w katalogu pobierania, aby zainstalować aplikację. Zazwyczaj będziesz prowadzony przez kreatora instalacji, aby pobrać i zainstalować aplikację. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby zakończyć instalację.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Internetu na komputerze zainfekowanym złośliwym oprogramowaniem, pobierz aplikację na dysk USB i przenieś ją na komputer
Krok 10. Uruchom aplikację do skanowania złośliwego oprogramowania
Po pobraniu na komputer aplikację można uruchomić z menu „Start”.
Krok 11. Zaktualizuj aplikację
Przed uruchomieniem skanowania na komputerze wybierz opcję sprawdzania aktualizacji aplikacji i upewnij się, że na komputerze działa najnowsza wersja aplikacji skanera.
Krok 12. Wybierz opcję uruchomienia szybkiego skanowania na komputerze
Często szybkie skanowanie zajmuje około 20 minut, aby zlokalizować i wykryć złośliwe oprogramowanie. Pełne skanowanie może potrwać kilka godzin, ale proces jest znacznie dokładniejszy.
Krok 13. Po wyświetleniu monitu usuń złośliwe oprogramowanie z komputera
Aplikacja skanera może wyświetlić okno dialogowe zawierające wszelkie zakłócenia lub złośliwe oprogramowanie wraz z opcją usunięcia urządzenia.
Jeśli nie zostanie wykryte żadne złośliwe oprogramowanie, spróbuj wykonać pełne skanowanie. Ten proces może potrwać 60 minut lub dłużej
Krok 14. Uruchom ponownie komputer
Pozwól komputerowi ładować się normalnie po usunięciu złośliwego oprogramowania z systemu.
Krok 15. Upewnij się, że aplikacja antywirusowa na Twoim komputerze jest uruchomiona
Sprawdź, czy komputer ma niezawodną aplikację antywirusową, która jest zawsze uruchomiona. Uruchamiaj regularne skanowanie antywirusowe i antywirusowe na swoim komputerze.