Bycie kasjerem w banku to fajna praca. Jako kasjer bankowy poznasz wiele osób i nauczysz się nowych umiejętności. Stając się kasjerem bankowym, możesz rozpocząć karierę w finansach lub pewnego dnia zdobyć wyższą pozycję w banku. Ta praca może nie być dla wszystkich, ale jeśli jesteś zdeterminowany, aby pracować jako kasjer bankowy, musisz zrobić kilka rzeczy.
Krok
Część 1 z 4: Przygotowanie do znalezienia pracy
Krok 1. Najpierw upewnij się, że naprawdę chcesz być kasjerem bankowym
Czy jesteś zainteresowany tą pracą ze względu na wynagrodzenie? Często kasjerzy bankowi muszą wykonywać dużo pracy z dużą odpowiedzialnością, ale nie otrzymują odpowiedniego wynagrodzenia. Jeśli lubisz spotykać ludzi i poznawać nowych ludzi, ta praca może być dla Ciebie. Jeśli chcesz zrobić karierę w bankowości, zacznij tutaj. A może po prostu lubisz zarządzać pieniędzmi! Wszystko może być dobrym powodem, ale sam musisz mieć dobry powód. Podczas rozmowy zostaniesz zapytany, dlaczego chcesz zostać kasjerem bankowym.
Krok 2. Określ bank, który chcesz
Możesz pracować w małym banku w Twoim mieście, banku regionalnym lub banku krajowym. Banki regionalne mają wiele oddziałów, ale tylko w kilku miastach. Należy pamiętać, że banki regionalne i banki ogólnokrajowe na ogół przyjmują bardziej formalną kulturę pracy, podczas gdy małe banki mają bardziej intymną atmosferę pracy.
Krok 3. Upewnij się, że możesz zostać kasjerem bankowym
Przed złożeniem podania o pracę bank określi kryteria, które musisz spełnić. Musisz mieć dobre oceny, nigdy nie byłeś zamieszany w sprawę karną, załączyć list referencyjny, dyplom oraz informacje o swoim obecnym/poprzednim miejscu pracy, aby bank mógł poprosić o informacje o Tobie. Ponadto bank rozważy, jak długo pracowałeś wcześniej. Musisz posiadać podstawowe umiejętności obsługi komputera, na przykład umiejętność pracy z systemem operacyjnym Windows. Ogólnie rzecz biorąc, powinieneś mieć doświadczenie w obsłudze klienta, obsłudze gotówki i zarządzaniu finansami. Umiejętność sprzedawcy może być bardzo pomocna.
- Jeśli nie masz jeszcze umiejętności obsługi komputera, zapisz się na kursy w weekendy lub po pracy.
- Jeśli nie masz doświadczenia w obsłudze klienta, spróbuj zgłosić się jako początkujący kasjer gdzie indziej. Po sześciu miesiącach pracy jako kasjer zdobędziesz doświadczenie w obsłudze klientów i zarządzaniu finansami, dzięki czemu możesz awansować na stanowisko kasjera bankowego.
- Możesz również zostać poproszony o wykonanie testu biegłości matematycznej.
- Aby zostać kasjerem bankowym, musisz mieć maturę.
Krok 4. Zacznij szukać wolnych miejsc pracy w banku
Poszukaj ofert pracy jako kasjer bankowy w lokalnych gazetach lub na stronach internetowych banków działających w Twoim mieście. Strony internetowe banków zazwyczaj zawierają informacje o wolnych miejscach pracy w poszczególnych oddziałach oraz o wymaganych kwalifikacjach. Jeśli nigdy nie pracowałeś w banku, poszukaj ofert pracy z kodem „Kasjer” lub „Młodszy kasjer” dla początkujących.
Część 2 z 4: Rozmowa kwalifikacyjna
Krok 1. Złóż podanie o pracę przez internet, jeśli istnieje formularz, który możesz wypełnić lub przesłać swoje biodane do banku
Jeśli prześlesz swoje dane osobowe, zazwyczaj bank poprosi Cię o wypełnienie formularza w celu uzyskania informacji o Tobie, takich jak adres zamieszkania w ostatnich latach, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, nagrody, referencje, dowód osobisty i numer prawa jazdy. Możesz również zostać zapytany „Dlaczego chcesz pracować w tym banku?”
W odpowiedzi na pytanie, dlaczego chcesz pracować w konkretnym banku, bądź konkretny. Wyjaśnij, że lubisz spotykać się z ludźmi, którzy mieszkają w mieście i chcesz, aby ich wizyta w banku była przyjemną czynnością
Krok 2. Pracuj nad relacjami osobistymi
Zacznij budować sieć. Wiele osób znajduje pracę, ponieważ zna kogoś, kto może pomóc. Jeśli nie, może twój przyjaciel zna kogoś, kto pracuje w banku. Prześlij informacje na Facebooku lub w innych mediach społecznościowych. Jeśli naprawdę chcesz być kasjerem bankowym, może ktoś Ci pomoże.
Krok 3. Przyjdź do banku i poproś o formularz aplikacyjny
Czasami rozmowa kwalifikacyjna zostanie przeprowadzona natychmiast, jeśli osobiście ubiegasz się o pracę, zwłaszcza jeśli masz dobre relacje z osobą, która dostarczyła formularz zgłoszeniowy. Upewnij się, że wyglądasz profesjonalnie, jeśli chcesz złożyć wniosek osobiście.
Krok 4. Zapytaj o oferty pracy przez telefon
Zadzwoń do niektórych banków przez telefon i poproś o rozmowę z personelem. Powiedz, że chcesz wysłać list motywacyjny lub przynieść go osobiście. Krótko wyjaśnij, dlaczego chciałbyś tam pracować, a następnie wyślij wiadomość e-mail po tej rozmowie.
Krok 5. Poczekaj na rozmowę kwalifikacyjną, ale bądź przygotowany na to, że proces ten będzie powolny
Dział personalny zwykle pracuje w kilkudniowym terminie. Starannie sprawdzają kandydatów, chyba że pilnie potrzebują nowego kasjera. Bądź cierpliwy i złóż jak najwięcej wniosków w oczekiwaniu na telefon.
Część 3 z 4: Dobry wywiad
Krok 1. Spróbuj zaimponować
Choć może to zabrzmieć banalnie, musisz nosić atrakcyjny strój. Nie musisz nosić muszki, wystarczy schludna koszula i krawat. Kasjerzy bankowi muszą być schludnie ubrani, więc powinieneś ubierać się tak, jakbyś musiał dzisiaj iść prosto do pracy. W ten sposób możesz odbyć udany wywiad.
Krok 2. Nawiąż kontakt wzrokowy i mocno uścisnij dłoń
Nie ściskaj dłoni ankietera zbyt mocno i nie wpatruj się w niego zbyt długo. Spójrz mu w oczy przyjaźnie i mocno i profesjonalnie uściśnij mu rękę. Pokaż swoją osobowość, będąc profesjonalistą.
Krok 3. Przygotuj odpowiedzi, jeśli zostaniesz poproszony o opisanie obsługi klienta
Możesz zostać poproszony o wyjaśnienie, jak obchodzić się z klientami. Bank zawsze na pierwszym miejscu stawia satysfakcję klienta, mimo że to on sam ponosi winę. Odpowiedz więc na pytanie, stawiając klienta po stronie osoby, która zawsze ma rację. Zostaniesz również zapytany, jak radzić sobie z lukami gotówkowymi i zarządzać pieniędzmi. Przygotuj się na odpowiedzi na pytania dotyczące sprzedaży. Twój przełożony może poprosić Cię o sprzedanie mu czegoś, na przykład „spróbuj przekonać mnie, żebym kupił ten długopis”. Czasami zostaniesz poproszony o sprzedaż niektórych produktów. Przygotuj się!
Na przykład, jeśli podczas wywiadu zostaniesz zapytany, czy kiedykolwiek zrobiłeś coś dobrego dla klienta, ale źle dla firmy, odpowiedz, że tak nie sądzisz, ponieważ to, co jest dobre dla klienta, jest zawsze dobre dla firmy
Krok 4. Zademonstruj dobry charakter, abyś był uważany za dobrego kandydata na to stanowisko
Uczciwość, rzetelność, dobry osąd i umiejętność wielozadaniowości to cechy, których potrzebuje Twój menedżer. Zanim przyjdziesz na rozmowę kwalifikacyjną, zastanów się, jak opowiedzieć swoje doświadczenie, które może uwydatnić postać.
Część 4 z 4: Kontynuacja podań o pracę
Krok 1. Po rozmowie kwalifikacyjnej podziękuj
To odróżnia Cię od innych kandydatów i pokazuje ankieterowi, że cenisz jego czas. Po rozmowie podziękuj rozmówcy i uściśnij dłoń. List z podziękowaniami będzie Cię pamiętał, jeśli jest wielu innych kandydatów.
Krok 2. Poczekaj na odpowiedź z banku
Gratulujemy przyjęcia do pracy! Jeśli nie, idź o krok dalej i pamiętaj, że każdy bank jest inny i może nie być odpowiedni dla wszystkich. W innych bankach jest wiele wolnych miejsc pracy kasjerów. Poszerz doświadczenie w obsłudze klientów i spróbuj znaleźć wakaty w kasach bankowych gdzie indziej.
Krok 3. Zadzwoń ponownie telefonicznie, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi po kilku tygodniach
Jeśli jednak bank może zdecydować jeszcze tylko jeden miesiąc, odczekaj miesiąc. Nie bądź nachalny, powiedz, że chcesz tylko zapytać, kiedy możesz podjąć decyzję.
Porady
- Bank oferuje doskonałe świadczenia, takie jak świadczenia medyczne, opieka dentystyczna, okulary, płatny urlop niewykorzystany, urlop po roku pracy, urlop na własny użytek. Dodatek ten dotyczy również pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin, ale najpierw sprawdź to w dziale personalnym. Wszyscy pracownicy banku muszą posiadać konto i kupować produkty bankowe z pewnymi równymi rabatami.
- Nie myśl, że dostaniesz fajną i zabawną pracę w banku, ponieważ musisz ciężko pracować. Największy ruch w banku jest zazwyczaj w piątki i poniedziałki, więc w te dni będziesz mieć dużo pracy.
- Wymień dokładność, dbałość o szczegóły i komunikację jako swoje mocne strony.
- Przygotuj się, jeśli pracujesz w banku w supermarkecie. Bank ten zwykle jest otwarty w weekendy, zamyka się później niż tradycyjne banki, ma dużą rotację pracowników i często pozostaje otwarty w święta. Przygotuj się do ciężkiej pracy!
- Praca w banku nie jest tak luksusowa, jak się wydaje. Dużo pracy do wykonania, bardzo rozczarowujący klienci, w przeciwnym razie będziesz zmuszony codziennie osiągać i przekraczać cele sprzedażowe.
- Jeśli nie lubisz sprzedawać, ta praca nie jest dla ciebie. Oprócz wykonywania innych prac musisz także sprzedawać produkty bankowe. Kasjerzy bankowi zazwyczaj muszą pracować ciężej niż inni pracownicy banku, ponieważ muszą wykonywać kilka zadań równolegle.
