Wypadek samochodowy może być traumatycznym i przerażającym doświadczeniem, dlatego trudno jest wiedzieć, co zrobić po wypadku. Ważne jest, aby działać szybko, aby upewnić się, że wszyscy zaangażowani są bezpieczni, a wszystkie kroki prawne są przestrzegane. Wiedza o tym, jak postępować po wypadku samochodowym, może również uchronić się przed absurdalnymi procesami sądowymi i zapewnić odpowiednie odszkodowanie za wszelkie obrażenia ciała lub uszkodzenie samochodu.
Krok
Część 1 z 3: Zapewnienie bezpieczeństwa
Krok 1. Poświęć trochę czasu na ochłodzenie
Po wypadku możesz odczuwać złość, strach, zaskoczenie, poczucie winy lub mieszankę tych emocji. Im jesteś spokojniejszy, tym lepiej poradzisz sobie z sytuacją. Weź kilka głębokich oddechów lub policz do dziesięciu, aby się ustabilizować.
Krok 2. Pozostań na miejscu
Opuszczenie miejsca wypadku, niezależnie od tego, czy spowodowałeś wypadek Ty, czy ktoś inny, może skutkować poważnymi sankcjami karnymi. Kara za pozostawienie poszkodowanego na miejscu zdarzenia różni się w zależności od regionu i stopnia urazu, ale generalnie osoba jest zobowiązana do zapłaty maksymalnej grzywny w wysokości 75 000 000 IDR i kary pozbawienia wolności do 3 lat, oprócz szkody cywilne. Opuszczenie miejsca zdarzenia nawet po niewielkim uszkodzeniu może spowodować zatrzymanie karty SIM.
Krok 3. Upewnij się, że nie ma rany
Najważniejszą rzeczą do zrobienia bezpośrednio po wypadku samochodowym jest ustalenie, czy Ty lub kierowca i inni pasażerowie odnieśli obrażenia. Zapewnij sobie bezpieczeństwo, a następnie skontaktuj się z innymi zaangażowanymi osobami i, jeśli to konieczne, natychmiast wezwij karetkę.
Jeśli osoba jest nieprzytomna lub odczuwa ból szyi, poruszanie się może stanowić poważne zagrożenie. Trzymaj go w miejscu do czasu przybycia medyków, chyba że pozostawienie go tam naraziłoby go na niebezpieczeństwo (np. leżąc w ruchu ulicznym, jego samochód w ogniu itp.)
Krok 4. Zadzwoń na policję
Nawet w pozornie błahych okolicznościach warto skontaktować się z lekarzem. W ten sposób uzyskasz oficjalny zapis o wypadku, który pomoże Ci w przypadku, gdy ktoś inny Cię pozwie lub zakwestionuje Twoją wersję szczegółów wypadku. Policja może również wysłać pomoc w przypadku poważnego wypadku.
- Pozostań w kontakcie telefonicznym z policją, dopóki nie przybędą lub nie każą się rozłączyć. Wielu 119 operatorów może podać instrukcje bezpieczeństwa.
- Poproś o sporządzenie raportu policyjnego. Raport ten przyda się podczas wypełniania formularzy roszczeń ubezpieczeniowych oraz w przypadku procesu sądowego. W niektórych obszarach policja złoży raport tylko w przypadku obrażeń. W takim przypadku należy złożyć lokalny raport o wypadku samochodowym, który jest dostępny na komisariacie policji lub na stronie internetowej Departamentu Pojazdów Samochodowych.
- Uzyskaj imię i nazwisko oraz numer odznaki policji, która przybyła na miejsce zdarzenia, na wypadek, gdyby agent ubezpieczeniowy lub prawnik musiał się z nimi skontaktować.
Krok 5. Przesuń pojazd, jeśli to możliwe
Jeśli możesz bezpiecznie prowadzić swój pojazd, zjedź na pobocze, a następnie zjedź z pasa pełnego przejeżdżających pojazdów. Dzięki temu zachowasz bezpieczną odległość od ruchu drogowego, wymieniając informacje z innymi kierowcami i ułatwisz policji i karetek pogotowia dotarcie do miejsca wypadku.
Krok 6. Włącz światło awaryjne i zainstaluj światło stożkowe lub żarowe
Zwłaszcza na autostradzie wszystko, co można zrobić, aby powiadomić nadjeżdżające samochody, że na drodze jest uszkodzony pojazd, poprawi bezpieczeństwo.
Krok 7. Pozostań w samochodzie, zapinając pas bezpieczeństwa
Nie próbuj przejeżdżać przez ruch w celu zjechania z drogi i nie stój obok samochodu, który utknął na drodze lub na poboczu. Ludzie, którzy wysiadają z samochodów, są bardziej narażeni na śmierć lub obrażenia niż osoby, które pozostają w swoich samochodach.
Jeśli jednak poczujesz gaz, natychmiast wysiądź z samochodu. Może to sygnalizować wyciek paliwa, który może spowodować pożar lub wybuch
Część 2 z 3: Zbieranie informacji
Krok 1. Wymiana informacji
Uzyskaj nazwiska i numery telefonów wszystkich innych kierowców uczestniczących w wypadkach drogowych. Zanotuj producenta, model, rok produkcji i numer rejestracyjny każdego pojazdu. Upewnij się, że uzyskałeś wszystkie informacje ubezpieczeniowe, w tym nazwę firmy, numer tablicy rejestracyjnej i dane kontaktowe agentów ubezpieczeniowych, które mogą być dostarczone przez kierowcę.
- Bądź uprzejmy, ale nie przepraszaj. Jeśli powiesz: „Przepraszam, że na ciebie wpadłem”, możesz przyznać się do odpowiedzialności prawnej za wypadek. Staraj się niepotrzebnie nie przyznawać się do winy, ponieważ może nie być wiadome na pewno, kto był winny zaraz po wypadku.
- Uważaj na kradzież tożsamości. Przestępcy czasami organizują drobne wypadki, aby uzyskać potrzebne informacje w celu kradzieży tożsamości innych właścicieli pojazdów silnikowych.
- Nigdy nie udostępniaj swojego numeru identyfikacyjnego ani nie pozwól innym kierowcom zabrać prawa jazdy. Ze względów bezpieczeństwa nie podawaj również swojego adresu domowego.
Krok 2. Porozmawiaj ze świadkiem
Uzyskaj nazwiska i dane kontaktowe wszystkich świadków wypadku. Zapisz szczegóły wypadku i upewnij się, że zgadzają się na wypadek, gdyby zadzwonił do nich prawnik lub agent ubezpieczeniowy. Mogą być pomocne, jeśli inni kierowcy kwestionują Twoją wersję szczegółów awarii.
Krok 3. Zrób zdjęcie
Sfotografuj uszkodzenia samochodu i innych pojazdów biorących udział w wypadku. Zrób także zdjęcia miejsca katastrofy i zaangażowanych osób. Pomoże to udokumentować stratę podczas zgłaszania roszczenia z tytułu wypadku do firmy ubezpieczeniowej. Pomoże Ci to również chronić Cię, jeśli inny kierowca pozywa o poważniejsze obrażenia lub uszkodzenie samochodu, niż faktycznie miało miejsce.
Część 3 z 3: Postępowanie z aktami i procesami sądowymi
Krok 1. Zgłoś roszczenie ubezpieczeniowe
Natychmiast zgłaszaj wypadki samochodowe do firmy ubezpieczeniowej. Podziel się również informacjami o innych kierowcach z firmą ubezpieczeniową. Natychmiastowe złożenie reklamacji przyspieszy proces naprawy samochodu i w razie potrzeby zabezpieczy wypożyczony pojazd. Nie kłam, podając fakty dotyczące wypadku, ponieważ może to skutkować odmową ochrony ubezpieczeniowej.
Inni kierowcy mogą odradzać zgłaszanie roszczenia w przypadku drobnego wypadku, ponieważ zgłoszenie roszczenia zwiększy stawkę składki. Jednak roszczenie o ochronę siebie jest zawsze dobrym pomysłem. Inni kierowcy mogą zmienić zdanie i wnosić roszczenia w późniejszym terminie, nawet przyznając się do obrażeń, które nie były widoczne w czasie wypadku. Musisz jak najszybciej upewnić się, że Twoja firma ubezpieczeniowa posiada Twoją wersję danych dotyczących wypadku
Krok 2. Rozważ zatrudnienie prawnika
Zwłaszcza jeśli ktoś ucierpi w wypadku, dobrym pomysłem jest zatrudnienie prawnika. Prawnicy mogą pomóc zmaksymalizować Twoje nagrody w przypadku kontuzji lub obronić Cię, jeśli inny jeździec zostanie ranny.
Krok 3. Udokumentuj leczenie medyczne
Prowadź rejestr wszystkich wizyt w szpitalu, recept lub innych wydatków, które powstały w wyniku wypadku samochodowego. Informacje te będą potrzebne Twojej firmie ubezpieczeniowej i prawnikowi.
Krok 4. Zapisz rekompensatę za ból fizyczny, cierpienie i stratę
Jeśli wypadek wpłynie na Twoje życie do momentu, w którym zdecydujesz się złożyć wniosek o odszkodowanie za obrażenia ciała, możesz złożyć wniosek o odszkodowanie za szkody psychiczne i fizyczne i/lub straty, a także o leczenie. Prowadź dziennik, w jaki sposób obrażenia wpłynęły na Twoje życie, w tym opuszczone dni pracy, rutynowe czynności, których nie mogłeś wykonać i zmiany w życiu rodzinnym.
Krok 5. Uzyskaj wynik obliczenia szkody od firmy ubezpieczeniowej
To określi, ile Twoja firma ubezpieczeniowa lub inni kierowcy są gotowi zapłacić za wymianę lub naprawę samochodu, jeśli jest to wina. Jeśli uważasz, że liczba jest zbyt niska, uzyskaj własne oszacowanie i omów to z rzeczoznawcą strat.
Krok 6. Chroń się przed firmami ubezpieczeniowymi
Oczywiście firmy ubezpieczeniowe innych kierowców, a może twoje własne ubezpieczenie, mogą tak naprawdę nie myśleć o twoich interesach.
- Jeśli skontaktuje się z Tobą firma ubezpieczeniowa innego kierowcy, grzecznie odrzuć zaproszenie do omówienia wypadku i zasugeruj skontaktowanie się z własną firmą ubezpieczeniową lub prawnikiem.
- Jeśli twoja firma ubezpieczeniowa oferuje wcześniejszą ugodę, nie podpisuj jej, dopóki nie będziesz pewien, że otrzymasz odszkodowanie za wszelkie odniesione obrażenia. Niektóre urazy – zwłaszcza plecy i szyja spowodowane przez wypadek – mogą nie być zauważalne lub osiągnąć najwyższy poziom bólu do kilku tygodni lub miesięcy po wypadku.