To naturalne, że po wypadku samochodowym odczuwasz strach lub panikę, zwłaszcza jeśli doświadczasz tego po raz pierwszy. Należy jednak pamiętać, że bierzesz udział w procesie prawnym. Oznacza to, że jeśli uczestniczysz w wypadku samochodowym, musisz podjąć ważne kroki. Na szczęście, gdy poznasz kroki, łatwiej będzie Ci poradzić sobie z tymi wydarzeniami, nawet jeśli będziesz wstrząśnięty!
Krok
Część 1 z 3: Działania natychmiast po wypadku
Krok 1. Przesuń samochód na pobocze, jeśli można bezpiecznie prowadzić
Wyjdź z ruchu, aby zmniejszyć ryzyko kolejnego wypadku. Upewnij się, że zatrzymałeś się w bezpiecznym miejscu, aby Ty i inni kierowcy mogli bezpiecznie wysiąść.
- Aby być po bezpiecznej stronie, włącz światła awaryjne (migające żółte światła) po zatrzymaniu się.
- Obserwuj, gdzie zatrzymują się inne samochody. Jeśli inny samochód się nie zatrzyma, po zaparkowaniu na poboczu spójrz i zapamiętaj numer rejestracyjny. Zapisz liczby tak szybko, jak to możliwe.
Krok 2. Sprawdź siebie i innych pod kątem obrażeń i zadzwoń po służby ratunkowe
Jeśli Ty lub inny pasażer zostanie poważnie ranny, natychmiast wezwij karetkę (118 lub 119), aby zespół medyczny mógł natychmiast przybyć na miejsce zdarzenia. W miarę możliwości lecz drobne urazy.
Ważne jest, aby po przybyciu na miejsce zdarzenia poinformować ratowników medycznych o rodzaju obrażeń, z jakimi się spotkają
Ostrzeżenie: Czasami urazy spowodowane wypadkami samochodowymi mogą wystąpić kilka dni po incydencie. Monitoruj swoje zdrowie przez kilka dni po wypadku na wypadek, gdyby później doszło do urazu tkanek miękkich.
Krok 3. Zadzwoń na policję, aby przyjechała i oceniła sytuację
Policja musi zgłosić ten wypadek. Jeśli obawiasz się, że zostanie wyrządzona krzywda, policja będzie działać jako neutralna strona trzecia i udokumentuje miejsce zdarzenia.
- Jeśli drugi kierowca uciekł, możesz podać policji jego numer rejestracyjny.
- W niektórych przypadkach wypadki samochodowe są tak niewielkie, że obie strony niechętnie dzwonią na policję i po prostu wymieniają się informacjami dotyczącymi ubezpieczenia. Musisz jednak mieć raport policyjny dotyczący tego incydentu ze względów ubezpieczeniowych.
Ostrzeżenie: W niektórych obszarach jesteś prawnie zobowiązany do zgłoszenia wypadku samochodowego na policję, nawet jeśli szkody są niewielkie i nikt nie jest ranny.
Krok 4. Porozmawiaj z innymi kierowcami, aby upewnić się, że jest bezpiecznie i cicho
Gdy już się zatrzymasz, podejdź do drugiego samochodu i zapytaj, czy wszystko w porządku. Bez złości powiedz, że policja przyjdzie i zajmie się sytuacją.
- Weź kilka głębokich oddechów i postaraj się nie denerwować. Zachowanie spokoju zapobiegnie kolejnej walce.
- Jeśli drugi kierowca jest zły lub zły, wróć do samochodu i poczekaj na przybycie policji. Nie odpowiadaj w niegrzeczny sposób.
Część 2 z 3: Dokumentowanie zdarzenia
Krok 1. Wymień informacje o ubezpieczeniu i pudełka z innymi kierowcami
Spokojnym tonem poproś innych kierowców o wymianę informacji dotyczących ubezpieczenia. Noś informacje o ubezpieczeniu z samochodu lub portfela. Przygotuj również telefon komórkowy lub długopis i kartkę, aby zapisać informacje o ubezpieczeniu innych kierowców.
- Jeśli kierowca nie posiada ubezpieczenia, zapytaj o jego imię i nazwisko, numer prawa jazdy, numer tablicy rejestracyjnej, adres i dane kontaktowe. Poniesie on konsekwencje prawne i możesz zgłosić tę informację na policję.
- Nie rezygnuj z pieniędzy bez powiadomienia firmy ubezpieczeniowej, nawet jeśli to nie twoja wina.
Krok 2. Nagraj i sfotografuj scenę ze względów ubezpieczeniowych
Używaj telefonu do robienia zdjęć zarówno samochodu, jak i opon na drodze. Możesz później wykorzystać zdjęcia do poparcia roszczeń z firmą ubezpieczeniową.
- Policja zrobi również zdjęcia, gdy dotrą na miejsce. Te zdjęcia mogą być również wykorzystane w roszczeniach ubezpieczeniowych.
- Nie blokuj ruchu podczas fotografowania.
Krok 3. Uzyskaj informacje kontaktowe świadka, jeśli to możliwe
Niektórzy kierowcy i inni piesi mogą zatrzymać się, aby sprawdzić sytuację po wypadku. Poproś o ich dane kontaktowe na wypadek, gdyby zaszła potrzeba ich późniejszego dostarczenia policji lub firmie ubezpieczeniowej.
Jeśli to możliwe, poproś tych świadków, aby pozostali na miejscu i złożyli zeznania na policji
Krok 4. Upewnij się, że nie akceptujesz winy po wypadku, dopóki nie przyjedzie policja
Ci gliniarze ustalą, kto jest winny tego wypadku. Jeśli przyznasz się do winy przed przyjazdem policji, możesz zostać obciążony kosztami szkód wyrządzonych innemu kierowcy, niezależnie od tego, co powie policja.
Jednocześnie nie obwiniaj innych kierowców, nawet jeśli tak uważasz. Ustalenia odpowiedzialności za wypadek powinna dokonać neutralna osoba trzecia
Krok 5. W pełni współpracuj z policją i mów prawdę
Opowiedz tę historię z twojej strony i upewnij się, że podajesz fakty bez upiększania i mówienia rzeczy, które nie są prawdziwe. Nigdy nie okłamuj policji, ponieważ możesz zostać oskarżony.
Część 3 z 3: Wypełnianie roszczenia ubezpieczeniowego
Krok 1. Poproś o kopię raportu policyjnego, gdy będziesz mógł opuścić miejsce zdarzenia
poproś o kopię raportu policyjnego po jego zakończeniu. Zapisz nazwę policji i jej biura, a także wszelkie inne informacje, które pozwolą ci je wyśledzić.
- Pamiętaj, że do wypełnienia roszczenia ubezpieczeniowego mogą nie być wymagane żadne rzeczy. Jednak posiadanie dostępu do danych, które policja zbiera z incydentu, ułatwi wniesienie roszczenia.
- Poczekaj, aż policja zwolni cię z miejsca zdarzenia. Nie odchodź tak po prostu, bo będziesz wyglądać, jakbyś uciekał ze sceny.
Krok 2. Skontaktuj się z firmą ubezpieczeniową, aby rozpocząć zgłaszanie roszczeń
Sprawdź na swojej karcie ubezpieczeniowej numer „w razie wypadku/szkody”, z którym możesz się skontaktować. Zadzwoń do agenta ubezpieczeniowego natychmiast po wypadku, aby rozpocząć rozpatrywanie roszczenia.
Wezwanie firmy ubezpieczeniowej w celu zgłoszenia wypadku ochroni Twoją własność, ale także zapewni firmie możliwość przygotowania się do ochrony Ciebie
Wskazówka: Zalecamy wprowadzenie tego numeru „na wypadek wypadku” w telefonie komórkowym, aby mieć do niego łatwy dostęp.
Krok 3. Podaj jak najwięcej informacji firmie ubezpieczeniowej
Agent poda wszelkie niezbędne informacje dotyczące incydentu, takie jak nazwiska, adresy i informacje o ubezpieczeniu wszystkich zaangażowanych osób. Powiedz agentowi o zdjęciach i notatkach zrobionych na miejscu i zapytaj, jak możesz przekazać te informacje firmie ubezpieczeniowej.
- Jeśli zostaniesz poproszony o kopię raportu policyjnego, poinformuj o tym również agenta. Mogą chcieć otrzymać dodatkowe kopie tego raportu.
- Zrób kopie wszystkich dowodów i dokumentów przed złożeniem ich w firmie ubezpieczeniowej, aby mieć również dostęp do tych informacji.
Krok 4. Umów się na spotkanie z ubezpieczycielem, aby ustalić najlepszy sposób naprawy samochodu
Agent poinformuje Cię, za ile naprawy płacisz Ty i firma ubezpieczeniowa. Zapytaj agenta, czy istnieje firma naprawcza lub usługa, której powinieneś użyć do naprawy pojazdu.
