Ta wikiHow uczy, jak poprosić Facebooka o wycofanie zawieszenia lub zablokowania konta. Ponadto ten artykuł zawiera również kroki, które można podjąć, aby wysłać prośbę o odblokowanie od znajomego, który Cię zablokował. Pamiętaj, że nie ma pewnego sposobu na odblokowanie konta. Ten artykuł zawiera tylko kroki, które można wykonać, aby przesłać zapytanie lub prośbę o sprawdzenie konta.
Krok
Metoda 1 z 2: Złóż odwołanie o wypłatę blokady konta
Krok 1. Upewnij się, że Twoje konto na Facebooku zostało dezaktywowane
Odwiedź witrynę Facebooka pod adresem wprowadź adres e-mail i hasło do konta, a następnie kliknij „ Zaloguj sie " ("Wejść"). Jeśli zobaczysz komunikat „Konto wyłączone”, oznacza to, że Twoje konto zostało zablokowane przez Facebook. Oznacza to, że możesz złożyć wniosek lub odwołanie.
Krok 2. Przejdź do strony „Moje konto na Facebooku zostało wyłączone”
Odwiedź za pomocą przeglądarki komputera.
Krok 3. Kliknij łącze prześlij odwołanie („użyj tego formularza, aby odwołać się”)
Ten link znajduje się po prawej stronie komunikatu „ Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało wyłączone przez pomyłkę, proszę” na dole segmentu. Następnie zostanie wyświetlony formularz odwołania.
Jeśli ten formularz wyświetla stronę z prośbą o wylogowanie się z konta, zamknij i ponownie otwórz przeglądarkę. Przed kontynuowaniem może być również konieczne wyczyszczenie plików cookie przeglądarki
Krok 4. Wpisz swój adres e-mail lub numer telefonu
Wpisz adres e-mail lub numer telefonu, którego używasz do logowania się na swoje konto na Facebooku, w polu „Adres e-mail logowania lub numer telefonu komórkowego” u góry strony.
Wprowadzony adres e-mail lub numer telefonu musi być w tej chwili dostępny
Krok 5. Wprowadź nazwę
Wpisz nazwę używaną dla Twojego konta na Facebooku w polu „Twoje imię i nazwisko”.
Krok 6. Prześlij zdjęcie dowodu osobistego
Możesz użyć prawa jazdy, legitymacji studenckiej lub paszportu. Aby go przesłać:
- Zrób zdjęcie przedniej i tylnej strony dowodu osobistego, a następnie przenieś plik ze zdjęciem na komputer.
- Wybierać " Wybierz pliki " ("Wybierz plik").
- Wybierz zdjęcie, które chcesz przesłać.
- Kliknij " otwarty ”.
Krok 7. Dodaj szczegóły odwołania
W polu „Dodatkowe informacje” u dołu strony wpisz informacje, które mogą sprawić, że Facebook uwierzy lub stanie po Twojej stronie. Niektóre z przydatnych informacji to:
- Twoje konto zostało zhakowane lub przejęte przez kogoś innego.
- Ktoś, z kim się kłócisz lub z którym się nie zgadzasz, oznacza wszystkie Twoje posty jako spam.
- Masz wizualne dowody, że ktoś popełnił czyn, który skłonił Facebooka do dezaktywacji Twojego konta.
Krok 8. Kliknij Wyślij („Wyślij”)
Znajduje się w prawym dolnym rogu formularza. Następnie informacja i odwołanie zostaną wysłane na Facebooka. Jeśli Facebook zakończy przeglądanie Twojego konta i stwierdzi, że blokowanie było nieprawidłowe, Twoje konto zostanie natychmiast zaktualizowane.
Metoda 2 z 2: Proszenie znajomych o odblokowanie konta
Krok 1. Upewnij się, że znajomy zablokował Twoje konto
Zanim spróbujesz skontaktować się ze znajomym i zapytaj o bana, upewnij się, że blokuje twoje konto, a nie usuwa lub nie dezaktywuje własnego konta.
Krok 2. Rozważ powody zablokowania konta
Jeśli blokada jest nieuzasadniona lub nagła, może Cię zablokować z powodów związanych z pracą lub szkołą (np. menedżerowie, którzy niedawno awansowali, zazwyczaj muszą blokować swoich współpracowników na podstawie umowy). Jeśli ostatnio miałeś kłótnię lub debatę ideologiczną z danym użytkownikiem, możliwe, że ban został wprowadzony z bardziej osobistych powodów.
Krok 3. Znajdź sposób na skontaktowanie się z nim poza Facebookiem
Spróbuj skontaktować się z nim za pośrednictwem jego numeru telefonu, adresu e-mail lub innego konta w mediach społecznościowych. Możesz również skorzystać z bardziej profesjonalnej usługi, takiej jak LinkedIn, jeśli oboje macie konta.
Krok 4. Zapytaj powód, dla którego znajomy Cię zablokował
Łagodnym, uprzejmym (niekonfrontacyjnym) tonem głosu zapytaj, czy cię zablokował, a jeśli tak, to dlaczego. Daj mu do zrozumienia, że nadal chcesz być z nim w kontakcie i że chciałbyś porozmawiać z nim o swojej relacji (np. przyjaźni).
Krok 5. Rozważ odpowiedź
Być może będziesz musiał pozwolić, aby cię zablokował (np. w omówionej wcześniej sytuacji awansu menedżera), w zależności od odpowiedzi lub odpowiedzi. Jeśli jednak chce go odblokować, upewnij się, że słuchasz, co ma do powiedzenia lub co ma do powiedzenia w tej sytuacji.
Jeśli w ogóle nie odpowiada, nie musisz już z nim rozmawiać
Krok 6. Poproś go, aby dodał Cię z powrotem jako przyjaciela
Jeśli zgodzi się go odblokować, pozwól mu wysłać ci zaproszenie do znajomych (nie ciebie).
Porady
- Innym sposobem skontaktowania się z kimś, kto Cię zablokował, jest utworzenie nowego konta na Facebooku, wyszukanie profilu tej osoby i wysłanie jej wiadomości. Ten krok można wykonać tylko wtedy, gdy ustawienia zabezpieczeń profilu pozwalają na jego wyszukiwanie. Ponadto wiadomości nie mogą być wysyłane bezpośrednio do danego użytkownika ze względu na system filtrowania Facebook Messenger, który ma zastosowanie do użytkowników, którzy nie są jeszcze przyjaciółmi.
- Jeśli Facebook kiedykolwiek zablokował Twoje konto ze względów bezpieczeństwa, wyśle wiadomość e-mail i link do ustawienia hasła na adres e-mail, którego użyłeś do zalogowania się na swoje konto. Możesz otworzyć tę wiadomość e-mail, kliknąć łącze i zresetować hasło, aby odzyskać dostęp do konta osobistego.