Czasami nie wiemy, jak odpowiedzieć na „dziękuję”. Najczęściej ludzie mówią „nie ma za co” lub „w porządku”. Jednak warto zastanowić się, jak na to zareagować w różnych sytuacjach. Możesz otrzymać różne odpowiedzi w zależności od sytuacji. Na przykład możesz chcieć inaczej odpowiedzieć na to powitanie podczas spotkania biznesowego. Być może będziesz musiał również dostosować swoją odpowiedź do charakteru Twojej relacji z drugą osobą. Na przykład ludzie mogą reagować inaczej, jeśli rozmawiają z bliskim przyjacielem. Odpowiednia odpowiedź wywrze pozytywne wrażenie na osobie, z którą rozmawiasz.
Krok
Metoda 1 z 3: Odpowiadanie dziękuję w pracy
Krok 1. Udziel szczerej odpowiedzi w sytuacji biznesowej
W spotkaniach biznesowych i relacjach należy unikać przypadkowych odpowiedzi i okazywać szczerość odpowiadając „dziękuję”.
- Unikaj używania przypadkowych odpowiedzi w sytuacjach biznesowych. Na przykład, gdy odpowiadasz klientowi lub klientowi, powinieneś unikać wyrażeń takich jak „nie ma problemu”, kiedy tylko możesz, i „w porządku”.
- Odpowiadając na „dziękuję”, używaj ciepłego i szczerego tonu.
- Po spotkaniu możesz wysłać e-mail lub notatkę z wyrazami uznania dla Twojej relacji biznesowej. Dzięki temu inni zapamiętają, jak bardzo jesteś użyteczny!
Krok 2. Spraw, aby druga osoba poczuła się wyjątkowo
Odpowiadając na „dziękuję”, powinieneś dać im odpowiedź, która sprawi, że poczują, że twoja relacja z nimi jest wyjątkowa i niepowtarzalna.
- Na przykład możesz powiedzieć: „Jest to część pełnego zaangażowania w usługi, które możesz otrzymać, prowadząc ze mną interesy”.
- Spróbuj powiedzieć: „To właśnie robią świetni partnerzy biznesowi dla innych ludzi. Dziękujemy za współpracę z nami.”
- Jeśli wiesz o kliencie, możesz dostosować wiadomość. Na przykład możesz powiedzieć: „Współpraca z tobą to zawsze przyjemność. Mam nadzieję, że twoja wielka prezentacja pójdzie dobrze w przyszłym tygodniu”.
Krok 3. Powiedz „jeszcze raz dziękuję”
To klasyczna odpowiedź i wszystko upraszcza.
Na przykład, gdy partner mówi „Dziękuję za napisanie umowy”, możesz po prostu odpowiedzieć „Jeszcze raz dziękuję”
Krok 4. Daj ciepłą odpowiedź klientom lub klientom
W kontaktach z klientami lub klientami będziesz chciał wyrazić uznanie dla ich biznesu.
- Powiedz klientowi lub klientowi: „Cenimy Twój biznes”. Użyj szczerego i ciepłego tonu. To powitanie pokazuje klientom, że jesteś wdzięczny za ich działalność.
- Odpowiedz „Cieszę się, że mogłem pomóc”. To powitanie informuje klienta, że lubisz swoją pracę i chcesz mu pomóc. Jeśli obsługujesz klienta w sklepie detalicznym, a on mówi „dziękuję” za pokazanie mu różnych opcji dla konkretnego produktu, możesz powiedzieć: „Cieszę się, że mogłem pomóc”.
Metoda 2 z 3: Odpowiadanie na podziękowanie za pośrednictwem wiadomości e-mail lub wiadomości tekstowej
Krok 1. Odpowiadaj na e-maile z podziękowaniami w sposób odpowiadający Twojej osobowości i odbiorcom
Nie ma odniesienia do odpowiedzi na „dziękuję” w wiadomości e-mail. Twoja odpowiedź musi odpowiadać oczekiwaniom odbiorców i Twojej osobowości.
- Używaj poczty e-mail zgodnie ze swoją osobowością. Jeśli jesteś osobą rozmowną i przyjazną, możesz powiedzieć „jeszcze raz dziękuję” lub „z przyjemnością” w odpowiedzi na e-mail lub wiadomość tekstową „dziękuję”.
- Pomyśl o swoich odbiorcach, odpowiadając na e-maila lub SMS-a. Młodzi widzowie mogą nie oczekiwać odpowiedzi na e-mail lub SMS z podziękowaniem. Starsi ludzie zwykle oczekują etykiety i naprawdę doceniają odpowiedź typu „nie ma za co”.
- Odpowiadając na czyjś e-mail, unikaj emotikonów, emotikonów i innych obrazów. Może to być zbyt nieformalne w obecnej sytuacji.
Krok 2. Odpowiadanie na wiadomość e-mail z podziękowaniem jest uważane za darmową rzecz
Pomyśl o swojej osobowości i odbiorcach. Jeśli jesteś osobą, która lubi rozmawiać twarzą w twarz, dobrze jest odpowiedzieć na e-maila z podziękowaniem. Jeśli jednak nie jesteś zbyt przyjacielski, możesz wyjść bez odpowiedzi.
Krok 3. Odpowiedz na wiadomość e-mail z podziękowaniami, jeśli chcesz kontynuować rozmowę
Możesz napisać „jeszcze raz dziękuję”, a następnie przejść do kolejnego tematu rozmowy.
- Powinieneś odpowiedzieć na e-mail z podziękowaniem, jeśli masz pytanie, które wymaga odpowiedzi w tym e-mailu. W takim przypadku możesz powiedzieć „jeszcze raz dziękuję”, a następnie odpowiedzieć na pytanie.
- Powinieneś odpowiedzieć na wiadomość e-mail z podziękowaniem, jeśli jest w niej konkretny komentarz, na który chcesz się zaadresować. W takim przypadku możesz powiedzieć „jeszcze raz dziękuję”, a następnie zająć się komentarzem, z którym chcesz porozmawiać.
Metoda 3 z 3: Odpowiadanie dzięki w sytuacjach nieformalnych
Krok 1. Odpowiedz „dziękuję”
Jest to najbardziej oczywista i najczęściej używana odpowiedź na powitanie „dziękuję”. To powitanie oznacza, że przyjmujesz podziękowania tej osoby.
Unikaj sarkastycznego mówienia „dziękuję jeszcze raz”. O ile naprawdę nie lubisz wykonywać dla kogoś pracy lub w ogóle jej nie doceniasz, najlepiej unikać sarkastyki
Krok 2. Powiedz „dziękuję
To powitanie oznacza, że jesteś również wdzięczny za wkład tej osoby. Odpowiadanie „dziękuję” wyraża wzajemną wdzięczność. Jednak nie powtarzaj tego w kółko w tej samej rozmowie. Nie ma nic złego w jednorazowym podziękowaniu wszystkim w rozmowie.
Krok 3. Powiedz „z przyjemnością”
To powiedzenie oddaje radość z robienia czegoś dla kogoś innego. To powitanie może być używane w pięciogwiazdkowym hotelu, ale może być również używane szerzej.
Na przykład, jeśli przyjaciel powie: „Dziękuję za zrobienie tego pysznego dania!” Możesz odpowiedzieć, mówiąc: „Z przyjemnością”. To pokazuje, że lubisz gotować dla innych ludzi
Krok 4. Powiedz: „Wiedziałem, że dla mnie zrobisz to samo
„To oznacza, że macie wzajemną relację, która pomaga sobie nawzajem w dobrych intencjach. To powitanie wyraża również pewność, że potrafisz pomóc i odwdzięczyć się za dobrą wolę innych.
Na przykład, jeśli twój przyjaciel powie: „Dziękuję za pomoc w przeprowadzce do mojego nowego mieszkania w tym tygodniu. Nie wiem, co bym bez ciebie zrobiła!” Możesz odpowiedzieć: „Wiedziałem, że zrobisz to samo dla mnie”. To pozdrowienie wyraża zrozumienie, że twoja przyjaźń opiera się na wzajemności
Krok 5. Powiedz „nie ma problemu”
Jest to powszechna odpowiedź, ale nie powinna być używana zbyt często, szczególnie w sytuacjach biznesowych. To powiedzenie mówi, że to, co robisz, jest normalne. Jest to w porządku w niektórych sytuacjach, ale może również zmniejszyć twoje przyjaźnie.
- Powiedz „nie ma problemu”, jeśli nie ma problemu. Jeśli coś wymaga wysiłku i czasu, nie bój się przyjmować wdzięczności od innych.
- Na przykład, jeśli znajomy mówi „dziękuję” za drobną czynność, taką jak wyjęcie czegoś z bagażnika samochodu, możesz powiedzieć „nie ma problemu”.
- Unikaj mówienia „w porządku” lekceważącym tonem. Te uwagi pokazują, że tak naprawdę nie wkładasz swojej energii w to, co zasłużyłeś na podziękowanie. Twoi przyjaciele lub partnerzy biznesowi poczują, że Twój związek nie jest ważny.
Krok 6. Wybierz zwykłą odpowiedź
Jeśli dziękujesz mu w zrelaksowanej sytuacji lub związku, masz do wyboru wiele fraz. Jeśli odpowiadasz na podziękowanie za bardzo drobną rzecz i potrzebujesz szybkiej odpowiedzi, te wyrażenia mogą zadziałać.
- Powiedz „w porządku”. To zdanie nie powinno być nadużywane. To wyrażenie może być użyte w sytuacjach, w których „dziękuję” jest udzielane za bardzo małą lub błahą rzecz. Podobnie jak „to nie ma znaczenia”, to zdanie nie powinno być wypowiedziane sarkastycznym lub lekceważącym tonem.
- Powiedz „kiedy tylko możesz!” To kolejne powiedzenie, które można wykorzystać, aby uspokoić drugą osobę, że w takiej sytuacji zawsze zostanie udzielona pomoc. To powitanie oznacza, że zawsze jesteś chętny do pomocy i wykonywania zadań, o które Cię poproszono.
- Powiedz „Cieszę się, że mogłem pomóc”. To powiedzenie mówi, że lubisz pomagać w pracy lub zadaniach przyjaciół lub znajomych. Na przykład, jeśli znajomy powie „dziękuję za pomoc w instalacji nowej półki”. Możesz powiedzieć: „Cieszę się, że mogłem pomóc!”
Krok 7. Obserwuj język ciała
Wyrażenia i mowa ciała mogą sprawić, że będziesz wyglądać autentycznie, atrakcyjnie i swobodnie. Kiedy otrzymasz podziękowanie, nie zapomnij się uśmiechnąć. Kiedy mówisz, nawiąż kontakt wzrokowy z drugą osobą i kiwaj głową na to, co mówi. Nie przytulaj się ani nie odwracaj wzroku.
