Rejestracja na pobyt (zameldowanie) w hotelu jest w rzeczywistości prosta, ale procedury i udogodnienia różnią się w zależności od hotelu. Niezależnie od tego, czy nocujesz w hotelu lokalnym czy zagranicznym, a także w dużym hotelu, który ma wiele oddziałów, czy po prostu w małym hotelu, odpowiednie przygotowanie i informacje ułatwią proces rezerwacji hotelu.
Krok
Metoda 1 z 2: Dowiedz się o hotelu, do którego się wybierasz
Krok 1. Sprawdź docelowy hotel online (online)
Zanim zdecydujesz się na hotel, sprawdź hotel w internecie i zwróć uwagę na wybór pokoi, lokalizację hotelu, oferowane udogodnienia i tak dalej.
Jeśli nie możesz skorzystać z internetu, możesz zadzwonić do hotelu i zapytać o kilka rzeczy, takich jak lokalizacja hotelu, poziom hałasu, odległość do restauracji wokół hotelu itp
Krok 2. Zwróć uwagę na zasady anulowania rezerwacji w hotelu
Czasami rzeczy zdarzają się nieoczekiwanie, więc upewnij się, że zgadzasz się z zasadami hotelu i wiesz, jakie będą konsekwencje.
Niektóre hotele i hostele mają podstawowe udogodnienia, więc może być konieczne zabranie ze sobą napojów i materiałów, takich jak pościel i ręczniki
Krok 3. Przynieś mapę
Wydrukuj mapę lokalizacji hotelu, do którego się wybierasz, abyś mógł znaleźć jego lokalizację, nawet jeśli znajdujesz się w nieznanym obszarze.
- Lepiej, jeśli przyniesiesz powiększoną mapę i zmniejszoną mapę, na której zaznaczono miejsce docelowe.
- Wcześniej zdecyduj, czy z miejsca przyjazdu do hotelu skorzystasz z taksówki, wypożyczonego samochodu, czy też transportu publicznego.
- Jeśli korzystasz z prywatnego samochodu, upewnij się wcześniej, że jest dostępny parking dla Twojego pojazdu oraz poznaj koszt i lokalizację zgodnie z Twoim planem. I oczywiście nie zapomnij zabrać ze sobą mapy.
- Jeśli korzystasz z taksówki, jako turysta zagraniczny, upewnij się, że znasz szacowaną opłatę, aby nie zostać oszukanym przez nieodpowiedzialne osoby.
Krok 4. Potwierdź rezerwację hotelu przed przyjazdem
Zalecamy potwierdzenie rezerwacji na kilka dni przed podróżą.
- Poinformuj recepcjonistę, jeśli wcześniej coś zamówiłeś. (np. dwa sąsiadujące ze sobą pokoje połączone drzwiami, pokoje dla niepalących, pokoje z dala od hałasu, łóżeczka, itp.).
- Potwierdzenie rezerwacji z wyprzedzeniem pozwoli uniknąć błędów po stronie hotelu i pomoże w przypadku pomyłki. W ten sposób możesz negocjować zwiększenie rodzaju pokoju z właściwych powodów.
Krok 5. Poznaj godzinę zameldowania w hotelu
Prawie wszystkie hotele, zwłaszcza małe, mają określone godziny zameldowania.
- Jeśli godzina zameldowania w hotelu jest odległa, możesz zadzwonić do hotelu i zapytać, czy możesz zameldować się wcześniej lub przynajmniej zostawić bagaże. potem możesz chodzić i zacząć odkrywać!
- Jeśli meldujesz się późno w nocy, zwłaszcza w małym hotelu bez całodobowej konsjerża, dobrym pomysłem jest poinformowanie konsjerża o godzinie przyjazdu, aby mógł Cię przywitać.
Krok 6. Upewnij się, że nazwisko na dowodzie osobistym, karcie kredytowej i paszporcie jest takie samo
Jeśli imię i nazwisko na każdej karcie jest inne, utrudni to rejestrację.
Metoda 2 z 2: Rejestracja w hotelu?
Krok 1. Idź do recepcji
Recepcja w hotelu nazywa się recepcjonistką i tam się rejestrujesz.
Krok 2. Przygotuj identyfikację, potwierdzenie rezerwacji i dowód wpłaty (najlepiej kartę kredytową z wystarczającymi środkami)
Karty identyfikacyjne mogą mieć również formę prawa jazdy (SIM), paszportu i jednej lub więcej kart kredytowych.
- Jeśli przebywasz za granicą, pracownicy hotelu zwykle kopiują przednią stronę paszportu lub przechowują go na czas pobytu.
- Dowód potwierdzenia rezerwacji jest również przydatny, zwłaszcza jeśli korzystasz z promocji na pobyt w hotelu.
- Jeśli nie dokonałeś rezerwacji, musisz być tolerancyjny w przypadku odmowy pobytu, ponieważ wszystkie pokoje są w pełni zajęte. Zapytaj pracowników hotelu o inne alternatywy hotelowe.
- Wiele hoteli wstrzymuje opłatę za pobyt wraz z procentem za nieprzewidziane wydatki dziennie, więc najlepiej nie podawać karty debetowej.
Krok 3. Zwróć uwagę na udogodnienia hotelu
Upewnij się, że wiesz, gdzie i kiedy jesz śniadanie, dostęp do Internetu i hasła, miejsca pracy, salony, bary, restauracje, sale gimnastyczne i spa oraz inne udogodnienia, w których czujesz się komfortowo.
Krok 4. Zachęcamy do zadawania pytań
Recepcjonista i personel hotelu mogą udzielić Ci wskazówek dotyczących miejsc do odwiedzenia i tego, co robić w pobliżu hotelu.
Krok 5. Zaakceptuj klucz
Obecnie większość hoteli używa kluczy elektronicznych, ale nadal istnieją hotele, które w przeszłości używały kluczy metalowych. Klucze elektroniczne są zwykle wymagane do włączenia prądu w pokojach hotelowych.
Upewnij się, że znasz politykę hotelu dotyczącą kluczy, które należy zdeponować w recepcji, co jest zwykle powszechną procedurą, gdy jest tylko jeden klucz
Krok 6. Daj kieszonkowe kelnerowi (boy hotelowy)
Jeśli boy hotelowy niesie Twój bagaż, upewnij się, że dasz napiwek, aby docenić wysiłek.
Istnieje kilka hoteli, które zapewniają luksusowe wózki i windy, ale są też hotele, które ich nie zapewniają, więc boy hotelowy musi wnosić bagaż po wielu schodach. Daj odpowiednie wskazówki
Krok 7. Zwróć uwagę na zawartość swojego pokoju
Zanim wyjmiesz torbę i odpoczniesz, sprawdź zawartość pokoju, aby upewnić się, że zgadza się z tym, co obiecał hotel, że cały sprzęt jest dostępny i nie ma brzydkich zapachów ani plam na materacu (pluskwy) i tak dalej.
- Sprawdź czystość pokoju. Upewnij się, że jest wystarczająco dużo ręczników i przyborów toaletowych.
- Sprawdź w szafie dodatkowe koce i poduszki.
- Jeśli nie jesteś zadowolony z lokalizacji, zapachu lub poziomu hałasu w swoim pokoju, poproś o przeniesienie do innego pokoju. Jeśli to możliwe, hotel przyjmie Twoją prośbę. Jeśli nie ma pokoju tego samego typu, co zarezerwowany, poproś hotel o podniesienie standardu do lepszego pokoju lub pokoju z pięknym widokiem.
Krok 8. Rozpakuj swoje rzeczy i poczuj się jak w domu
Zrelaksuj się i wyjmij swoje rzeczy, weź prysznic i przygotuj się na następną rzecz!
Porady
- Zapytaj i zapamiętaj nazwisko konsjerża.
- Jeśli chcesz, daj napiwek sprzątaczce, która ścieliła ci łóżko. Kiedy ostatnio ktoś codziennie ścielił ci łóżko?
- Jeśli przebywasz za granicą, w kraju, w którym angielski jest używany jako drugi lub nawet trzeci język, upewnij się, że każde słowo wymawiasz wyraźnie i unikaj używania żargonu w celu jasnej i skutecznej komunikacji.
- Wydrukuj potwierdzenie rezerwacji i mapę lokalizacji Twojego hotelu, która obejmuje miejscowość/miasto/region docelowego hotelu.
- Zapytaj, czy hotel oferuje usługi pralnicze, które będą bardzo przydatne, jeśli podróżujesz przez długi czas i masz dużo brudnych ubrań.
