Możesz mieć zwyczaj mówienia wszystkiego, co przychodzi ci na myśl i nieumyślnie denerwować lub ranić uczucia innych ludzi. Możliwe też, że to nie język jest problemem, ale mowa innych osób, które znasz i na których Ci zależy. Niezależnie od tego, czy Ty, czy ktoś inny musi kontrolować Twoją mowę, spróbuj nauczyć się myśleć o tym, co powiedzieć i jaki wpływ ma niekontrolowana mowa, abyś mógł kontrolować swoją mowę.
Krok
Część 1 z 4: Nauka kontroli werbalnej
Krok 1. Uspokój się
Niektórzy ludzie mają tendencję do mówienia bez ogródek, kiedy są zdenerwowani. W rzeczywistości badania wykazały, że bardziej prawdopodobne jest, że pomylisz się, gdy znajdujesz się w bardzo stresującej lub stresującej sytuacji. Uspokajając się, możesz kontrolować swoją mowę.
- Jeśli nerwowość skłania cię do powiedzenia rzeczy, których później będziesz żałować, weź kilka głębokich oddechów, aby się uspokoić.
- Wyobraź sobie płynną interakcję. Wyobraź sobie, jaki jesteś spokojny i jak dużą kontrolę masz nad sobą i swoimi ustami.
Krok 2. Skorzystaj z 10 sekundowej przerwy
Trzymaj się przez 10 sekund, zanim zaczniesz mówić, abyś mógł zastanowić się, czy to, co chcesz powiedzieć, jest właściwe. Jeśli po 10 sekundach nadal czujesz, że nadal warto to powiedzieć, powiedz to. Wstrzymując się przez 10 sekund, czat może być kontynuowany bez twoich komentarzy lub niegrzecznych uwag, które mogą nie być uprzejme lub istotne, jeśli zostaną zgłoszone.
- Czasami druga osoba czeka na Twoją odpowiedź, a 10-sekundowa pauza może sprawić, że poczujesz się niezręcznie. Przynajmniej zatrzymaj się przez trzy sekundy, aby pomyśleć o tym, co mówisz, zanim zareagujesz drugiej osobie.
- Poświęć trochę czasu na wymyślenie czegoś bardziej odpowiedniego do powiedzenia.
- Nie zapomnij zatrzymać się na 10 sekund przed przesłaniem, skomentowaniem lub odpowiedzią na posty w Internecie. Upewnij się, że to, co prześlesz, nie będzie później żałowane.
Krok 3. Pomyśl o konsekwencjach
Poświęć trochę czasu na zastanowienie się, jaki wpływ Twoje słowa mają na drugą osobę i ogólną sytuację. Wykorzystaj swoją empatię i zadaj sobie pytanie: „Jak bym się czuł, gdyby ktoś mi to powiedział?” lub „Jakie uczucia wzbudza ten komentarz w stosunku do innych ludzi?” Będąc świadomym zakłopotania i zranienia, jakie może wywołać mowa, możesz nauczyć się powstrzymywać to, co chcesz powiedzieć.
- Pamiętaj, że słowa mogą zranić uczucia i nawet jeśli druga osoba ci wybaczy, zapamięta to, co zrobiłeś. Może nie powiedzieć nic od razu, ale to, co powiesz, może zniszczyć relację z nim.
- Czy naprawdę chcesz go rozzłościć? Jeśli tak, dlaczego? Nawet jeśli ktoś cię zdenerwował, słowne zranienie go nie jest sposobem na poradzenie sobie z sytuacją. Wręcz przeciwnie, problem może się pogorszyć.
- Negatywne działania wywołają więcej negatywnych działań i nie ma wiele do zyskania na narzekaniu lub poniżaniu kogoś.
Krok 4. Po prostu pomyśl o tym bez wyrzucania
Każdy miał kiedyś negatywne lub złe myśli na temat osoby lub sytuacji. To naturalne. Możesz myśleć o wszystkim, co chcesz. Jednak problemy pojawiają się tylko wtedy, gdy te myśli zamieniają się w słowa, które ranią innych. Kontroluj swoją mowę, myśląc o tym, czego chcesz, ale mów tylko to, co uważasz za właściwe lub właściwe.
- Zawsze pamiętaj o tej radzie: „Jeśli nie możesz powiedzieć nic miłego, lepiej milcz”.
- Jeśli nie możesz powiedzieć nic pozytywnego, po prostu uśmiechnij się grzecznie, kiwnij głową i „subtelnie” zmień temat.
- Na przykład, jeśli przyjaciel mówi, że przeszedł metamorfozę, a myślisz tylko o tym, że wygląda jak klaun, nie komentuj tego. Zamiast tego uśmiechnij się, skinij głową i powiedz na przykład „Co sprawiło, że chciałeś zmienić swój wygląd?”
Część 2 z 4: Pogodzenie się z kimś po incydencie
Krok 1. Przyznaj się do tego, co powiedziałeś
Nawet jeśli mówisz to sobie, przyznaj, że powiedziałeś coś bolesnego. Nie lekceważ tego i zapomnij o tym. Uznanie, że nie powinieneś był komentować, jest pierwszym krokiem do osiągnięcia pokoju i kontrolowania swojego ostrego języka.
- Zastanów się, co skłoniło Cię do powiedzenia tego i czegoś lepszego do powiedzenia.
- Na przykład możesz pomyśleć: „Wow! Jego postawa naprawdę mnie obraziła. Stałem się defensywny i kpiłem z niego. Powinienem był się uspokoić, zanim zareaguję na jej słowa.
- Nie czekaj, aż ktoś cię poprawi. Większość ludzi zazwyczaj wie, kiedy komentarz zostanie uznany za ponad linię, zanim ktoś go powie. Weź odpowiedzialność za własne słowa.
- Możesz przyznać się lub przyznać do swojego błędu, mówiąc: „To, co wychodzi z moich ust, jest okrutniejsze niż mam na myśli”.
Krok 2. Natychmiast przeproś
Jeśli wiesz (lub nawet myślisz), że komentarz był obraźliwy, niegrzeczny lub kogoś zranił, powinieneś natychmiast szczerze przeprosić. Natychmiastowe przeprosiny będą oznaczać o wiele więcej dla osoby, którą obraziłeś, niż następnym razem, gdy przeprosisz.
- Potwierdź to, co powiedziałeś i natychmiast powiedz coś po, na przykład: „Przepraszam. Nie to mam na myśli. Staram się kontrolować swoją mowę, ale nadal nie ma powodu, dla którego powiedziałem wcześniej. Zrobię co w mojej mocy, aby coś takiego nie powtórzyło się.”
- Właściwsze może być zabranie drugiej osoby gdzie indziej i przeproszenie jej osobiście, w zależności od tego, co mówisz i kontekstu rozmowy. To da ci możliwość dalszego wyjaśnienia tego, co powiedziałeś wcześniej i dlaczego o tym wspomniałeś. Możesz również powiedzieć, że starasz się trzymać gębę na kłódkę.
- Jeśli komentarz został sporządzony dla konkretnego użytkownika w Internecie, usuń go, jeśli to możliwe, i wyślij mu prywatną wiadomość z przeprosinami za to, co powiedziałeś.
Krok 3. W razie potrzeby przeproś publicznie
Kiedy twoje słowa dotyczą kilku osób lub twoje błędy są znane wielu, być może będziesz musiał publicznie przeprosić. Oprócz pomocy w pogodzeniu się z osobą urażoną, możesz także nauczyć się trzymać gębę na kłódkę, okazując hojne przeprosiny.
- Na przykład, jeśli zrobisz niegrzeczny komentarz przed dużą liczbą osób, przeproś wszystkich naraz, zamiast przepraszać wszystkich osobiście.
- Możesz opublikować publiczne przeprosiny za komentarz online, który uznasz za obraźliwy, zwłaszcza jeśli wiesz, że widziało go kilka osób.
Krok 4. Wstań po zdarzeniu, którego doświadczyłeś
Zgodnie ze starym powiedzeniem nie można cofnąć czasu. Poświęć trochę czasu na szczere przeprosiny, zastanów się, co zrobiłeś i dlaczego oraz jakie mądre kroki można podjąć w przyszłości, a następnie wyjdź z sytuacji. Zastanawiając się nad problemem, przepraszając i wstając z lekcji wyciągniętych z sytuacji, będziesz w stanie trzymać gębę na kłódkę w podobnych sytuacjach w przyszłości.
- Staraj się być lepszą osobą w przyszłości. Postanów powstrzymać się przez 10 sekund przed komentarzem, aby lepiej ocenić uczucia lub stan drugiej osoby.
- Staraj się być ostrożnym w rozmowie, zwłaszcza z niektórymi osobami (z którymi miałeś kłopoty) lub w podobnych sytuacjach przez jakiś czas.
Część 3 z 4: Rozważanie wpływu mowy
Krok 1. Chroń swoją karierę
Nieostrożny język i używanie ostrych słów w pracy grozi otrzymaniem formalnego ostrzeżenia, a nawet zwolnieniem z pracy. Pomyśl o swojej przyszłej karierze, zanim powiesz nieodpowiednie rzeczy, które przyjdą Ci do głowy.
- Przekazując informację zwrotną, nie zapomnij umieścić krytyki między dwoma pozytywnymi stwierdzeniami. Na przykład możesz powiedzieć: „Widzę w tym twoją ciężką pracę. Może byłoby lepiej, gdyby dodano jakieś dodatki. Te dodatkowe informacje mogą wskazywać na wielkie możliwości, o których wspomniałeś wcześniej”.
- Podczas spotkania lub dyskusji grupowej skorzystaj z 10-sekundowej pauzy, zanim zaczniesz mówić.
- Nie daj się za daleko w przerwach. Upewnij się, że nieformalne sytuacje nie dają ci poczucia wolności do mówienia. Jesteś nadal w pracy. Dlatego nie plotkuj, nie poniżaj innych, nie krytykuj i innych.
Krok 2. Zadbaj o swoją reputację
Kilka badań wykazało, że częste używanie ostrych słów, obelg i sarkazmu sprawia, że wyglądasz na nieinteligentnego, dojrzałego i zdolnego do radzenia sobie w stresujących sytuacjach. Wyobraź sobie reputację, którą chcesz zdobyć i upewnij się, że język nie przeszkadza ci w osiągnięciu tej reputacji. Mów rzeczy, które odzwierciedlają Twoją inteligencję, dojrzałość i umiejętności rozwiązywania problemów.
Krok 3. Rozważ swoje relacje
Niektóre rzeczy, które mówisz, gdy nie trzymasz buzi na kłódkę, mogą irytować bliskich lub sprawić, że twój partner kwestionuje chęć pozostania z tobą w związku. Pomyśl o wpływie swoich słów, a fakt, że istniejące relacje mogą zostać zrujnowane, może pomóc ci w jeszcze lepszym utrzymywaniu przekazu ustnego.
- Na przykład, czy wznoszące się tony i ostre słowa sprawiają, że twój partner czuje, że go nie szanujesz lub go nie obchodzisz?
- Czy członkowie rodziny kiedykolwiek powiedzieli, że twoje słowa ranią ich uczucia?
- Jeśli nie jesteś pewien, zapytaj ukochaną osobę, czy Twoja mowa miała na to wpływ (i jak to miało).
Część 4 z 4: Dokonywanie długoterminowych zmian
Krok 1. Pomyśl o swoich motywach
Rozpoznając przyczyny i kiedy twój język nie jest przytomny, możesz się przed tym uchronić, rozpoznając sytuacje, które skłaniają twoje usta do mówienia pikantnych rzeczy. Pomyśl z wyprzedzeniem o tym, co sprawiło, że jako pierwszą reakcję powiedziałeś coś niegrzecznego lub złośliwego. Zastanów się, czy w pewnych sytuacjach zaniemówisz, czy gdy jesteś w pobliżu określonych osób.
- Czy to naturalna reakcja z twojej strony? Nie jesteś dobry w komunikacji? Czy przez cały ten czas zawsze miałeś problem z trzymaniem gęby na kłódkę?
- Czy jesteś zmuszony mówić swobodnie, kiedy przebywasz z pewnymi ludźmi? Na przykład, czy denerwujący współpracownik sprawia, że cały czas chcesz na nią krzyczeć?
- Szukasz uwagi? Czy czujesz, że jest to sposób na przyciągnięcie uwagi innych? Czy uwaga jest pozytywna czy negatywna?
- Czy zdarza się to częściej, gdy czujesz się zdenerwowany, przygnębiony lub defensywny? Na przykład, czy często potykasz się, gdy coś cię obraża lub znajdujesz się w nieprzyjemnej sytuacji?
Krok 2. Ogranicz spożycie napojów alkoholowych i innych substancji obniżających samoobronę
Czasami obniżona samoobrona spowodowana piciem powoduje, że mówimy rzeczy, których później będziemy żałować. Zastanów się, czy spożywanie alkoholu jest czynnikiem, który wyzwala twój ostry język, a jeśli tak, ogranicz lub unikaj alkoholu w nieoczekiwanych sytuacjach (w takim przypadku nie chcesz się pomylić lub stracić orientację w tym, o czym mówisz).
Na przykład, jeśli wiesz, że picie alkoholu może osłabić twoją obronę i zachęcić cię do mówienia rzeczy, których będziesz żałować, dobrym pomysłem może być wypicie tylko jednego drinka na imprezie firmowej lub niepicie go wcale. W ten sposób nie musisz się bać, jeśli obrazisz swojego szefa, a nawet zostaniesz zwolniony
Krok 3. Bądź słuchaczem
Wiele osób, które często obrażają innych, mówi więcej i nie słucha zbyt wiele. Strzeż swojego języka, świadomie słuchając rozmówcy, zamiast myśleć o tym, co chcesz powiedzieć w zamian.
- Posłuchaj drugiej osoby, aby uzyskać wskazówkę na tematy, które Twoim zdaniem są wrażliwymi obszarami, których należy unikać.
- Spróbuj zadawać pytania otwarte zamiast komentować. Możesz zadawać pytania typu „Co zrobiłeś później?” lub „Jakie są twoje myśli/odczucia na ten temat?”
Krok 4. Unikaj drażliwych tematów
Trzymaj się z dala od rozmów o finansach, rasie, związkach romantycznych, religii, polityce itp., kiedy rozmawiasz z osobami spoza kręgu znajomych. Tematy te są ściśle związane z naszymi przekonaniami i wartościami. To, co mówisz, może wywołać gniew i obrazić drugą osobę.
- Jeśli inne osoby dyskutują o tych sprawach, staraj się trzymać z daleka od rozmowy. Jeśli to możliwe, przekieruj czat na bezpieczniejszy temat.
- Jeśli musisz coś skomentować, pamiętaj, aby wstrzymać się przez 10 sekund, aby pomyśleć o tym, co należy powiedzieć i potencjalnym wpływie, jaki będzie to miało na innych ludzi.
- Pamiętaj, że niektóre rzeczy, które są mówione jako żarty lub sarkazm, można uznać za dyskryminację.
