Rozpoczęcie udanego biznesu będzie jedną z najtrudniejszych rzeczy do zrobienia. Jednak może to być coś, co może zapewnić własną satysfakcję w ramach osiągania życia. Prawie każdy w pewnym momencie swojego życia miał pomysł na biznes. Rozpoczęcie pracy może być samo w sobie wyzwaniem. Przestrzeganie kilku podstawowych zasad w biznesie zwiększy Twoje szanse na sukces.
Krok
Część 1 z 3: Planowanie firmy
Krok 1. Stwórz biznesplan
W tym biznesplanie powinieneś szczegółowo opisać każdy aspekt swojej działalności, od budżetu po plany firmy dotyczące pozyskiwania klientów i sposób marketingu.
- Regularnie czytaj swój biznesplan, ponieważ na jego podstawie narysujesz zarys strategii firmy.
- Rozważ wszystko. Musisz szczegółowo monitorować wszystko w swojej firmie, od kosztów operacyjnych, czasu pracy, po marketing. Używaj tabel arkuszy kalkulacyjnych do organizowania i organizowania danych informacyjnych.
- Najważniejszym krokiem w tworzeniu biznesplanu jest wykonanie analizy progu rentowności. Oznacza to, że studiujesz takie rzeczy, jak prędkość pieniądza. Oszacujesz również wydatki i dochody, a także takie rzeczy, jak wydatki, które nie są bezpośrednio związane z działalnością firmy, ale raczej są wydatkami administracyjnymi i marketingowymi oraz przychodami ze sprzedaży. Następnie należy obliczyć próg rentowności (BEP), punkt, w którym wydatki i dochody są równoważone (nie ma strat ani zysków). Ile pieniędzy potrzebujesz, aby co miesiąc zarobić, aby wyjść na zero?
- Jeśli Twój próg rentowności jest zbyt wysoki, być może będziesz musiał zmienić ceny lub personel.
Krok 2. Zdefiniuj docelową bazę klientów
Przeanalizuj produkt z punktu widzenia docelowego klienta, a następnie zobacz, czego potrzebuje i czego chce. Nie patrz na rzeczy, które lubisz. Przeanalizuj konkretnie potencjalną bazę klientów – geograficznie i demograficznie.
- Jeśli wcześniej sprzedałeś produkt, przeprowadź analizę kupujących, którzy kupili produkt. Jeśli nie, zastanów się, kto prawdopodobnie kupi Twój produkt.
- Oblicz swój model rozliczeniowy. Pomoże Ci to określić, na który rynek będziesz kierować reklamy. Na przykład, jeśli Twój model rozliczeniowy polega na sprzedaży wszystkich produktów online, możesz zawęzić bazę klientów do osób, które z największym prawdopodobieństwem kupią produkty online.
- Określ bazę klientów konkurencji biznesowej. Nie próbuj jednak podążać dokładnie tą samą podstawą. Czy są jakieś luki na rynku, które zostały pominięte?
- Wąska baza klientów pod względem danych demograficznych (takich jak wiek, płeć i pochodzenie etniczne), geografii, poziomu dochodów i osobowości.
Krok 3. Przestudiuj trendy
Odrób swoją pracę domową, aby zidentyfikować najnowsze produkty lub trendy. Oczywiście nie chcesz sprzedawać czegoś, co straciło na popularności. Niektóre trendy obejmują sposób, w jaki ludzie komunikują się ze sobą. Steve Jobs z firmy technologicznej Apple jest w tym geniuszem; na przykład zrewolucjonizował sposób, w jaki ludzie pobierają i słuchają muzyki.
- Szukaj trendów, które są bardziej ogólne niż konkretna działalność, ale nadal będą miały wpływ na dłuższą metę. Na przykład sieci społecznościowe to nowy sposób komunikowania się ludzi, który ma wpływ na prawie wszystkie istniejące firmy.
- Odwiedź lokalny kampus i porozmawiaj ze studentami o tym, co ich interesuje.
- Poświęć 20 minut dziennie na przeczytanie czegoś związanego z dziedziną, w której chcesz pracować. Czytaj czasopisma, gazety, strony internetowe, książki – czytaj coś związanego z twoją dziedziną. To cię edukuje, a także pomaga dostrzec pojawiające się trendy.
- Rozpocznij biznes oparty na swoich podstawowych talentach. Na przykład, jeśli masz wykształcenie artystyczne, nie próbuj sprzedawać obrabiarek. Jeśli masz doświadczenie w pisaniu, poszukaj rynków wschodzących, takich jak sieci społecznościowe, na których możesz zaprezentować swoje talenty.
Krok 4. Poznaj podstawowe wartości swojej firmy
Zapisz to. Podstawowe wartości zawierają zasady, którymi kieruje się Twoja firma, a te wartości nie są na sprzedaż. Są esencją Twojej firmy i tym, co uważasz za ważne.
- Zapisz wizję i misję firmy. Zrób to wspólnym wysiłkiem. Buduj podstawowe wartości firmy w oparciu o wartości, w które wierzysz, a także w oparciu o wartości osobiste, w które wierzą ważne osoby pracujące w Twojej firmie.
- Przygotuj się na kompromis w małych sprawach dla dobra firmy. Ale nigdy nie rezygnuj z wielkich rzeczy, takich jak podstawowe wartości Twojej firmy.
Krok 5. Zbadaj konkurentów w tej samej branży co Ty
Nie ignoruj ich. Zrób jak najwięcej informacji o swoich konkurentach. Nie naśladuj ich, ale nie bój się od nich uczyć.
- Ustalając ceny, musisz dokładnie wiedzieć, ile pobierają Twoi konkurenci.
- Poznaj unikalną propozycję sprzedaży (USP), którą możesz włączyć do swojej marki biznesowej. Co sprawia, że Twój produkt różni się od udziału w rynku? Może to odnosić się do czegoś tak prostego, jak „doskonała obsługa”. Na przykład niektóre linie lotnicze wykluczają dobrą obsługę, ponieważ ich USP ma zapewniać najniższe możliwe ceny. Inni szczycą się oferowaniem świeżo upieczonych wypieków z pieca, a także najbardziej miękkich siedzeń. Oba mają USP, które odróżniają je od innych konkurentów.
Krok 6. Innowacja jest wszystkim
Firma musi być przygotowana, aby nie zostać w tyle. Musisz być w stanie dostrzec trendy i dostosować się, ale nadal trzymać się swojego podstawowego produktu. Wszyscy możemy wymienić kilka firm, które wprowadzają zbyt daleko idące innowacje. Zobacz Nowy Koks. Jednak Coke Zero to produkt, który wprowadza innowacje tradycyjnych marek poprzez włączenie nowych trendów zdrowotnych.
- Osiemdziesiąt procent dzisiejszych produktów różni się od tych, które istniały jeszcze pięć lat temu.
- Twój produkt musi być w stanie przetrwać nawet wtedy, gdy jest naśladowany przez innych. Skoro Twój produkt jest dobry, może ktoś spróbuje go skopiować. Sposobem na przetrwanie tych naśladowców jest ciągłe wprowadzanie innowacji w swoim produkcie.
Część 2 z 3: Maksymalizacja zysków
Krok 1. Koszty prasy
Musisz być kreatywny w zarządzaniu kosztami i szukać sposobów na ich ograniczenie. To oczywiste równanie matematyczne. Jeśli zmniejszysz wydatki, zyskasz większy zysk.
- Negocjuj wszystkie umowy biznesowe co roku. Nie wiąż firmy zbyt wieloma umowami, które obejmują lata ważności. Powinieneś być w stanie targować się lub rozmawiać z dostawcami o zmianach kosztów i wydajności.
- Kupuj produkty, które są za dużo w magazynie. Możesz dostać produkt w bardzo niskiej cenie i spróbować stworzyć w ten sposób nową linię produktów.
- Monitoruj i analizuj wszystkie koszty operacyjne, takie jak koszty drukowania i koszty telefonu. Poszukaj energooszczędnych sposobów na obniżenie kosztów operacyjnych, na przykład poprzez kontrolę poziomu termostatu.
- Być twardym. Przeanalizuj wszystkie koszty i omów sposoby ich ograniczenia. Na przykład, czy potrzebujesz wszystkich pracowników, których masz? Czy wydajesz pieniądze na techniki marketingowe, które nie zdobywają klientów? Czy możesz znaleźć tańsze wypożyczalnie gdzie indziej?
- Śledź swoje wydatki. Musisz upewnić się, że nie jesteś zbyt optymistyczny jeśli chodzi o prognozy wydatków. Wydawanie mniej pieniędzy niż oczekiwano jest zawsze bezpieczniejsze. Jeśli nie zrozumiesz jasno celu swoich wydatków, nie będziesz w stanie obniżyć kosztów.
Krok 2. Określ marżę zysku
Aby określić swoją marżę zysku, oblicz, ile pieniędzy zarabiasz na transakcji. Jeśli cena sprzedaży przedmiotu wynosi 1 000 000,00 IDR, a Twój zysk wynosi 250 000 IDR, marża zysku wynosi 25%. Możesz skorzystać z kalkulatora online, aby obliczyć marżę zysku.
- W formule marży zysku zysk brutto reprezentuje różnicę między kosztem produktu a ceną sprzedaży (tj. osiągniętym zyskiem).
- Staraj się powoli budować fundusz rezerwowy, abyś mógł przetrwać i przetrwać trudne czasy, gdy Twoje marże zysku nie są tak duże, jak byś chciał.
- Po otwarciu firmy powinieneś mieć wystarczającą ilość gotówki na pokrycie kilkumiesięcznych wydatków operacyjnych. Oszacuj i przygotuj się, aby w tych czasach nie zarobić od razu.
Krok 3. Nie polegaj zbytnio na pożyczkach
Rozpoczęcie działalności jako całości z pożyczką, którą trzeba spłacić wraz z nowymi zyskami w przyszłości, jest bardzo ryzykowne.
- Zainwestuj jak najwięcej swoich pieniędzy w swój biznes.
- Rozważ rekrutację partnerów lub inwestorów, którzy podzielą część ryzyka.
Krok 4. Wybierz osoby, które pasują do kultury firmy
Nie trzeba dodawać, że zatrudnianie niezawodnych pracowników jest prawdopodobnie najważniejszą rzeczą, jaką kiedykolwiek zrobisz. Postaraj się zrozumieć i wyjaśnić kulturę swojej firmy, abyś mógł zatrudniać ludzi, którzy dobrze sobie w tym radzą.
- Sprawdź dokładnie referencje wszystkich wnioskodawców. Kiedy zakładasz firmę, musisz poświęcić dużo czasu na rekrutację odpowiednich ludzi. Znajdź osoby, które mogą pracować w zespołach.
- Szukaj ludzi, którzy potrafią pracować z zaangażowaniem. Oczywiście chcesz znaleźć pracownika, który będzie czuł się komfortowo pracując w jednej firmie przez długi czas. Szybka rotacja zasobów ludzkich nie będzie dobrze wyglądać w żadnej firmie.
Krok 5. Przeprowadź analizę pracy
Przed zatrudnieniem pracownika powinieneś szczegółowo opisać każdy aspekt danej pracy. Jakie są zadania do wykonania? Jakie umiejętności są potrzebne? Jakich wyników szukasz?
- Następnie powinieneś napisać krótki opis stanowiska, który pokrótce zawiera wszystkie te punkty, a także wszelkie inne punkty, których możesz użyć, aby przyciągnąć odpowiednich pracowników. Wyjaśnij z wyprzedzeniem kwestie, z którymi się spotkasz, takie jak godziny pracy i zadania. Zdecyduj z góry, jakie umiejętności, po rozważeniu, są niezbędne, a które opcjonalne.
- Chociaż dyrektorzy generalni nie zawsze mogą kontrolować lub zarządzać drobiazgami, nadal muszą być zaangażowani w proces rekrutacji.
- Niektóre firmy zatrudniają freelancerów. Oznacza to, że pracownicy są pracownikami zatrudnionymi w niepełnym wymiarze godzin lub nie w pełnym wymiarze godzin. Upewnij się, że przestrzegasz przepisów określonych przez Ministerstwo Zatrudnienia, jeśli zatrudniasz freelancerów.
Krok 6. Spraw, aby Twoi pracownicy poczuli się docenieni
Większość z nas doświadczyła pracy w złym środowisku. Złe środowisko pracy obniża wydajność i ma na Ciebie negatywny wpływ. Sprawienie, by pracownicy poczuli się ważni, pomoże Twojej firmie odnieść większy sukces.
- Bądź elastyczny we wszystkim, co dotyczy spraw rodzinnych lub innych nagłych sytuacji. Bardzo ci pomoże, jeśli zrozumiesz, kiedy Twoi pracownicy potrzebują przerwy.
- Daj pracownikom godziwą pensję. Jeśli poczują, że nie są odpowiednio wynagradzani, nie będą szczęśliwi i to się okaże. Zrób plan wynagrodzeń z wyprzedzeniem, ale staraj się, aby był sprawiedliwy.
- Zaskakiwanie pracowników drobiazgami, takimi jak wręczanie prezentów w dni sekretarskie lub niespodziewane święta, ma ogromne znaczenie. Będą ciężej pracować dla ciebie.
Część 3 z 3: Zwiększanie sprzedaży i marketingu
Krok 1. Nie zapomnij o znaczeniu leadów sprzedażowych
Leady sprzedażowe to liczba osób, które skontaktowały się z Twoją firmą lub z którymi skontaktowała się Twoja firma w ostatnich latach.
- Współczynnik konwersji oznacza liczbę leadów sprzedażowych, którzy faktycznie kupują Twój produkt. Tworzenie filmów produktowych może zwiększyć liczbę leadów sprzedażowych.
- Należy również obserwować, ile transakcji dokonuje każdy klient w ciągu roku, a także średnią cenę sprzedaży.
- Aby zwiększyć liczbę potencjalnych klientów, opracuj silny plan dla mediów społecznościowych, wykorzystując różne witryny, takie jak Pinterest i LinkedIn. Nawiązuj dobre relacje z ludźmi w sieciach społecznościowych.
- Skoncentruj swoje pieniądze bardziej na zwiększaniu leadów sprzedażowych niż na budowaniu marki. Odwiedź wydarzenia związane z handlem, aby zwiększyć kontakt z klientem.
Krok 2. Lokalizacja ma znaczenie
Najlepsza lokalizacja dla Twojej firmy zależy od tego, co sprzedajesz, ale ostrożny wybór lokalizacji może zaowocować lub zepsuć biznes.
- Jeśli Twoja firma opiera się na dużej liczbie osób przyjeżdżających do Twojego lokalu – poszukaj lokalizacji na skraju ruchliwej, ruchliwej autostrady. Jeśli Twoja firma opiera się na sprzedaży internetowej lub telefonicznej, zaoszczędź pieniądze, wybierając najlepszą lokalizację.
- Przeprowadź badania witryny. Zbadaj dane demograficzne obszaru, w tym poziomy dochodów, i upewnij się, że pasują one do Twojej bazy klientów. Przeanalizuj wzorce ruchu biznesowego, aby upewnić się, że masz wystarczająco dużo ruchu biznesowego w tej lokalizacji, jeśli jest to ważne dla Twojej firmy.
- Zwróć szczególną uwagę na billboardy. Musisz stworzyć billboard, który będzie wyglądał profesjonalnie i, pamiętaj, wolny od innych reklam. Niektóre społeczności lokalne mają zasady dotyczące instalacji billboardów, więc skontaktuj się z lokalnym ratuszem miejskim lub wiejskim.
Krok 3. Skoncentruj się na dobrej obsłudze
Obsługa klienta ma kluczowe znaczenie w przyciąganiu stałych klientów i zwiększaniu promocji szeptanej. Wszyscy jedliśmy w restauracji, kiedy coś poszło nie tak, a następnie kierownik restauracji dał nam darmowe jedzenie lub napoje. Takie drobne działania sprawią, że firma przetrwa długo.
- Poświęcenie czasu na rozmowę twarzą w twarz z klientami jest bardzo ważne, nawet jeśli jesteś właścicielem firmy. Będą to pamiętać.
- Rozważ przeprowadzenie ankiety wśród klientów, aby lepiej zrozumieć, jak klienci oceniają usługi świadczone przez Twoją firmę. Nagradzaj pracowników, którzy dobrze sobie radzą. Przeprowadź ankietę, aby poznać istniejące zalety i wady.
- Oferuj zniżki swoim cenionym klientom. Wyjaśnij im, że cenisz ich lojalność. Nawiąż dobre relacje z klientami w sieciach społecznościowych.
Krok 4. Stwórz plan marketingowy
Biznes nie odniesie sukcesu bez zaplanowania pewnych metod sprzedaży produktów klientom.
- Rozważ siłę marketingu w sieciach społecznościowych. Dzięki profesjonalnym stronom społecznościowym, takim jak Facebook, możesz tworzyć reklamy, które są stosunkowo niedrogie, ale mogą być kierowane do określonych użytkowników przy użyciu czynników demograficznych, geograficznych i zainteresowań, które piszą na swoich kontach.
- Zobacz tradycyjne metody marketingowe w gazetach, radiu lub telewizji. Wszystko zależy od Twojej bazy klientów. Na przykład, jeśli próbujesz wybrać starszych ludzi jako swoich docelowych klientów, gazety mogą być lepszym medium niż Facebook.
- Rozważ użycie partyzanckiej strategii marketingowej, strategii marketingowej, która skupia się na niekonwencjonalnych taktykach niewielkim kosztem, ale z dużymi wynikami. Niekonwencjonalne podejście przyciągnie uwagę całej opinii publicznej na Twoją firmę, dzięki czemu szybko skłoni Cię do przekazu ustnego.
- Upewnij się, że masz profesjonalną witrynę firmową i zatrudnij kogoś, kto zajmie się optymalizacją pod kątem wyszukiwarek lub optymalizacją pod kątem wyszukiwarek, powszechnie określaną skrótem SEO, aby Twoja witryna szybko pojawiała się w wyszukiwarkach Google.
Krok 5. Bądź myślącym liderem
Podziel się swoją wiedzą ze społecznością i klientami. Zapewnij pozytywny wizerunek za pośrednictwem tradycyjnych mediów lub własnej platformy medialnej. Jeśli ludzie postrzegają Cię jako eksperta, zwrócą się do Ciebie.
- Niektóre lokalne stacje telewizyjne organizują poranne talk-show, w których możesz wziąć udział, aby porozmawiać o swoim produkcie z prezenterem telewizyjnym.
- Możesz mieć możliwość pisania aktualizowanego bloga w witrynie swojej firmy. Możesz także rozważyć zrobienie samouczka wideo.
Porady
- Upewnij się, że masz ubezpieczenie, aby się chronić.
- Przygotuj się do ciężkiej pracy. Gdyby to było łatwe, każdy miałby swój własny biznes. Ale zachowaj równowagę w życiu osobistym. Jeśli czujesz się zmęczony, ponieważ nigdy nie masz czasu dla siebie lub swojej rodziny, w końcu pojawi się to w biznesie, w którym się znajdujesz.
- Bądź mądry. Pomyśl o zaletach i wadach, zanim zrobisz coś drastycznego w swojej firmie. Jeden zły krok może być fatalny dla firmy.
- Zawrzyj pisemną umowę. Jeśli nie jest napisane, to się nie dzieje.
- Codziennie sporządzaj listę rzeczy do zrobienia. Dobra organizacja to klucz do prowadzenia udanego biznesu.
