Ta wikiHow uczy, jak naprawić niesławny kod błędu „0x800cccdd” w programie komputerowym Microsoft Outlook. Kod błędu „0x800cccdd” jest zwykle wyświetlany, ponieważ włączyłeś ustawienie „Wyślij/Odbierz” dla serwera IMAP w programie Outlook.
Krok
Krok 1. Zrozum przyczynę tego błędu
Kod błędu „0x800cccdd” jest zwykle wyświetlany z komunikatem „Twój serwer IMAP zamknął połączenie”. Ta wiadomość sama w sobie wskazuje, że funkcja "Wyślij / Odbierz" - ustawienie, które "pobiera" wiadomości programu Outlook za każdym razem, gdy komputer jest podłączony do Internetu w celu zsynchronizowania konta - nie powiodła się. W rzeczywistości nie stanowi to problemu, ponieważ funkcja „Wyślij/Odbierz” nie jest przeznaczona do użytku z połączeniami IMAP ze względu na brak możliwości synchronizowania wiadomości przez połączenia IMAP bez ustawień programu Outlook.
Jeśli kod błędu pojawia się, ponieważ ustawienia programu Outlook używają funkcji „Wyślij/Odbierz”, po prostu wyłącz tę funkcję, aby łatwo rozwiązać problem. (Po uruchomieniu programu Outlook nadal będzie wyświetlany komunikat o błędzie, ale po tym komunikat nie zostanie wyświetlony)
Krok 2. Otwórz Outlooka
Kliknij lub kliknij dwukrotnie ikonę aplikacji klasycznej Outlook, która wygląda jak białe "O" na ciemnoniebieskim tle. Następnie otworzy się program Outlook.
Jeśli nie zalogowałeś się na swoje konto przy użyciu hasła, zostaniesz poproszony o zalogowanie się przy użyciu odpowiedniego adresu e-mail i hasła
Krok 3. Kliknij kartę Wyślij/Odbierz
Jest to karta w lewym górnym rogu okna programu Outlook. Pasek narzędzi pojawi się u góry okna.
Krok 4. Kliknij Wyślij/Odbierz grupy
Znajduje się w sekcji „Wyślij i odbierz” paska narzędzi. Następnie pojawi się menu rozwijane.
Krok 5. Kliknij Zdefiniuj grupy wysyłania/odbierania
Ta opcja znajduje się na dole menu rozwijanego. Następnie zostanie wyświetlone wyskakujące okno.
Krok 6. Usuń zaznaczenie pola „Zaplanuj automatyczne wysyłanie/odbieranie co”
Znajduje się w sekcji „Ustawienia dla grupy „Wszystkie konta””, tuż pod okienkiem pośrodku wyskakującego okna.
Jeśli pole „Zaplanuj automatyczne wysyłanie/odbieranie co” w sekcji „Gdy program Outlook jest w trybie offline” jest zaznaczone, usuń zaznaczenie tego pola
Krok 7. Kliknij Zamknij
Znajduje się na dole wyskakującego okienka. Następnie ustawienia zostaną zapisane.
Krok 8. Uruchom ponownie Outlooka
Zamknij okno programu Outlook, a następnie otwórz je ponownie i pozwól na synchronizację wiadomości. Teraz nie zobaczysz już kodu błędu w programie.
