Przeproszenie po popełnieniu błędu nie jest tak proste, jak powiedzenie kilku słów. Przeprosiny to sposób na pokazanie, że przyznajesz się do błędu i wyciągasz z niego wnioski. Aby kogoś przeprosić, musisz pomyśleć o swoich działaniach io tym, jak wpłynęły one na zranioną osobę. Następnie musisz szczerze podejść do osoby i zaakceptować odrzucenie. Przeprosiny nie są łatwe, ale możesz się tego nauczyć, wykonując kilka prostych kroków. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak przeprosić.
Krok
Metoda 1 z 3: Przygotowywanie przeprosin
Krok 1. Pomyśl o tym, co zrobiłeś, aby rozzłościć innych
Zanim przeprosisz, musisz wiedzieć, jakie zachowanie nie podoba się tej osobie. Ważne jest, aby znać konkretne działania, które sprawiają, że ludzie są na ciebie źli. Jeśli nie masz pewności, zapytaj:
- Przykładowy scenariusz 1: Zawstydź moją przyjaciółkę, robiąc scenę na jej imprezie
- Przykładowy scenariusz 2: krzycz na swojego partnera i bądź niegrzeczny i zły przez cały dzień
Krok 2. Zrozum, dlaczego to robisz
Oprócz zrozumienia tego, co zrobiłeś, co rozzłościło innych ludzi, musisz także zrozumieć, dlaczego to zrobiłeś. Chociaż nie powinieneś używać intencji jako wymówki, wymówka może być użyta do uporządkowania przeprosin i pociągnięcia cię do odpowiedzialności.
- Przykładowy scenariusz 1: Robię zamieszanie na imprezie, ponieważ czuję się ignorowany i chcę zwrócić na siebie uwagę.
- Przykładowy scenariusz 2: Traktuję mojego partnera w ten sposób, ponieważ nie spał wystarczająco dużo zeszłej nocy i myślał o wielu rzeczach.
Krok 3. Okazuj empatię osobie, którą zraniłeś
Musisz rozwinąć empatię dla osoby, którą przepraszasz. Posiadanie empatii oznacza zrozumienie, dlaczego twoje działania go ranią, ponieważ stawiasz się na jego miejscu i wyobrażasz sobie ból, który czuje. Bez empatii twoje przeprosiny zabrzmią pusto i nieszczerze. Zanim przeprosisz, poświęć chwilę na rozwinięcie empatii. Wyobraź sobie, że to samo stało się z tobą. Jak się czujesz? Co byś zrobił?
- Przykładowy scenariusz 1: Jeśli mój przyjaciel zrobi zamieszanie na przyjęciu, które prowadzę, poczuję się zły i zdradzony
- Przykładowy scenariusz 2: Jeśli mój partner krzyczy na mnie bez powodu i przez cały dzień źle mnie traktuje, poczuję się zraniony i zdezorientowany.
Krok 4. Pamiętaj, że nawet jeśli popełniasz błędy, nie oznacza to, że jesteś zły
Przeprosiny są czasami trudne, ponieważ musisz przyznać, że zrobiłeś coś złego. Pamiętaj jednak, że przepraszając nie przyznajesz, że jesteś złą osobą. Jedno z badań wykazało, że potwierdzenie swoich dobrych cech (osobiście, przed przeprosinami) może ułatwić przeprosiny.
Poświęć kilka chwil na samotność, zanim przeprosisz, spójrz w lustro i powiedz trzy rzeczy, które w sobie lubisz
Krok 5. Napisz przeprosiny
Jeśli masz wiele do powiedzenia osobie, którą skrzywdziłeś, możesz napisać przeprosiny, zanim to wypowiesz. Ułatwi ci to wypowiedzenie tego, co masz do powiedzenia. Możesz również wziąć ze sobą notatkę jako przypomnienie podczas przeprosin.
- Poświęcając czas na napisanie przeprosin, pokazujesz, że dobrze przemyślałeś swój błąd. W rezultacie Twoje przeprosiny będą postrzegane jako bardziej szczere.
- Najlepiej jeśli przeprosisz na osobności. Jeśli jednak nie możesz skontaktować się z nim telefonicznie lub osobiście, nadal możesz wysłać mu e-mail lub list z przeprosinami.
Metoda 2 z 3: Przeprosiny
Krok 1. Przeproś osobę, którą skrzywdziłeś
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, przepraszając kogoś, jest wyrażenie żalu za swoje czyny. Innymi słowy, musisz jasno powiedzieć, że żałujesz tego, co zrobiłeś. Można to łatwo zrobić, jeśli zaczniesz od powiedzenia „przepraszam” lub „przepraszam”.
Wzmocnij swój żal, mówiąc dokładnie, za co przepraszasz. Na przykład „przepraszam, że zrobiłem takie zamieszanie na twojej imprezie” lub „przepraszam, że krzyczałem na ciebie i byłem wczoraj niegrzeczny”
Krok 2. Wyjaśnij, dlaczego popełniłeś błąd, ale nie kłóć się
Podaj motywację swoich działań, ale uważaj, aby nie używać tej motywacji jako wymówki. Powiedz mi tylko, co to spowodowało. Nie owij się w bawełnę i pokaż, że nie próbujesz tego użyć jako usprawiedliwienia dla swoich działań.
Na przykład: „Zrobiłem awanturę, ponieważ czułem, że nikogo to nie obchodzi i chciałem zwrócić na siebie większą uwagę, ale to nie jest powód, aby zachowywać się jak wczoraj” lub „Zachowywałem się tak, ponieważ ostatniej nocy nie spałem wystarczająco dużo, miałem dużo na głowie, ale to nie twoja wina i myliłem się, wyciągając to na ciebie
Krok 3. Okaż empatię
Oprócz upewnienia się, że wie, że przyjmujesz odpowiedzialność za zło, które wyrządził, musisz także pokazać, że rozumiesz, jak się czuje. Powiedz, że możesz sobie wyobrazić lub wiedzieć, jak on się czuje.
Na przykład: „Wiem, że robiąc zamieszanie na twojej imprezie, zawstydziłem cię przed twoimi współpracownikami” lub „Może sprawiłem, że poczułeś się niedoceniony za to, że jesteś niegrzeczny”
Krok 4. Spróbuj wszystko naprawić
Po żałowaniu tego, co zrobiłeś i przyznaniu się do błędów, musisz wszystko naprawić. Innymi słowy, powiedz, co będziesz robić w przyszłości, aby uniknąć podobnej sytuacji. Można to zrobić, planując przyszłe scenariusze lub mówiąc, że zareagujesz inaczej.
Na przykład: „Następnym razem porozmawiam z kimś o tym, jak się czuję, zamiast starać się zwracać na siebie uwagę” lub „Jeśli później nie będę w dobrym nastroju, zastanowię się nad sobą i nie skieruję gniewu na ty."
Krok 5. Pokaż, że się zmieniłeś
Musisz pokazać, że włożyłeś czas i wysiłek w przeprosiny i starasz się uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości. Jeśli poświęcasz czas na naprawienie błędu, który popełniłeś, powiedz, że go poprawiłeś. Pokazuje chęć przyznania się do błędu, a także szczere pragnienie naprawienia błędu.
Przykład: „Zmieniłem się od tego incydentu. Staram się wyładować swój gniew w produktywny sposób. Chodzę na siłownię i uprawiam kickboxing. Rozmawiałem nawet z terapeutą, aby poradzić sobie z moim problemem gniewu”
Krok 6. Poproś go, aby ci wybaczył
Po przeprosin możesz poprosić go o wybaczenie. To chyba najtrudniejsza część, ponieważ zawsze jest szansa, że ci nie wybaczy. W rzeczywistości powinieneś wykazać zrozumienie, dając mu wybór. Pamiętaj jednak, że możesz spróbować ponownie, jeśli nie jest gotowy, aby ci wybaczyć i staraj się nie zniechęcać.
Przykład: „Kocham cię i naprawdę cenię tę przyjaźń. Wybaczysz mi?"
Krok 7. Spróbuj rozjaśnić nastrój
Nadrabiaj błąd, robiąc coś miłego dla osoby, którą skrzywdziłeś. Przyjdź z bukietem kwiatów lub kartką z przeprosinami. Pokaż, że twoje działania mają na celu nie tylko wyrażanie winy, ale także sprawianie, że czuje się dobrze. Ale nie powinieneś polegać na kwiatach lub innych prezentach w zamian za szczere przeprosiny.
Metoda 3 z 3: Radzenie sobie z rozczarowaniem
Krok 1. Nie oczekuj wiele, ale módl się o najlepsze
Jeśli spodziewasz się przebaczenia, a nie, na pewno będziesz bardzo rozczarowany. Jeśli nie oczekujesz wiele i otrzymasz przebaczenie, poczujesz się znacznie szczęśliwszy. Przygotuj się na najgorsze, ale módl się o najlepsze.
Krok 2. Okaż zrozumienie
Jeśli ci nie wybaczy, okaż empatię. Na przykład powiedz „W porządku, też nie jestem pewien, czy potrafię sobie wybaczyć. Chciałbym tylko, żeby czas znów nas zbliżył. Naprawdę doceniam tę przyjaźń”.
Nie gniewaj się, jeśli ci nie wybaczy. Przepraszam to przywilej, nie prawo. Pamiętaj, że jest bardziej prawdopodobne, że otrzymasz przebaczenie, jeśli później będziesz miły i wyrozumiały
Krok 3. Bądź cierpliwy
Drobne błędy można łatwo wybaczyć, ale niektóre rany goją się trochę czasu. Nie oczekuj, że łatwo ci wybaczysz, jeśli to, co zrobiłeś, naprawdę boli. Nawet jeśli twoje przeprosiny zostaną odrzucone, próbuj dalej.
Przeproszenie osobiście jest zwykle najlepszą metodą, ale jeśli nie jest to możliwe, skontaktuj się z nim innym środkiem komunikacji. Możesz wysłać SMS-a lub e-mail, ale nie poddawaj się
Porady
- Pamiętaj, czyny znaczą więcej niż słowa. Wesprzyj swoje przeprosiny działaniem tak szybko, jak to możliwe.
- Najlepiej, jeśli najpierw przećwiczysz przeprosiny. Większość z nas nie potrafi przepraszać w sposób naturalny, więc wymaga to praktyki.
- Jeśli jest bardzo zły i czujesz, że nie poradzisz sobie z sytuacją, poczekaj na lepsze czasy.
- Pomyśl o tym, jak by się czuł i co byś zrobił, gdybyś był nim. Zrób to, zanim przeprosisz. Kiedy wiesz, jak się czuje, lepiej zrozumiesz, dlaczego powinien przeprosić.
- Napisz przeprosiny, aby z czasem nie zabrakło ci słów. Pisanie przeprosin daje również poczucie bycia przygotowanym i kontroli.
Ostrzeżenie
- Nie usprawiedliwiaj swoich działań. Sprawia wrażenie, że tak naprawdę nie żałujesz tego, co zrobiłeś.
- Nie obwiniaj się, kiedy przepraszasz. Jeśli powiesz coś obraźliwego jego ego, odrzuci część twoich przeprosin. Pamiętaj, że możesz porozmawiać o sprawie później, jeśli planujesz kontynuować związek.
- Nie przesadzaj z uczuciem żalu. Będzie sprawiać wrażenie udawania. Wyrażaj swoje żale szczerze i szczerze, ale nie dramatyzuj.
