Ta wikiHow uczy, jak przywrócić dostęp do konta Yahoo! za pośrednictwem zapasowego adresu e-mail lub pomocniczego numeru telefonu. Jeśli nie zarejestrujesz pomocniczego adresu e-mail lub numeru telefonu na swoim koncie, nie będziesz w stanie odzyskać konta.
Krok
Krok 1. Odwiedź https://login.yahoo.com/forgot za pomocą przeglądarki internetowej
Ta witryna pomoże Ci odzyskać konto Yahoo! wysyłając kod potwierdzający na zapasowy adres e-mail lub numer telefonu.
- Aby odzyskać konto, musisz mieć dostęp do pomocniczego adresu e-mail lub numeru telefonu. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta e-mail lub numeru telefonu, możesz skontaktować się z członkiem Yahoo! (w przystępnej cenie). Aby to zrobić, odwiedź https://help.yahoo.com/kb/account i kliknij „ Porozmawiaj z agentem na żywo ” w prawym górnym rogu strony.
- Jeśli nie korzystałeś z konta przez ponad 12 miesięcy, może ono zostać trwale usunięte z serwerów Yahoo!.
Krok 2. Wprowadź swoje Yahoo
i kliknij Kontynuuj. Jeśli nie pamiętasz swojego adresu e-mail Yahoo!, wprowadź pomocniczy numer telefonu lub adres e-mail.
Krok 3. Sprawdź zapasowy adres lub numer telefonu
Adres lub numer telefonu zostaną częściowo wyświetlone. Jeśli masz dostęp do swojego konta e-mail lub numeru telefonu, kliknij „ Tak, wyślij mi kod weryfikacyjny Jeśli nie, kliknij „ nie mam dostępu ”, aby uzyskać inną opcję.
- Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do opcji tworzenia kopii zapasowych, zobaczysz komunikat „ Oooch… Wygląda na to, że nie możemy odzyskać Twojego konta online”. Aby spróbować ponownie, używając innego adresu e-mail lub numeru telefonu, kliknij „ Zacząć od nowa ”.
- Podczas weryfikacji numeru telefonu możesz zostać poproszony o wprowadzenie dwóch ukrytych cyfr, aby upewnić się, że numer rzeczywiście jest Twoim numerem. Jeśli tak, wprowadź prawidłowe cyfry w podkreślonym na niebiesko segmencie i kliknij „ Składać ”.
Krok 4. Poszukaj kodu weryfikacyjnego w wiadomościach od Yahoo
. Jeśli jako nośnik odzyskiwania wybrałeś adres e-mail, przejdź do skrzynki odbiorczej swojego konta e-mail i kliknij wiadomość od Yahoo!. Jeśli wprowadzisz numer telefonu, otrzymasz krótką wiadomość zawierającą kod.
Jeśli nie widzisz wiadomości od Yahoo! w skrzynce odbiorczej wiadomości e-mail mogą znajdować się w „ spam " lub " Graty ”.
Krok 5. Wprowadź kod weryfikacyjny i kliknij Kontynuuj
Na tym etapie konto zostało pomyślnie przywrócone. Ponieważ nie masz dostępu do starego hasła, możesz utworzyć nowe.
Krok 6. Kliknij Utwórz nowe hasło
Krok 7. Wpisz nowe hasło w dwóch podanych polach
Upewnij się, że wpisujesz ten sam wpis w obu polach.
Krok 8. Kliknij Kontynuuj
Jesteś teraz zalogowany na stare konto przy użyciu nowego hasła.
Po ponownym zalogowaniu się możesz edytować opcje odzyskiwania. Możesz dodać kolejne konto odzyskiwania lub usunąć konto lub numer, który nie jest już dostępny, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Porady
- Po oznaczeniu konta do usunięcia nie można anulować procesu dezaktywacji.
- Możesz zalogować się na dezaktywowane konto w ciągu 90 dni od dezaktywacji.
