Norton to program antywirusowy przeznaczony do ochrony komputera przed infekcjami wirusami i innym złośliwym oprogramowaniem. Norton może powodować problemy podczas próby zainstalowania innych programów, a czasami może powodować powolne działanie komputera. Jeśli coś takiego się stanie, wyłączenie Nortona może się przydać. Jeśli program Norton nadal powoduje problemy, najlepszym rozwiązaniem może być odinstalowanie programu Norton.
Krok
Metoda 1 z 3: Wyłączanie programu Norton Antivirus (Windows)
Krok 1. Poszukaj ikony Norton na pasku zadań
Jest to zestaw ikon znajdujących się w prawym dolnym rogu pulpitu Windows, obok zegara. Te ikony reprezentują aktualnie uruchomione programy. Jeśli nie widzisz ikony Norton, kliknij przycisk „▴”, aby wyświetlić wszystkie ukryte ikony.
Krok 2. Kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy
Otworzy się małe menu opcji. Wybierz „Wyłącz automatyczną ochronę antywirusową”. Jest to aktywna część programu Norton Antivirus. Wyłączenie go spowoduje wyłączenie aktywnej ochrony antywirusowej.
Krok 3. Wybierz czas trwania
Możesz wyłączyć ochronę antywirusową na pewien czas, do ponownego uruchomienia komputera lub na stałe. Nie zaleca się surfowania po Internecie bez włączenia aktywnej ochrony.
Krok 4. Ponownie włącz ochronę
Po zakończeniu zadania, które wymaga wyłączenia ochrony antywirusowej, możesz ponownie kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę Norton i wybrać opcję „Włącz automatyczną ochronę antywirusową”.
Metoda 2 z 3: Usuwanie programu Norton Antivirus (Windows)
Krok 1. Otwórz menedżera programów Windows
Możesz uzyskać do niego dostęp z Panelu sterowania, który można znaleźć w menu Start. Wybierz „Programy i funkcje” lub „Dodaj lub usuń programy”.
Użytkownicy Windows 8 mogą nacisnąć Win + X i wybrać "Programy i funkcje"
Krok 2. Poszukaj wpisu „Norton Antivirus”
Prawdopodobnie pojawią się wpisy Norton, ale najpierw skup się na wpisach antywirusowych. Wybierz wpis, a następnie kliknij Odinstaluj lub Zmień/Usuń.
Krok 3. Wybierz, czy chcesz zapisać swoje preferencje, czy nie
Zostaniesz zapytany, czy chcesz zachować swoje preferencje (w przypadku ponownej instalacji) lub usunąć wszystkie swoje dane. Jeśli chcesz usunąć program Norton, wybierz usunięcie wszystkich jego ustawień, preferencji i plików.
Krok 4. Wybierz, czy chcesz zachować Norton Identity Safe, czy nie
Jest to menedżer haseł, z którym Norton zaleca trzymanie się. Jeśli nie chcesz go zapisywać, kliknij „Nie, dziękuję”.
Krok 5. Poczekaj na zakończenie odinstalowania programu
Proces usuwania może potrwać kilka minut.
Krok 6. Uruchom ponownie komputer
Aby usunięcie odniosło skutek, musisz zresetować komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows poinformuje Cię, że nie masz już programu antywirusowego.
Krok 7. Pobierz narzędzie do usuwania Norton
Jest to program wydany przez firmę Symantec (twórców programu Norton), który usunie z systemu wszelkie ślady oprogramowania Norton. Jest to szczególnie przydatne, jeśli nie można poprawnie wymazać Nortona.
- Pobierz narzędzie Norton Removal, wpisując „Norton Removal Tool” w ulubionej wyszukiwarce. Pojawi się w pierwszej kolejności wyników wyszukiwania.
- Uruchom narzędzie do usuwania. Musisz zaakceptować umowę licencyjną i wprowadzić Captcha, aby udowodnić, że jesteś człowiekiem.
- Uruchom ponownie komputer, gdy narzędzie do usuwania zakończy swoją pracę.
Metoda 3 z 3: Odinstalowanie programu Norton Internet Security (OS X)
Krok 1. Otwórz program Norton Internet Security
Znajdziesz go w folderze Aplikacje.
Krok 2. Uruchom dezinstalator
Kliknij Norton Internet Security → Odinstaluj program Norton Internet Security. Kliknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
Krok 3. Wprowadź informacje o administratorze
Musisz go podać, aby usunąć program.
Krok 4. Uruchom ponownie komputer
Będziesz musiał ponownie uruchomić komputer Mac, aby zakończyć proces czyszczenia.
Krok 5. Pobierz narzędzie RemoveSymantecMacFiles
Jest to program dostarczony przez firmę Symantec (twórców programu Norton), który usuwa wszelkie ślady oprogramowania Norton z komputera Mac. Jest to ważne, ponieważ Norton ma tendencję do pozostawiania wielu rzeczy na komputerze po jego odinstalowaniu.
- Pobierz narzędzie RemoveSymantecMacFiles, wpisując "RemoveSymantecMacFiles" w ulubionej wyszukiwarce. Pojawi się w pierwszej kolejności wyników wyszukiwania.
- Wyodrębnij pobrany plik ZIP.
- Uruchom plik RemoveSymantecMacFiles.command. Kliknij Otwórz, aby potwierdzić.
- Wpisz swoje hasło administratora. Podczas pisania nie pojawią się żadne znaki. Musisz mieć hasło administratora; puste hasło administratora nie zadziała i jest złą praktyką bezpieczeństwa.
- Naciśnij 1, a następnie Return, aby usunąć wszystkie pliki firmy Symantec. Naciśnij 2, aby wyjść.
- Uruchom ponownie komputer, naciskając Y, a następnie Return
