Przemawianie publiczne jest bardzo trudne. Niezależnie od tego, czy bierzesz udział w zajęciach mowy, oferujesz informację zwrotną znajomemu prosząc o toast, czy jakikolwiek inny rodzaj przemówienia, nauka udzielania konstruktywnych informacji zwrotnych może pomóc mówcy poczuć się spokojnym i sprawić, że wydarzenie będzie przebiegać płynnie. Naucz się aktywnie słuchać i zwracaj uwagę na najważniejsze części mowy, a następnie skup się na swojej krytyce z największą troską o mówcę.
Krok
Część 1 z 3: Aktywne słuchanie
Krok 1. Poświęć mówcy całą swoją uwagę
Nie możesz wyrazić opinii na temat czyjejś wypowiedzi, chyba że słuchasz. Usiądź cicho i słuchaj wygłaszanego przemówienia, niezależnie od tego, czy oceniasz przemówienie w klasie, czy pomagasz komuś przygotować się do wystąpienia publicznego.
- Wyłącz wszystkie urządzenia elektroniczne i usuń wszelkie elementy rozpraszające. Spójrz na mówcę, gdy wygłaszane jest przemówienie. Nie powinno się trzymać niczego poza notatnikiem do robienia notatek.
- Nigdy nie oceniaj mowy wyłącznie na podstawie tekstu. Innymi słowy, nie czytaj przemówienia, a potem nie daj informacji zwrotnej. Poproś mówcę o wygłoszenie przemówienia. Jeśli coś ma być dostarczone, musi zostać usłyszane, aby można było to właściwie ocenić.
Krok 2. Poznaj główną ideę przemówienia
Pierwszą rzeczą, którą chcesz wydobyć ze swojego przemówienia, jest główna idea, którą stara się przekazać. Zwłaszcza jeśli słuchasz perswazyjnego przemówienia, najlepiej zacząć od tezy lub głównej idei, którą mówca stara się udowodnić swoją przemową. Zadaniem mówcy jest wyjaśnienie głównej idei, dzięki czemu powinieneś być w stanie stosunkowo szybko ustalić główne punkty.
- Jeśli nie możesz znaleźć głównej idei przemówienia, spróbuj zgadnąć, co Twoim zdaniem mówca próbuje udowodnić. Zapisz to. Kiedy później ocenisz przemówienie, niejednoznaczność będzie użyteczną informacją zwrotną.
- W przypadku niektórych przemówień, takich jak toast, salut lub podziękowanie, pomysł może być jasny, ale udawaj, że nie wiesz. Czy mówca może jasno przekazać swoje pomysły? A może sam program rozjaśnił pomysł? Czy mówca może zrobić coś więcej, aby jasno przedstawić punkt swojej przemowy?
Krok 3. Staraj się podążać za argumentami na poparcie mówcy
Główny punkt mowy jest jak płaszczyzna stołu: jest bezużyteczny, jeśli nie jest podtrzymywany przez nogi stołu. Tak więc główna idea przemówienia jest poparta punktami, argumentami, logiką i badaniami. W jaki sposób mówca udowadnia słuchaczom, że jego główny punkt widzenia jest słuszny?
- Jeśli słuchasz przekonującej mowy, spróbuj wymyślić odpowiedzi, pytania i obalania, których możesz użyć do późniejszej informacji zwrotnej. Co jest mylące? Czy są jakieś punkty wsparcia, które można by wyjaśnić? Czy znalazłeś jakieś luki w jego argumentacji?
- Jeśli słuchasz nieformalnej przemowy, takiej jak toast lub przemówienie z gratulacjami, skup się na uporządkowaniu otrzymywanych informacji. Czy ma sens? Czy można go śledzić? Czy wydaje się skakać dookoła?
Krok 4. Bądź otwarty na zapewnienie
Ocenianie mowy z zamkniętym umysłem to zły sposób. Nawet jeśli masz zamiar usłyszeć, jak ktoś wygłasza przemówienie we Wspólnocie Płaskiej Ziemi, postaraj się słuchać z obiektywnym umysłem, chętnym do wysłuchania treści i prezentacji czyjegoś przemówienia. Jeśli się nie zgadzasz, nie zgadzasz się z treścią przemówienia. W takiej sytuacji nie powinieneś pozwolić, aby twoje uprzedzenia były krytyczne.
Krok 5. Rób notatki
Zidentyfikuj kluczowe punkty i argumenty, które mówca próbuje przekazać, i zapisz je na liście. Nie musisz tworzyć formalnego zarysu, ale ważne jest, aby napisać krótkie notatki, które dostarczą materiału do późniejszej opinii. Rób notatki uważnie, a Twoja ocena będzie łatwiejsza.
Zapisz najbardziej pamiętne słowa lub momenty z przemówienia do pochwały. Zapisz za każdym razem, gdy mówca otrzyma pozytywną lub negatywną reakcję publiczności
Część 2 z 3: Ocena konkretnych szczegółów
Krok 1. Oceń treść przemówienia
Najważniejszą częścią przemówienia nie jest styl mówienia czy charyzma mówcy, ale przekazywana treść. Wygłaszanie przemówienia jest trudne, ponieważ wiąże się ze wszystkimi wyzwaniami związanymi z pisaniem eseju, ale z dodatkową trudnością ułatwiającą słuchanie na głos. Najważniejszym celem twojej oceny jest treść przemówienia. Jeśli mowa jest przemową perswazyjną lub przemową argumentacyjną, treść zwykle zawiera wiele badań, przykłady z życia wzięte i kluczowe punkty. W mowie nieformalnej treść zwykle zawiera anegdoty, historie i żarty. Podczas oceny pamiętaj o następujących pytaniach i odpowiedz na nie jako sposób na przekazanie opinii:
- Jaki jest główny argument przemówienia?
- Czy treść jest przejrzysta i dobrze wyartykułowana?
- Czy argument jest poparty badaniami? Dobry przykład?
- Czy treść jest czytelna dla odbiorców?
- Czy mówca udowodnił swoją rację?
Krok 2. Oceń ustawienie mowy
Aby wyjaśnić treść i ułatwić jej przyswajanie, przemówienie musi być dobrze zorganizowane. Formalne lub nieformalne wystąpienia publiczne powinny być łatwe do słuchania. Jeśli mowa przeskakuje lub przeskakuje od punktu do punktu, jak podczas gry w tenisa, może zajść potrzeba zmiany jej kolejności. Aby pomóc Ci ocenić układ mowy, pamiętaj o następujących pytaniach, aby móc wygenerować informację zwrotną dla mówcy:
- Czy argumenty wspierające są logicznie skonstruowane?
- Czy przemówienie jest łatwe do naśladowania? Trudny? Czemu?
- Czy punkty mówiące płyną logicznie z jednego punktu do następnego?
- Co można by dodać, aby Twoja mowa była dla Ciebie wyraźniejsza?
Krok 3. Oceń styl mowy
Podczas gdy treść przemówienia odnosi się do tego, co zostało powiedziane, styl wypowiedzi odnosi się do sposobu jej wypowiedzenia. Dobre przemówienie musi pasować do stylu jego treści: jest mało prawdopodobne, aby poważny artykuł na temat populacji delfinów wiązał się z grami „poznaj swoją publiczność” lub uczestnictwem publiczności. Styl zależy od tego, jak bardzo mówca angażuje się w publiczność, czy mówca zdecyduje się na żarty, czy nie, i inne osobiste elementy w swoim przemówieniu. Sposób napisania przemówienia wpłynie na styl, a także na sposób, w jaki zostanie wygłoszony. Czy żarty opowiadane są jak prawdziwe żarty? Czy badania są przedstawione dokładnie i przejrzyście? Pamiętaj o następujących pytaniach:
- Jak opisałbyś styl wypowiedzi i mówcę?
- Czy styl mowy wspiera treść, czy jest sprzeczny? Czemu?
- Jak przekonujący jest mówca?
- Jak zaaranżowana jest mowa? Czy łatwo jest śledzić?
Krok 4. Oceń ton wypowiedzi
Ton mowy odnosi się do ogólnego wpływu treści i stylu. Ton mowy może być lekki, poważny lub zrelaksowany i nie ma dobrego lub złego tonu dla żadnej treści. Opowiadanie lekkich historii i żartów w mowie może być odpowiednie lub może być katastrofalne. Opowiedzenie wzruszającej historii o swoim szefie na emeryturze może być właściwe, ale może nie być właściwe, jeśli jest krępujące. Ton powinien pasować do samego przemówienia i wydarzenia.
- Kto jest słuchaczem przemówienia? Jakie są ich oczekiwania wobec przemówienia i mówcy?
- Jak opisałbyś ton przemówienia?
- Czy ton wypowiedzi pasuje do treści? Jak?
- Jeśli nie, jak można poprawić ton?
- Jak dobrze ton pasuje do publiczności w przemówieniu?
Część 3 z 3: Dawanie konstruktywnej opinii
Krok 1. Napisz swoją opinię
Niezależnie od okazji i powodu, dla którego przekazujesz informacje zwrotne, w szkole lub nieformalnie, dobrym pomysłem jest zapisywanie uwag krytycznych, komplementów i komentarzy, aby mówca miał dokument zawierający Twoją opinię. Jeśli podasz jakieś sugestie, mówca łatwo o nich zapomni, zwłaszcza jeśli zostanie podany bezpośrednio po przemówieniu. Dobrym pomysłem jest napisanie krótkiej notatki, nie dłuższej niż 250 lub 300 słów, która towarzyszy ocenie mowy.
W przypadku niektórych zajęć z mowy może być konieczne wypełnienie rubryki lub ocena przemówienia. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi danej klasy i odpowiednio przypisz oceny
Krok 2. Podsumuj przemówienie zgodnie ze swoim rozumieniem
Rozpoczęcie informacji zwrotnej od podsumowania tego, czego nauczyłeś się z przemówienia, jest najbardziej pomocnym sposobem poinformowania mówcy, czy to, co próbuje przekazać, zostało przekazane dokładnie, czy nie. Nie martw się, czy Twoje podsumowanie jest dokładne, czy nie. Jeśli słuchasz uważnie i naprawdę starasz się podążać dalej, porażka z twojej strony powinna być pouczająca dla mówcy. Porażka była czymś, co powinno być wyraźniejsze w przemówieniu.
- Spróbuj zacząć swoją odpowiedź od czegoś w stylu: „Słyszałem, że mówisz…” lub „To, co wyciągnąłem z tej przemowy, to…”
- Dobre podsumowanie powinno składać się z kilku zdań w ocenie, być może mniej niż połowy informacji zwrotnej. Zidentyfikuj główne idee i główne punkty wspierające przemówienia. Podsumowanie powinno skupiać się wyłącznie na treści.
Krok 3. Skoncentruj swoją opinię przede wszystkim na treści przemówienia
Nie każdy może lub powinien brzmieć jak Martin Luther King Jr. Skupienie informacji zwrotnej przede wszystkim na umiejętnościach oratorskich mówcy zwykle niewiele pomoże, zwłaszcza jeśli mówimy o przemówieniu klasowym, przemówieniu weselnym lub jakiejś prezentacji biznesowej.
Jeśli mówca jest ogólnie nudny, skup się na tym, w jaki sposób treść przemówienia może lepiej pasować do stylu wypowiedzi i jak dostosować ton, aby do niego pasował. To wszystko można zmienić. Mówienie mówcy, aby był „bardziej dynamiczny” lub „zabawny”, nie jest dobrym sprzężeniem zwrotnym
Krok 4. Znajdź coś do komplementu
Nawet jeśli właśnie obserwowałeś, jak twój najlepszy przyjaciel walczy o wygłoszenie najgorszego przemówienia drużby wszechczasów, nadal musisz znaleźć coś dobrego do powiedzenia. Rozpocznij swoją opinię od kilku komplementów i przedstaw swoją ocenę w dobrej wierze. Traktuj wszystkie opinie jako konstruktywną krytykę, a nie destrukcyjną. Rozpoczęcie od stwierdzenia, że wygląda na naprawdę zdenerwowanego, kiedy wygłasza przemówienie lub jak płaska jest jego mowa, tylko pogorszy ten żywioł.
- Jeśli uważasz, że mowa jest nudna, możesz nauczyć się mówić coś w stylu: „Ta mowa była cicha, co moim zdaniem jest idealne na tę okazję”.
- Jeśli mówca wydaje się zdenerwowany, spróbuj go uspokoić kilkoma komplementami: „Wyglądałeś tam na pewną siebie. Twoja mowa mówi wszystko za siebie”.
Krok 5. Skoncentruj informację zwrotną na powtórce przemówienia
Wykorzystaj wszelkie informacje zwrotne jako materiał do wprowadzenia konkretnych zmian, które poprawią mowę, a nie do zidentyfikowania, co poszło nie tak lub czego nie jesteś w stanie zrozumieć. To da głośnikowi coś konstruktywnego i będzie starał się to naprawić, a nie podrzeć.
Nie mów: „Nie lubię twoich żartów”. Powiedz: „Następnym razem możesz zapomnieć o żartach, a Twoja mowa będzie płynąć szybciej”
Krok 6. Spróbuj skoncentrować się na nie więcej niż trzech głównych obszarach poprawy
Obciążenie kogoś pięćdziesięcioma różnymi rzeczami do naprawienia i pracy może sprawić, że zadanie będzie wydawać się beznadziejne. Jako ewaluator ważne jest, abyś skupił się na trzech głównych obszarach doskonalenia i nie martwił się zbytnio o drugorzędne.
- Najpierw skup się na poprawianiu treści, układu mowy i tonu mowy, zanim skupisz się na czymkolwiek innym. Są to najważniejsze kategorie naprawcze i są to najlepsze sposoby na szybką poprawę mowy. Pomyśl o nich wszystkich jako o najwyższym poziomie uwagi.
- Pomyśl o szczegółach dostawy następnym razem. Moment żartu na końcu przemówienia powinien być ostatnią rzeczą, o którą martwi się mówca. Jeśli przemówienie jest już bardzo dobre, kontynuujcie ten drugorzędny problem.
Porady
- Zawsze zaczynaj i kończ swoją ocenę komplementem.
- Odwołania się do notatek można dokonać tylko wtedy, gdy wystawisz ocenę formalną lub pisemną.
