Z tego wikiHow dowiesz się, jak trwale usunąć konto PlayStation Network (PSN).
Krok
Krok 1. Zrozum, co się stanie, jeśli usuniesz swoje konto
Usunięcie tego konta jest trwałe. Zanim przejdziesz dalej, zrozum następujące punkty:
- Nie będziesz mógł utworzyć nowego konta przy użyciu identyfikatora internetowego.
- Cały Twój zakup zostanie utracony. Żadnej zawartości nie można przenieść na inne konto.
- Wszystkie subskrypcje zostaną zakończone.
- Nie można uzyskać dostępu do portfela PSN, a pozostałe środki zostaną usunięte.
Krok 2. Skonfiguruj informacje o koncie
Konta PSN może usunąć tylko firma Sony i wymagają one niektórych z poniższych informacji:
- Identyfikator do zalogowania się na konto, czyli Twój adres e-mail.
- Online swój identyfikator PSN.
- Wszystkie informacje dotyczące bezpieczeństwa dodane kiedykolwiek w celu ochrony konta.
Krok 3. Skontaktuj się z pomocą techniczną Sony PlayStation
Opcje pomocy technicznej będą się różnić w zależności od lokalizacji.
- Jeśli chcesz porozmawiać, odwiedź witrynę Sony Live Chat Request, wybierz Pomoc dotycząca konta PSN, a następnie wybierz Skontaktuj się z nami.
-
Jeśli chcesz zadzwonić do pomocy technicznej Sony PlayStation, zadzwoń pod numer pomocy technicznej w swoim kraju. Jeśli na poniższej liście nie ma numeru telefonu dla Twojego kraju, wyszukaj w Internecie słowo kluczowe „nazwa kraju + numer telefonu pomocy technicznej Sony PlayStation”.
-
Australia:
1300 13 7669
-
Europa:
0203 538 2665
-
Hongkong:
2341 2356
-
Malezja:
1 800 81 4963
-
Ameryka Północna (angielski):
1-800-345-7669
-
Krok 4. Poproś o usunięcie konta
Być może będziesz musiał odpowiedzieć na kilka pytań zabezpieczających, aby potwierdzić swoją tożsamość, zanim Twoje konto zostanie usunięte przez pracownika pomocy technicznej Sony.