Jak radzić sobie z biernymi, agresywnymi ludźmi: 15 kroków

Spisu treści:

Jak radzić sobie z biernymi, agresywnymi ludźmi: 15 kroków
Jak radzić sobie z biernymi, agresywnymi ludźmi: 15 kroków

Wideo: Jak radzić sobie z biernymi, agresywnymi ludźmi: 15 kroków

Wideo: Jak radzić sobie z biernymi, agresywnymi ludźmi: 15 kroków
Wideo: 12 oznak tego, że jesteś dużo mądrzejszy niż ci się wydaje. 2024, Kwiecień
Anonim

Bierne zachowanie agresywne jest wyrazem gniewu, który sprawia, że inni czują się zirytowani lub zranieni, ale nie w sposób jawny. Problem polega na tym, że ta osoba łatwo zaprzeczy swojemu zachowaniu, mówiąc, że nie czuje się winna. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie zachowują się biernie, ponieważ nie wiedzą, jak dobrze radzić sobie z konfliktem. Istnieje jednak kilka sposobów radzenia sobie z osobami, które zachowują się biernie agresywnie, a mianowicie poprzez refleksję i zaproszenie ich do komunikacji.

Krok

Część 1 z 3: Rozpoznawanie pasywnego zachowania agresywnego

Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 1
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 1

Krok 1. Rozpoznaj oznaki pasywnego zachowania agresywnego

Ludzie, którzy zachowują się biernie agresywnie, mają zwykle ukryte wady, tak że łatwo im zaprzeczyć z uzasadnionych powodów. W konfrontacji może powiedzieć, że nie rozumie, o czym mówisz, lub oskarżyć cię o wymyślanie rzeczy. Utrzymuj swoją percepcję i naucz się rozpoznawać pasywne zachowania agresywne.

  • Bierne zachowanie agresywne można rozpoznać na podstawie kilku rzeczy, na przykład: sarkastycznej mowy i odpowiedzi, nadmiernej krytyki, chwilowego spełniania próśb innych osób (werbalne akceptowanie próśb, ale opóźnianie ich realizacji), nieefektywnej pracy celowej (zatwierdzanie próśb, ale spełnianie ich w rozczarowujący sposób), pozwalanie, aby problem narastał przez nicnierobienie i dobre samopoczucie z powodu możliwości wpędzania innych w kłopoty, nadmierną krytykę innych, bycie podstępnym i mściwym, narzekanie na poczucie niesprawiedliwego traktowania i niechęć do bycia rozmawiałem. Pasywni agresywni ludzie często mówią: „Nie jestem zły” lub „Tylko żartowałem”.
  • Inne oznaki zachowań pasywno-agresywnych to niechęć do poświęcania czasu innym, wrogość wobec autorytetów lub ludzi, którzy mają więcej szczęścia, kupowanie czasu na spełnianie próśb innych osób, celowe robienie rzeczy, które denerwują innych, bycie cynicznym, kapryśnym, kłótliwym i często narzeka z powodu poczucia niedoceniania.
  • Bierne zachowanie agresywne oznacza odrzucanie próśb innych ludzi i unikanie bezpośredniej konfrontacji, co prowadzi do pogorszenia sytuacji.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 2
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 2

Krok 2. Upewnij się, że nie zmyślasz

Ta osoba może chcieć cię skrzywdzić, ale może też być nadmiernie uprzedzona i drażliwa. Zastanów się, czy nie czujesz się niepewnie, ponieważ w przeszłości napotykałeś trudności związane z leczeniem pewnych osób? Czy pasywno-agresywna osoba, z którą masz teraz do czynienia, przypomina ci o tej sytuacji? Czy myślisz, że traktuje cię w ten sam sposób?

  • Spróbuj zrozumieć punkt widzenia drugiej osoby. Następnie zadaj sobie pytanie: czy ludzie, którzy potrafią racjonalnie myśleć, zachowywaliby się w tak negatywny sposób w takiej samej sytuacji?
  • Pamiętaj, że są osoby, które często spóźniają się lub spóźniają się z wykonywaniem zadań, ponieważ mają zespół nadpobudliwości psychoruchowej z deficytem uwagi (ADHD). Nie bądź zbyt szybki, aby dojść do wniosku, że negatywne zachowanie było skierowane przeciwko Tobie.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 3
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 3

Krok 3. Obserwuj, jak się czujesz, gdy stajesz twarzą w twarz z tą osobą

Radzenie sobie z pasywnie agresywnymi ludźmi może prowadzić do frustracji, gniewu, a nawet rozpaczy, ponieważ bez względu na to, co mówisz lub robisz, nigdy nie wydaje się im to sprawiać przyjemności.

  • Może czujesz się zraniony, ponieważ ktoś jest pasywno-agresywny, na przykład dlatego, że nie chce z tobą rozmawiać.
  • Może czujesz się sfrustrowany, że dużo narzeka, ale nigdy nie próbuje poprawić swojej sytuacji. Zwracaj baczną uwagę na to, co mówi twoje serce.
  • Będziesz czuł się zmęczony lub bezsilny, jeśli będziesz z nim, ponieważ jesteś pozbawiony energii, aby poradzić sobie z pasywnym agresywnym zachowaniem.

Część 2 z 3: Odpowiadanie osobom, które zachowują się biernie agresywnie

Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 4
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 4

Krok 1. Zawsze okazuj pozytywne nastawienie

Siła pozytywnego myślenia pozwala radzić sobie z codziennymi problemami. Pasywni agresywni ludzie będą próbowali wciągnąć cię w negatywne sytuacje, ponieważ chcą cię sprowokować do negatywnej reakcji. W ten sposób mogą się odwrócić i powiedzieć, że to ty jesteś przyczyną problemu, a nie oni. Nie dopuść do tego.

  • Utrzymywanie pozytywnego nastawienia oznacza nie poniżanie się jak oni. Nie bądź pasywno-agresywny. Nie obrażaj, nie krzycz ani nie wpadaj w złość. Jeśli będziesz pozytywnie nastawiony, łatwiej będzie Ci skupić się na ich działaniach, a nie na swoich. Jeśli jesteś zły, twoja uwaga zostanie odwrócona od prawdziwego problemu.
  • Okazuj pozytywne zachowanie. Kiedy masz do czynienia z małymi dziećmi lub dorosłymi, wskaż, jak radzisz sobie z konfliktami, aby wiedzieli, jak z tobą współdziałać. Agresja bierna to sposób wyrażania emocji pod przykrywką braku troski. Zamiast zachowywać się w ten sposób, szczerze i szczerze wyrażaj swoje emocje. Kiedy rozmawiasz z pasywno-agresywną osobą, a ona nie odpowiada, pokieruj rozmową, mówiąc o przydatnych rzeczach.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 5
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 5

Krok 2. Spróbuj się uspokoić

Jeśli zaczynasz się denerwować podczas rozwiązywania problemu, uspokój się na chwilę (spacer, słuchanie muzyki podczas tańca, rozwiązywanie krzyżówek). Następnie zdecyduj, czego chcesz w tej sytuacji, na przykład jaką logiczną decyzję możesz zaakceptować.

  • Nie reaguj przesadnie na nic, zwłaszcza na gniew. Nie oskarżaj od razu kogoś o bycie pasywno-agresywnym, ponieważ znajdzie wymówkę, by zaprzeczyć wszystkiemu i odwrócić się oskarżając cię o arogancję lub nadmierną wrażliwość/podejrzliwość.
  • Cokolwiek się stanie, kontroluj się. Nie pozwól mu zakładać, że dajesz mu szansę, ponieważ to wspomoże jego zachowanie i prawdopodobnie powtórzy się ponownie.
  • Kontroluj impuls do okazywania gniewu lub reagowania emocjonalnie. To sprawi, że będziesz bardziej panował nad sobą i pokaże, że nie możesz być uważany za pewnik.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 6
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 6

Krok 3. Zacznij rozmawiać o problemie

Zakładając, że jesteś w stanie utrzymać stabilność emocjonalną, szanować siebie i zachować spokój, najlepszym podejściem jest rozmowa o tym, co się dzieje. Na przykład: „Mogę się mylić, ale wydajesz się być rozczarowany, że David nie został zaproszony na przyjęcie. Chcesz o tym porozmawiać? )

  • Bądź bezpośredni i konkretny. Pasywni agresywni ludzie mogą zniekształcać twoją mowę na różne sposoby, jeśli mówisz zbyt ogólnie lub niejednoznacznie. Jeśli chcesz porozmawiać z nim bezpośrednio, najpierw upewnij się, że rozumiesz prawdziwy problem.
  • Konfrontacja może być bardzo ryzykowna, jeśli wypowiadasz zbyt ogólne stwierdzenia, na przykład: „Zawsze taka byłaś!” Ta metoda jest bezużyteczna. Opisz konkretnie akcję. Na przykład, jeśli jesteś zdenerwowany, że nie chce z tobą rozmawiać, wyjaśnij, że jego nieprzyjemne zachowanie sprawiło, że doświadczyłeś pewnych rzeczy, które sprawiają, że czujesz się niekomfortowo.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 7
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 7

Krok 4. Niech przyzna, że jest zły

Zrób to bez prób konfrontacji, ale powiedz spokojnie: „Wydajesz się zdenerwowany” lub „Czy coś cię niepokoi?”

  • Opisz jego zachowanie i to, jak się czujesz. Na przykład: „Czuję się zraniony i niedoceniony, gdy udzielasz tylko krótkich odpowiedzi”. Czyniąc to, musi uznać konsekwencje swojego zachowania dla ciebie. Skoncentruj się na tym, jak się czujesz i nie wypowiadaj obwiniających słów, które sprawiają, że czuje się jak ukarany.
  • Użyj słów „ja” lub „ja”. Komunikując się z kimś, zwłaszcza jeśli jest konflikt, używaj słów „ja” lub „ja” i w miarę możliwości unikaj zdań ze słowem „ty”. Na przykład, zamiast mówić: „Jesteś wredny”, możesz powiedzieć: „Byłem taki smutny po tym, jak zatrzasnąłeś drzwi, ponieważ nie chciałeś mnie słuchać”. Pierwsze zdanie to stwierdzenie ze słowem ty, które ma tendencję do obwiniania, osądzania lub oskarżania. Z kolei wypowiedzi ze słowem ja lub ja są sposobem wyrażania uczuć bez obwiniania drugiej osoby.
  • Ktoś, kto zachowuje się biernie agresywnie, zwykle próbuje ukryć swoje uczucia. Nie rób mu tego samego. Bądź szczery, ale bądź miły. Mów prawdę, ale bądź przyjazny. Nie udawaj jednak, że jesteś miły.

Część 3 z 3: Ochrona przed pasywnym, agresywnym zachowaniem

Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 8
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 8

Krok 1. Ustal granice z pasywnymi, agresywnymi ludźmi

Chociaż nie chcesz mieć gniewnej konfrontacji, nie pozwól sobie stać się ofiarą. Bierne zachowanie agresywne może być bardzo szkodliwe i jest formą przemocy. Masz prawo ustalać limity.

  • Jednym z największych błędów popełnianych przez ludzi jest bycie zbyt tolerancyjnym. Kiedy już się poddasz, nie masz wyboru, ponieważ ta kwestia dotyczy w rzeczywistości siły. Możesz pozostać pozytywnym i spokojnym, starając się pozostać silnym i stanowczym w swojej postawie.
  • Egzekwuj limity, które ustawiłeś. Wyjaśnij, że nie chcesz być źle traktowany. Jeśli nadal się spóźnia bez wyraźnego powodu, a ty jesteś zły, powiedz mu, że następnym razem, gdy się spóźni, nadal będziesz wychodził sam. To sposób na powiedzenie, że nie chcesz być ofiarą, ponieważ on zachowuje się tak, jak mu się podoba.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 9
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 9

Krok 2. Znajdź i rozwiąż przyczynę problemu

Najlepszym sposobem radzenia sobie z gniewem pasywno-agresywnej osoby jest próba jak najszybszego zidentyfikowania wszelkich zmian, to znaczy poprzez ustalenie, co ją denerwuje.

  • Jeśli nie okazuje gniewu łatwo, zapytaj kogoś, kto go dobrze zna, co go denerwuje i jakie znaki wskazują, że jest zły.
  • Dowiedz się więcej i znajdź odpowiedź, będąc ze sobą szczerym, co wyzwala zachowania pasywno-agresywne, ponieważ jest to zwykle objaw innych przyczyn.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 10
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 10

Krok 3. Nabierz nawyku asertywnego komunikowania się

Oprócz komunikacji agresywnej istnieje również komunikacja pasywna i komunikacja pasywno-agresywna. To nie jest stanowczy sposób komunikowania się.

  • Asertywna komunikacja to sposób komunikowania się poprzez bycie asertywnym, niereagującym i szanującym się nawzajem. Okazuj pewność siebie, współpracuj i wyrażaj, że chcesz wypracować wszystko w sposób, który jest dobry dla was obojga.
  • Staraj się słuchać całym sercem i nie osądzaj ani nie obwiniaj podczas rozmowy. Rozważ jego punkt widzenia i spróbuj go zrozumieć. Spróbuj zrozumieć, jak się czuje, nawet jeśli myślisz, że zrobił coś złego.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 11
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 11

Krok 4. Zdecyduj, kiedy powinieneś trzymać się od tego z daleka

Jeśli ta osoba zawsze zachowuje się w stosunku do Ciebie pasywnie agresywnie, to ma sens, że chcesz trzymać się od niej z daleka, ponieważ Twoje dobre samopoczucie powinno być Twoim priorytetem.

  • Poświęć mniej czasu na spotkanie z nim i interakcję w grupie, nie tylko we dwoje.
  • Jeśli nie dostarcza niczego innego niż negatywną energię, zastanów się, czy nadal musisz kontynuować z nim relację.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 12
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 12

Krok 5. Nie podawaj mu żadnych informacji, które mógłby wykorzystać do ataku

Nie dziel się rzeczami, które odnoszą się do twoich osobistych spraw, emocji lub myśli.

  • Jeśli pyta o twoje życie jak niewinna osoba lub jakby wszystko było w porządku, odpowiedz w razie potrzeby, pozostając uprzejmym i przyjaznym, ale nie wchodź w szczegóły.
  • Unikaj tematów drażliwych lub ujawniających twoje słabości. Pasywni agresywni ludzie będą pamiętać te informacje lub błahe drobiazgi i wykorzystywać je do atakowania cię w przyszłości.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 13
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 13

Krok 6. Poproś o pomoc mediatora lub inną osobę, która może mediować

Ta osoba będzie obiektywną osobą trzecią, taką jak przedstawiciel personelu, (obiektywny) członek rodziny lub wspólny przyjaciel. Wybierz osobę, na której obie strony mogą polegać.

  • Przed spotkaniem z mediatorem najpierw wyjaśnij, jakie problemy napotykasz z powodu pasywno-agresywnej osoby. Pokaż, że próbowałeś zrozumieć jego punkt widzenia i dlaczego jest zły. Nie bądź złośliwy i mów tylko o pasywno-agresywnym zachowaniu, które sprawia, że czujesz się odrzucony, nawet jeśli chciałeś pomóc.
  • Kiedy spotkasz go osobiście, bądź przygotowany na usłyszenie, jak mówi: „Spokojnie, tylko żartowałem” lub „Jesteś taki poważny”. Posiadanie osoby trzeciej, która może interweniować, będzie bardzo pomocne w radzeniu sobie z takimi negatywnymi zachowaniami.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 14
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 14

Krok 7. Podkreśl konsekwencje, jeśli będzie trwał w swoim biernie agresywnym zachowaniu

Ponieważ pasywno-agresywni ludzie nie są przyzwyczajeni do bycia szczerymi, będą próbowali się bronić, gdy inni ludzie ujawnią ich zachowanie. Zaprzeczanie, szukanie wymówek i oskarżanie to tylko niektóre z możliwych sposobów, w jakie może zaprzeczyć.

  • Cokolwiek powie, wyjaśnij, że chcesz, aby wszystko było lepsze. Ponadto podkreśl jedną lub więcej poważnych konsekwencji, aby ponownie rozważyć swoje zachowanie.
  • Zdolność do identyfikowania i dawania decydujących konsekwencji jest najlepszą umiejętnością odstraszania biernych agresywnych ludzi. Dobrze wyjaśnione konsekwencje mogą powstrzymać problematyczne zachowanie i zmusić je do zmiany z obstrukcji na współpracę.
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 15
Radzenie sobie z pasywnym, agresywnym zachowaniem Krok 15

Krok 8. Nagradzaj właściwe/dobre zachowanie

W psychologii behawioralnej termin „wzmocnienie” oznacza robienie lub dawanie czegoś komuś, kto był w stanie wykazać określone pożądane zachowanie. Celem jest zwiększenie zdolności osoby do utrzymania nowego zachowania.

  • Można tego dokonać poprzez nagradzanie pożądanego dobrego zachowania lub karanie za złe zachowanie, które należy wyeliminować. Pozytywne wzmocnienie nie jest rzeczą łatwą do zastosowania, ponieważ złe zachowanie występuje częściej niż dobre zachowanie. Zwróć szczególną uwagę, czy zachowuje się dobrze, abyś mógł skorzystać z okazji i zapewnić pozytywne wzmocnienie.
  • Na przykład, jeśli pasywna agresywna osoba chce się otworzyć i szczerze powiedzieć, jak się czuje: „Czuję się zraniony, ponieważ byłeś dla mnie niegrzeczny!” to coś dobrego. Daj pozytywne wzmocnienie dla zachowania, mówiąc: „Dziękuję za podzielenie się swoimi uczuciami. Bardzo to doceniam."
  • W ten sposób może skupić większą uwagę na swoim dobrym zachowaniu, czyli wyrażaniu swoich uczuć. Od tego momentu możesz rozpocząć z nim dialog.

Porady

  • Konflikt nasili się tylko wtedy, gdy będziesz narzekać, krzyczeć lub wpadać w złość, dając partnerowi więcej powodów i mocy, aby uniknąć odpowiedzialności.
  • Jeśli jesteś pod wpływem taktyki partnera lub przejmujesz jego obowiązki, to akceptujesz i wspierasz pasywne, agresywne zachowania.
  • Ludzie, którzy zachowują się biernie agresywnie, zwykle są dumni ze swojej zdolności do kontrolowania swoich emocji.

Zalecana: