Właśnie kupiłeś nowy telefon i nie wiesz, jak sprawdzić na nim pocztę głosową? Zapomniałeś, jak uzyskać dostęp do poczty głosowej, ponieważ od dawna nie otrzymujesz wiadomości? Ze względu na różnorodność technologii poczty głosowej używanych przez operatorów, dzwonienie do poczty głosowej jest teraz trudne. Na szczęście możesz uzyskać dostęp do poczty głosowej na większości telefonów za pomocą jednej (lub więcej) z poniższych prostych i powszechnych metod.
Krok
Metoda 1 z 2: Korzystanie z opcji ogólnych w celu uzyskania dostępu do poczty głosowej
Pamiętaj, że numer dostępu do poczty głosowej może się różnić w zależności od używanej usługi telefonicznej. Niektórzy dostawcy usług telefonicznych mają nawet więcej niż jeden sposób dzwonienia na pocztę głosową. Dlatego jedna lub więcej metod opisanych w tym przewodniku może nie działać w Twoim telefonie,
Krok 1. Spróbuj zadzwonić do siebie
- Jeśli usłyszysz standardową nagraną wiadomość, spróbuj nacisnąć „*”, zanim wiadomość się skończy. „*” to kluczowy znak umożliwiający wejście do systemu poczty głosowej w większości usług telefonicznych.
- Na większości nowoczesnych smartfonów zazwyczaj możesz wyświetlić własny numer telefonu. Przejdź do menu Ustawienia, a następnie dotknij Telefon lub „Informacje o telefonie. W tym menu zobaczysz wpis Mój numer telefonu lub podobny wpis.
- Powyższy przewodnik jest bardzo ogólny, a dokładne kroki będą się różnić na każdym urządzeniu.
Krok 2. Spróbuj wywołać *VM (*86)
Ten numer jest używany przez Verizon i wielu innych przewoźników
Krok 3. Spróbuj wybrać *99
Numer ten jest używany przez Xfinity/Comcast i wielu innych przewoźników
Krok 4. Spróbuj wybrać *98
Ten numer jest używany w wielu telefonach stacjonarnych AT&T
Krok 5. Jeśli korzystasz z linii AT&T, zadzwoń (888) 288-8893
Krok 6. Spróbuj nacisnąć lub nacisnąć i przytrzymać numer 1
- Niektóre typy telefonów używają „1” jako numeru poczty głosowej. Czasami nie musisz nawet dzwonić pod ten numer. Przytrzymaj „1” przez kilka sekund, a następnie przyłóż telefon do ucha.
- Powyższa metoda jest używana przez T-Mobile, niektóre urządzenia Sprint i tak dalej.
Krok 7. Użyj aplikacji poczty głosowej na swoim telefonie
- Większość nowoczesnych smartfonów ma aplikację umożliwiającą automatyczny dostęp do poczty głosowej. Aby korzystać z tej aplikacji, przejdź do menu w telefonie, przewiń dostępne opcje, a następnie stuknij Poczta głosowa lub podobną aplikację.
- Generalnie aplikacje na smartfonach są ułożone alfabetycznie.
Krok 8. Naciśnij przycisk poczty głosowej w telefonie
Niektóre telefony, zwłaszcza telefony biurowe, mają dedykowany klawisz do wybierania poczty głosowej. Jeśli Twój telefon ma przycisk poczty głosowej, wystarczy nacisnąć przycisk i podnieść słuchawkę
Metoda 2 z 2: Rozwiązywanie problemów
Krok 1. Skonfiguruj konto poczty głosowej, jeśli jeszcze go nie masz
- Jeśli nie utworzyłeś konta poczty głosowej, nie będziesz w stanie odbierać wiadomości głosowych. Jednak większość nowoczesnych telefonów poprosi o utworzenie konta poczty głosowej przy pierwszym dostępie do poczty głosowej. Generalnie będziesz prowadzony przez nagranie głosowe, aby wybrać hasło i/lub nagrać wiadomość dla dzwoniącego. Śledź nagranie, aby utworzyć konto poczty głosowej.
- Jeśli nie pojawi się monit o skonfigurowanie poczty głosowej przy pierwszej próbie uzyskania dostępu do poczty głosowej, Twój operator może wymagać wykonania określonego procesu. Skontaktuj się z działem pomocy online lub telefoniczną pomocą operatora (więcej informacji znajdziesz na dole tego artykułu).
Krok 2. Zresetuj hasło do poczty głosowej online, jeśli go nie pamiętasz
-
W przeciwieństwie do haseł do większości usług online, haseł do usług poczty głosowej nie można łatwo zresetować. Ogólnie rzecz biorąc, aby łatwo zresetować hasło do poczty głosowej, możesz to zrobić za pośrednictwem konta online w witrynie operatora. Oto krótki przewodnik po resetowaniu haseł poczty głosowej dla głównych operatorów w Stanach Zjednoczonych:
-
Wersja:
Odwiedź verizon.com/myverison, a następnie przejdź do Mój Verizon > Moje urządzenie > Resetuj hasło poczty głosowej. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować hasło.
-
AT&T:
Zaloguj się do swojego konta MyAT&T, a następnie wybierz menu Profil > Hasła > Hasła bezprzewodowej poczty głosowej. Wybierz numer, którego używasz, a następnie kliknij Prześlij. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować hasło.
-
Sprinty:
Zaloguj się na swoje konto My Sprint i wejdź na Moje preferencje > Rzeczy, którymi mogę zarządzać online > Zmień hasło poczty głosowej. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować hasło.
-
Krok 3. Zresetuj hasło przez telefon
Pamiętaj, że czasami możesz zresetować hasło do poczty głosowej przez telefon, w zależności od operatora i abonamentu.
-
Większość przewoźników pozwala dzwonić *611 aby skonfigurować pocztę głosową. Na przykład abonenci Verizon Mobile mogą zresetować swoje hasło do poczty głosowej, wykonując następujące czynności:
- Zadzwoń *611 lub (800) 922-0204
- Naciśnij 2, aby zresetować hasło, a następnie naciśnij 1, gdy zostaniesz o to poproszony.
- Wpisz kod pocztowy do rozliczeń, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi weryfikacji bezpieczeństwa.
- Niektóre telefony umożliwiają również użycie krótkiego kodu do zresetowania hasła poczty głosowej. Na przykład klient T-Mobile może nacisnąć #793# (#PWD#), aby zresetować hasło poczty głosowej.
Krok 4. Skontaktuj się z obsługą klienta, jeśli potrzebujesz pomocy
-
Każdy duży dostawca usług telefonicznych zapewnia zasoby obsługi klienta, które mogą pomóc w uzyskaniu dostępu do poczty głosowej. Oto numery obsługi klienta głównych przewoźników w USA:
-
Wersja:
(800) 922-0204, verizon.com/support
-
AT&T:
(800) 288-2020 (telefon stacjonarny), (800) 331-0500 (telefon komórkowy), att.com/esupport/
-
Sprinty:
(888) 211-4727, support.sprint.com
-
XFINITY/Comcast:
(800) 934-6489, customer.comcast.com/help-and-support/phone/
-
T Mobile:
(800) 866-2435, support.t-mobile.com
-
