Jeśli Twój Mac ma problemy z odtwarzaniem dźwięku lub masz problem z wyborem urządzenia, na którym chcesz odtwarzać dźwięk, możesz spróbować rozwiązać ten problem samodzielnie przed oddaniem komputera Mac do centrum serwisowego. Ogólnie rzecz biorąc, wystarczy odłączyć i ponownie podłączyć słuchawki, aby rozwiązać problemy z dźwiękiem na komputerze Mac. Możesz także zresetować PRAM na komputerze Mac, co może pomóc „wyleczyć” problemy z dźwiękiem. Aby rozwiązać problemy z dźwiękiem spowodowane błędami systemowymi, zaktualizuj system OS X do najnowszej wersji.
Krok
Metoda 1 z 4: Podstawowa naprawa
Krok 1. Najpierw uruchom ponownie komputer Mac, zanim spróbujesz innych kroków naprawy
Czasami ponowne uruchomienie komputera Mac może rozwiązać problemy z dźwiękiem lub inne typowe problemy.
Krok 2. Jeśli nie możesz kliknąć regulatora głośności lub świeci się czerwone światło złącza słuchawek, podłącz słuchawki, a następnie odłącz
Powtórz ten krok kilka razy. Wiadomo, że ta wskazówka działa całkiem dobrze w przypadku odzyskiwania dźwięku z komputera Mac.
- Uwaga: Powyższe uszkodzenie jest cechą awarii sprzętu. W celu przywrócenia dźwięku może być konieczne wielokrotne podłączanie i odłączanie słuchawek. Aby całkowicie rozwiązać ten problem, zabierz komputer Mac do centrum serwisowego.
- Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że problem z dźwiękiem zostanie rozwiązany po podłączeniu słuchawek lub wkładek dousznych Apple.
Krok 3. Pobierz wszystkie dostępne aktualizacje dla komputera Mac
Problemy z dźwiękiem na komputerze Mac mogą zostać rozwiązane po zainstalowaniu aktualizacji. Kliknij menu Apple, a następnie wybierz Uaktualnienia oprogramowania, aby znaleźć i zainstalować aktualizacje.
Krok 4. Otwórz Monitor aktywności, a następnie zatrzymaj proces coreaudiod
Kontroler dźwięku na Macu uruchomi się ponownie.
- Otwórz Monitor aktywności z folderu Narzędzia.
- Znajdź proces coreaudiod. Aby posortować nazwy procesów alfabetycznie, kliknij Nazwa procesu.
- Kliknij przycisk Zakończ proces. Po potwierdzeniu akcji coreaudiod uruchomi się automatycznie.
Metoda 2 z 4: Sprawdzanie urządzenia
Krok 1. Upewnij się, że do komputera Mac nie są podłączone żadne słuchawki
Jeśli podłączysz słuchawki, dźwięk z głośnika nie będzie wychodził. Czasami, aby ponownie włączyć głośniki, trzeba podłączyć i odłączyć słuchawki.
Krok 2. Kliknij menu Apple, a następnie wybierz Preferencje systemowe
Jeśli podłączysz wiele urządzeń audio do komputera Mac, właściwe urządzenie audio może nie zostać wybrane automatycznie.
Krok 3. Kliknij Dźwięki, a następnie kliknij kartę Wyjście, aby wyświetlić wszystkie urządzenia, które mogą odtwarzać dźwięk na komputerze Mac
Krok 4. Wybierz z listy odpowiednie urządzenie wyjściowe audio
- Jeśli chcesz odtwarzać dźwięk z głośników komputera Mac, wybierz opcję Głośniki wewnętrzne lub Wyjście cyfrowe.
- Jeśli chcesz odtwarzać dźwięk z podłączonego telewizora, wybierz HDMI.
Krok 5. Sprawdź głośność urządzenia
Głośniki zewnętrzne zazwyczaj mają własną regulację głośności. Jeśli głośność głośnika jest niska lub wyciszona, dźwięk nie będzie odtwarzany nawet po wybraniu głośnika z listy.
Metoda 3 z 4: Resetowanie PRAM
Krok 1. Wyłącz komputer Mac
Zresetowanie PRAM może pomóc w problemach z głośnością i dźwiękiem. Nawet jeśli musisz zresetować niektóre ustawienia na komputerze Mac, Twoje dane są nadal bezpieczne.
Krok 2. Włącz komputer Mac, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj Command + ⌥ Option + P + R, aż komputer Mac uruchomi się ponownie
Krok 3. Zwolnij przyciski, gdy komputer Mac wyda sygnał dźwiękowy
Komputer uruchomi się jak zwykle. Proces uruchamiania komputera może potrwać nieco dłużej.
Krok 4. Sprawdź dźwięk i inne ustawienia
Spróbuj odtworzyć dźwięk i wyreguluj głośność, aby upewnić się, że problem z dźwiękiem został rozwiązany. Zegar na Macu również może się zresetować, więc może być konieczne zresetowanie zegara do prawidłowej godziny.
Metoda 4 z 4: Aktualizacja wersji OS X
Krok 1. Sprawdź, czy Twój Mac używa najnowszej wersji OS X
OS X Mavericks (10.9) ma wiele problemów związanych z dźwiękiem, które są zazwyczaj rozwiązywane w systemie OS X Yosemite (10.10). OS X El Capitan (10.11) rozwiązuje jeszcze więcej problemów na Macu.
Krok 2. Otwórz Mac App Store
Aktualizacje dla komputerów Mac można pobrać bezpłatnie ze sklepu Mac App Store.
Krok 3. Kliknij kartę Aktualizacje
Jeśli aktualizacja systemu jest dostępna, zobaczysz ją na tej karcie.
Krok 4. Pobierz najnowszą wersję systemu OS X, jeśli widzisz ją na karcie Aktualizacje
Proces pobierania może chwilę potrwać.
Krok 5. Zainstaluj aktualizację systemu, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
Możesz łatwo zainstalować aktualizacje systemu, a Twoje dane nie zostaną utracone.
