Ta wikiHow uczy, jak kontaktować się z Netflix przez telefon lub Internet.
Krok
Metoda 1 z 3: Telefonicznie
Krok 1. Wybierz numer 1-866-579-7172
Krok 2. Uzyskaj kod serwisowy dla szybszej obsługi, jeśli jesteś członkiem
Zaloguj się na swoje konto, przewiń ekran w dół, kliknij Skontaktuj się z nami, następnie kliknij Zadzwoń do nas. Otrzymasz kod serwisowy do zalogowania się i szacowany czas oczekiwania.
Metoda 2 z 3: Przez aplikację mobilną
Krok 1. Uruchom aplikację Netflix
Ikona ma kształt litery n czerwony na czarnym tle.
Zaloguj się (zaloguj), jeśli nie jesteś zalogowany automatycznie
Krok 2. Stuknij w lewym górnym rogu
Krok 3. Dotknij opcji Zadzwoń do Centrum pomocy na dole menu
Krok 4. Dotknij Zadzwoń do nas
Zostaniesz połączony z pracownikami Centrum pomocy Netflix.
Możesz też dotknąć Przejdź do witryny Centrum pomocy przeglądać lub wyszukiwać tematy pomocy technicznej lub dowiedzieć się czegoś o Netflix.
Metoda 3 z 3: przez czat na żywo
Krok 1. Uruchom przeglądarkę internetową i odwiedź
Jeśli jesteś członkiem, ale nie jesteś zalogowany automatycznie, kliknij Zaloguj, a następnie wpisz swój adres e-mail i hasło.
Krok 2. Przewiń ekran w dół
Krok 3. Kliknij Skontaktuj się z nami
Krok 4. Przewiń ekran w dół, a następnie kliknij Rozpocznij czat na żywo
Spowoduje to wyświetlenie okna dialogowego z listą często występujących problemów.
Krok 5. Kliknij Poinformuj nas, jaki jest Twój problem na dole okna dialogowego
Krok 6. Podaj powód skontaktowania się z Netflix
Krok 7. Kliknij Rozpocznij czat
Zostaniesz połączony z pracownikami Centrum pomocy Netflix.
