Jeśli Twoje urządzenie z Androidem nadal wysyła powiadomienia o nowych lub nieprzeczytanych wiadomościach, które w rzeczywistości nie istnieją, ten błąd jest zwykle spowodowany przez pamięć podręczną lub dane przechowywane w aplikacji do przesyłania wiadomości. Czasami błąd znika automatycznie po otrzymaniu nowej wiadomości, więc warto najpierw poprosić znajomego o przesłanie wiadomości. Jeśli problem będzie się powtarzał, przeczytaj ten wikiHow, aby poznać kilka sztuczek dotyczących trwałego usuwania powiadomień o wiadomościach.
Krok
Metoda 1 z 4: Czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji do obsługi wiadomości
Krok 1. Otwórz menu ustawień urządzenia („Ustawienia”)
Możesz znaleźć to menu w szufladzie strony/aplikacji.
- Jeśli otrzymasz powiadomienie o „nieprzeczytanej” wiadomości, która jest już otwarta (lub o wiadomości, która nie pojawia się w skrzynce odbiorczej SMS lub aplikacji do obsługi wiadomości), skorzystaj z tej metody. Te kroki mogą również rozwiązać problem z etykietą numeru na ikonie aplikacji wskazującą liczbę nieprzeczytanych wiadomości, gdy w rzeczywistości wszystkie wiadomości zostały otwarte.
- Czasami problem kończy się automatycznie po otrzymaniu nowej wiadomości. Poproś kogoś o wiadomość, aby sprawdzić, czy ten krok rozwiąże dany problem.
Krok 2. Dotknij menu Aplikacje
Nazwy menu mogą się różnić, ale zwykle zawierają słowa „ Aplikacja " lub " Podanie ”.
Jeśli urządzenie nie wyświetla wszystkich aplikacji od razu, kliknij opcję „ Wszystko " Te opcje mogą pojawiać się jako zakładki, ale czasami trzeba otworzyć menu i wybrać „ Pokaż wszystkie aplikacje ”.
Krok 3. Dotknij używanej aplikacji do obsługi wiadomości
Wybierz aplikację, która zawsze wysyła powiadomienia, których nie można usunąć.
Krok 4. Dotknij Pamięć
Ten przycisk znajduje się na wyświetlanej stronie.
Jeśli widzisz opcję oznaczoną „ Wyczyść pamięć podręczną ", i nie " Składowanie ", Pomiń ten krok.
Krok 5. Dotknij Wyczyść pamięć podręczną
Pamięć podręczna aplikacji zostanie wyczyszczona, aby można było rozwiązać problem z powiadomieniem.
Jeśli nadal otrzymujesz powiadomienia o wiadomościach, których w rzeczywistości nie ma, czytaj dalej tę metodę
Krok 6. Dotknij Wyczyść dane
Zostanie wyświetlony komunikat potwierdzający, informujący o utracie niektórych danych, takich jak dane ustawień i preferencje aplikacji.
Krok 7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić akcję
Oczekuje się, że usunięcie danych aplikacji do przesyłania wiadomości rozwiąże istniejący problem. Jeśli nadal otrzymujesz powiadomienia o wiadomościach, które zostały faktycznie otwarte/przeczytane, wypróbuj inną metodę.
Metoda 2 z 4: Usuwanie i ponowne instalowanie aplikacji do obsługi wiadomości
Krok 1. Otwórz szufladę strony/aplikacji urządzenia
Zwykle możesz go otworzyć, dotykając ikony „Aplikacje” w dolnej środkowej części ekranu głównego. Jeśli urządzenie wyświetla nieprawidłowe powiadomienia lub liczbę wiadomości w aplikacji do przesyłania wiadomości (np. WhatsApp, Hangouts lub Facebook Messenger), możesz rozwiązać problem, odinstalowując i ponownie instalując aplikację oraz usuwając dane usługi „BadgeProvider”. Po około sekundzie powinna pojawić się ikona kosza (lub słowo „ Odinstaluj ”) u góry lub u dołu ekranu. Nie zdejmuj palca z ikony. Gdy podniesiesz palec, aplikacja zostanie usunięta z urządzenia. Krok 4. Otwórz menu ustawień urządzenia („Ustawienia”) To menu znajduje się w szufladzie strony/aplikacji. To menu jest wyświetlane jako „ Aplikacje i powiadomienia " lub " Aplikacje ”, w zależności od wersji Androida urządzenia. Następnie zostanie otwarta lista aplikacji zainstalowanych na urządzeniu. Ta aplikacja to wbudowana aplikacja systemowa urządzenia, która kontroluje numer wyświetlany na plakietce ikony. Jeśli opcja nie jest dostępna, przejdź do następnego kroku. Następnie zostanie wyświetlony komunikat potwierdzający. Po zakończeniu procesu możesz wrócić do ekranu głównego. Gdy usługa plakietek powiadomień zostanie wyczyszczona, nie będziesz już widzieć nieprawidłowej liczby na plakietce. Krok 1. Pobierz aplikację Wiadomości na Androida ze Sklepu Play Jeśli domyślna aplikacja do obsługi SMS-ów na urządzeniu nadal wysyła powiadomienia o nowych wiadomościach, które nie są w rzeczywistości dostępne, możesz rozwiązać ten problem, zmieniając główną aplikację do SMS-ów na inną. Wiadomości na Androida to jedna z dostępnych opcji i niezawodny wybór (nawet jeśli nie zapiszesz go na końcu). Ta aplikacja jest oznaczona niebieską ikoną z białym dymkiem, który jest wyświetlany w szufladzie strony/aplikacji. Po pierwszym uruchomieniu aplikacji zostaniesz poproszony o ustawienie tych ustawień. Gdy Wiadomości stanie się główną aplikacją, istniejące wiadomości SMS będą wyświetlane w oknie aplikacji. Komunikaty mogą być oznaczone czerwonym wykrzyknikiem lub innym wskaźnikiem wskazującym na błąd. Ponadto wiadomość można również oznaczyć jako nieprzeczytaną. Po chwili powinieneś zobaczyć różne ikony u góry ekranu. To ikona kosza na śmieci u góry ekranu. Wiadomość zostanie usunięta z telefonu i nie będziesz już o niej powiadamiany. Jeśli chcesz pozostać przy aplikacji Wiadomości na Androida (jest dość potężna i stabilna!), Możesz pominąć ten krok. W przeciwnym razie wykonaj następujące kroki, aby ponownie przypisać poprzednią aplikację jako podstawową aplikację do obsługi SMS-ów: Samsung Galaxy: Inne modele urządzeń: Jeśli masz problemy z usuwaniem powiadomień lub widzisz nieprawidłową liczbę na plakietce powiadomienia SMS lub MMS, skorzystaj z tej metody. Aplikacja do przesyłania wiadomości jest zwykle wyświetlana u dołu ekranu głównego. Ikona menu może znajdować się w innym miejscu, ale zwykle znajduje się w lewym górnym lub prawym górnym rogu ekranu. Lokalizacja segmentu może być inna dla każdego urządzenia, ale zwykle trzeba wybrać „ Wiadomości SMS pierwszy. Następnie zostanie wyświetlona lista wiadomości zapisanych na karcie SIM. Zazwyczaj możesz usunąć wiadomości, dotykając i przytrzymując jedną wiadomość, a następnie wybierając pozostałe wiadomości, które chcesz usunąć. Krok 6. Dotknij Usuń lub Usuń wiadomości. Wybrane wiadomości zostaną usunięte z karty SIM telefonu. Ten krok ma rozwiązać problem z powiadomieniem o wiadomości na urządzeniu.
Jeśli nie widzisz kropkowanej lub kwadratowej ikony w dolnej środkowej części ekranu, przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego
Krok 2. Dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji do przesyłania wiadomości
Krok 3. Przeciągnij ikonę do kosza lub opcję „Odinstaluj”
Jeśli aplikacja jest domyślnie dołączona do urządzenia i nie można jej odinstalować, przejdź do następnego kroku
Krok 5. Dotknij menu Aplikacje
Jeśli urządzenie nie wyświetla wszystkich aplikacji od razu, kliknij opcję „ Wszystko " Te opcje mogą pojawiać się jako zakładki, ale czasami trzeba otworzyć menu i wybrać „ Pokaż wszystkie aplikacje ”.
Krok 6. Przewiń w dół i dotknij BadgeProvider
Krok 7. Dotknij Pamięć
Krok 8. Dotknij Wyczyść dane
Krok 9. Potwierdź usunięcie danych
Krok 10. Ponownie pobierz aplikację do przesyłania wiadomości
Metoda 3 z 4: Zmiana głównej aplikacji do obsługi wiadomości
Krok 2. Otwórz aplikację Wiadomości
Krok 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby Wiadomości były podstawową aplikacją do obsługi SMS-ów na urządzeniu
Może być konieczne zezwolenie aplikacji na dostęp do wiadomości na urządzeniu przed wyświetleniem wiadomości
Krok 4. Poszukaj wiadomości wymienionej w powiadomieniu
Krok 5. Dotknij i przytrzymaj problematyczną wiadomość
Krok 6. Dotknij ikony „Usuń”
Powtórz ten sam proces dla każdej wiadomości, która jest często wymieniana w powiadomieniu
Krok 7. Zmień główną aplikację SMS z powrotem na poprzednią aplikację
Metoda 4 z 4: Usuwanie wiadomości tekstowych z karty SIM
Krok 1. Otwórz główną aplikację do obsługi wiadomości w telefonie
Dostępne opcje są różne dla każdej aplikacji
Krok 2. Otwórz menu aplikacji do przesyłania wiadomości
Krok 3. Dotknij opcji Ustawienia
Krok 4. Znajdź i wybierz sekcję Zarządzaj wiadomościami z karty SIM
Krok 5. Wybierz wiadomości, które chcesz usunąć
