Wspaniale jest otrzymać wiadomość e-mail z podziękowaniem e-mailem, niezależnie od tego, czy pochodzi ona od krewnego, czy szefa w pracy. Zanim odpowiesz, pamiętaj, że szczerość jest kluczem. Nie wahaj się okazywać wdzięczności nadawcy, aby twój związek był silniejszy. Na podziękowania możesz odpowiedzieć osobiście, telefonicznie lub mailowo.
Krok
Metoda 1 z 3: Odpowiadanie na podziękowania od kolegów
Krok 1. Odpowiedz nadawcy, mówiąc „Proszę bardzo”
Odpowiadanie na podziękowanie w pracy może pomóc ci wzmocnić relacje z kolegą lub szefem. Niezależnie od tego, czy odpowiadasz na podziękowanie osobiście, czy za pośrednictwem poczty e-mail, pokaż, że doceniasz podziękowania wysłane przez drugą osobę pocztą e-mail.
Wskazówka:
Jeśli „nie ma za co” nie pasuje, użyj języka, który pokazuje, że jesteś zadowolony i doceniasz podziękowania nadawcy. Spróbuj napisać „Naprawdę doceniam twoją wiadomość”.
Krok 2. Wyjaśnij korzyści, jakie czerpiesz z zadania lub projektu, do którego odnosi się nadawca wiadomości e-mail
Oprócz odpowiedzi na jego podziękowania, skorzystaj z okazji, aby odpowiedzieć na e-mail, dzieląc się przyjemnością lub korzyścią z projektu.
- "To była bardzo przyjemna praca. Wiele się nauczyłem dzięki temu projektowi i naprawdę doceniam możliwość, którą mi dałeś."
- "Mam nadzieję, że uda nam się wspólnie zaprojektować kolejne mieszkanie. Ten projekt to świetna zabawa!"
Krok 3. Nie owij się w bawełnę
Wysłanie odpowiedzi na podziękowanie związane z pracą nie jest w rzeczywistości obowiązkowe. Aby uniknąć marnowania czasu współpracowników, upewnij się, że odpowiedź jest krótka.
Metoda 2 z 3: Odpowiedz na potwierdzenia od klientów
Krok 1. Pokaż swoją wdzięczność
Oprócz powiedzenia „nie ma za co”, e-mail z odpowiedzią do wdzięcznego klienta pokazuje, że doceniasz jego zaufanie do współpracy z Tobą i wyraża chęć dalszej współpracy. Możesz również oferować zniżki lub prezenty jako zachętę.
- „To przyjemność robić z panem interesy, panie Bambang. Jestem wdzięczny, że pana poznałem i mam nadzieję, że będziemy mogli kontynuować tę współpracę w przyszłości”.
- „Cieszę się, że podoba ci się nasza praca, panie Bambang! W dowód uznania oferuję 10% rabatu na następny zakup”.
Krok 2. Odpowiedz jak najszybciej
Podobnie jak w przypadku odpowiadania na inne e-maile, odpowiedź nie powinna trwać zbyt długo. Punktualność wskazuje, że priorytetowo traktujesz nadawcę, aby poczuł się bardziej doceniony.
Krok 3. Używaj przyjaznego i zręcznego języka
Kiedy ktoś mówi „dziękuję” przez e-mail, możesz wykorzystać to jako okazję do wzmocnienia relacji i sprawić, by nadawca poczuł się zatroskany i wyjątkowy.
- "Dziękujemy za współpracę. Mamy nadzieję, że skorzystasz z rezultatów tego projektu!"
- „Praca z tobą to przyjemność. Powodzenia również przy innych dużych projektach!”
Metoda 3 z 3: Odpowiadanie na podziękowania od własnych przyjaciół lub członków rodziny
Krok 1. Powiedz „nie ma za co
Jest to najczęstszy sposób odpowiadania na czyjeś podziękowanie. Ta prosta odpowiedź pokazuje, że akceptujesz i doceniasz wdzięczność nadawcy. Alternatywne zwroty, których można użyć, to:
- "Nie ma znaczenia."
- – W porządku.
- "Cieszę się że mogę pomóc."
Krok 2. Powiedz „Wiedziałem, że zrobisz dla mnie to samo
Jeśli chcesz pogłębić i wzmocnić swoją relację z nadawcą podziękowania, warto skorzystać z tej odpowiedzi. Odpowiedź pokazuje, że wierzysz, że macie solidny związek. Inną frazą, której można użyć jako alternatywy, jest:
- – Zrobiłeś to samo dla mnie.
- „Cieszę się, że możemy sobie nawzajem pomóc”.
- "Zawsze będę przy tobie."
Krok 3. Poinformuj nadawcę, że chętnie Ci pomożesz
Możesz pokazać, że chwała dawania jest przyjemna za pomocą następujących zwrotów:
- "Cieszę się że mogłem pomóc."
- – Cieszę się, że nie masz już kłopotów.
- „Pomaganie ci to świetna zabawa!”
Krok 4. Pokaż szczerość poprzez mowę ciała
Jeśli zdecydujesz się osobiście odpowiedzieć na e-mail z podziękowaniem, uśmiechnij się i spójrz tej osobie w oczy. Nie krzyżuj rąk przed klatką piersiową. Język niewerbalny jest tak samo ważny jak to, co mówisz.