Nagły wypadek to sytuacja, która stanowi bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia, bezpieczeństwa, mienia lub środowiska. Dobrym pomysłem jest wiedzieć, jak ocenić możliwe oznaki zagrożenia. W ten sposób możesz dowiedzieć się, jak to kontrolować. Ponadto posiadanie gotowości na wypadek sytuacji awaryjnej będzie bardzo korzystne, jeśli w dowolnym momencie będziesz musiał poradzić sobie z sytuacją awaryjną.
Krok
Metoda 1 z 3: Ocena sytuacji awaryjnej
Krok 1. Zachowaj spokój
Nagłe sytuacje wymagają szybkiego działania, ale najważniejszym czynnikiem skutecznego kontrolowania sytuacji jest zachowanie spokoju. Jeśli znajdziesz się w stanie zagubienia lub niepokoju, przerwij to, co robisz i weź głęboki oddech. Pamiętaj, że aby zachować spokój w stresującej sytuacji, musisz świadomie dostosować swoje zachowanie. Musisz sam siebie przekonać, że poradzisz sobie z sytuacją.
- W nagłych wypadkach odczuwasz panikę, ponieważ Twoje ciało wytwarza zbyt dużo kortyzolu (hormonu stresu). Kortyzol dociera do mózgu i spowalnia aktywność kory przedczołowej, obszaru mózgu, który reguluje złożone działania.
- Ignorowanie reakcji fizjologicznych nie powstrzyma Cię przed wykorzystaniem umiejętności krytycznego myślenia. Nie zareagujesz w oparciu o emocje, ale poprzez racjonalne myślenie. Rozejrzyj się i oceń sytuację, aby zobaczyć, co zrobić przed podjęciem działań.
Krok 2. Poszukaj dodatkowej pomocy
W Indonezji możesz zadzwonić pod numer 112 w celu uzyskania pomocy w nagłych wypadkach lub zadzwonić pod numer telefonu alarmowego w Twojej okolicy. Ten numer telefonu pozwala komunikować się z operatorami, którzy muszą wiedzieć o sytuacji alarmowej i Twojej lokalizacji.
- Odpowiedz na pytania zadane przez operatora. Zadaniem operatora jest przygotowanie szybkiej i odpowiedniej reakcji w nagłych wypadkach poprzez zadawanie pytań.
- Jeśli dzwonisz z telefonu stacjonarnego lub wyposażonego w GPS, służby ratunkowe mogą śledzić Twoją lokalizację, nawet jeśli nie możesz mówić. Nawet jeśli sytuacja nie pozwala ci mówić, zadzwoń na pogotowie lub poproś kogoś innego o pomoc.
Krok 3. Określ charakter sytuacji awaryjnej
Co wskazuje na nagły wypadek? Czy jest to nagły przypadek medyczny lub zagrożenie dla mienia/budynku, które może spowodować obrażenia u ludzi? Ważne jest, aby zatrzymać się i spokojnie ocenić sytuację przed podjęciem działania.
- Urazy spowodowane wypadkami samochodowymi, wdychanie dymu lub obrażenia od ognia to tylko niektóre z przypadków nagłych wypadków medycznych.
- W nagłych wypadkach medycznych możesz doświadczyć nagłych objawów fizycznych, takich jak krwawienie, uraz głowy, utrata przytomności, ból w klatce piersiowej, zadławienie, zawroty głowy lub nagłe osłabienie.
- Silne pragnienie wyrządzenia krzywdy sobie lub innym można uznać za stan zagrożenia zdrowia psychicznego.
- Inne zmiany stanu zdrowia psychicznego mogą być również uważane za nagłe, na przykład nagłe zmiany w zachowaniu lub dezorientacja mogą wskazywać na stan nagły, jeśli wystąpią bez powodu.
- Nagłe zachowania behawioralne można skuteczniej radzić sobie, jeśli zachowujesz spokój, obserwujesz z daleka i starasz się uspokoić osobę w stanie krytycznym. W ten sposób możesz działać właściwie, jeśli sytuacja stanie się niestabilna.
Krok 4. Wiedz, że nagłe zmiany mogą przerodzić się w sytuacje awaryjne
Wycieki chemikaliów, pożary, przeciekające rury, przerwy w dostawie prądu, klęski żywiołowe, takie jak powodzie lub pożary, to przykłady sytuacji awaryjnych, które mogą wystąpić w miejscu pracy. Możesz być lepiej przygotowany, jeśli otrzymasz ostrzeżenia o możliwych sytuacjach kryzysowych, takich jak powodzie, osunięcia ziemi, tsunami i tak dalej. Jednak sytuacje awaryjne są zwykle nieoczekiwane.
- Podczas oceny sytuacji awaryjnej należy pamiętać, że sytuacja może być niestabilna. Wszystko może się zmienić w jednej chwili.
- Jeśli otrzymasz ostrzeżenie o sytuacji awaryjnej, przygotuj się z dużym wyprzedzeniem, abyś mógł ją dobrze przewidzieć.
Krok 5. Bądź świadomy sytuacji awaryjnych spowodowanych przez człowieka
Atak lub groźba użycia przemocy w pracy lub w domu to sytuacja wymagająca szybkiej reakcji. Ogólnie rzecz biorąc, nie ma przewidywalnego wzorca ani metody dla takich przypadków. Takie sytuacje bywają nieprzewidywalne i mogą się szybko zmieniać.
- Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji awaryjnej, postaraj się zachować bezpieczeństwo. Natychmiast udaj się w bezpieczne miejsce lub znajdź schronienie. Nie walcz, chyba że nie masz innego wyjścia.
- Należy zwracać szczególną uwagę na wszelkie znaki ostrzegawcze w miejscu pracy, w tym na przemoc fizyczną (popychanie, atakowanie itp.). Biuro powinno posiadać procedury postępowania z przemocą, w tym numer telefonu, pod który należy zadzwonić w celu zgłoszenia sytuacji. Jeśli nie znasz procedury, spróbuj zapytać zaufanego przełożonego lub współpracownika.
- Aby utrzymać bezpieczne i zdrowe środowisko pracy, należy utrzymywać szczerą i otwartą komunikację między pracownikami a przełożonymi.
Krok 6. Przeprowadź ewaluację w celu zidentyfikowania bezpośrednich zagrożeń
Na przykład, jeśli widzisz, że ktoś zostaje zraniony, czy Ty lub ktoś inny również jest narażony na zranienie? Na przykład, jeśli osoba utknie w maszynie, czy została ona wyłączona? Jeśli dojdzie do wycieku chemikaliów, czy będzie to miało wpływ na inne osoby? Czy ktoś uwięziony w gruzach budynku?
- Jeśli zagrożenia nie można kontrolować, automatycznie wpłynie to na twoją reakcję.
- Pamiętaj, że każda sytuacja awaryjna może się nagle zmienić, a to oznacza, że musisz ją stale oceniać.
Krok 7. Trzymaj się z dala od niebezpieczeństw
Jeśli Ty lub ktokolwiek inny jest narażony na obrażenia, natychmiast wyjdź. Jeśli masz plan ewakuacji, postępuj zgodnie z instrukcjami. Idź w bezpieczne miejsce.
- Jeśli nie możesz opuścić miejsca zdarzenia, znajdź najbezpieczniejszy punkt, w którym się znajdujesz. Na przykład chowanie się pod twardą powierzchnią (pod stołem) może ochronić Cię przed upadkiem gruzu.
- Jeśli jesteś w pobliżu wypadku samochodowego, upewnij się, że nie blokujesz ruchu. Zatrzymaj się lub zjedź z autostrady.
- Pamiętaj, że w nagłych wypadkach wszystko może się szybko zmienić. Podczas dokonywania oceny zwróć uwagę, czy występuje substancja lotna lub łatwopalna. Na przykład w wypadku samochodowym benzyna może nagle zapalić się.
Krok 8. Pomóż innym trzymać się z dala od niebezpiecznych obszarów
Jeśli możesz bezpiecznie pomóc innym uniknąć niebezpiecznych sytuacji, zrób to. Jeżeli warunki są zbyt niebezpieczne, aby uniemożliwić powrót na miejsce zdarzenia, przekaż odpowiedzialność ratownikom. Są przeszkoleni i lepiej wyposażeni, aby pomagać ludziom w niebezpieczeństwie.
- Jeśli poszkodowany jest przytomny, możesz mu pomóc wypowiadając uspokajające słowa, nawet jeśli nie możesz go poruszyć. Zadawaj pytania, aby nie zasnąć.
- Jeśli sytuacja jest stabilna, możesz nadal towarzyszyć ofierze.
Metoda 2 z 3: Postępowanie w sytuacjach awaryjnych
Krok 1. Zdecyduj, czy możesz coś zrobić, aby pomóc
Najważniejszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to zachować spokój i kontrolować sytuację. Czasami nic nie możesz zrobić, to nie ma znaczenia. Nie czuj się winny, jeśli nie możesz pomóc i nie bój się tego przyznać.
- Jeśli zobaczysz, że inni ludzie czują się smutni lub przestraszeni na scenie, pociesz ich. Zaproś ich do szukania pomocy.
- Byłoby lepiej, gdybyś udzielił pomocy, towarzysząc ofierze, niż robiąc coś, co może spowodować dalsze szkody. Jeśli nie wiesz, co robić, po prostu towarzyszyj ofierze. Jeśli to możliwe, zmierz jego tętno, zachowaj chronologię wydarzeń i zapytaj o jego historię medyczną. Te informacje mogą być potrzebne podczas rozmowy z zespołem ratunkowym.
Krok 2. Zastanów się dobrze przed podjęciem działania
Jeśli znajdujesz się w sytuacji awaryjnej, możesz myśleć i działać w panice. Zamiast podejmować działania od razu, poświęć trochę czasu na ochłodzenie. Zanim cokolwiek zrobisz, weź głęboki oddech.
- Zastanów się dobrze, zanim zaczniesz działać. Jeśli znajdujesz się w sytuacji awaryjnej, możesz myśleć i działać w panice. Zamiast podejmować działania od razu, poświęć trochę czasu na ochłodzenie. Zanim cokolwiek zrobisz, weź głęboki oddech.
- Spróbuj zatrzymać się, gdy jesteś przytłoczony, spanikowany lub zdezorientowany. Jeśli musisz wszystko zatrzymać, żeby się ochłodzić, to w porządku.
Krok 3. Zdobądź apteczkę
Apteczka powinna być wyposażona, aby poradzić sobie z wieloma nagłymi przypadkami medycznymi. Sprzęt, który musi znajdować się w apteczce, to bandaże, gaza, plaster, środek dezynfekujący i inne materiały.
- Jeśli nie możesz znaleźć apteczki, rozejrzyj się i zastanów, co można by zastosować jako zamiennik.
- Musisz mieć apteczkę w domu, podczas gdy twoje miejsce pracy jest prawnie zobowiązane do jej zapewnienia.
- Apteczka musi być również wyposażona w koc ratunkowy (koc kosmiczny) wykonany ze specjalnego materiału, który jest lekki i utrzymuje ciepłotę ciała. Ten zestaw jest szczególnie ważny dla osób, które drżą lub drżą, ponieważ mogą pomóc w zapobieganiu urazom.
Krok 4. Zadaj poszkodowanemu podstawowe pytania
Ważne jest, aby znać stan psychiczny ofiary, aby lepiej zrozumieć uraz. Jeśli wygląda na zdezorientowanego pytaniem lub poda złą odpowiedź, może dojść do kolejnego urazu. Jeśli nie jesteś pewien, czy ofiara jest nieprzytomna, dotknij ramienia. Krzyczeć lub pytać: „Wszystko w porządku?” głośno.
- Oto kilka pytań, które możesz zadać: Jak masz na imię? Jaka jest teraz data? Ile masz lat?
- Jeśli nie odpowiada na twoje pytania, spróbuj pocierać jego klatkę piersiową lub uszczypnąć płatek ucha, aby nie zasnąć. Możesz również delikatnie dotknąć powiek, aby sprawdzić, czy się otwierają.
- Po ustaleniu podstawowego stanu psychicznego ofiary zapytaj, czy ma jakieś komplikacje medyczne. Zapytaj, czy ma medyczną bransoletkę ostrzegawczą lub inną kartę medyczną.
Krok 5. Nie ruszaj poszkodowanego
Jeśli ofiara ma uraz szyi, zmiana pozycji może spowodować uszkodzenie kręgosłupa. Pamiętaj, aby wezwać służby ratunkowe, jeśli ofiara ma uraz szyi i nie jest w stanie się poruszyć.
- Jeśli ofiara nie jest w stanie chodzić z powodu urazu nogi, możesz pomóc mu się poruszać, trzymając/podtrzymując jego ramię.
- Jeśli boi się wyjść z niebezpiecznej sytuacji, spróbuj go uspokoić.
Krok 6. Korzystaj z telefonu tylko po to, by poprosić o pomoc
Powinieneś skoncentrować się na bieżącej sytuacji, ponieważ rozmowa przez telefon może rozpraszać. Ponadto, jeśli dzwonisz ze starszego modelu telefonu, operator służb ratunkowych może spróbować do Ciebie zadzwonić. Korzystaj więc z telefonu, jeśli naprawdę potrzebujesz pomocy.
- Jeśli nie masz pewności, czy naprawdę stoisz w obliczu zagrożenia, zadzwoń pod numer 112, a operator pomoże ustalić, czy powinien kogoś tam wysłać.
- Nie próbuj dokumentować sytuacji awaryjnej, chyba że masz pewność, że nie grozi Ci niebezpieczeństwo. Robienie „selfie” lub zamieszczanie informacji o swojej sytuacji w mediach społecznościowych może skutkować innymi obrażeniami i problemami prawnymi.
Metoda 3 z 3: Przygotuj
Krok 1. Zrób plan awaryjny
Najlepszym sposobem reagowania na sytuację awaryjną jest postępowanie zgodnie z krokami wymienionymi w planie awaryjnym, zarówno w domu, jak i w pracy. Niektóre osoby mogą zostać wyznaczone na kierowników ds. sytuacji kryzysowych i przejść specjalne szkolenie. W sytuacji awaryjnej możesz zaoszczędzić czas i energię, postępując zgodnie z planem awaryjnym i wyznaczonym liderem, nawet jeśli się z nimi nie zgadzasz.
- Plan awaryjny powinien zawierać miejsce spotkań, w którym spotkasz się po pomyślnej ewakuacji domu lub budynku.
- Numery alarmowe przechowuj w pobliżu telefonu lub w telefonie komórkowym.
- Ważne dane medyczne powinny być przechowywane w telefonie lub portfelu.
Krok 2. Poznaj adres, pod którym się znajdujesz
Musisz wiedzieć, gdzie jesteś, aby operator mógł wysłać tam funkcjonariusza. Zapamiętywanie adresu domowego może być łatwiejsze, ale pamiętanie adresu miejsca pracy jest również ważne. Przyzwyczajaj się do sprawdzania adresu odwiedzanej lokalizacji.
- Jeśli nie znasz pełnego adresu, w którym się znajdujesz, po prostu podaj nazwę ulicy, na której się znajdujesz oraz najbliższe skrzyżowanie lub punkt orientacyjny.
- Jeśli masz telefon komórkowy wyposażony w GPS, użyj tej funkcji, aby znaleźć adres, pod którym się znajdujesz. Jednak w tym celu będziesz zmuszony zmarnować kilka cennych minut w sytuacji awaryjnej.
Krok 3. Znajdź najbliższe wyjście
Nie zapomnij wiedzieć, gdzie jest wyjście, gdy jesteś gdzieś, niezależnie od tego, czy jest to Twój dom, biuro czy lokalizacja handlowa. Znajdź co najmniej 2 wyjścia, na wypadek gdyby jedno z nich było zamknięte. W biurach lub budynkach użyteczności publicznej drzwi ewakuacyjne/awaryjne są zwykle wyraźnie oznakowane.
- Wybierz dwie lokalizacje, w których możesz spotkać się z rodziną lub innymi współpracownikami. Jedno z miejsc zbiórki powinno znajdować się poza domem lub miejscem pracy. Inne lokalizacje znajdują się poza obszarem, aby przewidzieć, czy środowisko stanie się niebezpieczne.
- Zgodnie z prawem wyjście przeznaczone jako wyjście awaryjne musi być fizycznie dostępne.
Krok 4. Weź udział w kursie udzielania pierwszej pomocy
Posiadanie apteczki jest bezużyteczne, jeśli nie wiesz, jak z niej korzystać. Praktyka w stosowaniu bandaży, kompresów, opasek uciskowych i innego sprzętu pomoże Ci w nagłych wypadkach. Kursy pierwszej pomocy oferowane są wszędzie. Tak więc nie jest trudno go znaleźć w okolicy, w której mieszkasz.
- Kilka kursów jest również dostępnych w Internecie.
- Kursy pierwszej pomocy mogą być skierowane do określonych grup wiekowych. Jeśli masz dzieci lub chciałbyś mieć umiejętności, aby pomóc dzieciom w nagłych wypadkach, weź udział w specjalnym kursie pierwszej pomocy, który koncentruje się na pomocy dzieciom w nagłych sytuacjach. Jeśli Twoja praca związana jest z dziećmi, powinieneś odbyć to szkolenie.
Krok 5. Rozważ skorzystanie ze szkolenia z resuscytacji krążeniowo-oddechowej (RKO) oprócz kursu pierwszej pomocy
Posiadanie umiejętności resuscytacji krążeniowo-oddechowej może uratować życie osobie po zawale serca. Jeśli nigdy nie miałeś treningu resuscytacji krążeniowo-oddechowej, nadal możesz naciskać na klatkę piersiową osoby podejrzanej o zawał serca.
- Uciskanie klatki piersiowej to silny ucisk, który jest szybko wywierany na klatkę piersiową. Współczynnik kompresji to 100 uciśnięć na minutę lub więcej niż 1 kompresja na sekundę.
- PMI prowadzi szkolenia z resuscytacji krążeniowo-oddechowej dla dzieci. Jeśli masz dzieci, weź udział w treningu resuscytacji krążeniowo-oddechowej dla dzieci, aby przygotować się na nagłe wypadki. Jeśli Twoja praca związana jest z dziećmi, powinieneś odbyć to szkolenie.
Krok 6. Rozważ zagrożenia związane z chemikaliami w twoim domu
W przypadku sytuacji awaryjnej w pracy powinieneś mieć dostęp do kart charakterystyki substancji niebezpiecznych (LDKB) dla wszystkich stosowanych chemikaliów. Najskuteczniejszym sposobem przygotowania się na wypadek sytuacji kryzysowej jest posiadanie wykazu chemikaliów używanych w domu lub w pracy, oprócz niezbędnych środków pierwszej pomocy.
- Miejsce pracy powinno mieć specjalne miejsce do mycia oczu, jeśli masz częsty kontakt z niebezpiecznymi chemikaliami.
- Powinieneś być przygotowany do dostarczenia zespołowi reagowania kryzysowego odpowiednich informacji związanych z chemikaliami.
Krok 7. Umieść w pobliżu telefonu listę numerów alarmowych
Podaj numer 112 i wszelkie ważne numery telefonów medycznych, w tym numery telefonów członków rodziny, do których należy zadzwonić. Należy również podać numery telefonów do centrum kontroli zatruć, pogotowia ratunkowego i lekarza rodzinnego, a także numery kontaktowe sąsiadów, bliskich przyjaciół lub krewnych, a także numer telefonu do biura.
- Wszyscy członkowie rodziny, w tym dzieci, powinni mieć dostęp do tej listy w nagłych wypadkach.
- W przypadku dzieci, osób starszych lub niepełnosprawnych rozważ przygotowanie tekstu, który pomoże im zapamiętać, co powiedzieć przez telefon w nagłym wypadku. Możesz nawet nauczyć je wypowiadać słowa i uczyć właściwych działań w różnych sytuacjach awaryjnych.
Krok 8. Załóż bransoletkę lub naszyjnik medyczny
Jeśli cierpisz na przewlekłą chorobę, o której zespół medyczny powinien wiedzieć, taką jak cukrzyca, niektóre alergie, epilepsja lub drgawki i inne problemy zdrowotne, bransoletka/naszyjnik/etykieta medyczna może dostarczyć tych informacji, jeśli nie jesteś w stanie tego zrobić.
- Większość personelu medycznego sprawdza nadgarstek ofiary pod kątem obecności opaski/etykiety medycznej. Drugim miejscem, które zwykle jest również sprawdzane, jest szyja ofiary, aby przewidzieć, czy ofiara nosi naszyjnik medyczny.
- Osoby z pewnymi zaburzeniami behawioralnymi, takimi jak zespół Tourette'a, autyzm, demencja itd., mogą mieć możliwość noszenia plakietki medycznej, aby pomóc zespołowi ratunkowemu lepiej zrozumieć ich zachowanie.
Porady
- Upewnij się, że wszyscy członkowie rodziny lub wszyscy pracownicy w pracy wiedzą, gdzie znajduje się apteczka.
- Trzymaj apteczkę w samochodzie.
- Możesz wziąć pod uwagę numery alarmowe spoza Twojej okolicy, na wypadek gdyby wszystkie linie telefoniczne w Twojej okolicy były zajęte.
Ostrzeżenie
- Nie umieszczaj poduszki pod głową osoby, która zemdlała, ponieważ może to spowodować uszkodzenie kręgosłupa.
- Nigdy nie próbuj przenosić ofiary z urazem szyi.
- Nie przerywaj rozmowy z operatorem służb ratunkowych, dopóki on na to nie pozwoli.
- Nigdy nie podawaj jedzenia ani picia nieprzytomnej ofierze.
- Nie zostawiaj otwartych drzwi w miejscu pracy. Drzwi awaryjne należy otwierać tylko od wewnątrz, aby uniemożliwić wejście nieodpowiedzialnych osób.
