Utrata portfela może być denerwująca, krępująca, a jeśli wpadnie w niepowołane ręce, może zagrozić Twoim finansom i reputacji. Jeśli nie możesz szybko znaleźć zgubionego portfela za pomocą typowych strategii wyszukiwania, szybkie działanie w celu zabezpieczenia swojej tożsamości i kredytu może zapobiec przyszłym irytacji. Poszukaj instrukcji w tym artykule, które pomogą Ci odzyskać kontrolę nad zagubionymi rzeczami.
Krok
Metoda 1 z 3: Radzenie sobie z utraconym portfelem
Krok 1. Przeszukaj swój portfel przez 24 godziny przed anulowaniem karty kredytowej lub poproszeniem o nowy dowód osobisty
Masz 48 godzin na zgłoszenie utraty karty, zanim będziesz mieć prawo do jakichkolwiek roszczeń, więc wykorzystaj ten czas mądrze. Jeśli ty wiedzieć karta została skradziona, natychmiast przejdź do następnego kroku.
- Zajrzyj do wszystkich ubrań, toreb i kieszeni.
- Zadzwoń do przyszłych lokalizacji, takich jak restauracje i bary.
- Regularnie przeszukuj swój dom, przechodząc od obwodu pokoju do środka.
Krok 2. Skorzystaj z Internetu i sprawdź, czy nie ma nieuczciwych transakcji
Sprawdź swoje konta bankowe i karty kredytowe online, aby sprawdzić, czy od czasu zniknięcia karty miały miejsce jakiekolwiek transakcje zakupu. Jeśli jest transakcja, oznacza to, że karta została skradziona.
Krok 3. Poinformuj swój bank o zgubionej karcie
Zadzwoń do swojego banku i powiedz, że karta została zgubiona. Natychmiast zgłaszaj wszelkie nieuczciwe transakcje. Zapisz datę i godzinę każdej interakcji w przypadku sporu.
Krok 4. Anuluj wszystkie karty kredytowe i debetowe
Skontaktuj się z odpowiednią agencją i złóż wniosek o nową kartę. Jeśli masz kolejną kopię karty, wytnij ją i wyrzuć. Może być konieczne podanie informacji bankowych, aby zweryfikować, czy Twoja karta rzeczywiście została zgubiona.
- karta MasterCard: 001803-1-887-0623
- Wiza: 001-803-1-933-6294
- Amex: 021-521-6000
Krok 5. Zadzwoń do głównych biur kredytowych i poproś o nieuczciwe transakcje przeciwko twojej sieci kart kredytowych
Pomoże to zapobiec poważnym zmianom w Twojej zdolności kredytowej. Liczby to:
KBIJ: 021-574-7435
Krok 6. Prześlij prośbę o wymianę dowodu osobistego
Zadzwoń, odwiedź lub wejdź na stronę Polri, aby sprawdzić zasady wydawania nowej karty SIM.
Krok 7. Skontaktuj się z firmą ubezpieczeniową i poproś o nowy numer konta
Powinieneś to zrobić z ubezpieczeniem zdrowotnym, dentystycznym i samochodowym, aby uniknąć możliwej kradzieży tożsamości.
Krok 8. Zgłaszaj na policję wszelkie zagubione przedmioty
Poinformują Cię, jeśli coś znajdą. Posiadanie raportu policyjnego znacznie ułatwi również złożenie skargi do banku lub karty kredytowej w przypadku, gdy wydarzy się coś złego lub zostanie skradziona tożsamość.
Musisz złożyć raport na policję bez względu na wszystko, aby dostarczyć pisemny zapis działalności dla swojego banku w zrzeczeniu się odpowiedzialności
Krok 9. Skopiuj wszystkie swoje karty i dowody osobiste na przyszłość
Dużo łatwiej będzie Ci naprawić zgubiony portfel, jeśli zachowasz kopie wszystkich dokumentów i kart. Nigdy nie noś karty ubezpieczenia społecznego w portfelu, nawet kopii.
Metoda 2 z 3: Znajdowanie portfela
Krok 1. Bądź spokojny, skup się i myśl
Czy kiedykolwiek czułeś się zły, ponieważ nie mogłeś znaleźć pilota lub pudełka sera, a potem jeszcze bardziej się złościłeś, gdy nikt w twoim domu nie mógł odłożyć rzeczy na swoje miejsce, a potem w końcu uspokoiłeś się i zdałem sobie sprawę, że twój pilot lub płatki pudełko faktycznie na swoim miejscu i tuż poza zasięgiem wzroku.
- Kiedy wpadamy w panikę z powodu utraty czegoś, zwłaszcza ważnego przedmiotu, takiego jak portfel, tracimy skupienie i łatwo możemy zignorować wyraźne wskazówki - a nawet przedmioty, które okazują się tuż przed nami.
- Weź kilka głębokich oddechów i spróbuj oczyścić umysł. Staraj się nie myśleć o wszystkich kłopotach, jakie napotkasz, jeśli nie uda się znaleźć Twojego portfela. Skup się tylko na portfelu, gdzie powinien być i gdzie może być. Następnie rozpocznij prawdziwe poszukiwania.
Krok 2. Ponownie spójrz na miejsca, w których zwykle znajduje się portfel
Twoje pierwsze poszukiwania mogą być pod wpływem rosnącego poczucia paniki, przez co stają się one coraz bardziej bezowocne. Gdy już się uspokoisz, wybierz najbardziej prawdopodobne miejsce na portfel - kieszeń spodni na krześle, stolik nocny, biurko - a następnie dokonaj właściwego wyszukiwania.
Rozejrzyj się także po możliwych miejscach - na podłodze wokół stolika nocnego, szuflady biurka, kieszeni spodni itp
Krok 3. Śledź swój ślad
Pomyśl o ostatnim miejscu, w którym Twój portfel był przechowywany w Twojej pamięci – płacenie za kawę w centrum, odbieranie jej ze stolika nocnego itp. – i cofnij się o krok, aż dojdziesz do tego punktu.
- Przejrzyj wszystkie ubrania, które nosiłeś w tym okresie i dokładnie sprawdź wszystkie kieszenie. Sprawdź także płaszcze i torby.
- Śledzenie rutyny może pomóc w przywróceniu pamięci, więc staraj się robić wszystko, co możliwe, nawet jeśli wydaje się, że zgubienie tam portfela wydaje się niemożliwe.
- Zastanów się, czy jest możliwe, aby ktoś (bez złej woli) zabrał Twój portfel – ciekawskie małe dziecko? Przyjaciel próbuje pomóc? Skontaktuj się z każdym, kto przypadkowo dotknął Twojego portfela.
Krok 4. Zadzwoń do miejsc, które ostatnio odwiedziłeś
Odwiedzasz restaurację, kino, biuro, a nawet dom przyjaciela? Zadzwoń i zapytaj, czy Twój portfel jest tam widoczny.
- Być może będziesz musiał wyjaśnić swój portfel. Znajomość nazwiska widniejącego na dowodzie osobistym i karcie kredytowej może wystarczyć, aby udowodnić, że portfel należy do Ciebie, ale pomocna może być również umiejętność opisania zdjęcia rodzinnego lub karty do lodów.
- Nie zakładaj, że firma skontaktuje się z Tobą, jeśli znajdzie tam Twój portfel. Mogą umieścić go w sekcji utraconych przedmiotów i zapomnieć o tym lub mogą mieć zakaz kontaktowania się z Tobą ze względu na ochronę prywatności – mogą nie chcieć kontaktować się z miejscem zamieszkania i ujawniać Twoją poprzednią lokalizację bez Twojej zgody.
Krok 5. Przyjrzyj się uważnie w nietypowych miejscach, w których znajduje się portfel
Rozszerz zasięg wyszukiwania coraz dalej od najbardziej prawdopodobnych miejsc na Twój portfel - całe sypialnie, całe drugie piętro Twojego domu, cały Twój dom.
- Spójrz na częste przejścia w twoim domu/biurze, które zwykle nie są tam, gdzie chowasz portfel, ale mogą być - kuchnia, toaleta itp.
- Przeszukaj pokój metodycznie, używając wyszukiwania segmentowego (podziel pokój na mniejsze sekcje i przeszukuj je jeden po drugim) lub przeszukiwania spiralnego (przeszukaj obwód, a następnie przejdź do środka pokoju).
- Aby uzyskać jeszcze więcej pomysłów na metody wyszukiwania, zobacz Jak znaleźć zgubione rzeczy
Krok 6. Załóżmy, że Twój portfel został skradziony, jeśli nie zostanie znaleziony w ciągu jednego dnia
Nie, nie dzwoń na policję przed próbą znalezienia portfela, ponieważ proces anulowania karty, a następnie uświadomienia sobie, że portfel znajduje się w kieszeni dżinsów, może być frustrujący. Lepiej jednak zachować ostrożność, niż później żałować, jeśli nie możesz śledzić swojego portfela w stosunkowo krótkim czasie.
- W przypadku kradzieży karty kredytowej bank gwarantuje zerową odpowiedzialność za transakcje, których nie dokonasz, jeśli zgłosisz to jak najszybciej. Inne karty również mogą mieć terminy raportowania. A nawet jeśli nie otrzymasz gwarancji zerowej odpowiedzialności przy zdalnych zakupach kartą kredytową, łatwiej jest zapobiegać nieuczciwym transakcjom przed ich wystąpieniem, niż radzić sobie z nimi po ich wystąpieniu.
- Zacznij od powiadomienia opisanego w odpowiedniej sekcji tego artykułu.
Metoda 3 z 3: Ochrona Twojej tożsamości i finansów
Krok 1. Skontaktuj się ze swoim bankiem i zgłoś utratę karty debetowej
Ponieważ przepisy dotyczące kart debetowych i kredytowych są różne, musisz skontaktować się ze swoim bankiem w ciągu 48 godzin od utraty portfela, aby uchronić się przed nieuczciwymi transakcjami.
- Otrzymasz od banku gwarancję zerowej odpowiedzialności, więc nie będziesz musiał płacić rachunków, jeśli zgłosisz je od razu.
- Ponieważ Twoja karta debetowa jest powiązana z Twoim kontem bankowym, a Twoje konto bankowe może być połączone z innymi kontami, pamiętaj, że możesz otrzymać nie tylko nową kartę/numer debetowy, ale także nowy numer konta. Będziesz także potrzebować nowej książeczki czekowej.
- Należy pamiętać o wszelkich automatycznych płatnościach, które mogą wpływać na kartę debetową lub konto bankowe (rachunki telefoniczne, składki na ubezpieczenie na życie itp.). Po otrzymaniu nowego numeru konta konieczne będzie zaktualizowanie informacji o płatności dla każdego z tych rodzajów transakcji.
- Tak, to kłopot, ale jest to lepsze niż wyczerpanie konta bankowego i przechodzenie przez różne procesy w celu odzyskania środków.
Krok 2. Zgłoś utratę karty kredytowej
W rzeczywistości nie musisz go anulować, co wymagałoby ponownego zarejestrowania karty kredytowej. Zgłaszając, że Twoja karta kredytowa została zgubiona/skradziona, otrzymasz nową kartę z nowym numerem, ale będziesz mógł zachować aktualny status konta.
- Nie musisz płacić rachunku karty kredytowej, jeśli zgłosisz go przed wystąpieniem nieuczciwej transakcji i musisz zapłacić rachunek z góry, jeśli zgłoszenie trwa dłużej, ale łatwiej jest zapobiec nieuczciwym transakcjom przed ich wystąpieniem, niż przejść przez cały proces poprawić je później.
- Zapisz numer obsługi klienta firmy obsługującej kartę kredytową (oraz numer swojego banku) w telefonie, aby móc jak najszybciej się z nim skontaktować.
- Nie zapomnij o karcie kredytowej wydanej przez sklep.
Krok 3. Złóż raport policyjny dotyczący zgubionego lub skradzionego portfela
Znalezienie portfela może nie być ich najwyższym priorytetem, ale niezależnie od tego, złożenie zgłoszenia na policji jest ważnym sposobem ochrony siebie.
- Złożenie raportu będzie skutkować oficjalnym udokumentowanym zapisem Twojej straty i wysiłków poszukiwawczych. Może to być bardzo cenne dla celów każdej aplikacji ubezpieczeniowej, rozwiązywania odpowiedzialności za nieuczciwe transakcje, problemów z kradzieżą tożsamości lub innych problemów, które mogą się pojawić.
- Podaj dane tak dokładne i szczegółowe, jak to możliwe, z konkretnymi szacunkowymi danymi dotyczącymi czasu i lokalizacji. Zachowaj kopię raportu jako dokumentację.
Krok 4. Skontaktuj się ze wszystkimi biurami kart kredytowych, aby chronić swoją zdolność kredytową
W Indonezji wystarczy jedno z trzech głównych biur, Bank Indonesia, KBIJ i Pefindo, ponieważ są one wymagane do uzyskania tych informacji, ale kontakt z wszystkimi trzema nigdy nie zaszkodzi.
- Na Twoim koncie zostanie umieszczony nadzór nad nieuczciwymi transakcjami, co oznacza, że każda próba przedłużenia kredytu będzie wymagać weryfikacji tożsamości.
- Wszystko, co możesz zrobić, aby uniknąć kłopotów z poprawą swojej zdolności kredytowej z powodu oszukańczych transakcji, będzie warte Twojego czasu i wysiłku.
- Istnieje płatna opcja usług nadzoru oszustw, które są czasami oferowane za pośrednictwem karty kredytowej, co może natychmiast ostrzec Cię o możliwej nieuczciwej działalności.
Krok 5. Wymień utracone dowody tożsamości
Nikt nie czeka na wizytę na posterunku policji w celu zmiany prawa jazdy, ale nie oczekuj, że policja natychmiast uwierzy w twoją historię o zgubieniu portfela (i prawa jazdy), jeśli otrzymasz bilet.
- Każdy region ma swoje własne zasady i procedury wymiany zgubionego lub skradzionego prawa jazdy, ale pamiętaj, że będziesz musiał osobiście udać się do biura i uiścić opłatę zastępczą.
- Inne legitymacje – legitymacje studenckie, legitymacje pracownicze itp. – również wymagają wymiany.
Krok 6. Zrób listę wszystkich przedmiotów w swoim portfelu
Postaraj się zapamiętać jak najwięcej i sprawdź, czy jest jeszcze coś, co należy zgłosić lub wymienić.
- Nie zapomnij o karcie rabatowej w sklepie, a nawet o karcie bibliotecznej. Może to brzmieć trywialnie w porównaniu z kartą debetową lub kredytową, ale może dać innym osobom dostęp do twoich danych osobowych, których nie chcesz.
- Zasadniczo musisz zacząć wszystko od nowa, aby odzyskać jak najmniejszą zawartość utraconego portfela pod względem finansów i tożsamości.
Porady
- Nie trzymaj całej gotówki w portfelu. Kup klips na pieniądze, aby zachować część pieniędzy, lub trzymaj część w bezpiecznym miejscu w domu i noś tylko to, co uważasz za konieczne. W ten sposób możesz zmniejszyć ilość gotówki, którą możesz stracić w przypadku utraty portfela.
- Okresowo w ciągu dnia upewnij się, że nadal masz przy sobie portfel. Zajmuje to tylko sekundę i daje większą szansę, jeśli właśnie zgubiłeś portfel. Wyrób sobie nawyk regularnego sprawdzania portfela: za każdym razem, gdy wstajesz, kiedy idziesz itp. Lekkie dotknięcie tylnej kieszeni spodni lub szybkie spojrzenie na torbę dadzą wyraźną wskazówkę.
- Jeśli włożysz portfel do tylnej kieszeni spodni, upewnij się, że się nie wysuwa. Twój portfel najprawdopodobniej pozostanie w kieszeni, jeśli nie jest zbyt obszerny, a kieszeń jest ciasna.
- Przechowuj swoje karty w osobnym portfelu kart. Jeśli zgubisz portfel, nadal możesz korzystać z karty, a gdy zgubisz kartę/portfel na kartę, nadal masz gotówkę.
- Jeśli trzymasz portfel w tylnej kieszeni spodni, spróbuj nosić spodnie z guzikami w tylnych kieszeniach i używaj ich.
- Nie trzymaj portfela w tylnej kieszeni spodni podczas podróży lub w zatłoczonych miejscach, chyba że portfel jest bezpiecznie przymocowany do łańcuszka. Ten dodatkowy poziom bezpieczeństwa prawie całkowicie wyeliminuje możliwość, że ktoś ci go odbierze. Lub, dla większego bezpieczeństwa, użyj pasa na pieniądze.
- Zapisz swój numer telefonu i małą notatkę na kartce lub kartce i umieść ją w widocznej części portfela. Ułatwi to uczciwej osobie zwrot portfela do Ciebie.
- Upewnij się, że zapisałeś ważne numery kont, zanim zgubisz portfel, lub sprawdź drukowane lub elektroniczne rachunki pod kątem numerów kont i informacji kontaktowych. Jeśli zgubisz portfel, te liczby będą bardzo ważne.
- Dobrymi miejscami na znalezienie zgubionego portfela są zużyte ubrania (kieszenie spodni itp.) oraz suszarki bębnowe.
