Co zrobić, gdy ktoś przed Tobą płacze? Czy powinieneś wydać opinię? A może wystarczy przyłożyć ucho, aby usłyszeć wszystkie jego skargi? Dla tych z was, którzy często czują się niezręcznie lub zdezorientowani w takich sytuacjach, spróbuj przeczytać ten artykuł, aby znaleźć skuteczne wskazówki, jak uspokoić kogoś, kto płacze.
Krok
Część 1 z 3: Okazywanie wsparcia
Krok 1. Upewnij się, że zawsze jesteś przy nim
Zazwyczaj niewiele możesz powiedzieć lub zrobić, aby pomóc komuś, kto jest w żałobie. W większości przypadków jedyne, co musisz zrobić, to być przy nim, zwłaszcza gdy przechodzi przez trudny okres i potrzebuje emocjonalnego wsparcia od kogoś innego. Dlatego zamiast uspokajać go słowami mądrości i motywacji, postaraj się poświęcić czas na towarzyszenie mu przez te czasy.
Pokaż mu, że zawsze będziesz go wspierać i towarzyszyć. Nie trzeba próbować udzielać porad lub opinii; dla niego wystarczy twoja obecność
Krok 2. Upewnij się, że czuje się bezpiecznie
Często ktoś niechętnie płacze przed innymi z obawy, że zostanie uznany za słaby. Jeśli już roni łzy w miejscach publicznych, spróbuj przenieść ją w bardziej prywatne miejsce, aby później nie czuła się zawstydzona. Na przykład poproś go, aby poszedł do łazienki, samochodu lub pustego pokoju. Z pewnością poczuje się bezpieczniej i wygodniej w wyrażaniu swoich emocji.
- Jeśli wydaje mu się, że czuje się nieswojo, spróbuj zapytać: „Chciałbyś pójść gdzieś spokojniej, prawda?”. Następnie możesz go zaprosić do przeprowadzki w bardziej prywatne miejsce.
- Jeśli nadal jesteś w szkole lub na uniwersytecie, nie zabieraj jej w miejsca, w których nie powinno się jej beztrosko wchodzić (np. pusta klasa). Nie pozwólcie, abyście dwoje wpadli z tego powodu w nowe problemy!
Krok 3. Zaoferuj chusteczki
Jeśli przyniosłeś chusteczkę, zaoferuj mu ją. Płacz sprawiał, że jego twarz i nos były mokre od łez; Oferowanie chusteczki to prosty sposób na pokazanie, że chcesz pomóc. Jeśli nie masz przy sobie chusteczki (lub nie masz jej w pobliżu), zaproponuj jej kupno lub zdobądź jako pierwszą.
- Możesz powiedzieć: „Chcesz, żebym kupił ci chusteczkę?”
- Bądź ostrożny, może błędnie zinterpretować twoje działania jako rozkaz, aby przestać płakać; To nieporozumienie może wystąpić zwłaszcza wtedy, gdy emocje są naprawdę niestabilne.
Część 2 z 3: Zaspokajanie jego potrzeb
Krok 1. Pozwól jej płakać
Nie ma sensu prosić kogoś, aby przestał płakać lub mówić, że problem nie jest wart płaczu. Niektórym płacz sprawia, że czują się znacznie lepiej. W końcu wszystkie formy ekspresji emocjonalnej powinny być wyrażane, a nie tłumione ze względu na ryzyko wywołania zaburzeń psychicznych, takich jak depresja. Jeśli ktoś chce płakać w Twojej obecności, pozwól mu płakać. Nie zabraniaj tego ani nie pytaj: „Stary, to trywialna sprawa, ach. Dlaczego płaczesz?” Pamiętaj, że dzieli się z tobą swoją bezradnością; pozwól mu wyrażać swoje emocje w sposób, który sprawi, że poczuje się komfortowo.
Nawet jeśli czujesz się niezręcznie lub nieswojo, zawsze pamiętaj, że twoją rolą jest udzielenie jej wsparcia i pomocy, której potrzebuje. Skoncentruj sytuację na jego potrzebach i uczuciach, a nie na swoich
Krok 2. Zapytaj go, czego potrzebuje
Są szanse, że poprosi cię, abyś został z nim i wysłuchał jego skarg, albo poprosi, żebyś go zostawił w spokoju. Nie myśl, że wiesz najlepiej, czego potrzebuje. Pamiętaj, że nigdy tak naprawdę nie zrozumiesz czyichś uczuć. W tym celu zapytaj go, czego potrzebuje i czego chce; daj mu szansę na kontrolowanie i nauczenie się bycia dobrym słuchaczem. Jakakolwiek prośba lub pragnienie, uszanuj to.
- Zapytaj: „Co mogę dla ciebie zrobić?” lub „Jakiego rodzaju wsparcia teraz potrzebujesz?”
- Jeśli poprosi cię, abyś zostawił go w spokoju, nie mów: „Ale potrzebujesz mojej pomocy!” Zamiast tego powiedz „OK. Ale jeśli czegoś potrzebujesz, po prostu zadzwoń lub napisz, dobrze?” Pamiętaj, że czasami ludzie potrzebują samotności, aby oczyścić umysł.
Krok 3. Nie spiesz się
Pamiętaj, ani ty, ani on nie jesteście pod presją czasu na wykonanie danej misji. Bycie wspierającym oznacza, że zawsze będziesz starał się być u jego boku, gdy zajdzie taka potrzeba. Dlatego bądź gotów poświęcić na to swój czas. Jeśli nie wiesz, co robić, po prostu zostań przy nim i upewnij się, że może dobrze kontynuować codzienne życie.
Pokaż mu, że w razie potrzeby chcesz mu towarzyszyć. W końcu spędzanie kilku godzin dziennie nie zakłóci od razu Twojej pracy ani codziennego życia, prawda?
Krok 4. Jeśli to konieczne, pokaż swoje obawy poprzez konkretne działania
Jeśli lubi być przytulany, spróbuj go przytulić. Jeśli nie lubi fizycznego dotyku, który jest zbyt intymny, po prostu poklep go po plecach lub w ogóle go nie dotykaj. Jeśli dana osoba czuje się dla ciebie dziwnie, spróbuj najpierw zapytać, czy ma coś przeciwko, jeśli przytulisz ją lub trzymasz za rękę. Jeśli wydaje się niechętny, nie rób tego.
Spróbuj zapytać: „Nie masz nic przeciwko, jeśli cię przytulę?” Nie czyń tego jeszcze bardziej niewygodnym
Część 3 z 3: Zachęcanie jej do opowiedzenia historii
Krok 1. Nie zmuszaj go do odczuwania presji
Są szanse, że wciąż jest w szoku i jest zbyt leniwy, by komukolwiek powiedzieć o swoich problemach. Jeśli wydaje się, że niechętnie się przed tobą otwiera, nie zmuszaj go. Nie każdy może łatwo opowiedzieć o problemie innym, zwłaszcza jeśli relacja z drugą osobą nie jest bardzo bliska. Nie zmuszaj się też do dawania komentarzy lub porad; jeśli naprawdę nie wiesz, co powiedzieć, po prostu zostań przy nim i pokaż, że zawsze będziesz przy nim.
- Możliwe, że nigdy nie powie ci o swoim problemie. Nie przejmuj się; w końcu nie był do tego zobowiązany.
- Możesz powiedzieć: „Opowiedzenie o swoich problemach może sprawić, że poczujesz się lepiej. Kiedy będziesz gotowy do rozmowy, po prostu daj mi znać, dobrze?
- Nie mów ani nie rób niczego osądzającego. Zaufaj mi, jeszcze bardziej odetnie się od ciebie.
Krok 2. Uważnie słuchaj słów
Doskonal swoje umiejętności słuchania i bądź gotów poświęcić mu całą swoją uwagę. Jeśli zapytasz go o problem, ale nie odpowiada, nie pytaj dalej. Zaakceptuj wszystko, co ma do powiedzenia i skup się na byciu dobrym słuchaczem. Poświęć całą swoją uwagę; obserwuj, co mówi i jak to mówi.
Spójrz mu w oczy, gdy mówi, i nie osądzaj odpowiedzi
Krok 3. Skup się na tym
Możesz mieć ochotę powiedzieć: „Ja też tam byłem”. Bądź ostrożny, te komentarze mogą zwrócić na ciebie uwagę; w rezultacie możesz wydawać się, że ignorujesz jego uczucia, nawet jeśli nie chcesz. Aby zapobiec takiej sytuacji, staraj się zawsze skupiać na nim i jego problemach. Jeśli powie źródło problemu, pozwól mu mówić do syta i nie przerywaj mu.
Nawet jeśli naprawdę masz ochotę podzielić się osobistym doświadczeniem, które ma związek z problemem, nie rób tego, chyba że zostaniesz o to poproszony. Pamiętaj, że Twoim największym zadaniem jest złagodzenie dyskomfortu
Krok 4. Nie wyciągaj pochopnych wniosków
Jeśli sytuacja go zdenerwuje, nie wymyślaj od razu rozwiązania ani nie próbuj rozwiązać problemu. Uwierz mi, potrzebuje słuchacza; więc upewnij się, że nie mówisz za dużo i słuchaj więcej jego skarg. Są szanse, że nawet nie powie ci o swoich problemach. Nie martw się, i tak nie musisz rozwiązywać problemu.
- Płacz jest wyrazem jego emocji, a nie sposobem rozwiązywania problemów. Niech płacze ile chce.
- Pamiętaj, płacz nie jest symbolem czyjejś słabości. Jeśli przywykłeś do ignorowania swoich emocji i tłumienia chęci płaczu, możesz mieć trudności ze zrozumieniem tych słów.
Krok 5. W razie potrzeby zachęć go do wizyty u profesjonalnego terapeuty.
Jeśli twoja przyjaciółka ciągle ma problemy z radzeniem sobie ze swoimi osobistymi emocjami, może naprawdę potrzebować profesjonalnego terapeuty. Najprawdopodobniej problem jest o wiele większy, niż myślisz, że sam sobie z tym radzi. Tutaj potrzebna jest rola terapeuty. Nie ma potrzeby zmuszać jej do wizyty u terapeuty; po prostu przedstaw swoją opinię i rozważania oraz wyjaśnij, że uważasz, że taki sposób postępowania jest najlepszym pomysłem.
