Ludzie, którzy lubią być protekcjonalni, są naprawdę denerwujący. Nikt nie lubi być traktowany jako gorszy od innych. Możesz poradzić sobie z protekcjonalnymi ludźmi przy odrobinie cierpliwości i dobrych technikach komunikacji. Dotyczy to dwóch rodzajów sytuacji, w których musisz sobie z nimi radzić: życia osobistego i środowiska pracy.
Krok
Metoda 1 z 2: Radzenie sobie z protekcjonalnym małżonkiem lub przyjacielem
Krok 1. Zachowaj spokój
Komunikując się z protekcjonalną osobą, staraj się nie popadać w emocje, ponieważ może to pogorszyć sytuację. Zanim odpowiesz, poświęć chwilę na przerwę i weź głęboki oddech. Powiedz sobie: „Próbuję rozwiązać ten problem, ale muszę starać się zachować spokój i uprzejmość”.
Krok 2. Bądź szczery
Jeśli ktoś powie coś poniżającego, nawet jeśli jest to niezamierzone, nie bój się mówić. Powiedz, że czujesz się upokorzony i że jego zachowanie jest nieuzasadnione. Uczciwość jest bardzo ważna, jeśli chcesz poradzić sobie z tą sytuacją. W przeciwnym razie nie zauważy, że jego postawa jest dla ciebie protekcjonalna.
Krok 3. Zwróć uwagę na swój ton głosu
Protekcjonalna postawa jest w dużej mierze zdeterminowana tonem głosu. Innymi słowy, to nie słowa mają znaczenie, ale sposób, w jaki są wypowiadane. Uważaj, aby nie odpowiadać protekcjonalnym osobom o bardziej protekcjonalnym nastawieniu. Oznacza to, że powinieneś unikać sarkazmu, narzekania, podnoszenia głosu itp.
Krok 4. Ćwicz komunikację nieobronną
Aby poradzić sobie z trudną osobą, musisz bardzo starannie dobierać słowa. Unikaj używania słów obronnych, ponieważ może to tylko sprawić, że poczuje się dobrze i zniweczyć jego szanse na znalezienie rozwiązania. Jednak nadal możesz zamienić deklaracje obronne w bardziej konstruktywne słowa. Przykład:
- Jeśli ktoś powie ci coś protekcjonalnego, na przykład: „Gdybym był tobą, zrobiłbym karierę i szedł dalej ze swoim życiem”.
- Możesz zostać poproszony o odpowiedź w stylu: „Mylisz się! Nie przejmuj się moim życiem”.
- Zamiast tego spróbuj powiedzieć coś bardziej produktywnego, na przykład: „Widzę, dlaczego tak myślisz. Pozwolę sobie wyjaśnić, że sytuacja jest bardziej skomplikowana…”
Krok 5. Określ, jaki rodzaj relacji masz z tą osobą
Jeśli masz do czynienia z kimś, kto ma zwyczaj używania obraźliwych słów, pomyśl jeszcze raz o swojej relacji z tą osobą. Spróbuj dowiedzieć się, dlaczego uważasz, że jego słowa są protekcjonalne, biorąc pod uwagę rodzaj związku, w jakim się znajdujesz. Dzięki tej wiedzy będziesz w stanie skuteczniej się komunikować.
Na przykład, jeśli czujesz się wobec niego dłużny, presja może sprawić, że poczujesz się upokorzony. Usuń wszystkie długi lub otwarcie rozmawiaj o swoich uczuciach
Krok 6. Rozpoznaj zagrożenia emocjonalne
Czasami ludzie protekcjonalnie manipulują innymi ludźmi, aby robili dla nich rzeczy. Na przykład, jeśli twój przyjaciel lub partner mówi rzeczy, które cię poniżają, mogą w rzeczywistości obawiać się, że cię stracą. Protekcjonalne komentarze mają sprawić, że poczujesz się gorszy, abyś mógł na nich polegać. Jeśli rozpoznajesz takie zachowanie, porozmawiaj o tym spokojnie i otwarcie ze swoim przyjacielem/partnerem.
Krok 7. Kiwnij głową i uśmiechnij się, jeśli inne odpowiedzi nie działają
Czasami najłatwiejszym i najspokojniejszym sposobem radzenia sobie z protekcjonalną osobą jest po prostu jej ignorowanie. Jeśli potrafisz poradzić sobie z obraźliwym komentarzem wystarczająco długo, abyś mógł odejść, po prostu uśmiechnij się i przytrzymaj go, a następnie unikaj go, by szedł dalej.
Krok 8. W razie potrzeby zasięgnij profesjonalnej pomocy
Jeśli obraźliwy komentarz poważnie zaszkodzi twojemu związkowi, nie bój się prosić o pomoc. Doradcy rodzinni i małżeńscy mają doświadczenie w pośredniczeniu między dwojgiem osób doświadczających problemów w związku.
Metoda 2 z 2: Radzenie sobie ze współpracownikami lub szefami, którzy lubią protekcjonalizować
Krok 1. Rozpoznaj protekcjonalne zachowanie, gdy je zobaczysz
Bardzo oczywiste oznaki protekcjonalności to krzyki, krzyki i wygłaszanie lekceważących komentarzy. Jednak w miejscu pracy protekcjonalność przybiera bardziej subtelne formy, takie jak mówienie za plecami innych lub obrażanie w formie żartu. Jeśli rozpoznajesz takie zachowanie, wspomnij o tym. Możesz również tego uniknąć, tworząc środowisko pracy, które nie zachęca do plotek, wyśmiewania rówieśników itp.
Krok 2. Zignoruj i zapomnij
Jeśli ktoś robi obraźliwy komentarz, ale nie jest to część zwykłego wzorca zachowania, wybierz najskuteczniejszy i najskuteczniejszy sposób, aby po prostu o tym zapomnieć. Każdy może raz na jakiś czas powiedzieć głupie rzeczy, mieć zły dzień lub krytykować innych bez złych intencji. Jeśli protekcjonalny komentarz jest nietypowy, spróbuj wybaczyć i zapomnieć o nim.
Krok 3. Zamień protekcjonalność w działanie
Czasami możesz odwrócić protekcjonalny stosunek innych ludzi. Jeśli współpracownik jest lepszy lub wie lepiej od Ciebie, porozmawiaj o tym w sposób, który zmieni to w produktywność. Wypróbuj słowa takie jak:
- – Czy możesz mi pomóc to zrozumieć?
- "Jak myślisz, co powinniśmy zrobić?"
- „Być może jesteś najlepszą osobą do tego zadania.”
Krok 4. Szukaj wsparcia
Jeśli masz do czynienia ze współpracownikiem, którego protekcjonalna postawa jest chroniczna, porozmawiaj ze swoim przełożonym o problemie z zachowaniem. Postaraj się mieć dowody, takie jak obraźliwy e-mail, który przechowujesz. Jeśli protekcjonalną osobą w pracy jest sam przełożony, twoja sytuacja jest bardziej skomplikowana. Możesz jednak nadal szukać wsparcia u niektórych współpracowników, którzy znajdują się w podobnej sytuacji.
Krok 5. Poproś o dyskusję twarzą w twarz
Aby skutecznie i efektywnie poradzić sobie z protekcjonalnym współpracownikiem lub przełożonym, poproś o prywatne spotkanie w celu omówienia sprawy. Jeśli nie chcesz poruszać tematu, który chcesz omówić, powiedz, że chcesz porozmawiać o czymś neutralnym, takim jak „strategie komunikacji w pracy”.
Możesz również poprosić swojego przełożonego o udział i pełnienie roli mediatora
Krok 6. Mów
Jeśli twoja protekcjonalna postawa wpływa na twoją zdolność do pracy, musisz się bronić. Odpowiadaj szczerze, ale bez gniewu. Wypróbuj słowa takie jak: „Naprawdę doceniam twój wkład, wiem, że masz duże doświadczenie w tej dziedzinie. Ale wiesz, czasami trudno jest ci zadać pytania, ponieważ czuję, że mnie nie szanujesz, jeśli ja tego nie robię coś wiedzieć”.
Krok 7. Nie walcz w ten sam sposób
Jeśli twój współpracownik reaguje coraz bardziej protekcjonalnie, oprzyj się pokusie odwetu. Poświęć trochę czasu na złapanie oddechu, uspokój się i oceń sytuację, zanim przejdziesz dalej.
Krok 8. Unikaj osądzającego języka ciała
Komunikacja niewerbalna jest bardzo ważna, zwłaszcza gdy próbujesz rozwiązać konflikt. Omawiając tę kwestię, zwracaj uwagę na język ciała, gdy zwracasz uwagę na swoje słowa. Unikaj pozycji takich jak:
- Wskazywanie
- Przewracać oczami
- Skrzyżowane ramiona
- Bliżej twarzy
- Stań, gdy on siedzi
Krok 9. Spróbuj spojrzeć na sprawy z perspektywy współpracowników
Czasami ludzie są protekcjonalni, nie zdając sobie z tego sprawy. Spróbuj spojrzeć na problem poza swoją sytuacją i uczuciami, a następnie zrozum jego punkt widzenia.
- Poproś go, aby wyjaśnił, co myślał lub czuł, kiedy powiedział coś, co uważasz za protekcjonalne.
- Powiedz to grzecznie, na przykład: „A może podzielisz się swoim punktem widzenia?”
Krok 10. Dostarcz przeglądy korygujące
Po dyskusji możesz poprosić swojego przełożonego o sporządzenie raportu zawierającego sugestie dotyczące postępowania i unikania poniżającego zachowania. Raport może być skierowany wyłącznie do osób zaangażowanych w konflikt lub służyć jako wskazówka, jak unikać obraźliwego języka i komentarzy udostępnianych wszystkim w miejscu pracy.
