Osoba jest nazywana niegrzeczną lub lekceważącą, gdy nie okazuje troski lub szacunku dla praw i uczuć innych. Brak szacunku często pojawia się nagle w nieprzyjemny lub zaskakujący sposób. Nauczenie się, jak spokojnie i z miłością reagować na niegrzeczne zachowanie, jest cenną umiejętnością, zwłaszcza jeśli będziesz w stałym kontakcie z tą osobą. Brak szacunku może być trudny do pokonania, ale na szczęście istnieje wiele technik, które można wykorzystać do radzenia sobie z niegrzecznymi ludźmi, ochrony siebie, a nawet naprawy uszkodzonych interakcji. Doświadczanie przemocy może mieć ogromny wpływ na twoje zdrowie, więc zbadanie różnych opcji radzenia sobie z nim doprowadzi do szczęśliwszego i mniej stresującego życia.
Krok
Część 1 z 3: Wyznaczanie granic
Krok 1. Zdecyduj, czy chcesz odpowiedzieć
Nie każdy, kto jest wobec ciebie niegrzeczny, zasługuje na odpowiedź. Jeśli wyraźnie próbuje wciągnąć cię do walki, będąc obrzydliwym, nie pozwól sobie na bezsensowną walkę. Oprzyj się pokusie obrony w tej chwili, a ostatecznie stanie się to silniejszym sposobem ochrony siebie. Może to być łatwiejsze dla znajomego niż współpracownika lub członka rodziny, ale nadal masz prawo zignorować kogoś, kto jest dla ciebie niegrzeczny.
Jeśli ktoś przecina linię przed tobą, nie jest to uprzejme. Możesz to po prostu zignorować lub być stanowczym. To zależy od tego, jak bardzo przeszkadza ci zachowanie. Jeśli jednak osoba po prostu nie mówi „przepraszam”, gdy beka, można to uznać za niegrzeczne, ale nie gwarantuje to odpowiedzi
Krok 2. Mów stanowczo
Bycie asertywnym lub asertywnym to pośrednia płaszczyzna między byciem agresywnym a byciem pasywnym. Podczas gdy agresywna reakcja może wydawać się zastraszaniem, a pasywna reakcja może zachęcać do zastraszania, asertywna reakcja pomaga pozostać stanowczym, jednocześnie pozwalając drugiej osobie mieć własną przestrzeń.
- Jednym ze sposobów, w jaki możesz spróbować ćwiczyć asertywność, jest ćwiczenie jasnego i celowego mówienia. Utrzymuj głos stanowczy i zrelaksowany, ale szczery.
- Jeśli ktoś ustawi się w kolejce i zdecydujesz się coś powiedzieć, spróbuj: „Przepraszam pana/pani. Może mnie nie widziałeś, ale stałem w kolejce przed tobą”.
Krok 3. Przekaż swoje uczucia
Oprócz tego, że jest to asertywna technika komunikacji, ten krok może być przydatny do jasnego komunikowania swoich uczuć, jeśli druga osoba nie wie, że zrobiła coś złego. Wina może pochodzić z różnych miejsc, takich jak cierpienie na chorobę psychiczną, taką jak zespół lęku społecznego lub bycie na spektrum autyzmu. Nigdy nie wiesz, czego druga osoba jest świadoma, a czego nie, więc dobrze jest wyjaśnić, jak się czujesz.
Spróbuj powiedzieć: „Zabolało mnie, kiedy nazwałeś mnie irytującym, ponieważ te słowa sprawiły, że poczułem się niedoceniony jako istota ludzka”
Krok 4. Jasno wyrażaj zgodę na akceptację
Oprócz wyjaśnienia, jak się czujesz, przydatnym krokiem jest jasne określenie, co jest dopuszczalne, a co nie. Osoba ta może nie znać Twoich standardów społecznie akceptowalnego zachowania. Prawdopodobnie dorastał w rodzinie, która kiedyś żartowała sobie nawzajem. Jeśli nie chcesz spotykać się z podobnym brakiem szacunku, powiedz o tym tej osobie.
Spróbuj powiedzieć: „Boli mnie, kiedy nazywasz mnie irytującym, ponieważ czuję się niedoceniony jako istota ludzka
Krok 5. Wzmocnij się
Ważne jest, aby trzymać się z dala od obraźliwych i szkodliwych zachowań. Niestety, niektórzy z najbardziej lekceważących ludzi atakują najbardziej wrażliwe osoby. Pamiętaj, że to nie twoja wina, że ktoś inny jest niegrzeczny, nawet jeśli mówi inaczej. Każdy jest odpowiedzialny za swój własny sposób zachowania, a ty nie odpowiadasz za lekceważące zachowanie innych. Istnieje jednak kilka metod ochrony przed skutkami chamstwa, takich jak:
- Porozmawiaj o tym z zaniepokojonym przyjacielem lub członkiem rodziny. Jeśli ktoś powie coś, co cię zraniło, opowiedz o tym bliskim, abyś mógł wspólnie poradzić sobie z atakiem.
- Wsłuchaj się w swój wewnętrzny głos. Nie daj się pokonać tym, co inni ludzie mówią do ciebie lub o tobie. Uspokój się na chwilę i zamiast tego zadaj sobie pytanie.
Część 2 z 3: Zrozumienie braku szacunku
Krok 1. Naucz się rozpoznawać brak szacunku
Choć brzmi to prosto, czasami może być trudno stwierdzić, czy ktoś jest niegrzeczny, żartobliwie flirtuje, czy coś innego. Nauczenie się rozpoznawania niegrzeczności pomoże ci szybko sobie z tym poradzić, minimalizując szkody emocjonalne, jakie powoduje. Niektóre rzeczy, które wskazują na brak szacunku, obejmują:
- Krzyki i inne gwałtowne ruchy, takie jak odpychanie czegoś, czego się trzymasz.
- Brak troski lub szacunku dla twoich praw i uczuć.
- Łączenie się z płcią lub innymi funkcjami organizmu w taki sposób, aby obrażać innych.
- Niektóre zachowania mogą wykraczać poza to, co uważa się za brak szacunku. W takich przypadkach zastanów się, czy zostałeś napadnięty werbalnie. Czy czujesz się tak, jakbyś stale znajdował się w stanie bezbronności? Czy jesteś obiektem żartu, który sprawia, że czujesz się smutny? Czy twoja pewność siebie drastycznie spadła? Jeśli tak, rozważ zgłoszenie tej osoby do HR, jeśli jest współpracownikiem lub opuszczenie tej osoby, jeśli jest twoim partnerem.
Krok 2. Dowiedz się, co powoduje nieprzyjemne zachowanie
Istnieje wiele powodów, dla których ktoś może być dla ciebie niegrzeczny, poza zwykłym odwetem za coś, co zrobiłeś. Zrozumienie, dlaczego ludzie angażują się w niegrzeczne zachowanie, pomoże ci uzyskać szerszą perspektywę i reagować z większą czujnością i mniejszym przymusem.
- Osoba może robić „poniżające porównania”, aby poczuć się lepiej ze sobą. Jest to taktyka społecznego umieszczania, w której czuje, że może cię zastraszyć bez szacunku i obelg, a to sprawi, że poczuje się silniejszy od ciebie. Oczywiście wynika to raczej z uczucia niepokoju niż pewności siebie.
- Badania pokazują, że czasami ludzie rzutują na innych ludzi rzeczy, których nie chcą o sobie przyznać. Na przykład, jeśli w głębi duszy czuje się nieatrakcyjny fizycznie, może naśmiewać się z innych ludzi, że są nieatrakcyjni. Ten krok na razie przenosi problem na kogoś innego.
- Osoba może również reagować nieuprzejmie, gdy czuje się zagrożona. Nie zawsze musisz im grozić; mogą czuć się zagrożone przez samo przebywanie w pobliżu, jeśli jesteś osobą pewną siebie lub masz inną pożądaną cechę.
Krok 3. Znajdź motywację, która leży u podstaw postawy
Zadaj sobie pytanie, co mogło skłonić tę osobę do zbliżenia się do ciebie bez szacunku. Może ten facet nigdy nie nauczył się manier? A może czuje się onieśmielony, przestraszony lub zdenerwowany czymś zupełnie niezwiązanym z tobą? Pomyśl o swoich ostatnich interakcjach i sprawdź, czy możesz wymyślić możliwy powód, który pomoże ci odpowiednio zareagować.
- Jeśli ta osoba jest współpracownikiem, czy zapomniałeś zrobić coś, co zostało mu/jej przekazane?
- Jeśli dana osoba jest członkiem rodziny, czy stajesz po stronie drugiej osoby w kłótni?
- Osoba ta może nawet próbować pomóc pośrednio lub chcieć być w związku, ale nie wie jak.
- Może przypadkowo cię wkurzył i nie wie, że był niegrzeczny.
Krok 4. Naucz się skutków bycia niegrzecznym
Jeśli potrzebujesz dobrego powodu, aby trzymać się z daleka od niegrzecznych ludzi lub rozładować niegrzeczne nastawienie, zwróć uwagę na wpływ, jaki ma na ciebie niegrzeczność. Przyjmowanie lekceważącego traktowania ze strony innych niszczy wszystko, od kreatywności i mocy mózgu po to, jak bardzo chcesz służyć innym. Nieuprzejmość może wydawać się na tyle trywialna, że można się z nią łatwo uporać i z niej wyzdrowieć, ale badania pokazują inną historię.
Część 3 z 3: Odpowiadanie z miłością
Krok 1. W razie potrzeby przeproś
Czy brak szacunku wynikał z incydentu? Czy przyczyniłeś się do sprawy, czy nawet wywołałeś ją czymś, co zrobiłeś? Jeśli tak, pisemne przeprosiny mogą coś zmienić lub przynajmniej stłumić czyjś gniew. Jeśli nie przyjmie twoich przeprosin, możesz przynajmniej mieć trochę spokoju, wiedząc, że przyznałeś się do swojej winy i pracujesz, aby wszystko naprawić. Jeśli nie masz pewności, co zrobiłeś, nadal możesz ogólnie przeprosić:
Przykład: „Przepraszam, jeśli zrobiłem coś, co cię uraziło. Nie miałem tego na myśli”
Krok 2. Nie osądzaj, nie używaj przemocy
Łatwo jest wpaść w wir gniewnych słów i obelg, ale jeśli chcesz zareagować skuteczniej iz miłością, weź głęboki oddech i zmień sposób, w jaki wyrażasz swoje słowa i skargi.
- Zły przykład: „Naprawdę jesteś bachorem!”
- Dobry przykład: „Jestem zraniony tym, co powiedziałeś”.
Krok 3. Zapytaj, czego potrzebuje dana osoba
Nie zawsze możesz zapewnić coś niegrzecznej osobie, ale oczywiście możesz go zapytać, czy możesz w czymś pomóc. Taka życzliwa postawa będzie bardzo pomocna.
Przykład: „Przepraszam, jeśli jesteś zdenerwowany. Co powinniśmy zrobić razem, aby poczuć się lepiej?”
Krok 4. Złóż własną prośbę
Jednym ze sposobów na powstrzymanie sytuacji, w której ktoś jest wobec ciebie niegrzeczny, jest sprawienie, by zrozumiał twoje uzasadnienie i czego potrzebujesz w stanowczy, ale delikatny sposób. Ten proces składa się z kilku etapów:
- Poznaj swoje uczucia. Spróbuj dowiedzieć się, co się w tobie dzieje i co by to polepszyło.
- Wyjaśnij osobie, dlaczego tak się czujesz. Ułóż słowa zgodnie z potrzebami, a nie popełnionymi błędami. Przykład: „Przepraszam, ale dzisiaj był dla mnie trudny. Jestem bardzo wrażliwy. Czy możemy kontynuować tę dyskusję innym razem?”
- Poproś o zrobienie czegoś inaczej. Nie czuj się źle prosząc o wykonanie określonych zachowań lub działań po wyjaśnieniu swojego pochodzenia.
Krok 5. Pielęgnuj postawę tolerancji
Tolerancja oznacza „dzielić cierpienie, które istnieje”. Jeśli potrafisz pokazać osobie, że interesują Cię jej zranione uczucia, że chcesz pomóc, możesz rozwinąć skuteczne współczucie i empatię, które zatrzymają spór. Wszyscy cierpimy i odczuwamy ból, więc nie powinno być trudno postawić się w sytuacji drugiej osoby i zrozumieć, dlaczego może ona dać upust niegrzecznością. Taka życzliwa i wyrozumiała odpowiedź jest warta wysiłku, ponieważ tolerancja ma wiele zalet, takich jak większy spokój ducha, zwiększona kreatywność i zdrowa komunikacja.
