Czy kiedykolwiek pracowałeś jako kasjer i kasa się zepsuła i musiałeś ręcznie przeliczać resztę? Musisz wiedzieć, jak obliczyć zmianę, aby nie stracić pieniędzy, podając klientowi niewłaściwą kwotę.
Krok
Metoda 1 z 3: Obliczanie ogólnego zwrotu
Krok 1. Wyraźnie podaj cenę zakupu
Jeśli pracujesz przy kasie lub korzystasz z kasy, zawsze poinformuj klienta głośno o cenie zakupu i podawaj kwotę, którą otrzymasz. Powiedzmy, że cena zakupu wynosi 52 000 Rp, a klient daje 100 000 Rp. Powiedz więc: „Całkowity zakup to pięćdziesiąt dwa tysiące rupii, otrzymałem pieniądze sto tysięcy rupii”. Ten krok pomoże Tobie i klientowi zapamiętać cenę zakupu i kwotę przekazanych pieniędzy. Następnie możesz po cichu rozpocząć obliczanie kwoty zmiany.
Krok 2. Połóż pieniądze na stole
Nigdy nie wkładaj gotówki bezpośrednio do kasy, jeśli zapomnisz kwoty, którą dał Ci klient. Zamiast tego połóż pieniądze na stole, aby zobaczyć dokładną podaną kwotę oraz całkowitą cenę zakupu. Te dwie liczby są potrzebne do obliczenia kwoty zmiany, którą należy przekazać klientowi. Ponieważ gotówka jest zawsze widoczna, w razie potrzeby możesz na nią ponownie spojrzeć.
Na przykład klient może czuć, że dał 20 000 RP zamiast 10 000 RP. Wkładając pieniądze, które klient daje Ci do końca transakcji, możesz zapobiec temu zamieszaniu
Krok 3. Oblicz zmianę na podstawie wyników obliczeń kasy
Jeśli korzystasz z kasy fiskalnej, zmiana zazwyczaj zostanie obliczona automatycznie. Na przykład całkowite wydatki klienta wynoszą 52 000 IDR, a on płaci 100 000 IDR. Wpisz zapłaconą kwotę, która wynosi 100 000 IDR, a kasa wyświetli zmianę dla klienta. W tym przypadku kwota zmiany wynosi 48 000 IDR. Zacznij liczyć 48 000 IDR, zaczynając od dziesiątek tysięcy do tysięcy dolarów.
- Upewnij się, że zapoznałeś się z używaną kasą, aby wiedzieć, jak obliczyć zmianę klienta.
- Jeśli nagle pojawi się błąd kasy (błąd), poproś o pomoc kierownika lub współpracownika.
Krok 4. Policz zmianę po cichu
Jeśli nie masz kasy, jest niesprawna lub wpisujesz błędny wpis, policz resztę od dołu. Ta umiejętność jest bardzo przydatna i ważna dla kasjera. Dobrym sposobem na jej obliczenie jest rozpoczęcie od ceny zakupu i zatrzymanie, gdy osiągnie ona zapłaconą kwotę. Policz od najmniejszych monet do największych banknotów. Na przykład, jeśli całkowity wydatek wynosi 12 700 Rp, a klient daje 100 000 Rp, oto jak obliczyć zmianę:
- Policz setki rupii zaczynając od 12 700 Rp: 12 800 Rp… 12 900 Rp… 13 000 Rp (300 rupii)
- Policz tysiące rupii zaczynając od IDR 13.000: IDR 14.000… IDR 15.000… IDR 16.000… IDR 17.000… IDR 18.000… IDR 19.000… IDR 20,000 (7000 rupii)
- Policz dziesiątki tysięcy dolarów, zaczynając od 20 000 IDR: 30 000 IDR… 40 000 IDR… 50 000 IDR… (30 000 rupii)
- Policz pięćdziesiąt tysięcy, zaczynając od 50 000 IDR: 100 000 IDR (1 arkusz 50 000 rupii)
- Całkowita zmiana wynosi 87 300 IDR.
Krok 5. Policz zmianę na głos przed klientem
Po ustaleniu prawidłowej kwoty reszty, wyraźnie policz pieniądze przed klientem, zanim je mu przekażesz. W ten sposób będzie wiedział, że podałeś poprawną resztę. Ten krok można wykonać dokładnie tak, jak powyżej, ale tym razem głośno wspominasz o zmianie i przekazujesz ją klientowi.
Na przykład, jeśli łączne wydatki klienta wynoszą 10 200 USD, a klient daje 20 000 USD, oddaj zmianę, póki jest ona bardzo ważna. Daj 8 monet po 100 rupii i powiedz 11 000 rupii, cztery banknoty po 1000 rupii i powiedz 15 000 rupii, potem jeden banknot o wartości 5 000 rupii i powiedzmy 20 000 rupii. W ten sposób klienci zobaczą, że przekazałeś odpowiednią ilość zmian
Metoda 2 z 3: Wykonywanie bardziej złożonych obliczeń
Krok 1. Zwróć uwagę na bardziej złożone liczby
Czasami klienci płacą nieparzystą kwotę (zwykle więcej niż to konieczne), ponieważ nie chcą przyjmować wielu monet. Na przykład, jeśli łączne wydatki wynoszą 33 100 Rp, klient może dać 50 100 Rp. W takim przypadku możesz wprowadzić do kasjera IDR 100 i obliczyć od 33 000 IDR. Kontynuuj obliczenia w następujący sposób:
- 34 000 Rp… 35 000 Rp (2 udziały 1 000 Rp), 40 000 Rp (1 udział 5 000 Rp), 50 000 Rp (1 udział 10 000 Rp).
- Całkowity zwrot wynosi 17 000 IDR.
Krok 2. Zwróć najmniejszą liczbę monet
Czasami, w zależności od kwoty do zwrotu, zamiast 100 Rp otrzymasz monety Rp200. Jeśli określiłeś kwotę reszty, którą należy wydać, sprawdź ją ponownie i wydaj resztę z najmniejszą liczbą monet.
- Na przykład, jeśli łączne wydatki wynoszą 5200 IDR, a klient daje 10 000 IDR, należy zacząć liczyć od monet IDR 100. IDR 5300 (1 moneta 100 rupii), IDR 5500 (1 moneta IDR 200), IDR 6000 (1 moneta IDR 500), IDR 7000… IDR 8000… IDR 9000… IDR 10,000 (4 sztuki IDR 1000). Całkowita zmiana to 4800 IDR.
- Zamiast zwracać cztery tysiące banknotów, możesz dać dwa tysiące banknotów, co daje łącznie 4000 IDR. Ma to priorytet, ponieważ klienci nie otrzymują zbyt wielu rachunków.
Krok 3. Sprawdź obliczenia za pomocą kalkulatora
Zawsze miej pod ręką kalkulator, abyś mógł dokładnie sprawdzić kalkulację przed przekazaniem reszty klientowi. Kalkulator sprawi, że poczujesz się swobodnie i upewnisz się, że obliczenia w twoim sercu nie są błędne. Istnieje prawdopodobieństwo, że przeliczyłeś i kalkulator to poprawi. Jest to ważne, zwłaszcza jeśli wykonujesz złożone obliczenia.
Możesz również skorzystać z kalkulatora w telefonie, aby dokładnie sprawdzić swoją resztę przed przekazaniem jej klientowi
Metoda 3 z 3: Upewnienie się, że otrzymasz właściwy zwrot
Krok 1. Oblicz zmianę przed opuszczeniem sklepu
Zawsze należy policzyć otrzymaną zmianę po każdej zmianie, aby upewnić się, że kwota jest prawidłowa. Czasami kasjer popełnia błędy (np. myląc dziesięć tysięcy ze sto tysięcy), przez co otrzymana zmiana jest nieprawidłowa.
- Oblicz zapłaconą kwotę, aby określić prawidłową kwotę zmiany. Na przykład, jeśli suma zakupów wynosi 27 500 IDR, a płacisz 50 000 IDR, zacznij od 27 500 IDR. Oblicz 500 Rp, aby uzyskać 28 000 Rp, następnie 2000 Rp, aby uzyskać 30 000 Rp, a na koniec 20 000 Rp, aby osiągnąć 50 000 Rp. Ostateczna całkowita zmiana to 22 500 IDR
- Skorzystaj z kalkulatora w telefonie, jeśli się spieszysz lub nie chcesz liczyć z głębi serca.
Krok 2. Sprawdź, czy otrzymana waluta wymiany jest poprawna
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czasami akceptowana zmiana może być w różnych walutach. Należy zawsze upewnić się, że waluta otrzymanej zmiany jest taka sama jak ta, za którą zapłacono.
Na przykład w Kanadzie często akceptujesz walutę amerykańską. Chociaż zazwyczaj wartość walut kanadyjskich i amerykańskich jest taka sama, czasami występują różnice. Nabierz nawyku sprawdzania waluty otrzymanej reszty
Krok 3. Upewnij się, że wychodzisz ze sklepu z taką samą zapłaconą kwotą
Prostym sposobem na zapamiętanie kwoty otrzymanej reszty jest wiedza, że wartość pieniędzy wydanych na zakupy musi być równa wartości otrzymanych towarów lub usług plus reszta. Na przykład, jeśli zapłacisz 150 000 Rp za lalkę za 200 000 Rp, oznacza to, że powinieneś wyjść ze sklepu z lalką o wartości 150 000 Rp i zmienić 50 000 Rp, co sumuje się do całkowitej zapłaconej kwoty, czyli Rp. 200 000.
