Czy masz trudności z kontaktami z przyjaciółmi, którzy są dla ciebie niegrzeczni? Czy twoi rodzice zawsze cię obwiniają? Czy zawsze kończą Ci się pieniądze, ponieważ zostały pożyczone komuś innemu? Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, powinieneś nauczyć się asertywności wobec innych. Chociaż należy go pilnie studiować, posiadanie umiejętności skutecznego komunikowania się pomaga stać się asertywnym.
Krok
Część 1 z 2: Dobra komunikacja
Krok 1. Używaj zdań ze słowami „I” lub „I”
Wiadomości, które koncentrują się na tobie podczas komunikacji, pokazują, że jesteś odpowiedzialny za swoje uczucia i opinie bez atakowania lub obwiniania innych. Te asertywne stwierdzenia opierają się na tym, czego doświadczyłeś, zamiast skupiać się na doświadczeniach innych. Słowo „ja” lub „ja” jest sposobem na wyjaśnienie drugiej osobie „to jest sytuacja, w której się znajduję”. Przykład oświadczenia ze słowem I/I:
- „Czuję się przestraszony i smutny, kiedy słyszę przekleństwa lub przekleństwa, kiedy się kłócimy” zamiast „Twoje przekleństwa i przeklinanie mnie przerażają. Nie mów tak więcej."
- „Obawiam się, że moje umiejętności nie są dobrze wykorzystywane w mojej obecnej sytuacji” zamiast „Postawiasz mnie w sytuacji, w której moje umiejętności nie rosną”.
Krok 2. Naucz się mówić „nie”
Odrzucenie zadania lub zaproszenia znajomego do wyjścia w nocy może sprawić, że będziesz wyglądać mniej towarzysko, ale powiedzenie „nie” jest tym samym, co powiedzenie „tak” czynnościom i zadaniom, które wspierają twoje postępy. Jak najlepiej wykorzystaj swój czas, wykonując przydatne czynności. Odrzucanie próśb, które są sprzeczne z Twoimi interesami, to jeden ze sposobów na asertywność.
Odrzucenie czyjejś prośby lub nagabywania może na początku wydawać się trudne, ale kiedy się do tego przyzwyczaisz, przekonasz się, że ta umiejętność może być bardzo korzystna. Pomoże Ci to ustalić granice i być asertywnym wobec siebie i innych. Te umiejętności są potrzebne do rozwoju osobistego i zawodowego
Krok 3. Nie oceniaj innych ludzi
Wiele osób wstydzi się być asertywnym podczas kontaktów towarzyskich, ponieważ dla nich bycie asertywnym oznacza ocenianie. Z definicji asertywność oznacza zajmowanie stanowiska, ale wciąż kompromisy, uwzględnianie życzeń innych i okazywanie szacunku. Ocenianie nie jest takie.
Krok 4. Kontroluj swoje emocje
Osoby asertywne zazwyczaj mają dobre umiejętności komunikacyjne, ponieważ potrafią kontrolować swoje emocje. Staraj się dobrze kontrolować swoje uczucia, ponieważ brak kontroli nad emocjami będzie miał zły wpływ na komunikację.
- Na przykład, jeśli nie zgadzasz się z tym, co mówi druga osoba, złoszczenie się nie jest dobrym sposobem na okazanie różnicy zdań. Ta reakcja może być szkodliwa dla związku, ponieważ mówisz emocjonalnie, a nie obiektywnie.
- Pierwszym krokiem w kontrolowaniu emocji jest bycie ich świadomym. Zacznij od obserwowania swoich uczuć przez kilka dni. Zwróć uwagę, kiedy i jakie sytuacje wywołują negatywne emocje. Prowadź dziennik, aby zapisać swoje emocje i nazwać każdą z nich, którą odczuwasz.
- Znajdź wyzwalacze dla swoich uczuć. Zacznij od zadania sobie pytania, dlaczego reagujesz w ten sposób? Następnie ustal, czy emocja reprezentuje sposób, w jaki chcesz się zachowywać i wchodzić w interakcje z innymi ludźmi. Jeśli nie, spróbuj zmienić swoje nastawienie, eliminując negatywne myśli lub zmieniając nieprzydatne myśli.
Krok 5. Wyeliminuj instrukcje warunkowe
Zdanie warunkowe to zdanie uzupełniające, które łączy początkowe zdanie, aby nie wydawało się wymuszone. W kontekście pisemnej argumentacji pomaga, jeśli autor stwarza okazję do niepewności. Dlatego w tym celu można użyć instrukcji warunkowych. Ale w kontekście wydawania asertywnego stwierdzenia, do wyrażenia swojej opinii powinieneś używać stwierdzeń kategorycznych, tj. stwierdzeń, w które w pełni wierzysz. Zdania kategoryczne są twierdzeniami asertywnymi, ponieważ nie wykazują wątpliwości.
- Wyrażenia warunkowe, na przykład: „To tylko moja opinia, ale…” lub „Może zignorować moją opinię, ale…”.
- Silniejsze stwierdzenia kategoryczne i asertywne, na przykład: „Moim zdaniem…” (nie następuje „ale” lub słowa, które mają na celu osłabienie) lub „Moim zdaniem najlepszym sposobem jest…”.
Krok 6. Zwróć uwagę na język ciała
Komunikacja niewerbalna może mieć większy wpływ niż słowa, które wypowiadasz. Osoby mówiące asertywnie muszą być świadome swojej mowy ciała, aby nie wydawać się groźnym, obojętnym itp.
- Osoby mówiące asertywnie potrafią szanować swoją osobistą przestrzeń, zachowując odległość 1-1, 5 m od innych osób. Jest również w stanie utrzymywać bezpośredni kontakt wzrokowy, który nie wydaje się trudny, mówić odpowiednią głośnością (nie za cicho, nie za głośno) i używać słów odpowiednich do sytuacji i warunków w danym momencie.
- Nabierz nawyku stania lub siedzenia prosto, ale zrelaksowany (wskazując ręce i nogi na osobę mówiącą) i nie używaj negatywnej mowy ciała w celu podkreślenia niektórych punktów rozmowy.
Krok 7. Naucz się podejmować decyzję
Postawa poddania się niekoniecznie przynosi dobro w codziennym życiu. Jednak poniżanie innej osoby za drobny błąd może sprawić, że będziesz wrogo nastawiony. Bycie asertywnym oznacza bycie stanowczym, ale elastycznym.
Podaj swoje stanowisko. Często różnice zdań można pogodzić bez konieczności kłótni lub walki. Sformułuj opinię, która pasuje do twoich zasad życiowych i wyrażaj to, czego chcesz
Część 2 z 2: Budowanie poczucia własnej wartości
Krok 1. Wiedz, czego chcesz
Bycie asertywnym to sposób na zwiększenie poczucia własnej wartości, ale aby nawiązać kontakty towarzyskie, musisz być w stanie szanować siebie. Asertywność i poczucie własnej wartości mogą wzrosnąć, jeśli wiesz, czego chcesz. Jak chciałbyś być traktowany? Jak chciałbyś się czuć będąc sobą? Co ekscytuje twoje życie? Z jakimi ludźmi chciałbyś się przyjaźnić? Co cenisz w sobie i innych? Możesz dowiedzieć się, czego chcesz, odpowiadając na wszystkie powyższe pytania.
Zacznij od spisania cnót, które podziwiasz w sobie i w innych, na przykład: ambicja, przebaczenie, miłość, uczciwość, życzliwość itp. Ranking zaczynający się od wartości, którą uważasz za najważniejszą. Określona przez Ciebie kolejność pomoże Ci odpowiedzieć na niektóre z pozostałych pytań
Krok 2. Poznaj swoje oczekiwania wobec siebie i innych
Kiedy już wiesz, czego chcesz, spróbuj to zrealizować. Odmów leczenia innych, którzy nie spełniają twoich standardów. Wyraź to, czego chcesz, przedstawiając swoje stanowisko, jeśli Twoje życzenie nie zostanie spełnione.
- Na przykład, jeśli twój partner kłamie, a to nie odpowiada twojemu pragnieniu otwartego i uczciwego związku, powinieneś być asertywny (powiedzmy, mówiąc głośno) ze swoim partnerem, aby omówić swoje życzenia. Jeśli nie szanuje twoich praw, zastanów się, czy chcesz kontynuować związek.
- Nie kręć się w kółko i nie oczekuj, że inni ludzie odgadną, czego chcesz. Bądź bezpośredni w życzliwy sposób, aby pokazać innym, że te ważne standardy i wartości nie podlegają negocjacjom. Możesz powiedzieć: „Chcę mieć zaufanego partnera” lub „Chcę, żebyś zawsze był ze mną szczery”.
Krok 3. Poznaj siebie
Ważnym aspektem budowania poczucia własnej wartości jest świadomość swoich mocnych stron. Zrób dwie listy, jedną, aby zapisać wszystkie swoje osiągnięcia, a drugą, aby wymienić rzeczy, które w sobie podziwiasz. Poproś bliskiego przyjaciela lub członka rodziny o pomoc, jeśli masz problem z określeniem cech, które czynią Cię wspaniałą osobą.
Krok 4. Kontroluj swoje myśli
Wiele osób nie wie, że jednym z najpotężniejszych narzędzi kontrolowania własnych emocji i zachowania jest umysł. To, co mówisz sobie każdego dnia, określi, czy lubisz siebie, czy odrzucasz. Naucz się kontrolować to, co do siebie mówisz, monitorując negatywne lub destrukcyjne wypowiedzi na swój temat. Zamień negatywne myśli w pozytywne myśli, szukając dowodów na poparcie lub przynajmniej odrzucenie negatywnych myśli.
- Na przykład, jeśli powiesz sobie: „Nie dostanę awansu, ponieważ nikt nie zna moich wyników”. Czy potrafisz przewidzieć przyszłość (że nie zostaniesz awansowany)? Skąd możesz wiedzieć, że nikt nie jest świadomy twojego występu?
- Zadając sobie pytania, możesz udowodnić, że te myśli są irracjonalne, ponieważ nikt nie jest w stanie przewidzieć przyszłości. Uświadomienie sobie, że masz negatywne myśli, przełamie nawyk samokrytyki, który podkopuje twoją samoocenę.
Krok 5. Szanuj innych
Pamiętaj, że słowa „asertywny” i „agresywny” mają bardzo różne znaczenia. W świecie biznesu agresywność jest często interpretowana jako pozytywny atrybut. Agresywny marketing lub agresywni sprzedawcy są uważani za świetnych pod wieloma względami. Jednak agresywny komunikator to osoba, która lubi atakować, poniżać, obrażać i naruszać prawa innych.