Zrozumienie rotacji pracowników w firmie jest bardzo ważne. Wysoka rotacja może zaszkodzić morale pracowników i znacznie zwiększyć koszty firmy. Musisz zrozumieć każdy rodzaj zwolnienia pracownika. Jeśli chcesz przeanalizować sposób rekrutacji i zarządzania pracownikami, możesz podjąć kroki w celu zmniejszenia kosztów rotacji pracowników.
Krok
Część 1 z 2: Korzystanie ze wzoru rotacji pracownika
Krok 1. Przeanalizuj formułę wskaźnika rotacji pracowników
Formuła rotacji pracowników to (Zwolnienia pracowników w okresie)/(Średnia liczba pracowników w okresie). Niektóre firmy używają terminu zwolnienie (wypowiedzenie) zamiast zwolnienia. Różnica polega na tym, że termin „zwolnienie” może oznaczać, że pracownik odchodzi dobrowolnie.
- Dobrowolne zwolnienie pracowników dotyczy pracowników, którzy przechodzą na emeryturę lub rezygnują. W istocie pracownik decyduje się odejść z firmy. Na przykład Bambang ma 65 lat i postanowił przejść na emeryturę. Tak więc odejście Bambanga było dobrowolne.
- Kiedy pracownik zostaje zwolniony (zwolniony), oznacza to, że pracownik odchodzi niedobrowolnie. Zwolnienie jest również klasyfikowane jako przymusowe odejście pracownika. Na przykład, jeśli Jonathan zostaje zwolniony przez firmę z powodu pogarszających się wyników, odejście Jonathana jest mimowolne.
Krok 2. Oblicz rotację swojej firmy
Większość co roku oblicza wskaźnik rotacji pracowników. Możesz obliczyć stopę rotacji w krótszym okresie, na przykład w kwartale podatkowym (3 miesiące).
- Załóżmy, że 1 stycznia Twoja firma zatrudnia 1000 osób. Liczba robotników 31 grudnia wynosiła 1200 osób. Liczba zwolnień pracowników w ciągu roku to 50 osób.
- Średnia liczba pracowników w okresie wynosiła (1000 + 1200)/2 = 1100 pracowników.
- Twoja rotacja pracowników wynosi (50 osób)/(średnia liczba pracowników 1100 osób) = 4,6% (po zaokrągleniu w górę).
Krok 3. Porównaj wskaźnik rotacji ze średnią w branży
To porównanie pomoże Ci ocenić, w jaki sposób pracownicy są monitorowani i zarządzani w firmie. Istotny wpływ na ponoszone koszty będą miały również stopy obrotu.
- Powiedzmy, że prowadzisz restaurację typu fast food. Średnia rotacja w tej branży wynosi 30%.
- W bieżącym roku wiadomo, że obroty restauracji wynoszą 15%. Liczba ta jest znacznie niższa niż średnia w branży. Oznacza to, że restauracja efektywnie zarządza swoimi pracownikami.
- Jeśli w restauracji wskaźnik rotacji wynosi 50%, musisz to zbadać. Wskaźnik rotacji pracowników, który jest wyższy niż średnia w branży, może wskazywać, że selekcja lub zarządzanie pracownikami nie są przeprowadzane skutecznie. Musisz dowiedzieć się, dlaczego rotacja pracowników w firmie jest tak wysoka.
Krok 4. Przeanalizuj powody, dla których pracownicy odchodzą z firmy
Pracownicy odchodzą z firmy z różnych powodów. Jeśli wiesz, dlaczego odeszli, możesz podjąć kroki w celu zmniejszenia rotacji pracowników firmy. W ten sposób zaoszczędzisz czas i pieniądze w przyszłości.
- Jeśli 50 pracowników zostanie zwolnionych, może się to zdarzyć w ciągu roku. Może nie być konkretnego zdarzenia, które spowodowało zwolnienie pracownika. Może to jednak nastąpić w wyniku zatrudniania niekompetentnych pracowników. Powinieneś przeanalizować problem przed zakończeniem.
- Dotyczy to również pracowników, którzy rezygnują.
- Chociaż nie możesz kontrolować rezygnacji, możesz podjąć kroki w celu zmniejszenia liczby zwolnień i rezygnacji. Przeanalizuj proces zatrudniania, zarządzania i utrzymania swoich pracowników. Spróbuj wprowadzić zmiany, aby zmniejszyć rotację.
- Tymczasem 50 pracowników może jednocześnie doświadczyć zwolnień z powodu strat biznesowych. Straty to problemy w sprzedaży i marketingu, a nie w pracy. Tym samym zmiany, które należy wprowadzić, nie są związane z zarządzaniem pracownikami.
Część 2 z 2: Podejmowanie decyzji o obrocie pracowników
Krok 1. Rozważ koszty zwolnienia pracownika
Gdy pracownicy odejdą z firmy, pojawi się szereg kosztów. Niektóre z poniesionych kosztów wynikają z przepisów i ustaw uchwalonych, aby pomóc pracownikom zwolnionym lub zwolnionym.
- Twoi pracownicy mogą kwalifikować się do odszkodowania. W USA firmy płacą państwowej agencji, która pokrywa koszty odszkodowań za bezrobocie. Im więcej pracowników zostanie zwolnionych, tym więcej opłat należy wpłacić agencji.
- W Stanach Zjednoczonych pracownicy, którzy zostali zwolnieni lub zwolnieni, mają również prawo do kontynuowania ubezpieczenia zdrowotnego zapewnianego przez firmę. Wynika to z prawa w USA o nazwie COBRA. Byli pracownicy objęci ubezpieczeniem zdrowotnym COBRA będą doliczać koszty firmy.
Krok 2. Dodaj koszty wymiany
Jeśli zwolnisz pracownika lub stracisz pracownika w wyniku przejścia na emeryturę lub rezygnacji, zastąpienie tego pracownika poniesie dodatkowe koszty. Ponadto Twoi pracownicy tracą czas na rozmowy kwalifikacyjne i ocenę nowo zatrudnionych kandydatów.
- Mogą wystąpić dodatkowe koszty, jeśli skorzystasz z usług firmy rekrutacyjnej w celu znalezienia kandydatów.
- Pracodawcy mogą być zmuszeni do pokrycia kosztów podróży potencjalnych pracowników, z którymi firma rozmawiała.
- Prawie wszystkie firmy przeprowadzają obecnie kontrole przeszłości potencjalnych pracowników. Firma może być zmuszona zapłacić komuś za wykonanie tej kontroli.
Krok 3. Rozważ koszty szkolenia
Koszt znalezienia nowych pracowników jest zwykle znacznie niższy niż koszt szkolenia, dopóki pracownicy nie będą produktywni w firmie. Koszty szkoleń obejmują również wykorzystane materiały szkoleniowe oraz czas poświęcony przez menedżerów lub innych pracowników na szkolenie nowych pracowników. Firmy poświęcają średnio 32 godziny i 12 000 dolarów rocznie na szkolenie każdego nowego pracownika. Tych kosztów można uniknąć poprzez zatrzymanie pracowników, którzy już aktywnie produkują.
Weź również pod uwagę błędy, które popełnią nowi pracownicy. Wszyscy nowi pracownicy muszą dostosować się do systemu w miejscu pracy, a czasami zdarzają się wypadki. Wypadki te mogą zwiększyć koszty czasu i pieniędzy firmy
Krok 4. Zmniejsz rotację pracowników
Sztuczka, ponownie oceń cały proces rekrutacji i zarządzania pracownikami. Przeprowadź wywiady z pracownikami, którzy mają odejść lub przejść na emeryturę. Zapytaj ich, dlaczego odeszli z firmy.
- Utwórz formalny przegląd roczny dla każdego pracownika. Upewnij się, że pracownicy otrzymują na czas odpowiednią informację zwrotną na temat ich wyników.
- Każdy menedżer jest zobowiązany do corocznego przeglądu, w tym analizy, jak dobrze zarządzani byli pracownicy firmy. Jest to ważna rola dla menedżerów, a ich wydajność powinna być oceniana.
- Działając i poprawiając zarządzanie pracownikami, możesz zwiększyć morale pracowników. Wydajność pracowników firmy wzrośnie, jeśli będą zadowoleni z pracy w firmie.
